2025年锦州市社工证考试题库及答案初级

2025年锦州市社工证考试题库及答案初级一、单项选择题（每题1分）1.社会工作者小李在社区开展关爱独居老人的活动，他首先对社区内的独居老人进行了全面的调查，了解他们的生活状况和需求。这种做法体现了社会工作价值观中的（）。A.接纳B.尊重C.个别化D.服务对象的自我决定答案：C。个别化强调将服务对象看作是独特的个体，需要了解他们的独特需求和情况。小李对独居老人进行全面调查，了解他们各自的生活状况和需求，正是体现了个别化的价值观。接纳是指对服务对象的包容和理解，尊重是对服务对象的人格和权利的尊重，服务对象的自我决定是指让服务对象自主决定自己的事务，题干均未体现这些内容。2.下列关于社会工作专业伦理的说法，错误的是（）。A.社会工作者要以服务对象的利益为重B.当服务对象的利益与机构利益发生冲突时，应优先考虑机构利益C.社会工作者要保护服务对象的隐私D.社会工作者应遵守专业伦理守则答案：B。当服务对象的利益与机构利益发生冲突时，应优先考虑服务对象的利益，而不是机构利益。选项A，社会工作以服务对象为中心，要以服务对象的利益为重；选项C，保护服务对象隐私是基本伦理要求；选项D，社会工作者必须遵守专业伦理守则来规范自己的行为。3.某社区有很多外来务工人员子女，他们在语言交流、学习等方面存在一定困难。社会工作者小孙计划为这些孩子开展一个学习互助小组，以提高他们的学习能力和交流能力。小孙在制定小组工作计划时，不需要考虑的是（）。A.小组的目标B.小组的活动内容C.小组的经费来源D.小组组员的家庭收入情况答案：D。在制定小组工作计划时，需要明确小组的目标，以便确定工作的方向，所以选项A要考虑；设计合适的活动内容是实现小组目标的手段，选项B要考虑；小组活动可能需要一定的经费支持，所以要考虑经费来源，选项C要考虑。而小组组员的家庭收入情况与学习互助小组提高学习和交流能力的目标关联不大，不需要考虑，故答案选D。4.小张是一名新入职的社会工作者，在处理一个服务对象的问题时，他发现服务对象的问题比较复杂，超出了自己的能力范围。此时，小张应该（）。A.继续尝试自己解决问题，不轻易放弃B.向同事和上级请教，寻求帮助C.直接将服务对象转介给其他机构D.告诉服务对象自己无法解决问题，让其另寻他人答案：B。当社会工作者遇到超出自己能力范围的问题时，应向同事和上级请教，寻求专业的帮助，以更好地为服务对象解决问题，所以选项B正确。继续尝试自己解决问题可能会延误服务对象问题的解决，且可能导致不恰当的处理方式，选项A错误；直接转介给其他机构过于草率，应该先尝试在内部寻求支持和资源，选项C错误；简单地告诉服务对象自己无法解决问题让其另寻他人，没有体现出社会工作者应有的负责态度，选项D错误。5.社区工作者小王在社区中组织了一场环保宣传活动，吸引了很多居民参与。在活动结束后，小王对活动的效果进行了评估。他主要从参与人数、居民的反馈意见等方面进行评估，这种评估属于（）。A.过程评估B.结果评估C.效益评估D.效率评估答案：B。结果评估是对服务或活动达成目标的程度进行的评估，主要关注服务或活动的最终效果。小王从参与人数、居民反馈意见等方面评估活动效果，是在看活动最终达成的成效，属于结果评估，选项B正确。过程评估主要关注服务或活动开展的过程，如活动的组织、执行情况等，选项A不符合；效益评估侧重于衡量服务或活动带来的社会效益和经济效益，选项C不符合；效率评估主要关注资源的使用效率，如投入产出比等，选项D不符合。6.社会工作者在为服务对象提供服务时，应遵循保密原则。但在某些特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。下列情况中，社会工作者可以打破保密原则的是（）。A.服务对象要求社会工作者公开其隐私B.服务对象的行为可能会对自己造成伤害C.服务对象的行为可能会对他人造成伤害D.以上都是答案：D。如果服务对象自己要求公开其隐私，社会工作者可以根据其意愿打破保密原则；当服务对象的行为可能会对自己造成伤害时，为了保护服务对象的生命安全，社会工作者需要打破保密原则，采取措施保护其安全；当服务对象的行为可能会对他人造成伤害时，为了保护他人的生命安全和合法权益，社会工作者也可以打破保密原则。