小学宣传管理工作指导手册

小学宣传管理工作指导手册小学宣传管理工作是塑造学校品牌形象、凝聚家校社教育合力、传递素质教育理念的重要纽带。科学规范的宣传管理，既能展现校园文化活力，又能为教育教学营造良好舆论环境。本手册从实践角度出发，梳理宣传管理的核心环节与实操要点，为小学宣传工作提供系统性指引。一、宣传管理的核心定位与目标小学宣传工作需紧扣教育本质，围绕“三个服务”明确方向：服务教育教学发展：及时传递课程改革、教学创新、学生成长等动态，展现素质教育实践成果，为教师交流、家长了解教学提供窗口。凝聚家校社合力：通过真实、生动的内容，搭建学校与家庭、社区的沟通桥梁，化解认知偏差，形成教育共识。传播教育价值理念：以校园故事、师生风貌为载体，传递“五育并举”“立德树人”的教育追求，引领社会对基础教育的正向认知。二、宣传工作组织架构与职责分工（一）构建“三级联动”组织体系建议成立学校宣传工作领导小组，形成“校级统筹—中层执行—教师/学生参与”的三级架构：校级层面：校长任组长，统筹宣传战略方向，审议重大宣传内容；分管副校长牵头，协调各部门资源。中层执行：德育处（或办公室）设宣传专员，负责日常内容策划、渠道运营、舆情监测；教研组、年级组指定宣传员，提供教学、活动素材。师生/家长参与：选拔学生记者、家长志愿者，参与校园活动报道、家校内容创作，增强宣传的多元视角。（二）职责清单化管理制定《宣传岗位责任清单》，明确各角色核心任务：校级领导：审核宣传导向，出席重要宣传活动（如开放日、媒体采访）。宣传专员：策划主题宣传、维护新媒体平台、对接外部媒体、管理宣传档案。学科教师：提供教学成果、学生成长案例；参与科普、美育类内容创作。学生/家长：记录校园生活（如社团活动、亲子课堂），提供一线素材。三、宣传内容策划与创作规范（一）内容类型与选题方向宣传内容需兼顾“教育性、故事性、贴近性”，重点覆盖四类主题：校园动态类：课堂创新（如项目式学习、跨学科实践）、文体活动（运动会、艺术节）、节日主题活动（如开学礼、毕业季）。德育成长类：美德少年事迹、心理健康教育、劳动实践成果（如种植园、志愿服务）。家校共育类：家长会干货分享、亲子活动纪实、家庭教育指导（如专家讲座、家长经验谈）。政策解读类：“双减”落实举措、课后服务安排、招生政策说明，用通俗语言传递政策温度。（二）创作原则与技巧真实性为基：所有内容需经当事人或部门核实，数据、案例准确无误；避免过度美化或虚构情节。导向性为先：传递积极价值观，如挫折教育、团队协作、文化自信，规避娱乐化、功利化倾向。贴近性为要：多用师生家长的“身边事”，语言风格亲切自然（如“孩子的‘种植日记’里藏着哪些成长密码？”），少用生硬的公文表述。四、宣传渠道运营与效能提升（一）渠道分类与定位小学宣传渠道需“线上线下融合，校内校外联动”，合理分配资源：校内渠道：校报（月刊/季刊，聚焦深度报道）、校园广播（早间新闻、午间音乐赏析）、宣传栏（分“通知公告”“学生作品”“教师风采”板块）。校外渠道：微信公众号（高频更新，图文+短视频结合）、短视频平台（抖音、视频号，1-3分钟校园vlog）、教育类媒体（如地方教育公众号、电视台）。线下互动：家长会、开放日、社区活动（如“校园文化进社区”展演），增强面对面沟通的温度。（二）渠道运营要点公众号运营：固定更新周期（如每周二、五），内容排版简洁美观，设置“家校互动”“成长故事”等栏目；文末引导家长留言，及时回复疑问。短视频创作：捕捉“高光瞬间”（如课堂上的专注眼神、运动会的冲刺时刻），配乐轻快温暖，字幕清晰醒目；避免过度剪辑，保留校园真实氛围。媒体合作：主动向地方媒体推荐特色活动（如“非遗进校园”“科技节”），提供新闻通稿+高清图片，争取专题报道。五、舆情应对与风险防控（一）潜在舆情场景预判小学易引发舆情的场景包括：家校矛盾（如作业量争议、教师沟通方式）、安全事件（如校园意外、食品安全）、教学争议（如课程设置、评价方式）。需提前制定《舆情风险清单》，明确高风险环节。（二）舆情应对“四步流程”1.监测预警：安排专人关注家长群、社交媒体、本地论坛，及时捕捉负面言论；设置关键词（如“投诉”“不满”“安全”）自动监测。2.快速响应：发现舆情后，1小时内启动响应，由宣传专员联合涉事部门核实情况，形成《舆情简报》报校级领导。3.真诚沟通：对外回应遵循“三原则”：态度诚恳（不推诿、不辩解）、信息透明（说明事实、整改措施）、渠道恰当（优先私信沟通，必要时公开声明）。4.复盘优化：事件平息后，召开复盘会，分析舆情根源（如制度漏洞、沟通不足），完善相关管理办法（如修订作业管理细则、优化家校沟通流程）。六、宣传档案管理与价值挖掘（一）档案分类与存储建立“年度-主题-媒介”三维档案体系：分类：文字资料（新闻稿、活动方案）、图片（活动纪实、师生肖像）、视频（宣传片、活动录像）。存储：云端备份（如百度网盘、企业微信云文档）+本地硬盘，重要资料打印存档；设置“宣传素材库”，按“教学成果”“德育活动”等标签检索。（二）档案利用场景总结提升：年末梳理宣传内容，分析热点主题（如“劳动教育”类文章阅读量高），为下一年宣传策划提供参考。成果展示：制作《年度宣传成果册》，向家长、社区展示学校发展；精选素材用于招生宣传、教师评优。七、宣传工作考核与激励机制（一）多元评价维度建立“内容质量+传播效果+社会反响”评价体系：内容质量：原创性（非转载占比）、可读性（家长反馈“是否通俗易懂”）、教育价值（是否传递正向理念）。传播效果：阅读量、点赞量、转发量（区分校内/校外渠道）、粉丝增长数。社会反响：家长满意度（问卷调查）、媒体转载次数、社区好评率。（二）激励措施精神激励：每月评选“宣传之星”（教师/学生/家长），在校内宣传栏、公众号展示；每学期表彰“优秀宣传团队”（年级组/教研组）。物质激励：对优质内容创作者给予书籍、文创礼品奖励；对推动媒体报道的教师，在绩效考核中加分。结语：以宣传赋能教育生态小学宣传管理不是“单向输出”，而是“双向