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文档简介

老人入园协议书甲方(养老院方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(老人方或其监护人):姓名(或监护人姓名):身份证号码(或监护人身份证号码):地址:联系电话:鉴于乙方老人需要入住甲方养老院,接受相应的养老服务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就老人入住养老院事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.养老院设施与环境甲方养老院拥有完善的设施设备,包括但不限于舒适的居住房间、卫生整洁的公共活动区域、配备齐全的医疗保健室、营养丰富的食堂等。房间内提供基本的生活家具,如床、衣柜、桌椅等,并保证良好的通风、采光条件。公共活动区域设有休闲娱乐设施,如电视、棋牌桌、健身器材等,以满足老人的日常娱乐和社交需求。医疗保健室配备专业的医护人员和必要的医疗设备,能够为老人提供基本的医疗护理服务。食堂提供营养均衡、种类丰富的餐饮服务,根据老人的饮食特点和健康需求制定合理的食谱。2.养老服务内容生活照料服务:包括协助老人穿衣、洗漱、沐浴、整理个人卫生等日常生活起居护理;定期为老人更换床上用品、衣物等;关注老人的饮食需求,协助用餐,确保饮食安全和营养摄入。医疗护理服务:建立老人健康档案,定期为老人进行身体检查,监测健康状况;根据医嘱为老人提供药物管理服务,按时提醒和协助老人服药;对患有慢性疾病或特殊健康状况的老人,进行针对性的护理和康复指导;提供基本的急救处理,并及时与医疗机构沟通协调。康复保健服务:为有康复需求的老人制定个性化的康复计划,配备专业的康复器材,由专业康复师指导老人进行康复训练,促进身体机能恢复。文化娱乐服务:组织开展各类文化娱乐活动,如文艺演出、手工制作、书法绘画、节日庆典等,丰富老人的精神文化生活,满足老人的兴趣爱好,促进老人之间的交流和互动。心理关怀服务:关注老人的心理健康状况,定期与老人进行沟通交流,了解其心理需求和情绪变化,提供心理疏导和情感支持,帮助老人保持积极乐观的心态。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取养老服务费用。根据养老院的管理规定和服务标准,对老人的行为进行必要的规范和管理。在紧急情况下,为保障老人的生命健康安全,有权采取合理的应急措施,并及时通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为老人提供优质、安全、规范的养老服务。配备具备相应资质和专业技能的工作人员,确保服务质量。工作人员应定期接受培训,不断提高服务水平。对养老院的设施设备进行定期维护和更新,确保其正常运行,为老人提供安全舒适的生活环境。建立健全各项管理制度,包括但不限于安全管理制度、卫生管理制度、食品管理制度等,加强对养老院的日常管理,保障老人的合法权益。定期向乙方反馈老人的生活、健康状况,及时沟通处理老人及乙方提出的问题和需求。尊重老人的人格尊严和个人隐私,保护老人的合法权益,不得歧视、虐待、遗弃老人。(二)乙方权利义务1.权利有权了解养老院的服务内容、服务标准、收费标准等相关信息。有权对养老院的服务质量进行监督,提出意见和建议。在老人权益受到侵害时,有权要求甲方采取措施予以纠正,并追究甲方的责任。有权根据老人的实际情况和需求,要求甲方调整服务内容和方式。2.义务按照本协议约定按时足额支付养老服务费用。向甲方如实提供老人的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息,以便甲方提供合适的服务。积极配合甲方的管理工作,遵守养老院的各项规章制度。在老人入住前,对老人的身体状况进行全面检查,并将检查结果告知甲方。如因乙方隐瞒重要信息导致老人出现健康问题或其他意外情况,乙方应承担相应责任。定期探望老人,关心老人的生活和健康状况,与甲方保持密切沟通。如因特殊原因不能按时探望,应提前通知甲方。协助甲方做好老人的思想工作,鼓励老人积极参与养老院的各项活动,保持良好的心态和生活习惯。三、费用及支付方式1.养老服务费用标准乙方应按照以下标准向甲方支付养老服务费用:床位费:每月元,包含房间的使用费用及基本设施维护费用。护理费:根据老人的护理等级,每月元至元不等。护理等级根据老人的身体状况、生活自理能力等因素确定,具体如下:一级护理:生活完全不能自理,需要24小时专人护理,费用为每月元。二级护理:生活部分不能自理,需要定期协助护理,费用为每月元。三级护理:生活基本能自理,但需要一定的生活照料,费用为每月元。餐饮费:每月元,包含每日三餐及加餐费用。其他费用:如医疗保健费、康复治疗费、文化娱乐活动费等,根据实际发生额另行收取。2.支付方式乙方应在每月日前将当月的养老服务费用支付至甲方指定的银行账户。支付方式可选择银行转账、现金支付等。甲方应在收到费用后向乙方开具合法有效的收费凭证。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供养老服务,乙方有权要求甲方限期整改。如因甲方原因给老人造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自提高养老服务费用标准或增加收费项目,乙方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求甲方按照原协议履行。若甲方违反养老院的管理制度,导致老人权益受到侵害,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付养老服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权暂停对老人的服务,并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。若乙方违反养老院的规章制度,给养老院或其他老人造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未如实向甲方提供老人的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息,导致甲方无法提供合适的服务,给老人造成损害的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续年。

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