所以选项D正确。7.某社会工作机构计划在社区开展一个针对老年人的健康促进项目。在项目实施前，需要对社区老年人的健康状况进行评估。下列评估方法中，最适合的是（）。A.问卷调查B.观察法C.访谈法D.以上方法结合使用答案：D。问卷调查可以大规模地收集社区老年人的基本健康信息，效率较高；观察法可以直接观察老年人的身体状况和日常活动表现；访谈法可以深入了解老年人的健康需求、生活习惯等方面的情况。将这三种方法结合使用，可以更全面、准确地评估社区老年人的健康状况，所以答案选D。8.社会工作者小李在社区中发现了一些贫困家庭的儿童，他们因为家庭经济困难无法参加课外兴趣班。小李计划为这些儿童筹集资金，让他们能够参加兴趣班。小李可以采用的筹款方式不包括（）。A.向企业募捐B.举办义卖活动C.向政府申请专项基金D.要求儿童家长自行解决费用答案：D。向企业募捐是常见的筹款方式，企业可能出于社会责任等原因提供资金支持，选项A可以采用；举办义卖活动可以通过销售物品等方式筹集资金，选项B可行；向政府申请专项基金，如果符合相关政策和要求，有可能获得资金支持，选项C可以尝试。而要求儿童家长自行解决费用与为贫困家庭儿童筹集资金让他们参加兴趣班的初衷相悖，所以选项D不可以采用。9.下列关于个案工作的说法，正确的是（）。A.个案工作的服务对象只能是个人B.个案工作的过程是社会工作者单方面的帮助过程C.个案工作强调个别化的服务D.个案工作不需要考虑服务对象的社会环境答案：C。个案工作强调将每个服务对象看作是独特的个体，针对其独特的需求和情况提供个别化的服务，选项C正确。个案工作的服务对象可以是个人、家庭等，选项A错误；个案工作是社会工作者与服务对象互动合作的过程，不是单方面的帮助，选项B错误；服务对象的问题往往与社会环境密切相关，个案工作需要考虑服务对象的社会环境，选项D错误。10.某社区为了改善社区环境，计划在社区内建设一个花园。在建设过程中，部分居民对花园的位置和设计方案提出了不同意见。社区工作者应该（）。A.坚持原有的设计方案，不予理会居民的意见B.立即修改设计方案，完全按照居民的意见进行调整C.与居民进行沟通，了解他们的意见和需求，对设计方案进行适当调整D.告诉居民花园建设是为了大家好，让他们不要提出意见答案：C。在社区建设过程中，居民的意见很重要。坚持原方案不理会居民意见，可能会引起居民的不满，不利于社区工作的开展，选项A错误；立即完全按照居民意见修改方案，可能会忽视一些专业的设计和整体规划，也不一定能达到最佳效果，选项B错误；告诉居民不要提意见，这种做法不尊重居民的权利，会影响居民参与社区事务的积极性，选项D错误。与居民进行沟通，了解他们的意见和需求，然后对设计方案进行适当调整，既尊重了居民，又能保证方案的科学性和可行性，选项C正确。11.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，需要运用一些技巧。下列技巧中，属于建立信任关系的技巧是（）。A.专注倾听B.提供建议C.批评指正D.强调自己的专业身份答案：A。专注倾听可以让服务对象感受到社会工作者的关注和尊重，有助于建立信任关系，选项A正确。提供建议要在了解服务对象需求和情况后合适的时候进行，且不是建立信任关系的关键技巧，选项B不符合；批评指正可能会让服务对象产生抵触情绪，不利于建立信任，选项C错误；强调自己的专业身份可能会让服务对象产生距离感，而不是建立信任，选项D错误。12.某社区组织了一次志愿者活动，招募了很多居民参与。在活动过程中，有部分志愿者表现不积极，工作态度不认真。此时，社区工作者应该（）。A.对这些志愿者进行严厉批评，要求他们改正B.忽视这些志愿者的表现，继续推进活动C.与这些志愿者沟通，了解他们的想法和需求，激励他们积极参与D.直接将这些志愿者辞退，不再让他们参与活动答案：C。严厉批评可能会打击志愿者的积极性，导致他们不再愿意参与活动，选项A不合适；忽视志愿者的不良表现不利于活动的顺利开展，也不能解决问题，选项B错误；直接辞退志愿者过于简单粗暴，没有尝试去解决问题，可能会让其他志愿者感到失望，选项D错误。