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文档简介
保险销售业务团队季度任务达成度考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩指标达成率总保费收入达成率40%100%实际保费收入/目标保费收入,达成率100%得满分,每低1%扣除5%,最高不超过扣除30%新单保费收入达成率90%实际新单保费收入/目标新单保费收入,达成率90%得满分,每低1%扣除3%,最高不超过扣除20%续保保费收入达成率85%实际续保保费收入/目标续保保费收入,达成率85%得满分,每低1%扣除4%,最高不超过扣除25%高价值产品保费收入占比30%高价值产品保费收入/总保费收入,占比30%得满分,每低1%扣除2%,最高不超过扣除15%人均保费收入50000元实际人均保费收入/目标人均保费收入,达成率100%得满分,每低1%扣除3%,最高不超过扣除20%客户开发与维护新增有效客户数量25%50人实际新增有效客户数量/目标新增有效客户数量,达成率100%得满分,每低1%扣除4%,最高不超过扣除25%客户满意度90分客户满意度评分,90分得满分,每低1分扣除2%,最高不超过扣除20%客户流失率5%实际客户流失率/目标客户流失率,流失率5%得满分,每高1%扣除3%,最高不超过扣除15%客户复购率20%客户复购率,20%得满分,每低1%扣除2%,最高不超过扣除15%客户推荐率15%客户推荐率,15%得满分,每低1%扣除3%,最高不超过扣除20%团队管理与协作团队出勤率20%95%实际团队出勤率/目标团队出勤率,达成率100%得满分,每低1%扣除3%,最高不超过扣除15%团队培训参与率100%团队培训参与率,100%得满分,每低1%扣除5%,最高不超过扣除25%团队内部协作评分85分团队内部协作评分,85分得满分,每低1分扣除3%,最高不超过扣除20%团队目标完成率90%团队目标完成率,90%得满分,每低1%扣除4%,最高不超过扣除25%团队冲突解决效率95%团队冲突解决效率,95%得满分,每低1%扣除5%,最高不超过扣除25%合规与风险管理合规培训完成率15%100%合规培训完成率,100%得满分,每低1%扣除5%,最高不超过扣除25%销售误导投诉率0.5%销售误导投诉率,0.5%得满分,每高0.1%扣除3%,最高不超过扣除15%业务合规检查通过率100%业务合规检查通过率,100%得满分,每低1%扣除5%,最高不超过扣除25%客户投诉处理满意度90分客户投诉处理满意度评分,90分得满分,每低1分扣除3%,最高不超过扣除15%风险事件发生率0风险事件发生率,0发生得满分,每发生1次扣除5%,最高不超过扣除25%本考核表旨在全面评估保险销售业务团队在季度内的任务达成情况,涵盖业绩指标、客户开发与维护、团队管理与协作、合规与风险管理四个维度。请根据实际数据进行评分,确保考核结果客观公正。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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