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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄
【答案】:A2、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.全部
【答案】:B3、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉
【答案】:D4、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人员的需求预测
B.人员管理系统的设计
C.人员的供给预测
D.人员供求平衡和协调
【答案】:A5、选拔性测评的主要特点为()。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细
【答案】:A6、以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
【答案】:A7、劳动法所规定的劳动标准为()
A.最高标准并具有强制性
B.最低标准并具有非强制性
C.最高标准并具有非强制性
D.最低标准并具有强制性
【答案】:D8、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A.提高其经验、知识和技能
B.使其适应不断变换的环境
C.培养业务骨干成为接班人
D.对目前的业务能更加熟练
【答案】:D9、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性
【答案】:D10、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年
【答案】:D11、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效
【答案】:A12、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法
【答案】:C13、()与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】:B14、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段,具体程序是()。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D15、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.公司总经理
【答案】:B16、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
C.人们是为着自己而不是想着单位工作的,爱岗敬业是欺人之谈
D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:A17、()不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况
B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能
C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡
D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率
【答案】:C18、下列选项中,()属于薪酬体系中的弹性部分。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
D.津贴
【答案】:B19、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A20、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。
A.劳动法律
B.劳动法律制度
C.劳动法律事件
D.劳动法律关系
【答案】:B21、工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C22、某企业计划期任务总工时为6060小时,定额工时为60小时,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。
A.60
B.100
C.160
D.200
【答案】:B23、“凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”荀子的这句话,体现了从业人员()精神的重要性。
A.奉献
B.态度
C.敬业
D.效率
【答案】:C24、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准
【答案】:B25、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.()表示完全正相关,()表示零相关。
A.r>1.00;r=1.00
B.r=1;r=0
C.r=0;r>1.00
D.r=1.00;r=0
【答案】:D26、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()
A.工资
B.劳动关系
C.劳动法律关系
D.事实劳动关系
【答案】:A27、对培训结果进行评估,评估单位应为()
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管
【答案】:B28、无领导小组讨论的缺点不包括()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】:D29、按照我国劳动法律的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年
【答案】:D30、对人力资本的理解不正确的是()。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含有一定经济关系
【答案】:C31、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性
【答案】:D32、便于横向比较员工素质的测评方式是()
A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评
【答案】:C33、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】:C34、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()
A.强制原则
B.一次裁决原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则
【答案】:C35、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B36、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。
A.利益激励机制
B.利益妥协机制
C.综合平衡机制
D.利益博弈机制
【答案】:A37、在岗位研究中,()是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职位
C.职责
D.职能
【答案】:A38、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征
【答案】:D39、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供给率
C.劳动力需求量
D.劳动力需求率
【答案】:C40、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:B41、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。
A.多维立体组织
B.矩阵模型
C.流程型组织
D.模拟分权组织
【答案】:B42、关于无领导小组讨论的表述,不正确的是()。
A.题目设计的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能
【答案】:D43、以下不属于静态的组织设计理论的是()
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机制
D.组织的协调
【答案】:D44、()使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。
A.培训规划体系
B.培训组织体系
C.培训开评估体系
D.培训管理控制体系
【答案】:D45、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入'
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:A46、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。
A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定
D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
【答案】:B47、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C48、招聘广告的设计原则不包括()。
A.广泛宣传
B.激发读者的兴趣
C.创造求职的愿望
D.促使求职的行动
【答案】:A49、人力资源需求预测的定量方法是()。
A.经验预测法
B.人员比率法
C.德尔菲法
D.描述法
【答案】:B50、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构
【答案】:D51、绩效管理对员工个人的贡献不包括()。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
【答案】:A52、()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。
A.拟订培训制度
B.实施培训计划
C.制定培训策略
D.设计培训流程
【答案】:C53、面试考官提问:“如果公司在派你出差的时候,家里发生了突然事件需要你去处理,而你处理的话,就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于()。
A.经验性面试
B.投射性面试
C.描述性面试
D.情境性面试
【答案】:D54、你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会()。
A.找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止
B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐
C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映
D.以后再也不提出意见或建议了