与志愿者沟通，了解他们的想法和需求，通过激励的方式让他们积极参与，既可以解决问题，又能保护志愿者的积极性，所以选项C正确。13.下列关于小组工作的类型，说法错误的是（）。A.教育小组主要是帮助组员学习新知识和技能B.成长小组主要是促进组员的个人成长和发展C.治疗小组主要是针对有严重心理问题的组员D.支持小组主要是为组员提供情感支持答案：C。治疗小组主要是帮助组员缓解和解决个人的心理、行为问题等，但不一定是针对有严重心理问题的组员，也可以是有一般心理困扰的人，选项C说法错误。教育小组的功能就是帮助组员学习新知识和技能，选项A说法正确；成长小组注重促进组员的个人成长和发展，选项B说法正确；支持小组为组员提供情感上的支持，让组员在相互交流中获得力量，选项D说法正确。14.社会工作者小周在社区中开展了一个针对失业青年的职业技能培训项目。在项目结束后，小周发现部分青年仍然没有找到工作。小周应该（）。A.认为自己的工作没有成效，放弃这些青年B.分析原因，为这些青年提供进一步的帮助C.责怪这些青年不够努力D.向政府部门反映情况，要求政府解决问题答案：B。认为工作没有成效而放弃青年，不符合社会工作者的职业道德和责任，选项A错误；责怪青年不够努力没有从专业的角度去分析和解决问题，也不利于与青年建立良好的关系，选项C错误；向政府部门反映情况可以作为一种途径，但不能直接把责任推给政府，且应该先分析自身项目存在的问题并提供进一步帮助，选项D不合适。小周应该分析部分青年仍未找到工作的原因，如培训内容是否符合市场需求、青年自身存在的其他问题等，然后为他们提供进一步的帮助，故答案选B。15.某社区有一些残疾人，他们在出行和生活方面存在一定困难。社区工作者计划为这些残疾人建设无障碍设施。在建设过程中，社区工作者应该（）。A.按照自己的想法进行建设，不需要征求残疾人的意见B.只征求部分残疾人的意见，不需要广泛征求C.广泛征求残疾人的意见，确保设施符合他们的需求D.建设完成后再征求残疾人的意见，进行改进答案：C。无障碍设施是为残疾人服务的，应该广泛征求残疾人的意见，了解他们的实际需求，这样才能确保建设的设施符合他们的使用要求，选项C正确。按照自己的想法建设，不征求残疾人意见，可能会导致设施不实用，选项A错误；只征求部分残疾人意见，不能全面反映所有残疾人的需求，选项B错误；建设完成后再征求意见进行改进，可能会造成资源的浪费和时间的延误，选项D错误。二、多项选择题（每题2分，共40分）1.社会工作的主要服务领域包括（）。A.儿童及青少年服务B.老年人服务C.残疾人服务D.矫正服务E.家庭服务答案：ABCDE。社会工作的服务领域广泛，儿童及青少年服务关注儿童和青少年的成长和发展；老年人服务致力于提高老年人的生活质量；残疾人服务帮助残疾人克服障碍，融入社会；矫正服务针对犯罪人员或有偏差行为的人进行改造和回归社会的工作；家庭服务则处理家庭内部的各种问题，促进家庭和谐。所以ABCDE选项均正确。2.社会工作价值观的主要内容包括（）。A.服务大众B.践行社会公正C.强调服务对象个人的尊严和价值D.注重服务中人与人之间关系的重要性E.待人真诚和守信答案：ABCDE。服务大众体现了社会工作以服务社会大众为宗旨；践行社会公正要求社会工作者追求社会公平正义；强调服务对象个人的尊严和价值，尊重每个服务对象的独特性；注重服务中人与人之间关系的重要性，认为良好的关系是实现服务目标的基础；待人真诚和守信是社会工作者应具备的基本品质。所以ABCDE选项都是社会工作价值观的主要内容。3.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.个案工作模式E.小组工作模式答案：ABC。地区发展模式强调社区居民的参与和合作，共同解决社区问题；社会策划模式注重通过专业的规划和决策来解决社区问题；社区照顾模式强调在社区内为有需要的人提供照顾和支持。而个案工作模式和小组工作模式是社会工作的直接服务方法，不属于社区工作模式，故答案选ABC。4.社会工作者在与服务对象沟通时，需要注意的技巧有（）。A.运用同理心理解服务对象的感受B.避免使用专业术语，用通俗易懂的语言交流C.