2025年医用制氧机年度维保协议

2025年医用制氧机年度维保协议甲方：[甲方完整法定名称]地址：[甲方注册地址或主要经营/使用地址]联系人：[甲方指定的主要联系人姓名]联系方式：[甲方联系人电话、邮箱等]乙方：[乙方完整法定名称]地址：[乙方注册地址]联系人：[乙方指定的主要联系人姓名]联系方式：[乙方联系人电话、邮箱等]鉴于甲方拥有并使用医用制氧机，为保障设备正常运行和医疗安全，甲方有意委托乙方提供年度维护保养服务；乙方具备相应的技术能力和资质，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：第一条维保对象与范围1.1本协议项下的维保对象为甲方位于[具体地点，如XX科室]的医用制氧机，具体型号为[制氧机具体型号]，序列号为[制氧机具体序列号]。如甲方增加或更换维保设备，应提前书面通知乙方，并经乙方同意，双方可另行协商签订补充协议。1.2维保范围包括但不限于：(1)年度预防性维护（PM）：依据设备制造商提供的《维护手册》或双方确认的维保清单，进行设备外观清洁、关键部件检查、润滑、功能测试（包括但不限于产氧流量、氧浓度、噪音、设备运行温度湿度等关键指标的校准和确认）等工作。(2)故障维修：在设备保修期届满后，或保修期内因甲方使用不当、不可抗力等非乙方原因造成的损坏，甲方请求乙方提供的故障诊断和维修服务。维修范围包括更换因正常磨损或故障导致的易损件和关键部件。乙方将根据设备制造商的技术规范进行维修，确保维修后设备性能满足相关医疗设备安全标准。(3)服务内容限制：本协议约定的维保服务不包括非原厂生产的零配件更换、用户自行改造或调整引起的故障维修、因第三方原因造成的损坏、软件的深度定制或升级（非制造商常规更新）、以及甲方要求的其他特殊服务。第二条维保周期与时间安排2.1本协议有效期为2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2年度预防性维护工作原则上安排在2025年度内完成一次。具体执行时间由双方根据甲方的设备使用情况和乙方的资源情况协商确定，并尽量提前通知甲方。甲方应积极配合乙方安排的维保时间，如需变更维保时间，应提前15个工作日书面通知乙方，双方协商后可进行调整。2.3维保工作主要在甲方指定的设备使用现场进行。乙方维保人员进入甲方场地应遵守甲方的相关管理规定，如佩戴标识、遵守消毒隔离制度等安全规定。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的维保服务；有权对乙方的维保工作进行检查，并要求乙方出示相关技术文件和资质证明；有权要求乙方使用符合国家标准和设备制造商要求的原厂或同等品质的零配件进行维修或更换；有权对乙方提交的维保服务报告进行确认。(2)甲方的义务：应向乙方提供维保所需的必要条件，包括但不限于符合安全规范的操作场地、必要的电源接入、安全的作业环境；应指定至少一名熟悉设备使用情况的内部联络人或配合人员，负责与乙方维保人员的沟通与协调，提供必要的技术资料支持，并配合乙方完成现场维保工作；应按照本协议第五条的约定，按时足额支付维保服务费用；应确保维保现场符合相关的安全操作规程，并对乙方进入现场的工作人员的人身安全提供必要的保障；应妥善保存乙方提供的维保记录和报告。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权按照本协议第四条的约定收取维保服务费用；有权要求甲方提供本协议第二条第2.2款约定的维保时间；有权要求甲方提供维保所需的必要配合与便利；乙方人员进入甲方场地需遵守甲方的相关管理规定。(2)乙方的义务：应按照本协议第一条约定的维保范围和标准，派遣具备相应资质和经验的专业维保工程师到甲方现场提供服务；确保维保工程师具备处理所维保设备的技术能力，并遵守相关的技术规范和安全操作规程；维保过程中使用的产品（零配件）应明确告知甲方品牌和规格，原则上使用原厂或经甲方书面同意的同等品质产品；应在每次维保工作完成后，向甲方提交书面或电子版的维保服务报告，内容包括维保项目、检查结果、处理过程、更换部件明细、设备运行状态评估及下次维保建议等，并请甲方代表签字确认；对维保过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；确保维保工作不会对设备造成非必要的损坏或影响。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的年度维保服务总费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。该费用包含[请根据实际情况勾选或说明费用包含内容，如：基础巡检费、必要的原厂备件费、常规维护人工费等，或不包含非原厂备件费、特殊情况下的加班费等]。