房产经纪人楼盘推广及交易成果绩效评定表

房产经纪人楼盘推广及交易成果绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度成交套数40%10套按实际成交套数与目标套数的比例计分，每达成1套目标计10分，最高50分。成交金额（万元）500万元按实际成交金额与目标金额的比例计分，每达成100万元目标计10分，最高40分。重点楼盘成交占比60%按重点楼盘成交金额占总成交金额的比例计分，每增加10%计2分，最高20分。新客户开发数量5个按实际开发新客户数量与目标数量的比例计分，每达成1个目标计5分，最高20分。客户满意度评分4.5分按客户满意度评分计分，每增加0.1分计2分，最高15分，最低0分。市场推广活动执行线上推广活动参与度20%100次按实际参与线上推广活动次数与目标次数的比例计分，每达成10次目标计4分，最高20分。线下推广活动执行率90%按实际执行线下推广活动场次与计划场次的比例计分，每增加1%计2分，最高20分。新媒体内容发布数量20篇按实际发布新媒体内容数量与目标数量的比例计分，每达成4篇目标计4分，最高16分。活动效果转化率15%按推广活动带来的有效客户咨询量占总活动覆盖人数的比例计分，每增加1%计4分，最高20分。品牌曝光度提升10次按媒体报道或行业奖项提及品牌次数与目标次数的比例计分，每达成2次目标计4分，最高20分。客户关系维护老客户复购率25%30%按老客户复购成交金额占总成交金额的比例计分，每增加5%计5分，最高25分。客户转介绍数量3个按实际获得客户转介绍数量与目标数量的比例计分，每达成1个目标计8分，最高20分。客户投诉处理满意度95%按客户投诉处理满意度评分计分，每增加1%计2分，最高25分，最低0分。客户回访完成率100%按实际完成客户回访数量与应回访数量的比例计分，每增加1%计2分，最高25分。客户信息管理系统使用率90%按客户信息录入与更新频率计分，每增加1%计2分，最高25分。团队协作与合规团队任务协作完成率15%95%按实际完成团队协作任务数量与应完成数量的比例计分，每增加1%计2分，最高15分，最低0分。业务流程合规性98%按业务操作符合公司规范的比例计分，每增加1%计2分，最高15分，最低0分。培训参与度100%按实际参与培训次数与应参与次数的比例计分，每达成10次目标计3分，最高15分。跨部门协作满意度4.5分按跨部门协作满意度评分计分，每增加0.1分计3分，最高15分，最低0分。合规风险事件发生率0次按发生合规风险事件次数计分，未发生计15分，发生1次扣5分，最高15分。本考核表用于评估房产经纪人在楼盘推广及交易成果方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分，最终计算总分。各维度权重已预设，不得调整。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：