2025年智能窗帘安装维保合同

2025年智能窗帘安装维保合同合同编号：[甲方简称]-[年份]-[序号]（例如：XYZ-2025-001）甲方（委托方/采购方）：[公司全称/个人姓名]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]（可选）乙方（服务方/安装维保方）：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]开户银行：[银行名称及支行]银行账号：[银行账号]鉴于：1.甲方因需要，拟采购并安装智能窗帘产品，并要求乙方提供后续的维护保养服务。2.乙方是具备智能窗帘产品供应、安装及相关技术服务能力的合法经营者。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方购买、乙方负责安装智能窗帘产品并提供维保服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同标的1.1产品名称、型号规格、数量、品牌及主要技术参数：智能窗帘，主要包括但不限于：窗帘轨道/电机、窗帘布、遥控器/控制器（如有）、电源适配器等。具体型号、规格、数量、品牌（若指定）、颜色、材质、电机类型（如：直流无声电机、交流电机）、控制方式（如：遥控、APP控制、语音控制、场景联动）、电源电压、噪音等级、质保期等详细参数为：[此处详细列明所有产品参数，例如：客厅窗帘：型号XX-001，颜色米白，材质棉麻，电机类型直流无声，控制方式APP+遥控，电源电压AC220V，噪音≤35dB，数量2套；主卧窗帘：型号XX-002，颜色浅灰，材质polyester，电机类型交流电机，控制方式语音控制，数量1套；以此类类详细列明所有安装区域的窗帘配置]。1.2安装地点：甲方指定的以下地点：[详细安装地址，例如：XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室，具体包括客厅、主卧、次卧、书房等区域的窗户安装]。第二条合同总价款及支付方式2.1合同总价款：本合同项下智能窗帘产品的费用、安装调试费、运输费、税费（若有）及一年/两年（根据约定选择）免费维保服务费等所有费用合计为人民币（大写）：_________________________（¥___________元）。此价格为含税价（请注明税率或类型，如：13%增值税专用发票/普通发票）。2.2支付方式及条件：（1）预付款：本合同生效后【3】个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的【30%】，即人民币（大写）：_________________________（¥___________元）。乙方在收到预付款后【5】个工作日内开始组织生产/备货（如适用）。（2）到货款：乙方将合同全部产品送达甲方指定安装地点，并经甲方初步验收合格后【5】个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的【40%】，即人民币（大写）：_________________________（¥___________元）。（3）验收款：智能窗帘全部安装调试完毕，并通过甲方最终验收合格后【15】个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的【25%】，即人民币（大写）：_________________________（¥___________元）。（4）维保保证金：合同总价款的【5%】，即人民币（大写）：_________________________（¥___________元），在免费维保期届满且无任何质量争议后【15】个工作日内一次性无息返还给甲方。（5）乙方收款账户信息见本合同首页。乙方在收款前应向甲方提供等额合法有效的【增值税专用发票/普通发票】。2.3甲方逾期付款：甲方如未按本合同约定按时支付款项，每逾期一日，应按逾期金额的【千分之零点五】（0.5‰）向乙方支付违约金，但累计违约金不超过逾期金额的【5%】。逾期超过【30】日，乙方有权暂停安装工作或单方解除合同，并要求甲方赔偿损失。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）有权按照本合同约定要求乙方提供符合质量标准和要求的智能窗帘产品及安装、维保服务。（2）应向乙方提供准确的安装地点、安装条件（如：电源接口位置、窗帘盒尺寸、墙面情况等），并负责协调安装现场与其他施工方（如装修方）的配合。（3）应保证安装地点具备施工条件，如提供必要的施工用电、用水，清理施工区域障碍物等。（4）应按时足额支付合同款项。（5）应在乙方安装调试完毕后及时进行验收，并出具验收合格证明。（6）应妥善使用智能窗帘产品，并遵守乙方的使用说明，因甲方使用不当造成的损坏，责任由甲方承担，乙方提供有偿维修服务。（7）有权在维保期内享受乙方提供的免费维保服务。3.2乙方的权利与义务：（1）有权按照本合同约定收取合同款项。（2）应保证所提供的智能窗帘产品符合国家相关质量标准、行业标准及本合同约定的技术参数和品牌要求（若指定）。（3）应按照合同约定的时间将产品送达甲方指定地点，并负责专业的安装、调试工作，确保安装牢固、安全、美观，窗帘运行平稳、噪音符合标准，控制功能正常。（4）应遵守甲方现场的施工管理规定，文明施工，安装过程中产生的垃圾应及时清理干净。（5）应为安装作业人员购买必要的工伤保险或意外伤害保险，确保施工安全。如因乙方施工原因造成甲方人员人身伤害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。（6）应向甲方提供产品的使用说明书、保修卡及相关技术资料。（7）应对甲方指定的操作人员进行免费的使用培训和技术指导。（8）应在本合同约定的维保期内，为甲方提供免费维修、保养服务。对于质保期内因产品本身质量原因造成的损坏，乙方负责免费更换维修部件（易耗品除外）。（9）应对甲方的商业秘密（如安装地点、产品配置等）予以保密。第四条安装与调试4.1安装周期：乙方应在收到甲方预付款且安装条件具备后【例如：15】个工作日内完成全部智能窗帘的安装调试工作。