2025年城市公交车安全文明驾驶员考试题库附答案

2025年城市公交车安全文明驾驶员考试题库附答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.城市公交车起步前，驾驶员应首先完成的安全检查是？A.调整座椅角度B.检查车内灭火器压力值C.通过内、外后视镜观察乘客上下情况D.测试雨刮器灵敏度答案：C2.遇暴雨天气行驶时，公交车与前车的安全距离应至少保持？A.50米B.80米C.100米D.150米答案：C（依据《城市公共汽电车车辆专用安全设施技术要求》，暴雨天能见度降低，安全距离需延长至日常2倍以上，普通道路日常安全距离为50米，故暴雨天应保持100米）3.乘客上车后突然倒地抽搐，驾驶员正确的处置流程是？A.立即靠边停车→开启危险报警灯→疏散乘客→拨打120B.减速观察→联系调度→继续行驶至下一站处理C.靠边停车→开启双闪→检查患者呼吸→组织乘客协助固定患者身体→拨打120D.加速驶往最近医院→途中通知家属答案：C（需优先确保车辆安全停靠，避免二次事故；抽搐患者需防止跌落或碰撞，不可强行按压肢体）4.公交车右转弯时，右侧盲区最大覆盖范围是？A.车身右侧0-2米，前方3-5米B.车身右侧2-4米，前方5-8米C.车身右侧4-6米，前方8-10米D.车身右侧6-8米，前方10-12米答案：B（根据《城市公共交通车辆驾驶安全操作规范》，右转弯时右侧盲区覆盖范围为车身右侧2-4米、前方5-8米，需特别注意骑行人员）5.公交车进站时，正确的操作顺序是？A.减速→打右转向灯→观察后视镜→靠边→平稳停车B.打右转向灯→减速→观察后视镜→靠边→平稳停车C.观察后视镜→打右转向灯→减速→靠边→平稳停车D.减速→观察后视镜→打右转向灯→靠边→平稳停车答案：C（需先确认后方无来车或行人，再发出转向信号，避免误导其他道路使用者）6.新能源纯电动公交车充电时，驾驶员应重点检查的项目是？A.充电枪接口是否有锈蚀B.车辆电量是否低于20%C.充电区域消防器材是否完好D.乘客是否全部下车答案：C（充电过程中存在电气火灾风险，需确保消防设施可用；接口锈蚀属日常维护范畴，非充电时重点）7.夜间会车时，对向车辆未关闭远光灯，公交车驾驶员应？A.鸣笛提示并开启远光灯对射B.减速靠右行驶，观察路面情况，必要时停车等待C.加速通过避免视线干扰D.切换近光灯后闪烁提醒答案：B（强行对射或加速会加剧视线盲区，减速靠右或停车是最安全选择）8.搭载学龄前儿童乘车时，驾驶员应特别提醒监护人？A.为儿童系好安全带B.不要让儿童站立在座椅上C.不要给儿童喂食热饮D.抱紧儿童避免靠近车门答案：B（儿童攀爬座椅易因急刹跌落，是最直接的安全隐患；公交车无儿童专用安全带，需监护人全程看护）9.通过无信号灯控制的人行横道时，遇行人正在通过，公交车应？A.减速观察，确认行人止步后通过B.停车让行，待行人全部通过斑马线后再起步C.鸣笛提示行人加快脚步D.加速通过避免拥堵答案：B（《道路交通安全法》规定，行经人行横道时需停车让行，待行人完全通过后再行驶）10.车辆行驶中突然爆胎，驾驶员首要操作是？A.紧急制动停车B.猛打方向盘调整方向C.握稳方向盘，缓踩制动踏板D.开启危险报警灯后靠边答案：C（紧急制动或猛打方向会导致车辆失控，需先保持方向稳定，再缓慢减速）11.早高峰时段，公交车因前车急刹被迫急停，导致后排乘客摔倒，驾驶员应？A.继续行驶，到站后处理B.立即停车，检查乘客伤情，安抚情绪，记录联系方式C.指责乘客未抓稳扶手D.联系调度说明情况，由公司后续处理答案：B（需第一时间处理乘客受伤事件，避免矛盾升级；指责乘客违反文明服务规范）12.新能源公交车行驶中出现“高压系统故障”警报，驾驶员应？A.继续行驶至终点，由维修人员处理B.立即靠边停车，开启双闪，疏散乘客至安全区域，联系维修C.关闭电源重启，观察警报是否消除D.降低车速，谨慎驾驶至最近充电站答案：B（高压系统故障可能引发漏电或短路，需立即停车疏散，禁止继续行驶）13.乘客携带未封装的活鱼上车，散发异味并可能污染车厢，驾驶员应？