【答案】:B55、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B56、()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品味分级
D.品位分类
【答案】:B57、劳动争议发生后,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的,视为不愿协商。
A.3
B.5
C.7
D.10
【答案】:B58、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】:A59、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】:A60、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织
【答案】:B61、()使以应用知识为基础的薪酬,主要应用于“蓝领”员工,它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。
A.技术薪酬
B.岗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A62、绩效考评的()具有“只见树木,不见森林”的特征。
A.晕轮效应
B.自我中心效应
C.优先和近期效应
D.后续效应
【答案】:C63、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型
【答案】:D64、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末
【答案】:B65、某公司要培训管理人员.培训前进行了一次综合素质测评,这属于()测试。※
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】:A66、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准,要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说,践行这一标准的意义在于()
A.通过建立良好的人际关系,能够增强员工的工作舒适感
B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产
C.可以减少管理中的矛盾
D.人际关系好,自然好办事
【答案】:B67、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析
【答案】:B68、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任
【答案】:A69、合成考评法属于()的绩效考评方法。
A.品质导向型
B.综合型
C.结果导向型
D.行为导向型
【答案】:B70、在企业生产过程所包含的基本要素中,()是能动主体。
A.劳动者
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动环境
【答案】:A71、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是()。
A.薪酬级差
B.浮动幅度
C.等级重叠
D.薪酬等级
【答案】:C72、()是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式,工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。
A.工资集体协商
B.工资协商
C.工资个体协商
D.工资水平协商
【答案】:A73、单位里新来一位员工,仅仅半年时间他便得到提拔重用,你的直接感受是()。
A.这位员工很能干
B.肯定有靠山
C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故
D.自己应该多向他学习
【答案】:D74、以下属于员工培训直接培训成本的是()。
A.培训项目的设计费用
B.教材印发购置的费用
C.培训项目的评估费用
D.培训项目的管理费用
【答案】:B75、()是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】:B76、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析
B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式
C.调查的范围比较集中,区域性较强
D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确
【答案】:D77、面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()
A.首因效应
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:C78、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C79、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
【答案】:D80、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象,被称为人力资本投资的()
A.外在性
B.内在性
C.失衡性
D.替换性
【答案】:A81、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。
A.KPI体系以控制为中心
B.财务与非财务指标相结合
C.战略目标自上而下分解
D.短期指标与长期指标结合
【答案】:A82、在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是()。
A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价
B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高
C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,容易得到“三好学生”之类的荣誉
D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏
【答案】:C83、技能培训的主要任务是解决参训者()的问题。
A.“知”
B.“会”
C.“创”
D.“适”
【答案】:B84、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键的一环。
A.招募阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.评估阶段
【答案】:C85、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:C86、()首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型,然后依据此模型来预测企业的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫模型法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】:D87、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()
A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】:B88、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。
A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活
B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾
D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”
【答案】:A89、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法
【答案】:C90、选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:D91、采用()所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.平均标准
B.先进标准
C.基本标准
D.落后标准
【答案】:C92、()的基本特点是体现国家意志。
A.劳动法律关系
B.劳动关系
C.劳动法律法规
D.劳动合同
【答案】:A93、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】:A94、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B95、运用角色扮演法培训管理人员的步骤,包括:①选取某种情境;②组织全体讨论;③集合受训人员;④即兴进行情境表演。排序正确的是()
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④
【答案】:A96、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.上级工会代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面的代表
【答案】:A97、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C98、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A99、()是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征,而作出片面的判断。
A.晕轮效应
B.第一印象
C.近因效应
D.首因效应
【答案】:A100、()属于直接薪酬。
A.社会保险
B.基本薪酬
C.额外津贴
D.非工作日工资
【答案】:B101、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位增加、调整和合并都必须以()为衡量标准。
A.是否有利于实现组织盈利
B.是否有利于企业发展
C.是否有利于实现工作目标
D.是否有利于员工的职业生涯
【答案】:C102、以()为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A103、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果,你从各方面获得的线索表明,这件事情很有可能是某某同事干的。你会()。
A.找某某谈心,让他主动承担责任
B.闷在心里,佯装不知
C.向上司报告自己所了解到的情况
D.仔细研究,向公司领导提出加强物品管理的新办法
【答案】:A104、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度的反应