具体安装日期，乙方应提前【3】个工作日通知甲方。4.2安装准备：乙方安装前，甲方应确认安装条件（如电源位置、窗帘盒是否到位等）符合要求。如因甲方原因导致安装延误，工期相应顺延。4.3安装调试：乙方安装人员应严格按照产品安装说明及操作规范进行安装调试，确保智能窗帘各项功能（如：开合、停止、定位、遥控/APP控制、联动等）正常运行。4.4安全责任：安装调试过程中，乙方应严格遵守安全操作规程，因乙方原因造成的安全事故及损失由乙方承担全部责任。第五条质量标准与验收5.1质量标准：（1）智能窗帘产品质量应符合国家相关标准（如：GB/T23448-2009《电动窗帘》等）及本合同约定的技术参数。（2）安装质量应牢固可靠，轨道/支架安装平整，窗帘布垂顺，无明显褶皱、瑕疵，运行平稳，噪音不大于【例如：35分贝】。（3）控制功能准确灵敏，遥控/APP控制有效，语音识别率（若有）达到【例如：95%】以上，场景联动（若有）正常。5.2验收流程：（1）安装调试完毕后，乙方应向甲方提交验收申请。（2）甲方应在收到验收申请后【5】个工作日内组织验收。验收合格的，甲方应签署《智能窗帘安装验收单》（验收内容包括但不限于：产品型号规格数量符合约定、安装牢固美观、运行平稳噪音达标、各项控制功能正常等）；验收不合格的，甲方应向乙方提出书面整改意见，乙方应在【5】个工作日内完成整改并重新申请验收，由此产生的费用由乙方承担（除非因甲方原因导致）。（3）甲方逾期不组织验收或未提出异议的，视为验收合格。5.3隐蔽工程验收：对于窗帘盒内布线等隐蔽工程，应在隐蔽前由乙方通知甲方进行验收，验收合格后方可进行下一道工序。第六条维保服务6.1维保期限：自甲方签署《智能窗帘安装验收单》之日起算，维保期为【2】年。（或根据产品特性约定为1年、3年等）6.2维保范围：（1）在正常使用情况下，智能窗帘产品本身（包括电机、轨道、控制模块、遥控器等非易损部件）出现的非人为损坏的性能故障。（2）因安装质量问题导致的故障。（3）免费提供年度检查、调试、清洁（如：轨道清洁、电机检查等）服务【1】次/年。6.3维保不保范围：（1）因甲方或第三方人为故意损坏、不当使用（如：超负载使用、电压不稳未采取保护措施、水浸、火烧等）、不可抗力（如：地震、火灾、洪水等）导致的损坏。（2）窗帘布、电池等易耗品的正常损耗及更换。（3）甲方自行拆卸、改装、维修造成的损坏。（4）未按乙方使用说明书要求操作导致的损坏。6.4维保响应与处理：（1）报修：甲方在维保期内如发现产品故障，应通过【电话/微信/邮件】等方式向乙方报修，并提供故障现象、地点等信息。（2）响应：乙方应在接到报修通知后【24小时内】响应，【48小时内】（市区）或【72小时内】（偏远地区）派技术人员到达现场进行维修。如遇特殊情况，双方另行协商。（3）处理：乙方技术人员应在【例如：3个工作日】内排除故障；如需更换零部件，应使用原厂正品或同等质量标准的部件，更换周期不超过【例如：7个工作日】（特殊定制部件除外）。（4）同一故障在维修后【30天内】再次出现的，乙方应负责免费再次维修直至解决。6.5维保期满后服务：维保期满后，乙方仍提供有偿维修服务，收费标准为【成本价+合理服务费】/【市场优惠价】，具体费用由双方另行协商确定。第七条违约责任7.1乙方违约责任：（1）逾期交货/安装：乙方如未按合同约定时间完成安装调试，每逾期一日，应按合同总价款的【千分之零点五】（0.5‰）向甲方支付违约金，逾期超过【30】日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并支付合同总价款【10%】的违约金。（2）产品质量不合格：如产品经检测不符合本合同约定的质量标准，乙方应在甲方要求的合理期限内负责更换、退货或维修，直至符合标准。因此给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。（3）安装质量不合格：如安装质量不符合本合同约定，乙方应负责免费整改，直至达到验收标准。整改仍不合格或乙方拒绝整改的，甲方有权要求乙方赔偿损失，或解除合同并要求乙方返还相应款项及赔偿损失。（4）维保服务不到位：乙方未按本合同约定提供维保服务，甲方有权要求乙方履行，并要求乙方支付【每次500元-1000元】的违约金；因维保不及时导致损失扩大的，乙方应就扩大部分损失承担赔偿责任。7.2甲方违约责任：（1）逾期付款：按2.3条执行。（2）提供安装条件不符：因甲方提供的安装条件不符合要求导致安装延误、返工或损失的，责任由甲方承担，工期相应顺延。（3）无正当理由拒收产品或拒绝验收：甲方如无正当理由拒收产品或拒绝验收，应承担因此给乙方造成的损失（如运输费、仓储费等）。7.3任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1因地震、台风、水灾、火灾、战争、疫情及其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致任何一方不能履行本合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应在事件发生后【15】日内及时通知对方，并提供相关证明。8.2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复履行合同义务。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向【甲方所在地/乙方所在地/合同签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择：提交【XX仲裁委员会】按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条其他约定10.1合同变更与解除：本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。任何一方单方解除合同，应提前【30】日书面通知对方，并承担相应的违约责任（除法定解除情形外）。10.2通知与送达：本合同项下的所有通知均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等），按本合同首页所列地