A.拒绝其上车，说明“禁止携带易污染物品”B.允许上车，但提醒其看管好物品C.要求乘客支付清洁费后上车D.联系调度，由调度决定是否允许答案：A（《城市公共交通乘客守则》明确规定，禁止携带易污损车辆、影响乘用环境的物品乘车）14.夜间行驶时，公交车通过照明不良的弯道，正确操作是？A.保持远光灯，快速通过B.减速靠右，交替使用远近光灯提示对向车辆C.关闭大灯，使用示廓灯观察D.鸣笛加速通过答案：B（交替灯光可提示对向车辆注意来车，减速靠右避免占道）15.车辆进站时，有乘客从后门强行下车，驾驶员应？A.加速关门防止其下车B.立即停车，开启后门，提醒“下客请从后门，注意安全”C.继续行驶至下一站处理D.警告乘客“违规下车后果自负”答案：B（需优先保障乘客下车安全，强行关门可能引发夹伤；提醒规范乘车是驾驶员义务）16.遇道路施工，前方仅一条车道可通行，公交车与对向轿车交汇时，应？A.加速抢行通过B.停车让行，待轿车通过后再行驶C.鸣笛示意轿车倒车D.占用非机动车道绕行答案：B（窄路会车时，公交车体积大、盲区多，应主动让行确保安全）17.乘客上车后抱怨“车速太慢”，要求驾驶员开快些，驾驶员应？A.“急什么，安全最重要！”B.“我也想快，但路上车多，安全第一，您理解下。”C.“出了事故你负责？”D.加速行驶满足乘客要求答案：B（文明服务要求耐心解释，避免激化矛盾；加速违反安全驾驶规范）18.车辆行驶中，仪表盘“制动系统故障”灯亮起，驾驶员应？A.轻踩制动测试，若有效继续行驶B.立即开启双闪，选择安全地点靠边停车，联系维修C.降低车速，谨慎驾驶至终点D.关闭点火开关重启系统答案：B（制动系统故障直接威胁行车安全，必须立即停车检修）19.雨天通过积水路段前，驾驶员应首先？A.加速冲过避免熄火B.观察水深，确认不超过轮胎2/3高度再通过C.关闭车窗防止进水D.切换至低速挡行驶答案：B（水深超过轮胎2/3可能导致发动机进水或电器短路，需先观察判断）20.老年乘客上车时行动缓慢，驾驶员应？A.鸣笛催促B.关闭车门等待，超过30秒后提醒“请加快脚步”C.保持车门开启，耐心等待，必要时协助其扶稳D.联系调度调整发车间隔答案：C（文明服务要求对特殊乘客给予包容，协助行动不便者是驾驶员职责）二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.公交车出车前安全检查应包括以下哪些项目？A.轮胎气压及磨损情况B.灯光、雨刮器、转向系统功能C.乘客座椅固定状态D.车载灭火器有效期答案：ABCD（涵盖车辆机械安全、乘客设施安全及应急设备）2.遇行人突然横穿马路（非斑马线），驾驶员正确的处置措施有？A.紧急制动，避免碰撞B.鸣笛警示，同时向右侧安全区域避让（无行人时）C.加速通过，减少反应时间D.观察后视镜，避免急刹导致后车追尾答案：ABD（加速会增加碰撞风险，需优先制动或合理避让）3.调解车内乘客冲突时，驾驶员应遵循的原则有？A.保持中立，不偏袒任何一方B.立即停车处理，避免矛盾升级C.使用文明用语，引导双方冷静D.若冲突升级，及时报警答案：ACD（非紧急情况无需立即停车，可减速观察并开启监控记录，停车可能引发二次事故）4.冰雪路面驾驶公交车，需注意的要点有？A.提前减速，避免急加速、急刹车B.增大与前车的安全距离（至少平时3倍）C.转向时缓打方向，避免侧滑D.尽量使用发动机制动，减少脚刹使用答案：ABCD（冰雪路面摩擦系数低，需降低操作幅度，增大安全距离）5.新能源公交车发生故障需拖车时，正确操作包括？A.断开高压系统电源B.挂空挡，确保车轮可自由转动C.开启危险报警灯D.由专业人员指导拖车答案：ABCD（新能源车辆高压系统需断电防止漏电，拖车需专业操作避免损坏电机）6.服务老年乘客时，驾驶员应做到？A.停车时尽量贴近路沿，方便上下车B.提醒其“站稳扶好，车未停稳请勿走动”C.主动询问是否需要到站提醒D.帮助其提拿过重行李（在安全范围内）答案：ABCD（体现对特殊群体的文明服务）7.暴雨天气行车，需重点观察的隐患有？