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文档简介
2025年大学市场营销(营销渠道管理)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.营销渠道的起点是()A.生产者B.批发商C.零售商D.消费者2.以下哪种渠道模式中,渠道成员之间的联系最为紧密()A.传统渠道模式B.垂直渠道模式C.水平渠道模式D.多渠道模式3.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。A.渠道类型B.中间商层次C.渠道成员D.物流环节4.企业在选择渠道成员时,首先要考虑的因素是()A.中间商的地理位置B.中间商的财务状况C.中间商的经营能力D.中间商的声誉5.渠道冲突中,同一渠道中不同层次的成员之间的冲突属于()A.水平冲突B.垂直冲突C.多渠道冲突D.交叉冲突6.当企业产品处于生命周期的成熟期时,宜采用的渠道策略是()A.快速渗透策略B.选择性分销策略C.独家分销策略D.广泛分销策略7.以下不属于渠道绩效评估的财务指标的是()A.销售利润率B.资产收益率C.库存周转率D.渠道费用率8.渠道权力中,制造商要求经销商不得同时经营其他竞争性产品,这种权力属于()A.法定权B.奖励权C.强制权D.专长权9.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。这种渠道整合方式属于()A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.垂直一体化10.渠道成员之间的沟通频率较高,但信息传递的准确性较差,这种沟通方式可能存在于()A.正式沟通渠道B.非正式沟通渠道C.单向沟通渠道D.双向沟通渠道二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题至少有两个正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.营销渠道的功能包括()A.调研功能B.促销功能C.接洽功能D.配合功能E.物流功能2.影响渠道结构选择的因素有()A.产品因素B.市场因素C.企业因素D.环境因素E.中间商因素3.垂直渠道模式的类型有()A.公司式垂直渠道系统B.管理式垂直渠道系统C.契约式垂直渠道系统D.水平式垂直渠道系统E.多渠道垂直渠道系统4.渠道成员激励的方式有()A.物质激励B.精神激励C.建立合作伙伴关系D.提供优质服务E.给予特许经营权5.渠道冲突的原因主要有()A.目标差异B.权责不清C.认知差异D.过度依赖E.沟通不畅三、判断题(总共10题,每题2分,请判断下列说法的对错,在括号内打“√”或“×”)1.营销渠道就是指产品的销售渠道。()2.渠道宽度是指企业在某一市场上并列使用的中间商的数量。()3.水平渠道模式是由同一层次的若干企业联合起来,共同开拓新的市场机会。()4.企业选择渠道成员时,应选择越多越好,以扩大市场覆盖面。()5.渠道冲突对企业有害无利,应尽量避免。()6.产品在导入期适合采用广泛分销策略。()7.渠道绩效评估只能采用定性的方法。()8.渠道权力的来源主要有五种:法定权、奖励权、强制权、专长权和感召权。()9.前向一体化是指企业通过收购或兼并若干个处于生产经营环节下游的企业,实现供产一体化。()10.非正式沟通渠道在渠道成员之间传递信息的速度较慢。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答下列问题)1.简述营销渠道的概念及作用。2.垂直渠道模式有哪些优势?3.如何有效管理渠道冲突?五、案例分析题(总共1题,每题20分,请阅读以下案例,回答问题)某化妆品公司生产的一款新型美白面霜,计划推向市场。公司在渠道选择上,考虑了多种因素。最初,公司倾向于采用广泛分销策略,希望通过众多的零售商将产品迅速推向市场。但在市场调研过程中发现,该产品的目标客户群体较为高端,对产品品质和服务有较高要求。同时,市场上竞争激烈,同类产品众多。于是,公司决定调整渠道策略,采用选择性分销策略,挑选了一些有实力、信誉好的零售商合作。在渠道管理方面,公司与零售商保持密切沟通,定期提供产品培训和促销支持,同时建立了有效的渠道绩效评估体系,对零售商的销售业绩、库存管理等方面进行考核。1.分析该化妆品公司渠道策略调整的原因。2.阐述公司在渠道管理方面采取的措施及其作用。答案:一、单项选择题1.A2.B3.B4.C5.B6.B7.C8.C9.A10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×四、简答题1.营销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的,由各中间环节联结而成的路径。作用包括实现产品转移、调节生产与消费矛盾、提供多种服务、收集市场信息、促进销售等。2.优势有:降低成本提高效率;增强渠道控制能力;实现渠道成员优势互补;提高市场竞争力;更好满足消费者需求。3.明确渠道成员的权利和责任;建立合理的利益分配机制;加强渠道成员之间的沟通与协作;设立共同目标;采用有效的冲突解决方法,如协商、调解、仲裁等;适时调整渠道策略。五、案例分析题1.原因:目标客户高端,对品质和服务要求高,广泛分销难以保证;市场竞争激烈,选择性分销可挑选
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