紧急救援协议书

紧急救援协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方在其经营活动或特定场景下可能面临紧急情况需要专业的紧急救援服务，乙方具备提供此类服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方提供紧急救援服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）紧急救援服务范围1.自然灾害救援涵盖因地震、洪水、台风、山体滑坡等自然灾害引发的紧急情况救援。包括但不限于人员搜救、伤员救治、受灾群众临时安置协助等。2.事故灾难救援针对火灾、爆炸、交通事故、建筑施工事故等各类事故灾难。负责现场救援指挥协调，实施灭火、抢险、伤员转运及急救等工作。3.公共卫生事件救援在突发重大疾病疫情、群体性不明原因疾病等公共卫生事件发生时，协助进行现场秩序维护、患者隔离与转运、防护物资调配等相关救援工作。4.社会安全事件救援应对恐怖袭击、暴力冲突、群体性事件等社会安全事件。承担现场警戒、人员疏散引导、协助警方控制局面以及对受伤人员的紧急救治等任务。（二）救援服务流程1.应急响应甲方一旦遭遇紧急情况，应立即通过电话、邮件或其他双方认可的方式通知乙方。乙方在接到通知后，启动应急响应机制，确保在最短时间内组建救援团队并赶赴现场。2.现场勘查与评估救援团队到达现场后，迅速对事故或灾害情况进行勘查与评估。确定危险区域、受伤人员状况、救援难度等关键信息，为制定科学合理的救援方案提供依据。3.救援方案制定与实施根据现场勘查结果，乙方制定详细的救援方案，明确救援步骤、人员分工及所需设备物资等。救援团队按照方案有序开展救援工作，确保救援行动的高效、安全进行。4.后续处置救援工作结束后，乙方负责对现场进行清理与恢复，协助甲方做好事故调查、损失评估等后续工作。同时，对救援过程中产生的各类数据和资料进行整理归档，以备后续查阅。（三）救援服务所需设备与物资乙方应配备齐全且符合行业标准的紧急救援设备与物资，包括但不限于消防车、救护车、救援车辆、各类救援工具（如破拆工具、生命探测仪等）、防护装备（如防护服、安全帽、护目镜）、急救药品及医疗器械等。确保在接到救援任务时，能够迅速携带所需设备物资赶赴现场，满足救援工作的实际需求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供紧急救援服务，并对服务质量进行监督。在紧急救援过程中，有权了解救援工作进展情况，提出合理的意见和建议。2.义务向乙方如实提供与紧急情况相关的详细信息，包括但不限于事件发生的时间、地点、性质、现状以及可能存在的危险因素等情况，以便乙方能够准确制定救援方案。协助乙方做好救援现场的秩序维护、人员疏散等工作，配合乙方开展救援行动。按照本协议约定及时向乙方支付救援服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付救援服务费用。根据救援工作实际需要，有权调配自身的设备、物资及人员，确保救援工作顺利进行。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定，为甲方提供专业、高效、安全的紧急救援服务。救援团队成员应具备相应的专业资质和技能，在救援过程中严格遵守操作规程，确保救援工作质量和人员安全。在救援工作结束后，及时向甲方提交救援工作报告，包括救援过程、结果、经验教训等内容。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准双方经协商确定，本次紧急救援服务费用为人民币[X]元。此费用涵盖乙方提供紧急救援服务过程中所需的人员薪酬、设备物资损耗、交通费用、通讯费用等各项成本及合理利润。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。在乙方完成全部救援服务工作，并经甲方验收合格后，甲方应在[X]个工作日内支付剩余服务费用，即人民币[X]元。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停救援服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金，同时承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若甲方提供的信息虚假或故意隐瞒重要情况，导致乙方制定的救援方案失误或延误救援时机，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于设备损坏、人员伤亡、额外费用支出等，并按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量和要求提供紧急救援服务，每逾期一日应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致救援工作出现重大失误或未能达到行业标准要求，乙方应负责采取补救措施，并承担由此给甲方造成的全部损失，同时按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。2.乙方在救援过程中因故意或重大过失造成甲方人员伤亡、财产损失的，应依法承担全部赔偿责任，并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。乙方应确保其救援团队成员具备相应的专业资质和技能，若因人员资质问题导致救援工作出现问题，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。（二）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。具有下列情形之一的，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。（三）通知条款双方在本协议履行过程中如需向对方发送通知，应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等）发送至本协议首部约定的地址。一方地址发生变更的，应及时