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文档简介
2025年云虚拟桌面租赁合同出租方(甲方):名称:[云服务提供商全称]地址:[注册地址]法定代表人:[姓名]统一社会信用代码:[代码]联系方式:[电话/邮箱]承租方(乙方):名称:[承租企业/机构全称]地址:[注册地址]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码:[代码]联系方式:[电话/邮箱]###鉴于条款1.甲方是依法成立并有效存续的云服务提供商,拥有云虚拟桌面服务所需的硬件设施、软件技术及运营资质,能够按照本合同约定向乙方提供云虚拟桌面租赁服务。2.乙方因业务发展需要,拟向甲方租赁云虚拟桌面服务,用于其内部办公、数据处理等合法经营活动。3.双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经友好协商,就云虚拟桌面租赁事宜达成一致,特订立本合同。###服务内容与规格####(一)服务名称2025年云虚拟桌面租赁服务(以下简称“服务”)。####(二)服务类型甲方根据乙方需求,提供以下类型服务(勾选为准):☐基础版:适用于日常办公文档处理、邮件收发等轻量化需求;☐专业版:适用于设计软件运行、数据分析等中等负载需求;☐企业版:适用于高并发、大规模数据处理或复杂业务场景需求。####(三)服务规格甲方应按照以下约定向乙方提供云虚拟桌面资源(具体规格以双方确认的《服务配置确认单》为准):1.基础版配置:CPU核心数2核/用户,内存容量4GB/用户,系统盘容量50GBSSD,数据盘容量100GBSSD,网络带宽10Mbps/用户,操作系统Windows10/11企业版(64位)/Linux(Ubuntu20.04LTS,可选),预装Office365专业版、PDF阅读器、基础安全软件,支持1-10用户/套餐(可按需扩容,扩容单价:[具体价格]元/用户/月)。2.专业版配置:CPU核心数4核/用户,内存容量8GB/用户,系统盘容量100GBSSD,数据盘容量200GBSSD,网络带宽20Mbps/用户,操作系统及预装软件同基础版,支持1-10用户/套餐(可按需扩容,扩容单价:[具体价格]元/用户/月)。3.企业版配置:CPU核心数8核/用户,内存容量16GB/用户,系统盘容量200GBSSD,数据盘容量500GBSSD,网络带宽50Mbps/用户,操作系统及预装软件同基础版,支持1-10用户/套餐(可按需扩容,扩容单价:[具体价格]元/用户/月)。####(四)服务交付1.甲方应在乙方支付服务费用后[5]个工作日内,通过以下方式向乙方交付服务:-提供专属云平台访问地址(如:);-分配管理员账号及初始密码(密码通过加密邮件发送至乙方指定联系人);-提供《用户操作手册》(含登录、配置、故障排查指引)。2.乙方应在收到账号后[3]个工作日内完成验收,逾期未提出书面异议的,视为服务交付合格。####(五)服务区域服务部署于甲方[]数据中心(具体区域:如“华北-北京”“华东-上海”),数据存储于中国大陆境内,符合《网络安全法》《数据安全法》数据本地化要求。####(六)服务级别协议(SLA)1.可用性:甲方承诺服务年度可用性不低于99.9%(计划性维护除外),每月累计非计划中断时间不超过[43.2]分钟。2.故障响应-重大故障(服务完全中断):甲方应在[15]分钟内响应,[2]小时内恢复;-一般故障(部分功能异常):甲方应在[30]分钟内响应,[4]小时内恢复;-普通故障(使用咨询):甲方应在[2]小时内响应,[24]小时内解决。3.数据备份:甲方对乙方数据提供每日增量备份、每周全备份,备份数据保留期限为[30]天,支持乙方自助恢复。4.SLA补偿:若甲方未达到上述可用性标准,每低于0.1%,按当月服务费用的[1%]向乙方支付补偿(最高不超过当月服务费用的[20%]),补偿可在下期服务费中直接抵扣。###双方权利与义务####(一)甲方权利与义务1.权利:-按本合同约定收取服务费用;-对乙方服务使用情况进行监督,发现乙方存在违法违规或违约行为(如超规格使用、存储违法数据)时,有权要求限期整改,情节严重的可暂停服务。2.义务:-按照本合同约定提供符合规格和质量的服务,确保服务稳定、安全;-采取加密技术、访问控制、安全审计等措施保障乙方数据安全,防止数据泄露、丢失或被篡改;-提供7×24小时技术支持服务,支持电话、在线工单、远程协助等方式;-定期对服务进行升级维护(如系统补丁更新、硬件升级),维护前至少提前[3]个工作日书面通知乙方,尽量选择在非工作时间(如22:00-次日6:00)进行;-未经乙方书面同意,不得将本合同项下义务转委托给第三方,但甲方为提升服务质量而合作的第三方服务商(如数据中心运营商)除外,甲方需对第三方的行为承担连带责任。####(二)乙方权利与义务1.权利:-按本合同约定获得符合规格的服务,有权对服务质量进行监督并提出异议;-要求甲方对服务故障及时响应并修复,要求甲方提供数据备份与恢复支持;-合同期满享有优先续约权(同等条件下优先于第三方)。2.义务:-按时足额支付服务费用,提供真实、准确的联系信息及开票资料;-妥善保管甲方提供的账号密码,因密码泄露导致的损失由乙方自行承担;-合法使用服务,不得利用云虚拟桌面从事违法违规活动(如传播违法信息、侵犯他人知识产权、攻击网络等),不得存储或传输国家法律法规禁止的内容;-配合甲方进行服务实施、故障排查、安全审计等工作;-不得擅自复制、修改、反向engineered甲方提供的软件或技术,不得将服务转租、转借给第三方使用。###费用与支付####(一)费用构成服务费用由以下部分组成(根据乙方选择的套餐类型确定):1.