D.增强了自主自立性
【答案】:D105、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.思维性
B.知识性
C.经验性
D.压力性
【答案】:D106、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系
【答案】:A107、岗位评价要素的特点,不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可观察性
D.显著性
【答案】:D108、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题
【答案】:A109、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()。
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质
【答案】:A110、员工素质测评指标的标度形式,不包括()。
A.定义式
B.量词式
C.等级式
D.描述式
【答案】:D111、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适合于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D112、无领导小组讨论题目的设计流程包括:①聘请专家审查;②编写试题初稿;③进行试题复查;④组织进行试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改和完善。排序正确的是()。
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④
【答案】:B113、劳动合同双方当事人,对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为()。
A.劳动合同的订立
B.劳动合同的变更
C.劳动合同的解除
D.合同的终止
【答案】:B114、纵向工作扩大化的主要内容是()。
A.延长加工产品的周期
B.小组负责完成一件工作
C.多项操作代替一项操作
D.将管理者的部分职能转由生产者承担
【答案】:D115、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D116、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法
【答案】:D117、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D118、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。
A.静态
B.动态
C.权变
D.权威
【答案】:B119、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个
B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响
C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况
D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况
【答案】:B120、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。
A.社会化大生产
B.科学技术发展
C.劳动管理专业化分工
D.劳动环境改善
【答案】:C121、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:D122、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】:D123、()是一般能力测评的方式。
A.文书能力测评
B.创造力测评
C.个别智力测评
D.操作能力测评
【答案】:C124、由于著名品牌食品企业弄虚作假,被媒体连续曝光,你会()。
A.不再相信食品是安全的
B.吃东西时,总是感觉不放心
C.不把这当回事儿
D.不再吃这家企业的食品
【答案】:A125、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系
【答案】:A126、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法
【答案】:C127、下列关于360度考评的表述,正确的是()。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流
【答案】:C128、()反映不同岗位在各自结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.浮动幅度
【答案】:A129、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D130、企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D131、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于()。
A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数
B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数
C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量,减去报告期期初人员总数
D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量,加上报告期期末人员总数
【答案】:A132、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的_位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下了半瓶,体会()。
A.怀疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想,可能是逐渐挥发了
C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友
D.怀疑自己记忆不准确了
【答案】:B133、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。
A.决策人员的来源广泛
B.提高了决策的主观性
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理
【答案】:B134、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.30个
D.40个
【答案】:B135、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.3年
【答案】:C136、下列选项中,不属于定性评估法的是()
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查评估法
【答案】:D137、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()等一系列文件。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表
【答案】:B138、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】:B139、关于节俭,正确的说法是()。
A.节俭即是道德义务,也是法律要求
B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同
C.节检是吝裔的表现
D.由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性
【答案】:A140、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是()。
A.要具有前瞻性和全局性
B.要规定培训的总方针和总任务
C.要明确企业员工培训的细节问题
D.规划期限一般为3—5年或5年以上
【答案】:C141、下面关于绩效辅导的作用,说法不正确的是()。
A.与员工建立一对一的密切联系,向他们提供反馈,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持
B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围,使他们能从过去的经验中学习
C.为员工提供学习机会,使他们有机会与不同的人一起工作
D.监督员工工作行为,确保完成工作绩效
【答案】:D142、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于标准工资的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D143、学校招聘的优点是()。
A.适应快
B.选拔准确性高
C.激励性强
D.学生的可塑性强(人才单纯)
【答案】:D144、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表()。
A.劣势
B.优势
C.机会
D.威胁
【答案】:C145、领导人员的继任计划侧重于()。
A.考察继任者的管理效果
B.对继任者进行招募、选拔和培养
C.考核继任者的绩效、技能和能力
D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观
【答案】:D146、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】:D147、组织公正与报酬分配的原则不包括()。
A.法律公平
B.分配公平
C.互动公平
D.程序公平
【答案】:A148、劳动法的首要原则是()。
A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权
【答案】:C149、劳动合同中约定的试用期的期限()。
A.最长不得超过6个月
B.平等协商确定
C.按合同期限的1/12确定
D.按合同期限的一定比例确定
【答案】:A150、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B151、劳动争议仲裁原则中,“谁主张、谁举证”属于()。
A.一次裁决原则
B.强制原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则
【答案】:D152、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么,就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答
【答案】:C153、()属于个人所得,但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得