A.路面是否有积水、塌陷B.行人是否穿雨衣遮挡视线C.路灯、信号灯是否因故障熄灭D.车辆雨刮器是否能快速清除雨水答案：ABCD（暴雨会引发多种安全隐患，需全面观察）8.车辆起火初期（火焰未蔓延），驾驶员可采取的处置措施有？A.立即靠边停车，疏散乘客至车外50米外B.使用车载灭火器对准火源根部喷射C.关闭车辆电源，防止电路短路加剧火势D.若火势无法控制，立即拨打119并远离车辆答案：ABCD（初期灭火需结合疏散、断电和正确使用灭火器）9.夜间行车时，公交车驾驶员需重点注意的安全事项有？A.避免长时间使用远光灯，会车时提前切换近光B.注意观察非机动车骑行者（可能无反光标识）C.保持精神集中，防止疲劳驾驶（连续驾驶不超过4小时）D.通过路口时减速，确认无行人后再通过答案：ABCD（夜间视线差，需加强观察和规范操作）10.公交车进站停车的规范要求包括？A.车身与路沿距离不超过30厘米B.停稳后再开启车门（前上后下）C.停车时保持与前车距离1米以上，避免夹人D.关闭报站器，防止干扰乘客答案：ABC（报站器需正常使用，提示乘客上下车）三、判断题（每题1分，共15分，正确填“√”，错误填“×”）1.公交车起步前，只需观察左侧后视镜确认无来车即可。（×）（需观察内、外后视镜及侧窗，确认乘客上下完毕且无障碍物）2.乘客携带导盲犬乘车时，应拒绝其上车。（×）（《无障碍环境建设法》规定，导盲犬可乘坐公共交通工具）3.行经斑马线时，若行人已停在路边未进入斑马线，公交车可加速通过。（×）（需减速观察，确认行人无通行意图后再通过）4.车辆发生故障需临时停车时，应在来车方向50米外放置三角警示牌。（×）（城市道路需在来车方向100米外放置，高速公路150米外）5.新能源公交车充电时，驾驶员可离开现场用餐。（×）（充电过程需全程监护，防止过充或短路引发火灾）6.儿童单独乘车（8岁）时，驾驶员应允许其上车并提醒“坐好扶稳”。（×）（学龄前儿童（未满6岁）需成人陪同；8岁虽可单独乘车，但需确认其目的地并重点关注）7.车辆未完全停稳时，可提前开启车门让乘客准备下车。（×）（未停稳开启车门易导致乘客跌落，属违规操作）8.爆胎时紧急制动会导致车辆失控，正确做法是握稳方向，缓踩制动。（√）9.夜间跟车行驶时，应使用远光灯以便观察前车动态。（×）（跟车时使用远光灯会造成前车后视镜反光，影响前车驾驶员视线，需使用近光灯）10.乘客抢夺方向盘时，驾驶员应立即紧急制动停车。（×）（紧急制动可能引发后车追尾，应优先控制方向，靠边停车后处置）11.雨天行驶时，为防止侧滑，应降低车速并避免急打方向。（√）12.公交车可临时占用应急车道避让拥堵。（×）（应急车道仅限紧急情况使用，公交车辆非执行紧急任务不得占用）13.乘客醉酒后乘车，驾驶员应拒绝其上车（无陪同人员）。（√）（醉酒乘客可能危及自身及他人安全，需由陪同人员看护）14.车辆转弯时，应提前50-100米打转向灯提示。（√）（城市道路提前50米，郊区道路提前100米，确保其他车辆有足够反应时间）15.发现乘客遗忘物品，驾驶员应在终点后自行保管，无需登记。（×）（需登记物品信息并上交公司，由失物招领部门处理）四、情景分析题（每题5分，共15分）情景1：早高峰时段，公交车按线路行驶至某站点，准备进站时，右侧突然窜出一名骑电动车的老人，试图抢在公交车前通过。此时公交车已减速但未完全停下，后方有社会车辆紧跟。问题：驾驶员应如何处置？答案：①立即松开加速踏板，轻踩制动减速，避免急刹导致后车追尾；②鸣笛警示老人，同时观察左侧后视镜，确认无来车后，缓慢向左微调方向（幅度不超过30厘米），为老人留出通行空间；③待老人通过后，平稳靠边停车，完成进站；④事后通过车内监控记录事件，向调度汇报。情景2：晚高峰期间，公交车行驶中，一名中年乘客突然捂住胸口倒地，面色苍白，呼吸急促。问题：驾驶员的应急处置流程是什么？答案：①观察前方路况，开启右转向灯，选择右侧无障碍物的安全区域靠边停车，开启危险报警灯；②待车辆停稳后，拉好手刹，打开应急车门（若前门无法靠近路沿）；③通过车载广播告知乘