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文档简介
幼教机构幼儿园接送安全管理规范一、接送安全管理的核心意义幼儿园接送环节是幼儿日常安全管理的关键节点,关乎每个家庭的幸福与社会公共安全。幼儿身心发育尚未成熟、自我保护能力薄弱,接送过程中若出现管理疏漏,易引发走失、误接、意外伤害等安全事故。科学完善的接送安全管理规范,能有效规避潜在风险,为幼儿构筑安全可靠的接送防线,同时增强家长对园所的信任,保障幼教机构的有序运营。二、接送主体与权限管理(一)接送主体的认定1.法定监护人:幼儿父母或法定监护人是首要接送责任人,需在入园时提交有效身份证明及亲子关系证明(如户口本、出生证明等),完成接送人信息备案。2.授权接送人:若监护人无法亲自接送,需提前向园方提交《接送授权委托书》,明确授权人员的姓名、与幼儿的关系及接送时段。授权人需提供近期免冠照片,园方为其办理专属接送凭证(如接送卡、电子授权码),授权人数原则上不超过3人,避免人员过多增加管理难度。(二)接送凭证的规范使用1.园方为每名幼儿制作专属接送卡,卡面包含幼儿照片、姓名、班级及园所联系电话,同时嵌入防伪二维码或磁条,便于设备核验。接送人需凭卡接送,无卡时需提供有效身份证明,并经班级教师与监护人电话核实后,方可交接幼儿。2.接送卡仅限授权人本人使用,不得转借、涂改。若接送卡遗失,监护人需及时告知园方,园方应立即冻结原卡权限,重新制作新卡并更新授权信息。三、接送流程的标准化管理(一)入园流程规范1.幼儿入园时段,园所大门由保安与值班教师共同值守。家长需在园外指定区域等候,由教师或保育员在门口迎接幼儿,同时核对接送卡(或电子授权信息)与幼儿身份,确认无误后,教师带领幼儿进行晨检(检查体温、手部、口腔等),并记录幼儿健康与情绪状态。2.若幼儿由非授权人陪同入园(如保姆、邻居),陪同人员需提供监护人的临时授权信息(如短信、微信确认记录),教师核对后登记陪同人员信息,方可接收幼儿。(二)离园流程规范1.离园前30分钟,班级教师需整理幼儿物品,再次核对当日出勤名单,确认每名幼儿的接送人信息。离园时段,保安需在园门口维持秩序,设置隔离带或警戒线,引导家长有序排队。2.家长到达班级门口后,教师需当面核对接送卡(或电子授权码)、家长身份与幼儿信息,确认一致后,将幼儿交由家长,并简要沟通幼儿当日在园情况(如饮食、活动、情绪等)。若家长委托他人接送,教师需再次核验授权人身份及接送凭证,严禁仅凭口头描述交接幼儿。3.特殊情况处理:若接送人未按时到达,教师需将幼儿带回班级妥善照看,同时通过电话、微信等方式联系监护人,询问延误原因及预计到达时间。若超过离园时间1小时仍未联系到接送人,园方需启动备用联系人机制(按授权委托书顺序联系),必要时向属地派出所报备。四、接送人员的职责与管理(一)保安岗位职责1.保安需持《保安服务许可证》上岗,具备基本的应急处置能力(如防暴、消防、走失搜寻等)。每日接送时段,保安需着装规范,在园门口执勤,禁止无关人员进入园所接送区域,对陌生人员进行身份询问与登记。2.定期参与园所安全演练(每月至少1次),熟悉监控系统、门禁设备的操作,发现异常情况(如可疑人员尾随、接送人情绪激动等)需立即上报园长,并采取临时管控措施。(二)教师岗位职责1.班级教师需在接送时段全程在岗,不得擅自离岗。接送前需清点幼儿人数,检查幼儿随身物品(如是否携带尖锐玩具、药品等),确保交接时幼儿状态清晰可查。2.建立《幼儿接送交接台账》,记录每名幼儿的接送人、接送时间、特殊情况(如幼儿身体不适、情绪异常等),台账需每日归档,保存期不少于1年,便于追溯查询。五、应急事件的处置机制(一)接送人突发异常情况若接送人在交接过程中出现突发疾病、情绪失控或与他人发生冲突,教师需立即将幼儿带离现场,交由其他教师照看,同时联系园所保安或值班人员控制现场,拨打急救或报警电话,并第一时间通知监护人。(二)幼儿走失或误接处置1.若发现幼儿走失,教师需立即在园所内(教室、活动区、卫生间等)展开搜寻,同时通知保安封锁园所出入口,查看监控录像锁定幼儿最后出现的位置。2.若确认幼儿被误接,园方需立即联系接送人及监护人,说明情况并要求送回幼儿;若接送人拒不配合,园方可报警并提供监控录像、接送记录等证据,协助警方处理。六、家园协同与安全宣教(一)家长责任与配合监护人需确保接送人信息真实有效,及时更新授权信息(如接送人变更、联系方式修改等)。若因家长未及时报备信息导致安全事故,需承担相应责任。同时,家长应教育幼儿牢记园所名称、班级、教师姓名及家庭联系方式,增强幼儿的自我保护意识。(二)园所宣教与沟通园方需通过家长会、公众号推文、班级群等渠道,定期向家长普及接送安全知识(如如何识别可疑人员、接送卡的保管方法等)。每学期至少组织1次“接送安全演练”,邀请家长参与,模拟走失、误接等场景,提升家园协同处置能力。七、监督与持续优化(一)内部监督机制园所需成立“接送安全督查小组”,由园长、安全主任、教师代表组成,每月随机抽查接送流程执行情况(如接送卡核验、台账记录、保安履职等),发现问题立即整改,并将检查结果纳入教师绩效考核。(二)反馈与优化园方应每月收集家长与教师的反馈意见(如接送流程是否繁琐、设备使用是否便捷等),结合实际运营情况优化管理规范。例如,若家长反映接送时段排队过长,可调整分时段接送方案(如按班级错峰离园);若技术条件允许,可引入“人脸识别接送系统”,提升核验效率与安全性。结语幼儿园接送安全管理是一项系统工程,需要园所、家庭
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