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美容美发沙龙店长店面经营考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩指标达成月度营业额40%100万元按实际营业额与目标营业额的比例计分,例如:达到100%得满分,每低5%扣1分,最高扣至0分客流量200人/天按实际客流量与目标客流量比例计分,例如:达到100%得满分,每低10%扣1分,最高扣至0分客单价500元按实际客单价与目标客单价比例计分,例如:达到100%得满分,每低5%扣1分,最高扣至0分新客获取率30%按实际新客获取率与目标新客获取率比例计分,例如:达到100%得满分,每低5%扣1分,最高扣至0分会员续费率80%按实际会员续费率与目标会员续费率比例计分,例如:达到100%得满分,每低5%扣1分,最高扣至0分成本控制物料成本占比20%25%按实际物料成本占比与目标物料成本占比比例计分,例如:达到100%得满分,每高5%扣1分,最高扣至0分人力成本占比30%按实际人力成本占比与目标人力成本占比比例计分,例如:达到100%得满分,每高5%扣1分,最高扣至0分水电能耗正常预算按实际水电能耗与预算比例计分,例如:达到100%得满分,每超预算5%扣1分,最高扣至0分库存周转率4次/年按实际库存周转率与目标库存周转率比例计分,例如:达到100%得满分,每低1次扣1分,最高扣至0分营销费用占比10%按实际营销费用占比与目标营销费用占比比例计分,例如:达到100%得满分,每高5%扣1分,最高扣至0分客户满意度客户满意度评分25%4.5分(满分5分)按实际客户满意度评分与目标评分比例计分,例如:达到100%得满分,每低0.1分扣1分,最高扣至0分投诉率5%按实际投诉率与目标投诉率比例计分,例如:达到100%得满分,每高1%扣1分,最高扣至0分客户投诉解决率95%按实际客户投诉解决率与目标客户投诉解决率比例计分,例如:达到100%得满分,每低5%扣1分,最高扣至0分客户推荐率20%按实际客户推荐率与目标客户推荐率比例计分,例如:达到100%得满分,每低5%扣1分,最高扣至0分客户回访满意度90%按实际客户回访满意度与目标客户回访满意度比例计分,例如:达到100%得满分,每低5%扣1分,最高扣至0分团队管理员工流失率15%10%按实际员工流失率与目标员工流失率比例计分,例如:达到100%得满分,每高5%扣1分,最高扣至0分员工培训完成率100%按实际员工培训完成率与目标员工培训完成率比例计分,例如:达到100%得满分,每低10%扣1分,最高扣至0分员工绩效达标率80%按实际员工绩效达标率与目标员工绩效达标率比例计分,例如:达到100%得满分,每低5%扣1分,最高扣至0分团队协作评分4.5分(满分5分)按实际团队协作评分与目标评分比例计分,例如:达到100%得满分,每低0.1分扣1分,最高扣至0分员工纪律遵守率95%按实际员工纪律遵守率与目标员工纪律遵守率比例计分,例如:达到100%得满分,每低5%扣1分,最高扣至0分本考核表旨在全面评估美容美发沙龙店长在店面经营方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况,结合评分标准进行打分。各维度权重已预设,最终考核得分需将各维度得分按权重加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签
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