中小学课后延时服务工作考核细则

中小学课后延时服务工作考核细则一、指导思想与考核目的（一）指导思想以国家和地方教育主管部门关于中小学课后延时服务工作的相关政策为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持以学生为本，遵循教育规律和学生成长规律，积极落实课后延时服务工作，满足学生多样化学习需求，促进学生全面发展、健康成长。（二）考核目的通过建立科学合理、全面细致的课后延时服务工作考核细则，规范课后延时服务的组织与实施，提高服务质量和效率，保障学生的合法权益，充分调动教师参与课后延时服务的积极性和主动性，促进课后延时服务工作的常态化、规范化、优质化开展。二、考核对象参与中小学课后延时服务工作的学校领导、教师及相关工作人员。三、考核原则（一）全面性原则考核内容涵盖课后延时服务工作的各个方面，包括服务规划、组织实施、安全管理、服务效果等，确保对工作进行全面、客观的评价。（二）客观性原则考核过程以事实为依据，采用定量与定性相结合的方法，确保考核结果真实、准确地反映课后延时服务工作的实际情况。（三）激励性原则将考核结果与教师的绩效奖励、职称评定、评优评先等挂钩，充分发挥考核的激励作用，鼓励教师积极参与课后延时服务工作，不断提高服务质量。（四）动态性原则根据课后延时服务工作的发展和实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核细则的科学性和适应性。四、考核内容与标准（一）服务规划（15分）1.方案制定（5分）学校应制定详细、科学、合理的课后延时服务工作方案，明确服务目标、服务内容、服务流程、人员安排、经费管理等方面的内容。方案应符合学校实际情况，具有可操作性和针对性。方案制定完整、合理，且经过学校教职工代表大会或相关会议讨论通过的，得5分；方案基本完整，但存在部分内容不够详细或合理的，得3-4分；方案存在明显缺陷，缺乏关键内容或不具有可操作性的，得1-2分；未制定方案的，得0分。2.服务计划（5分）教师应根据学校课后延时服务工作方案，制定具体的个人服务计划，明确服务的具体内容、时间安排、教学方法等。服务计划应与学生的年龄特点和学习需求相适应，具有系统性和连贯性。服务计划制定详细、合理，且与学校方案相匹配的，得5分；服务计划基本合理，但存在部分内容不够完善的，得3-4分；服务计划存在较大问题，与学校方案脱节或不切实际的，得1-2分；未制定服务计划的，得0分。3.宣传告知（5分）学校应通过多种渠道，如家长会、告家长书、学校官网、微信公众号等，向学生和家长宣传课后延时服务的相关政策、服务内容、收费标准等信息，确保家长和学生充分了解并自愿参与。宣传工作到位，家长知晓率达到100%的，得5分；宣传工作基本到位，家长知晓率达到90%以上的，得3-4分；宣传工作存在不足，家长知晓率低于90%的，得1-2分；未进行宣传告知的，得0分。（二）组织实施（35分）1.人员安排（5分）学校应合理安排参与课后延时服务的教师和工作人员，确保服务工作的顺利开展。人员安排应充分考虑教师的学科背景、专业特长和工作负荷，做到科学合理、人尽其才。人员安排合理，能够满足课后延时服务工作需要的，得5分；人员安排基本合理，但存在个别岗位人员配备不足或不合理的，得3-4分；人员安排存在较大问题，严重影响课后延时服务工作正常开展的，得1-2分；未进行合理人员安排的，得0分。2.服务内容（10分）课后延时服务内容应丰富多样，包括作业辅导、课外阅读、兴趣小组、社团活动等，满足学生的不同需求。作业辅导应注重指导学生完成作业，培养学生良好的学习习惯和自主学习能力；课外阅读应引导学生广泛阅读，提高学生的阅读素养；兴趣小组和社团活动应根据学生的兴趣爱好和特长进行组织，培养学生的创新精神和实践能力。服务内容丰富、多样，能够满足不同学生需求的，得10分；服务内容基本丰富，但存在个别项目开展不够理想的，得7-9分；服务内容单一，不能满足学生多样化需求的，得4-6分；服务内容严重不符合要求的，得1-3分。3.服务时间（5分）学校应严格按照规定的时间开展课后延时服务，不得擅自缩短或延长服务时间。服务时间应与学校正常教学时间相衔接，方便家长接送学生。严格遵守服务时间规定，无提前结束或延迟开始服务情况的，得5分；偶尔出现提前结束或延迟开始服务情况，但未对学生和家长造成较大影响的，得3-4分；经常出现提前结束或延迟开始服务情况，影响学生和家长正常安排的，得1-2分；严重违反服务时间规定的，得0分。4.教学过程（10分）教师应认真履行职责，严格遵守教学规范，注重教学方法和教学效果。在作业辅导过程中，应耐心解答学生的问题，指导学生正确完成作业；在兴趣小组和社团活动中，应引导学生积极参与，培养学生的兴趣和特长。教学过程组织有序，教学方法得当，学生参与度高的，得10分；教学过程基本有序，但存在个别环节组织不够严密或教学方法不够灵活的，得7-9分；教学过程存在明显问题，如组织混乱、教学方法不当等，影响教学效果的，得4-6分；教学过程严重失控，无法正常开展服务工作的，得1-3分。5.考勤管理（5分）学校应建立健全课后延时服务考勤制度，对参与服务的学生和教师进行严格考勤。考勤记录应真实、准确、完整，及时反馈给家长。