4.2支付方式：甲方应在本协议签订后10个工作日内，将协议约定的年度维保服务总费用支付至乙方指定的以下银行账户：(1)开户名：[乙方账户名称](2)开户行：[乙方开户银行名称](3)账号：[乙方银行账号]4.3逾期支付：若甲方未能按本协议第四条第4.2款约定的时间支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付滞纳金。逾期超过30日，乙方有权暂停提供维保服务，直至甲方付清全部款项及滞纳金。第五条维保响应与报告5.1如本协议包含故障维修服务，当甲方发现设备故障时，应立即通过本协议约定的联系方式通知乙方。乙方在接到通知后，应在[具体小时数，如4小时]内响应，并应在[具体小时数，如8小时]内派遣维保工程师到达甲方现场进行故障诊断和处理。如需远程支持且有效，乙方可优先提供远程服务，但甲方仍有权要求乙方派遣现场工程师。5.2乙方应在每次维保工作（包括预防性维护和故障维修）完成后[具体工作小时数，如24小时]内，向甲方提交详细的维保服务报告。甲方应在收到报告后[具体工作小时数，如2个工作日]内进行确认，如有异议可提出，乙方应予以解释和修正。第六条保密条款双方确认，在本协议履行期间及协议终止后[具体年限，如2年]内，任何一方不得泄露或披露因签订和履行本协议而获取的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息等。此保密义务不因本协议的终止而失效。但根据法律法规或有权机关要求披露的除外。违反保密义务的一方应赔偿因此给守约方造成的全部损失。第七条质量保证与责任7.1乙方保证其提供的维保服务符合国家相关法律法规及医疗设备维护保养的标准要求，并按照设备制造商的技术规范操作。7.2乙方对其提供的维保服务及其结果负责。维保完成后，设备应能恢复正常、安全运行。如因乙方维保不当或使用不合格部件导致设备损坏、性能下降或引发安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任，包括修复费用、误工损失等，但赔偿总额不应超过本协议约定的维保费用总额。7.3对于维修更换的部件，乙方应提供相应的质量保证。如更换部件在正常使用条件下出现故障，且非因甲方使用不当或外力因素造成，乙方应在接到甲方通知后，负责免费予以更换或修复。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为2025年度，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至2025年12月31日自然终止。8.2协议期满前[具体月数，如3个月]，如双方均有意续签，应另行协商签订新的维保协议。8.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。提前终止不影响任何一方根据本协议已产生的权利和义务。8.4甲方在支付完本协议项下应付的全部费用后，有权单方面终止本协议，但应提前30日书面通知乙方。8.5乙方若因自身原因无法继续履行本协议项下的维保服务，应提前30日书面通知甲方，并承担由此给甲方造成的损失，双方可协商解除本协议。第九条违约责任除本协议其他条款另有约定外，任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。若甲方未按时支付维保费用，除按第四条第4.3款支付滞纳金外，乙方还有权暂停维保服务。若乙方未能按本协议约定及时提供必要的维保服务（非因不可抗力或甲方原因），应向甲方支付违约金，违约金金额为本次应提供服务费用总额的[百分比，如20%]，且甲方有权要求乙方继续履行服务或解除协议。第十条不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，受影响方应在不可抗力事件发生后[具体天数，如5日]内书面通知对方，说明事件情况及预计影响，并提供相关证明。根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除违约责任，或允许延期履行。不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行本协议。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过本协议首页载明的地址、传真或电子邮件发送。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。13.2本协议构成双方就年度维保事宜达成的完整协议，取代之前的任何口头或书面约定。