保持适当的身体语言，如微笑、点头等D.及时打断服务对象的话，提出自己的观点E.专注倾听服务对象的表达答案：ABCE。运用同理心可以让服务对象感受到被理解和接纳，选项A正确；使用通俗易懂的语言能让服务对象更好地理解社会工作者的意思，选项B正确；适当的身体语言可以传达友好和关注的信息，有助于沟通，选项C正确；专注倾听是与服务对象有效沟通的重要技巧，选项E正确。及时打断服务对象的话是不尊重服务对象的表现，不利于沟通的进行，选项D错误。5.下列属于小组工作的功能的有（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为组员提供就业机会答案：ABCD。小组工作可以让组员在小组中感受到平等，增强共同体归属感，选项A正确；在小组环境中，组员有机会展示自己并获得他人的肯定，实现自我改变，选项B正确；组员之间可以相互学习、相互帮助，共同成长，选项C正确；小组可以为组员打造一个增能的社会支持网络，让组员在遇到问题时能获得支持，选项D正确。小组工作的主要功能不是直接为组员提供就业机会，选项E错误。6.社会工作者在进行个案管理时，需要遵循的原则有（）。A.服务对象参与B.服务评估C.照顾协调D.资源整合E.包裹式服务与专业合作答案：ABCDE。服务对象参与原则强调让服务对象参与到个案管理的过程中，表达自己的需求和意见；服务评估是了解服务对象问题和需求的重要环节；照顾协调确保为服务对象提供全面、协调的服务；资源整合是将各种可用的资源整合起来为服务对象服务；包裹式服务与专业合作是指提供综合性的服务，并与其他专业人员合作，所以ABCDE选项都是个案管理需要遵循的原则。7.社区工作者在社区中开展活动时，活动策划的基本步骤包括（）。A.确定活动目标B.制定活动计划C.宣传推广活动D.组织实施活动E.评估活动效果答案：ABCDE。确定活动目标是活动策划的首要步骤，明确活动要达到的目的；制定活动计划包括活动的时间、地点、内容等具体安排；宣传推广活动可以吸引更多的人参与；组织实施活动是将计划付诸实践；评估活动效果可以了解活动的成效，为今后的活动提供经验，所以ABCDE选项都是活动策划的基本步骤。8.下列关于社会工作研究的说法，正确的有（）。A.社会工作研究可以帮助社会工作者更好地理解服务对象的需求B.社会工作研究可以为社会工作实践提供理论支持C.社会工作研究可以促进社会工作专业的发展D.社会工作研究的成果可以直接应用于所有服务对象E.社会工作研究可以采用多种研究方法答案：ABCE。通过社会工作研究，可以深入了解服务对象的需求和问题，选项A正确；研究成果可以为社会工作实践提供理论依据和指导，选项B正确；推动社会工作研究有助于促进社会工作专业的不断发展和完善，选项C正确；社会工作研究可以采用定量研究、定性研究等多种方法，选项E正确。社会工作研究的成果需要根据不同服务对象的具体情况进行调整和应用，不能直接应用于所有服务对象，选项D错误。9.社会工作者在为老年人提供服务时，需要注意的事项有（）。A.尊重老年人的选择和决定B.关注老年人的身体健康状况C.鼓励老年人参与社会活动D.避免与老年人发生冲突E.为老年人提供全方位的照顾，不考虑其自身能力答案：ABCD。尊重老年人的选择和决定体现了对老年人的尊重和自主权的维护，选项A正确；老年人的身体健康是重要方面，需要关注，选项B正确；鼓励老年人参与社会活动可以丰富他们的生活，促进身心健康，选项C正确；避免与老年人发生冲突，营造良好的服务氛围，选项D正确。为老年人提供服务要考虑其自身能力，在其能力范围内让他们发挥自主性，而不是不考虑其自身能力提供全方位照顾，选项E错误。10.某社区存在环境卫生差、治安问题突出等问题。社区工作者可以采取的介入策略有（）。A.组织居民开展环境卫生清理活动B.与社区民警合作，加强治安巡逻C.向政府部门反映情况，争取资源支持D.开展社区宣传活动，提高居民的环保和安全意识E.对社区内的不良行为进行严厉惩罚答案：ABCD。组织居民开展环境卫生清理活动可以直接改善社区的环境卫生状况，选项A可行；与社区民警合作加强治安巡逻能有效改善治安问题，选项B可行；向政府部门反映情况争取资源支持，有助于解决社区存在的问题，选项C可行；开展社区宣传活动提高居民的环保和安全意识，从思想层面促进社区问题的解决，选项D可行。