网运维合同范本

网运维合同范本甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要对其网络系统进行运维服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方的网络运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.网络设备维护乙方负责对甲方的路由器、交换机、防火墙等网络设备进行定期巡检，检查设备运行状态，及时发现并解决潜在问题，确保网络设备的稳定运行。2.网络系统监控乙方使用专业的监控工具，对甲方网络系统的性能指标（如带宽利用率、丢包率、延迟等）进行实时监控，当出现异常情况时及时报警通知甲方，并提供相应的解决方案。3.网络安全防护乙方协助甲方制定网络安全策略，定期进行网络安全漏洞扫描和修复，防范网络攻击、病毒入侵等安全威胁，保障甲方网络系统的信息安全。4.网络故障排除在甲方网络系统出现故障时，乙方应在接到通知后[X]小时内响应，及时到达现场进行故障排查和修复，确保网络尽快恢复正常运行。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元（大写：元整）。2.支付方式甲方应在本合同签订后[X]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币元（大写：元整）；在服务期限内，甲方应于每月[X]日前向乙方支付当月服务费用的[X]%，即人民币元（大写：元整）；合同期满后，双方进行服务结算，如无争议，甲方应在结算后[X]个工作日内支付剩余服务费用。乙方应在收到甲方支付的款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供网络运维服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于网络拓扑结构、设备清单、用户信息等，并确保所提供信息的真实性和完整性。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的协助和配合，如安排专人与乙方对接、提供工作场地等。在服务过程中，如发现乙方存在违约行为或服务质量不符合合同要求，应及时书面通知乙方，并要求乙方限期整改。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据本合同约定和甲方的实际需求，制定合理的服务方案和计划。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的网络运维服务。配备专业的技术人员，确保服务团队具备相应的技术能力和经验，能够及时、有效地解决甲方网络系统出现的问题。定期向甲方汇报服务工作进展情况，提交服务报告，包括网络设备运行状况、安全漏洞情况、故障处理记录等。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。在服务过程中，如发现甲方提供的资料和信息存在问题或可能影响服务质量的情况，应及时书面通知甲方，并协助甲方解决。如因乙方原因导致甲方网络系统出现故障或遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。乙方逾期履行服务义务超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补