萝卜快跑协议书

萝卜快跑协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲方有意使用乙方提供的萝卜快跑出行服务，乙方具备提供该服务的合法资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用萝卜快跑服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方为甲方提供萝卜快跑出行服务，具体包括但不限于通过萝卜快跑平台预约车辆，乘坐由乙方或乙方合作的具备合法运营资质的驾驶员驾驶的车辆，实现从起始地点到目的地的运输服务。2.服务范围萝卜快跑服务覆盖[具体城市名称及覆盖区域范围]，甲方可在上述服务范围内预约使用萝卜快跑车辆。3.车辆及驾驶员要求乙方应确保提供服务的车辆符合国家相关安全标准，具备合法有效的行驶证、保险等手续，并定期进行维护保养和安全检查。驾驶员应持有有效的驾驶证，具备相应的从业资格，且无不良驾驶记录，熟悉服务区域路况，具备良好的驾驶技能和服务意识。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用萝卜快跑服务，预约符合需求的车辆。对乙方提供的服务质量进行监督，如发现问题有权向乙方提出意见和建议。2.义务按照约定支付服务费用。如实提供乘车信息，包括起始地点、目的地、乘客人数等，不得提供虚假或误导性信息。在乘车过程中遵守交通规则和车内秩序，不得干扰驾驶员正常驾驶，不得损坏车辆设施。配合乙方完成必要的身份验证和信息登记手续。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。有权根据运营需要制定和调整服务规则、价格标准等，但应提前通知甲方。对甲方的乘车行为进行监督，如发现甲方违反协议约定或相关法律法规，有权拒绝提供服务或采取其他相应措施。2.义务按照约定为甲方提供安全、准时、舒适的出行服务，确保服务质量符合行业标准。保障服务车辆的安全性和可靠性，定期对车辆进行维护保养和更新，确保车辆性能良好，车内设施齐全、清洁。对驾驶员进行培训和管理，要求驾驶员遵守法律法规和服务规范，为甲方提供优质服务。及时处理甲方的投诉和建议，对存在的问题进行调查和整改，并将处理结果反馈给甲方。按照法律法规要求，为甲方提供正规的发票或其他收费凭证。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方使用萝卜快跑服务应按照乙方公布的价格标准支付费用，具体价格根据车型、里程、时长等因素确定。乙方应在萝卜快跑平台上明确公示各类服务的价格信息，且价格调整时应提前通知甲方。2.支付方式甲方可选择以下支付方式支付服务费用：线上支付：通过萝卜快跑平台支持连接的第三方支付平台（如微信支付、支付宝等）进行支付。线下支付：在特殊情况下，经乙方同意，甲方可选择线下现金支付或其他乙方认可的线下支付方式，但应在乘车前与驾驶员明确支付方式和金额。3.费用结算甲方完成乘车服务后，乙方应根据实际产生的费用进行结算。如通过线上支付，乙方与第三方支付平台按照约定进行结算流程；如为线下支付，甲方应在乘车结束时当场支付费用给驾驶员，驾驶员应将收款情况及时反馈给乙方。四、服务时间及预约规则1.服务时间乙方提供萝卜快跑服务的时间为[具体服务时间段，如每天06:0023:00]，但在法律法规允许的特殊情况下，服务时间可能会进行调整，乙方应提前通知甲方服务时间的变更情况。2.预约规则甲方可通过萝卜快跑平台提前预约车辆，预约时间应在乙方规定的可预约范围内。预约成功后，甲方应在预约时间前到达约定的上车地点等候车辆。如甲方未能按时到达上车地点，导致车辆等待超过一定时间（具体时长由乙方确定并在平台公示），乙方有权取消该预约订单，并按照约定收取相应的等待费用（如有）。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供服务，并要求甲方支付全部未付费用及违约金。甲方在乙方暂停服务后仍未支付费用的，乙方有权采取法律手段追讨欠款，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。2.如甲方提供虚假乘车信息或在乘车过程中故意干扰驾驶员正常驾驶、损坏车辆设施等，甲方应承担修复或赔偿费用，并按照本次服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方行为导致乙方或驾驶员遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照约定为甲方提供服务，如车辆未按时到达预约地点、服务质量严重不符合标准等，乙方应按照本次服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因重新安排出行产生的额外费用、因延误造成的间接损失等。2.若乙方提供的服务车辆不符合安全标准或驾驶员不具备合法资质，乙方应立即采取措施为甲方更换合格车辆或驾驶员，并按照本次服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因车辆或驾驶员问题给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等，并依法承担相应的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力