社工督导协议书

社工督导协议书甲方（委托方）：名称：[甲方具体名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法人姓名]联系方式：[甲方电话]乙方（受托方）：名称：[乙方具体名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法人姓名]联系方式：[乙方电话]鉴于甲方在社工服务领域的发展需求，期望获得专业的社工督导服务；乙方作为在社工督导领域具有丰富经验和专业资质的机构，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方提供社工督导服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务具体内容乙方将为甲方的社工团队提供全面的督导服务，包括但不限于定期现场指导、案例分析研讨、专业知识培训、职业发展规划咨询等。具体如下：定期现场指导：乙方督导人员每月至少[X]次到甲方社工服务场所，实地观察社工工作开展情况，与一线社工进行面对面交流，针对具体服务场景提供即时性的指导和建议。案例分析研讨：乙方每[X]周组织一次案例分析研讨会，选取甲方社工在服务过程中遇到的典型案例，引导社工团队进行深入分析，探讨解决方案，提升社工解决实际问题的能力。专业知识培训：根据甲方社工团队的实际需求和行业发展动态，乙方每季度开展至少[X]次专业知识培训课程，内容涵盖社会工作理论、实务技巧、伦理准则等方面，培训方式包括课堂讲授、小组讨论、模拟演练等。职业发展规划咨询：为甲方每位社工提供个性化的职业发展规划咨询服务，每年至少[X]次，帮助社工明确自身职业发展方向，制定合理的发展计划，并提供相应的指导和支持。2.服务要求乙方提供的督导服务应符合国家相关法律法规以及社会工作行业的规范和标准。督导人员应具备丰富的社会工作经验和专业资质，熟悉社工服务流程和方法，能够有效地指导甲方社工团队提升服务质量。乙方应定期向甲方汇报督导工作进展情况，及时反馈服务过程中发现的问题及改进建议，并根据甲方需求和实际情况调整督导服务方案。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供社工督导服务，并对服务质量进行监督和评估。有权获取乙方提供的督导服务报告、培训资料、案例分析结果等相关文件和资料。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方开展督导服务提供必要的协助和支持，包括但不限于提供办公场地、设备设施，协助安排培训场地、通知社工参加活动等。根据乙方要求，及时提供与社工服务相关的资料和信息，如实告知社工团队的工作情况、面临的问题及需求等。尊重乙方的督导意见和建议，积极配合乙方开展工作，推动社工团队按照督导要求改进服务质量。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据督导服务的需要，有权要求甲方提供相关资料和信息，有权进入甲方社工服务场所进行实地考察和指导。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方支付已完成服务部分的费用，并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和标准，为甲方提供高质量的社工督导服务。督导人员应遵守职业道德和保密义务，不得泄露甲方在服务过程中涉及的商业秘密、社工个人隐私及其他敏感信息。定期对甲方社工团队的服务质量进行评估和总结，向甲方提交详细的督导服务报告，提出改进措施和建议。协助甲方提升社工团队的专业能力和服务水平，积极配合甲方开展与社工服务相关的其他工作。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元/年。该费用涵盖乙方提供的所有督导服务内容，包括但不限于现场指导、案例研讨、培训课程、职业发展规划咨询等。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元；剩余款项在本协议履行满半年后的[X]个工作日内支付，即人民币[X]元。乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、社工个人隐私及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本协议以外的其他目的。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停督导服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。甲方在支付完所有费用及违约金后，乙方应恢复服务。若因甲方逾期支付导致协议无法继续履行或给乙方造成其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和标准提供督导服务，或未按时提交督导服务报告等相关文件和资料，每逾期一次，应向甲方支付人民币[X]元的违约金。若因乙方原因导致甲方社工团队服务质量未得到有效提升或给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应在甲方提出异议后的[X]个工作日内采取补救措施，若在规定时间内未完成补救，甲方有权解除协议，并要求乙方返还已收取但未提供相应服务部分的费用，同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付人民币[X]元的违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失难以计算的，违约方应按照协议总金额的[X]%向对方支付赔偿金。六、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应按照本协议的违约责任条款承担赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议