普通保修协议书

普通保修协议书甲方（保修方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于乙方就[标的物或服务具体名称]（以下简称“标的物”或“服务”）委托甲方进行保修服务，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物名称：[详细填写标的物的具体名称，如某品牌汽车、某型号家电、某栋建筑物等]2.规格型号：[明确标的物的规格型号，以便准确界定保修范围和标准]3.数量：[注明标的物的数量]4.购买日期：[记录乙方购买标的物的日期]5.服务内容：如为标的物保修，甲方负责对标的物出现的质量问题进行维修、更换零部件等，确保标的物恢复正常使用功能。具体维修范围包括但不限于[列举常见的保修项目，如发动机故障、电器元件损坏、结构部件变形等]。如为服务保修，甲方应按照约定的服务标准和流程，对服务过程中出现的问题进行处理和改进，确保服务质量达到合同要求。具体服务标准包括但不限于[详细说明服务的各项指标和要求，如响应时间、解决问题的时长、服务态度等]。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与标的物或服务相关的真实、准确的信息，以便进行保修工作。在乙方未按照本协议约定支付保修费用时，有权暂停保修服务，并要求乙方支付相应费用及逾期违约金。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定，为乙方提供优质、高效的保修服务。定期对标的物或服务进行回访，了解保修效果，及时解决乙方反馈的问题。对乙方提供的涉及标的物或服务的商业秘密、技术资料等予以保密，不得向任何第三方泄露。在保修期限内，因标的物或服务本身质量问题导致的故障，应免费进行维修或更换零部件；因乙方使用不当、自行改装等非质量问题导致的故障，甲方可提供有偿维修服务，但应提前告知乙方维修费用及维修方案。建立健全保修档案，记录每次保修的时间、内容、更换的零部件等信息，并妥善保管。保修档案保存期限不得低于国家规定的相关年限。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的时间、标准和内容提供保修服务。对甲方的保修服务质量不满意时，有权要求甲方改进或更换维修人员。2.义务按照本协议约定向甲方支付保修费用。向甲方提供标的物或服务的真实情况，包括使用环境、使用频率、故障发生情况等，以便甲方准确判断故障原因。在甲方进行保修服务时，给予必要的协助和配合，提供便利条件，如允许甲方进入使用场所、提供相关资料等。未经甲方书面同意，不得自行拆解、改装标的物或改变服务内容，否则因此造成的损失由乙方自行承担。在保修期内，如发现标的物或服务出现质量问题，应及时通知甲方，并按照甲方的要求提供相关证据和资料。三、保修期限1.双方约定的保修期限为：自[起始日期]起至[结束日期]止。2.特殊情况说明：对于某些特定的标的物或服务，如涉及国家规定的强制保修期限或双方另有特殊约定的，按照国家规定或特殊约定执行。但无论何种情况，本协议约定的保修期限不得短于国家法律法规规定的最低保修期限。四、保修费用及支付方式1.保修费用：乙方应向甲方支付的保修费用为人民币[具体金额]元。2.支付方式：一次性支付：乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将全部保修费用支付至甲方指定的银行账户。银行账户信息如下：开户银行：账号：户名：分期支付：第一期：乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，支付保修费用的[X]%，即人民币[具体金额]元。第二期：在保修期限届满前[X]个工作日内，乙方支付剩余保修费用，即人民币[具体金额]元。3.逾期支付的违约责任：如乙方未按照本协议约定的时间支付保修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停保修服务，并要求乙方支付全部保修费用及逾期违约金。乙方应承担因此给甲方造成的一切损失，包括但不限于甲方为实现债权而支付的诉讼费、律师费、差旅费等。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、标准和内容提供保修服务，每逾期一日，应按照保修费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因标的物损坏或服务中断而遭受的直接经济损失、间接经济损失以及乙方为减少损失而支出的合理费用。如甲方提供的保修服务质量不符合本协议约定，甲方应负责免费返工直至达到约定标准，并承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定支付保修费用，除按照本协议约定支付逾期违约金外，还应继续履行支付义务。若乙方违反本协议约定，自行拆解、改装标的物或改变服务内容，导致标的物损坏或服务出现问题，乙方应自行承担全部维修费用及因此给甲方造成的损失。乙方未按照甲方要求提供相关证据和资料，影响甲方及时准确判断故障原因和进行保修工作的，乙方应承担相应责任，包括但不限于延长保修期限、增加保修费用等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法