社区工作者没有权力对社区内的不良行为进行严厉惩罚，这超出了其职责范围，选项E错误。11.社会工作者在处理服务对象的伦理困境时，需要遵循的原则有（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.隐私保密原则答案：ABCDE。保护生命原则是首要原则，当面临伦理困境时，要优先保护生命安全；差别平等原则要求在平等对待的基础上考虑个体差异；自由自主原则尊重服务对象的自主决定权；最小伤害原则是在不得不做出选择时，尽量减少对服务对象的伤害；隐私保密原则保护服务对象的隐私信息。所以ABCDE选项都是处理伦理困境需要遵循的原则。12.小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务有（）。A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.帮助小组组员对小组产生认同C.讨论保密原则和建立契约D.制定小组规范E.塑造信任的小组气氛答案：ABCDE。在小组工作开始阶段，协助组员彼此认识可以打破陌生感，让组员更快地融入小组，选项A正确；帮助组员对小组产生认同，增强小组的凝聚力，选项B正确；讨论保密原则和建立契约能保障组员的权益和小组的正常运行，选项C正确；制定小组规范可以规范组员的行为，选项D正确；塑造信任的小组气氛有助于组员之间建立良好的关系，选项E正确。13.社区工作者在社区中开展儿童服务时，可以采取的措施有（）。A.开办儿童兴趣班B.组织儿童参加社区活动C.开展儿童安全教育活动D.为儿童提供心理咨询服务E.关注儿童的学习成绩，进行课外辅导答案：ABCD。开办儿童兴趣班可以培养儿童的兴趣爱好，选项A正确；组织儿童参加社区活动能增强儿童的社会参与感和社交能力，选项B正确；开展儿童安全教育活动可以提高儿童的安全意识，选项C正确；为儿童提供心理咨询服务有助于解决儿童可能存在的心理问题，选项D正确。关注儿童学习成绩进行课外辅导不是社区工作者开展儿童服务的主要内容，且可能超出了社区工作者的专业范围，选项E错误。14.下列关于社会工作行政的说法，正确的有（）。A.社会工作行政是将社会政策变为社会服务的过程B.社会工作行政要合理运用资源，提高服务效率C.社会工作行政注重计划、组织、人事、控制等管理环节D.社会工作行政的目的是促进社会公平正义E.社会工作行政不需要考虑服务对象的需求答案：ABCD。社会工作行政的主要功能就是将社会政策转化为具体的社会服务，选项A正确；合理运用资源，提高服务效率是社会工作行政的重要任务，选项B正确；它涉及计划、组织、人事、控制等管理环节，以确保服务的顺利开展，选项C正确；促进社会公平正义是社会工作的总体目标，社会工作行政也服务于这一目标，选项D正确。社会工作行政必须考虑服务对象的需求，才能提供符合需求的服务，选项E错误。15.社会工作者在为残疾人提供服务时，需要注意的方面有（）。A.尊重残疾人的权利和尊严B.帮助残疾人克服自卑心理C.为残疾人提供无障碍的环境D.鼓励残疾人参与社会生活E.根据残疾人的残疾程度决定是否提供服务答案：ABCD。尊重残疾人的权利和尊严是基本要求，选项A正确；帮助残疾人克服自卑心理，能增强他们的自信心，选项B正确；提供无障碍环境方便残疾人的出行和生活，选项C正确；鼓励残疾人参与社会生活，有助于他们融入社会，选项D正确。不能根据残疾人的残疾程度决定是否提供服务，每个残疾人都有获得服务的权利，选项E错误。16.社区工作者在社区中开展文化活动时，活动的内容可以包括（）。A.举办文艺演出B.开展文化讲座C.组织传统节日庆祝活动D.建设社区文化长廊E.开展体育比赛答案：ABCD。举办文艺演出可以丰富社区居民的文化生活，带来艺术享受，选项A可以作为文化活动内容；开展文化讲座能传播知识和文化，提升居民的文化素养，选项B可行；组织传统节日庆祝活动能弘扬传统文化，增强社区的文化氛围，选项C合适；建设社区文化长廊可以展示社区文化和历史，起到文化宣传的作用，选项D正确。体育比赛主要属于体育活动