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文档简介
电商孵化协议书甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方希望通过电商平台开展业务,提升其电商运营能力和业绩,乙方在电商孵化领域具有专业的知识、经验和资源,能够为甲方提供电商孵化服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.店铺搭建与优化乙方负责为甲方在指定电商平台搭建符合甲方品牌形象和业务需求的店铺,包括但不限于店铺页面设计、商品上架、店铺装修等。乙方应确保店铺的界面美观、操作便捷,符合电商平台的规则和用户体验要求。同时,乙方需定期对店铺进行优化,根据市场反馈和数据分析,调整店铺布局、商品展示方式等,以提高店铺的流量和转化率。2.品牌定位与推广乙方协助甲方进行品牌定位,明确品牌核心价值、目标受众和品牌形象。基于品牌定位,乙方制定全面的品牌推广计划,包括但不限于线上广告投放、社交媒体营销、内容营销等。乙方应运用专业的营销手段,提升甲方品牌在电商领域的知名度和美誉度,吸引潜在客户关注甲方店铺及商品。3.商品选品与供应链管理乙方依据市场趋势和甲方业务方向,为甲方提供商品选品建议,筛选具有市场潜力和竞争力的商品。同时,乙方协助甲方建立稳定的供应链体系,包括寻找优质供应商、洽谈采购合同、监督商品质量等。确保甲方能够以合理的成本获取高质量的商品,满足市场需求。4.运营数据分析与策略调整乙方负责对甲方电商店铺的运营数据进行实时监测和分析,包括流量数据、销售数据、客户反馈数据等。根据数据分析结果,乙方为甲方制定针对性的运营策略调整方案,如促销活动策划、商品定价优化、库存管理建议等,以提升甲方店铺的运营效率和盈利能力。5.客服培训与支持乙方为甲方提供客服培训服务,包括但不限于沟通技巧、产品知识、售后处理流程等方面的培训。确保甲方客服团队能够专业、高效地与客户沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。同时,乙方在甲方客服工作遇到困难时,提供远程支持和指导。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供电商孵化服务,并对服务质量进行监督。有权获取乙方在服务过程中产生的与甲方电商业务相关的数据分析报告、运营策略建议等资料。在乙方严重违反本协议约定时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的企业信息、业务资料、产品信息等,以便乙方开展服务。按照乙方要求,及时配合完成店铺搭建、商品上架、品牌推广活动执行等相关工作,提供必要的协助和支持。按照本协议约定向乙方支付服务费用。遵守电商平台的规则和法律法规,不得利用乙方提供的服务从事违法违规活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要,要求甲方提供相关资料和信息,并在合理范围内要求甲方配合完成服务工作。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、全面、优质的电商孵化服务。定期向甲方汇报服务进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。对甲方提供的商业秘密、业务资料等予以保密,不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的其他目的。不断提升自身服务能力和水平,根据电商行业发展趋势和甲方业务需求,及时调整和优化服务方案。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元(大写元整)。此费用涵盖本协议约定的各项电商孵化服务内容。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内,向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在乙方完成店铺搭建并经甲方验收合格后的个工作日内,支付服务费用的%,即人民币元(大写元整);在乙方完成品牌推广计划并取得显著效果(以双方共同认可的指标为准)后的个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币元(大写元整)。乙方应在收到每笔款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续年。如需终止协议,双方应提前个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在服务过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,或未按时完成服务工作,乙方应采取措施及时纠正,并承担因此给甲方造成的直接损失。如因乙方原因导致甲方遭受重大损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.如一方违反本协议其他条款约定,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照法律规定和本协议约定承担相应的违约责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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