【答案】:A154、()要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈
【答案】:A155、合理集权的作用不包括()。
A.是企业大生产的客观要求
B.有利于企业统一领导和指挥
C.有利于企业调动下级的积极性和主动性
D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用
【答案】:C156、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生技术负领导责任的是()
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:C157、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】:A158、下列选项,不属于面试发展趋势的是()。
A.面试考官专业化
B.无领导小组讨论成为主流
C.面试形式丰富多样
D.提问的弹性化
【答案】:B159、关于绩效薪酬,下列说法错误的是()。
A.佣金制不属于绩效薪酬形式
B.绩效薪酬过于强调个人的绩效
C.计件薪酬属于绩效薪酬形式
D.绩效薪酬的基础缺乏公平性
【答案】:A160、招聘总成本效用的计算公式为()。
A.总成本效用=录用人数/招聘总成本
B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:A161、现代人力资源管理的三大基石不包括()。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发
【答案】:C162、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径-目标理论
【答案】:B163、当企业的企业年金缴费不超过工资总额的()时,企业缴费可以从成本中列支。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】:A164、()不是计件工资制的组成部分。
A.计件单价
B.劳动生产率
C.劳动定额
D.工作物等级
【答案】:B165、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日
【答案】:C166、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次:①理解;②记忆;③分析;④应用;⑤评价;⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()
A.①②④③⑥⑤
B.②①③④⑥⑤
C.①②③④⑥⑤
D.②①④③⑥⑤
【答案】:D167、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2
【答案】:B168、(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次,依次为()
A.知识培训,技能培训,观念培训,思维培训,心理培训
B.知识培训,技能培训,思维培训,观念培训,心理培训
C.知识培训,思维培训,技能培训,观念培训,心理培训
D.技能培训,知识培训,思维培训,观念培训,心理培训
【答案】:B169、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D170、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】:D171、语言表达能力属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:B172、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()。
A.工作成果
B.工作过程
C.工作方式
D.工作过程和工作成果
【答案】:D173、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分类
【答案】:C174、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。
A.正激励策略
B.预防性策略
C.负激励策略
D.制止性策略
【答案】:C175、《劳动法》的立法宗旨在于()。
A.规范企业的行为
B.保护劳动者的合法权益
C.规范劳动者行为
D.规范劳动力市场
【答案】:B176、关于文明礼貌,正确的说法是()。
A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用
B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上
C.文明礼貌是企业成功的惟一标志
D.文明礼貌反映了企业的管理水平
【答案】:D177、以下不属于劳动保障法的是()。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法
【答案】:C178、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,即()。
A.人和物的关系
B.劳动给付和工资的交换关系
C.物与物的关系
D.劳动过程与产品的投入与产出关系
【答案】:B179、()能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A180、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】:B181、人的本性即人的()
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
【答案】:A182、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.创造性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D183、(2017年5月)在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。
A.分管安全卫生的负责人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.工人
【答案】:B184、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5
【答案】:B185、中层管理人员培训一般是由()规划并组织实施。
A.高校及培训机构
B.企业内部培训中心
C.企业技术主管部门
D.企业的基层单位
【答案】:B186、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供求
C.劳动力需求量
D.劳动力需求
【答案】:C187、企业人力资源规划的内部环境不包括()。
A.企业发展战略
B.企业行业特征
C.企业文化
D.文化法律等因素
【答案】:D188、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是()。
A.改良式
B.计划式
C.爆破式
D.循序渐进式
【答案】:C189、()不是企业年度培训计划的组成部分。
A.目录模块
B.需求分析模块
C.计划概要模块
D.主题计划模块
【答案】:B190、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等
【答案】:A191、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为企业工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.外部招募
【答案】:A192、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训的第三个月或半年以后
C.课程结束时
D.考评结束半年或一年以后
【答案】:B193、劳动法的最主要表现形式是()
A.劳动规章
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.地方性劳动法规
【答案】:B194、在面试的(),面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松友好的氛围。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:A195、以成果为中心的部门组合方式不包括()
A.事业部制
B.超事业部制
C.模拟分权制
D.矩阵制
【答案】:D196、以下关于人力资源预测方式的表述,不正确的是()。
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】:D197、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.综合式绩效
D.解决问题式
【答案】:C198、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
【答案】:A199、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性
【答案】:D200、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法
【答案】:B201、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。
A.行为过程型指标
B.品质特征型指标
C.工作结果型指标
D.工作态度型指标
【答案】:A202、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确
【答案】:D203、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级
【答案】:A204、安全卫生认证制度不包括()。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
【答案】:A205、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】:B206、员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定
【答案】:B207、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B208、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。
A.教学目标
B.学员
C.教材
D.任务
【答案】:B209、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A210、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后,应在()内提交答辩书。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:B211、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。
A.本地区上一年度的经济增长情况