基础服务费:按用户数及服务类型计费,标准如下:-基础版:[100]元/用户/月;-专业版:[200]元/用户/月;-企业版:[400]元/用户/月。2.可选增值服务费(如乙方需额外购买):-数据扩容:[50]元/GB/月(超出套餐部分);-带宽升级:[100]元/Mbps/月(超出套餐部分);-高级备份服务:[30]元/用户/月(保留60天备份数据);-定制化开发:按双方确认的工时计费,[500]元/小时。####(二)计费方式1.本合同服务费按[月]/[季]/[年]计费(乙方勾选),首期服务费应于本合同生效后[5]个工作日内支付,后续每期服务费应于计费周期开始前[10]个工作日内支付。2.若乙方选择年付,甲方给予[10%]的折扣(即按年付服务费总额的90%计算)。####(三)支付方式乙方通过银行转账方式支付至甲方指定账户:-开户名:[甲方账户名称]-开户行:[开户银行名称]-账号:[银行账号]####(四)发票甲方在收到乙方服务费后[5]个工作日内,向乙方开具等额增值税专用发票(若乙方为一般纳税人)或普通发票,发票项目为“信息技术服务费-云虚拟桌面服务”。####(五)逾期支付若乙方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的[0.05%]向甲方支付滞纳金;逾期超过[30]日的,甲方有权暂停服务,暂停期间服务时间不计入合同期限,且乙方仍需支付暂停期间的服务费用;逾期超过[60]日的,甲方有权单方解除本合同。###服务期限1.本合同服务期限自[2025年1月1日]起至[2025年12月31日]止,共计[12]个月。2.合同期满前[30]日,如乙方需续约,应书面通知甲方,双方协商续约事宜;乙方未书面通知的,视为不续约,合同期满自动终止。###保密条款1.双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于技术资料、客户信息、财务数据、服务规格、收费标准等)承担保密义务。2.保密期限自本合同生效之日起算,至本合同终止后[5]年止。3.下列情形除外:-在披露前已为接收方合法持有的信息;-非因接收方过错而进入公共领域的信息;-接收方从有权披露的第三方合法获得的信息;-法律法规或有权机关要求披露的信息。###违约责任####(一)甲方违约责任1.若甲方未按约定时间交付服务,每逾期一日,按当月服务费用的[0.5%]向乙方支付违约金;逾期超过[15]日的,乙方有权解除合同,甲方退还乙方已支付但未实际使用的服务费用,并按已付费用的[10%]支付违约金。2.若甲方服务未达到SLA约定的可用性标准,按本合同“服务级别协议(SLA)”条款约定进行补偿;若因甲方原因导致乙方数据丢失或泄露,甲方应赔偿乙方直接损失(以乙方为恢复数据产生的合理费用为限),但最高不超过乙方已支付的本合同总服务费用的[100%]。3.若甲方擅自中断服务或擅自转委托第三方导致服务无法正常提供,甲方应按当月服务费用的[20%]支付违约金,并赔偿乙方因此造成的直接损失。####(二)乙方违约责任1.若乙方逾期支付服务费用,按本合同“费用与支付”条款约定支付滞纳金;逾期超过[60]日的,甲方有权解除合同,乙方应支付甲方已提供服务对应费用(按实际使用天数折算)及[10%]的违约金。2.若乙方违反本合同“双方权利与义务”中关于合法使用服务的约定,甲方有权立即暂停服务,责令限期整改;若因乙方违法违规行为导致甲方遭受行政处罚或第三方索赔,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自转租、转借服务或反向engineered甲方技术,甲方有权解除合同,乙方已支付的服务费用不予退还,并按已付费用的[30%]支付违约金。###不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水)、战争、政府行为(如政策变更、征收)、罢工、疫情等。2.发生不可抗力事件后,受影响一方应立即通知对方,并在[15]日内提供不可抗力详情及证明文件,双方协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。3.因不可抗力导致无法履行合同的,双方互不承担违约责任;但不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行合同义务。###合同变更与终止####(一)合同变更本合同履行过程中,如需变更服务规格、费用、期限等条款,双方应签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。####(二)合同终止1.期满终止:本合同期满且双方未续约的,自动终止。2.协商终止:经双方协商一致,可提前终止本合同,终止前应结清所有费用及债权债务。3.单方解除:一方严重违约,守约方有权书面通知对方解除合同,解除合同通知到达对方时生效。4.终止后处理:-乙方应在合同终止后[15]个工作日内完成数据迁移(甲方提供免费迁移支持);-甲方应在合同终止后[30]日内删除乙方所有数据(备份数据除外),并出具数据删除证明;-合同终止不影响双方在本合同中约定的保密条款、违约责任条款的效力。###法律适用与争议解决1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。###其他条款1.通知与送达:双方确认本合同首部载明的地址、联系方式为有效送达地址;任何书面通知以邮寄(挂号信)、电子邮件(发送至对方指定邮箱)或传真方式发送,自发送之日起[3]个工作日视为送达。2.
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