考勤管理制度完善，执行严格，考勤记录准确无误的，得5分；考勤管理制度基本完善，但存在个别考勤记录不及时或不准确的情况，得3-4分；考勤管理制度存在明显缺陷，考勤记录混乱的，得1-2分；未建立考勤管理制度的，得0分。（三）安全管理（25分）1.安全制度（5分）学校应建立健全课后延时服务安全管理制度，明确安全责任，制定应急预案，确保学生在课后延时服务期间的人身安全和财产安全。安全制度完善，涵盖安全管理的各个方面，且具有可操作性的，得5分；安全制度基本完善，但存在部分内容不够详细或具体的，得3-4分；安全制度存在明显缺陷，缺乏关键环节或不具有可操作性的，得1-2分；未建立安全制度的，得0分。2.设施设备安全（5分）学校应定期对课后延时服务场所的设施设备进行检查和维护，确保设施设备的正常运行和安全使用。设施设备安全检查记录齐全，无安全隐患的，得5分；设施设备安全检查记录基本齐全，但存在个别设施设备需要维修或更换的情况，得3-4分；设施设备安全检查记录不完整，存在较多安全隐患的，得1-2分；未对设施设备进行安全检查和维护的，得0分。3.食品安全（5分）如果课后延时服务提供餐饮服务，学校应严格遵守食品安全相关法律法规，加强食品安全管理，确保学生的饮食安全。食品采购渠道正规，索证索票齐全，食品加工过程符合卫生标准，从业人员持健康证上岗的，得5分；食品采购渠道基本正规，但存在个别索证索票不齐全或食品加工过程存在轻微不符合卫生标准情况的，得3-4分；食品采购渠道存在问题，或食品加工过程存在严重不符合卫生标准情况的，得1-2分；未进行食品安全管理的，得0分。4.交通安全（5分）学校应加强对学生在课后延时服务期间的交通安全教育，引导学生遵守交通规则，确保学生交通安全。学校应与家长做好交接工作，确保学生按时、安全回家。交通安全教育落实到位，与家长交接工作规范有序的，得5分；交通安全教育基本落实，但存在个别学生不遵守交通规则或交接工作存在轻微不规范情况的，得3-4分；交通安全教育落实不到位，或交接工作存在较大问题的，得1-2分；未进行交通安全教育或交接工作混乱的，得0分。5.应急处理（5分）学校应制定完善的应急预案，定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。在遇到突发事件时，能够迅速启动应急预案，采取有效措施进行处理，保障学生的生命安全和身体健康。应急预案完善，应急演练组织有序，突发事件处理及时、得当的，得5分；应急预案基本完善，但应急演练次数不足或突发事件处理存在个别环节不够完善的，得3-4分；应急预案存在明显缺陷，应急演练未开展或突发事件处理不当的，得1-2分；未制定应急预案的，得0分。（四）服务效果（25分）1.学生满意度（10分）通过问卷调查、座谈会等方式了解学生对课后延时服务的满意度。学生满意度达到90%以上的，得10分；学生满意度达到80%-89%的，得7-9分；学生满意度达到70%-79%的，得4-6分；学生满意度低于70%的，得1-3分。2.家长满意度（10分）通过问卷调查、电话回访等方式了解家长对课后延时服务的满意度。家长满意度达到90%以上的，得10分；家长满意度达到80%-89%的，得7-9分；家长满意度达到70%-79%的，得4-6分；家长满意度低于70%的，得1-3分。3.学生发展（5分）观察学生在课后延时服务期间的学习态度、学习习惯、兴趣爱好、综合素质等方面的发展情况。学生在多个方面有明显进步的，得5分；学生在部分方面有一定进步的，得3-4分；学生进步不明显或没有进步的，得1-2分。五、考核方式与流程（一）考核方式1.资料审查：查阅学校和教师的课后延时服务工作方案、服务计划、考勤记录、安全检查记录、教学资料等相关资料，了解课后延时服务工作的规划和组织实施情况。2.实地考察：到课后延时服务现场进行实地考察，观察服务过程的组织管理、教学活动开展、学生参与情况等，了解课后延时服务工作的实际开展情况。3.问卷调查：通过向学生和家长发放问卷调查，了解他们对课后延时服务的满意度和意见建议。4.访谈交流：与学校领导、教师、学生和家长进行访谈交流，了解课后延时服务工作的具体情况和存在的问题。（二）考核流程1.学校自评（10个工作日）：学校组织相关人员对本校课后延时服务工作进行全面自评，对照考核细则进行自我打分，撰写自评报告，并将自评报告和相关资料报上级教育主管部门。2.教育主管部门考核（15个工作日）：教育主管部门组织考核小组，采用资料审查、实地考察、问卷调查、访谈交流等方式，对学校课后延时服务工作进行考核。考核小组根据考核情况进行打分，形成考核意见。3.反馈与整改（5个工作日）：教育主管部门将考核结果反馈给学校，学校根据考核意见，制定整改措施，进行整改。整改情况应在规定时间内报教育主管部门。4.结果公示（5个工作日）：教育主管部门将考核结果进行公示，接受社会监督。公示期内如有异议，可向教育主管部门提出申诉，教育主管部门将进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。六、考核结果运用（一）绩效奖励将考核结果与教师的绩效奖励挂钩，根据考核得分情况，对表现优秀的教师给予适当的绩效奖励，激励教师积极