B.国家宏观经济形势
C.本地区本年度企业工资增长情况
D.国家宏观政策
【答案】:C212、相比较而言,简单易行的市场薪酬调查方法是()。
A.电话调查
B.面谈调查
C.文献收集
D.趋势分析
【答案】:C213、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能
【答案】:B214、调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起()天内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:A215、考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:C216、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D217、()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.薪酬调查
D.岗位分类
【答案】:B218、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试
【答案】:A219、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】:B220、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。
A.人力资源预测是人员规划的一部分
B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给
D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动
【答案】:C221、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()。
A.劳动者单方的行为规范
B.企业规章制度的组成部分
C.以用人单位为制定的主体
D.企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A222、绩效考评标准主要标志和()两部分构成。
A.标尺
B.标杆
C.标度
D.标准
【答案】:C223、在素质测评标准体系的设计中,()结构是将需要测评的员工素质要素进行分解,并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向
【答案】:C224、(2015年5月)下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是()
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.模拟分权制
【答案】:D225、关于人力资源预测的说法,不正确的是()。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性
【答案】:D226、岗位横向分类的原则,不包括()
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】:D227、()不属于限制劳动行为能力人。
A.16~18周岁的未成年人
B.具有一定劳动能力的残疾人
C.18周岁以上的男性劳动者
D.女性劳动者
【答案】:C228、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型
C.品质导向型
D.综合导向型
【答案】:A229、选项中属于岗位深度扩大法的是()。
A.充实岗位工作内容
B.延长加工周期
C.增加岗位的工作内容
D.包干负责
【答案】:A230、场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.简便,容易实施
C.提供了真实的情景模拟体验
D.锻炼无形的思维
【答案】:C231、企业的总体战略中,进入战略不包括()
A.购并战略
B.内部创业战略
C.合资战略
D.多样化发展战略
【答案】:D232、()属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法
【答案】:C233、考评指标标准的系数评分法,包括()。
A.自然数法和相乘法
B.常数法和相乘法
C.自然数法和常数法
D.函数法和常数法
【答案】:D234、以下关于敏感性训练的说法,错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练
【答案】:D235、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②
【答案】:A236、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气
【答案】:B237、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.判决
【答案】:B238、通知被录用者的最重要的原则是()。
A.准确原则
B.真实原则
C.及时原则
D.客观原则
【答案】:C239、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C240、培训需求调查计划的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
【答案】:A241、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】:B242、关键事件法的缺点是()。
A.不能了解下属如何消除不良绩效
B.记录和观察费时费力
C.无法为考评者提供客观事实依据
D.不能贯穿考评期始终
【答案】:B243、以下关于360度考评方法说法错误的是()
A.产生于20世纪60年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心
B.主要强调全方位客观地对员工进行考评
C.又称为全视角考评方法
D.李宁公司也采用了360度考评方法
【答案】:A244、选项中属于静态薪酬的是()。
A.基本薪酬
B.绩效薪酬
C.福利
D.奖金
【答案】:A245、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A.访谈
B.问调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】:B246、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足,进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
【答案】:C247、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。
A.建设性评估
B.正式评估
C.总结性评估
D.非正式评估
【答案】:C248、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差
【答案】:D249、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。
A.60
B.120
C.90
D.150
【答案】:C250、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法
【答案】:D251、关于工资指导价位和最低工资标准的说法,不正确的是()。
A.最低工资标准按照一定的法定程序制定
B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准
C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的
D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位
【答案】:D252、企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次
【答案】:D253、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.薪酬浮动幅度
【答案】:A254、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C255、企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于()。
A.对企业情况比较了解
B.内部可选择的范围较大
C.易于在学员中树立威望
D.可带来许多全新的理念
【答案】:A256、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。
A.非国有企业实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
【答案】:D257、下列关于无领导小组讨论的说法,不正确的是()。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能
【答案】:D258、()一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。
A.个人简历
B.加权测评表
C.个人履历
D.招聘申请表
【答案】:D259、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:A260、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。
A.深藏不露
B.始终言语谨慎
C.讲究方式策略
D.注重运用先进科技手段
【答案】:C261、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律
【答案】:D262、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。
A.中层管理人员
B.高层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B263、结果导向型绩效考评方法的基础是()。
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成果
D.劳动成果
【答案】:A264、下列选项中,不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.智能素质
B.文化素质
C.体力状况
D.性别年龄
【答案】:D265、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做”,这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:B266、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.感情效应
【答案】:C267、关于工作岗位设计的表述,不正确的是()。
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】:A268、合理分权的作用不包括().
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A269、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫模型
C.计算机模型法
D.定员定额分析法
【答案】:B270、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】:C271、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书
【答案】:B272、某企业属于新兴行业,宜采用()的方式进行薪酬调查。
A.调查问卷
B.企业之间相互调查
C.委托中介机构
D.采集社会公开信息
【答案】:C273、下列关于360度考评的说法不正确的是()。
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展
【答案】:B274、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()。
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律
【答案】:C275、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25.5%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A276、属于培训评估定量评估法的是()。
A.目标评估法
B.比较评估法
C.收益评估法
D.绩效评估法
【答案】:C277、下列关于企业薪酬调查数据的说法,不正确的是()。
A.可以忽略历史薪酬数据的收集
B.要收集货币薪酬数据
C.尽可能做到全面、深入、准确
D.要收集非货币薪酬数据
【答案】:A278、在职培训开发的主要方法不包括()。
A.临时提升
B.设立副职
C.职务轮换
D.替补训练
【答案】:D279、绩效考评方法按照效标的不同,可分为多种不同类型,但不包括()考评方法。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.品质导向型
D.知识导向型
【答案】:D280、在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员
【答案】:B281、()的薪酬标准不以金额表示。
A.一岗多薪制
B.薪点制
C.提成制
D.一岗一薪制
【答案】:B282、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差
【答案】:C283、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A284、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】:A285、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:B286、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。
A.发达国家
B.发展中国家
C.市场经济国家
D.混合经济国家
【答案】:C287、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()
A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度
B.对“天道”的真实反映
C.诚信是做人的根本
D.自然万物的客观实在性
【答案】:D288、()是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.岗等
【答案】:B289、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适用于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D290、评估培训成果的()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。
A.标准
B.要求
C.计量
D.测量
【答案】:A291、薪酬满意度调查的步骤包括:①确定调查对象;②确定调查内容;③确定调查方式。排序正确的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C292、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
【答案】:B293、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为()。
A.效能参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.品德标准内容体系
【答案】:C294、“以近代远”的绩效考评偏差属于()。
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应
【答案】:D295、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的生产力
D.是一种非生产性的投资
【答案】:D296、社会学习理论的创始人是()。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.班杜拉
【答案】:C297、关于道德与法律,正确的说法是()。
A.在法律健全完善的社会,不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上,道德与法律同时产生
D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用
【答案】:D298、确定型决策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C299、运用()制定薪酬计划的优点是实际、灵活。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法
【答案】:A300、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查
【答案】:B301、人力资本投资中实际支出不包括()。
A.教育投资
B.心理损失
C.流动支出
D.培训支出
【答案】:B302、日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,你的感受是()。
A.聒噪,令人心烦意乱
B.有点烦,但还能够忍受
C.习惯了,没有感觉
D.悦耳动听
【答案】:B303、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A304、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率
【答案】:B305、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B306、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】:C307、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:B308、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.面谈法
D.工作分析法
【答案】:C309、人员培训开发规划的具体内容不包括()。
A.受训人员的数量
B.培训的方式方法
C.培训费用的预算
D.培训的奖励措施
【答案】:D310、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.中庸决策标准
C.乐观系数决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】:A311、以下关于制度规范的表述,不正确的是()。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范
【答案】:D312、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】:D313、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:D314、以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是()
A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法
B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物
D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法
【答案】:D315、劳动争议处理的原则不包括()。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则
【答案】:A316、进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括()。
A.沟通技巧
B.反馈评价结果的方法
C.考评实施技巧
D.绩效考评指标的设计
【答案】:D317、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势
【答案】:A318、()即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织的目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。
A.效果
B.效标
C.成果
D.标准
【答案】:B319、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于()。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数
【答案】:A320、不属于社会保险特征的是()。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性
【答案】:A321、以下关于工业工程的说法,错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行
【答案】:C322、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型法
B.马尔可夫分析法
C.计算机模拟法
D.定员定额分析法
【答案】:B323、以下不属于影响企业人力资源活动法律因
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