2025年智能窗帘模块更换协议

2025年智能窗帘模块更换协议协议双方甲方（委托方）：名称/姓名：________________________证件类型及号码：________________________地址：________________________联系电话：________________________乙方（服务方）：名称：________________________统一社会信用代码：________________________地址：________________________联系电话：________________________法定代表人/负责人：________________________二、前言为规范智能窗帘模块更换服务，保障甲乙双方合法权益，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，本着平等、自愿、公平、诚信原则，就2025年度智能窗帘模块更换事宜达成如下协议，以资共同遵守。三、定义条款1.智能窗帘模块：指由乙方提供的，用于实现智能窗帘控制功能的核心硬件及配套软件（包括但不限于电机、控制芯片、遥控器、APP适配程序等，具体以双方确认的订单详情为准）。2.更换服务：指乙方为甲方提供的旧智能窗帘模块拆除、新模块安装、调试、功能测试及现场清理等一站式服务。3.质保期：指乙方对新更换的智能窗帘模块承担免费维修或更换责任的期限，自服务完成单甲方签字确认之日起计算。四、协议内容###（一）服务范围1.更换模块信息（1）模块品牌/型号：________________________（2）模块数量：________________________（单位：套/个）（3）模块功能参数：支持Wi-Fi/蓝牙连接、远程控制、定时开关、语音控制（如支持小爱同学、天猫精灵等）、供电方式（直流XXV/电池供电）等，具体以双方确认的技术参数为准。2.服务内容（1）旧模块拆除：安全拆除甲方原有智能窗帘模块（包括但不限于电机、控制器、线路等），拆除过程中尽量保持窗帘轨道及窗帘本体完好，因拆除造成的窗帘轨道或墙面损坏由乙方负责修复。（2）新模块安装：按乙方标准安装流程安装新模块，包括固定电机、连接控制线路、适配甲方现有窗帘轨道系统等。（3）功能调试：完成新模块与手机APP、遥控器、语音助手等设备的配对及功能测试，确保远程控制、定时设置、语音指令响应等功能正常。（4）现场清理：服务结束后清理安装过程中产生的垃圾（如旧模块、包装材料等），保持现场整洁。（5）使用指导：向甲方或甲方指定人员提供新模块的使用操作说明及基础故障排查指导。3.服务地点：甲方位于________________________（详细地址）的智能窗帘安装现场。###（二）双方权利义务1.甲方权利与义务（1）权利：①要求乙方按本协议约定的时间、标准提供更换服务；②对服务质量进行监督，如发现模块质量或安装问题，有权要求乙方整改；③在质保期内享受乙方提供的免费维修或更换服务。（2）义务：①提供必要的服务条件（如安装位置的电源接口、网络环境、安全通道等），并确保安装环境符合安全标准；②提前______日通过电话/微信等方式向乙方预约服务时间，并确认乙方上门服务人员身份；③服务完成后，对服务结果（模块功能、现场清理情况）进行验收，并在乙方服务单据上签字确认；④按本协议约定及时支付服务费用。2.乙方权利与义务（1）权利：①按本协议约定收取服务费用及模块费用；②因甲方原因（如安装环境不符合要求、未按时预约等）导致服务无法按时进行的，有权要求甲方赔偿合理损失（如人员交通成本）。（2）义务：①保证所提供的智能窗帘模块为全新、未使用过的产品，符合国家质量标准及双方确认的技术参数，并提供产品合格证、质保卡等凭证；②按约定时间派遣具备资质的服务人员上门服务，服务人员应统一着装、佩戴工作证，文明服务；③严格按照乙方《智能窗帘模块安装服务规范》操作，确保安装质量及人身、财产安全；④对甲方的个人信息（如住址、联系方式等）予以保密，不得泄露给第三方（法律法规另有规定或甲方书面同意的除外）；⑤质保期内，接到甲方报修后应在______小时内响应，______日内上门维修或更换；⑥因乙方服务原因（如安装不当、模块质量缺陷等）造成甲方人身或财产损失的，应承担赔偿责任（赔偿范围以实际损失为限，最高不超过甲方已支付费用的2倍）。###（三）费用及支付方式1.费用构成（1）智能窗帘模块费用：共计人民币（大写）________________________（¥______），此费用包含模块本身及标配配件（如遥控器、电源适配器等）。（2）更换服务费用：共计人民币（大写）________________________（¥______），此费用包含人工费、上门服务费、调试费等（不含旧模块回收处理费，如需回收处理，费用由甲方承担______元）。2.总费用：上述费用合计人民币（大写）________________________（¥______）。3.支付方式（1）□预付费：甲方在本协议签订后______日内，向乙方支付总费用的______%作为预付款，即人民币（大写）________________________（¥______）；服务完成并验收合格后______日内，支付剩余______%，即人民币（大写）________________________（¥______）。（2）□现场支付：服务完成并验收合格后，甲方一次性向乙方支付全部费用，乙方同时提供等额发票/收据。4.收款账户信息开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________###（四）质量保证1.新更换的智能窗帘模块质保期为______个月，自甲方在乙方服务单据上签字确认之日起计算。质保期内，模块出现非人为损坏的性能故障（如无法通电、控制失灵、电机异响等），乙方免费负责维修或更换；因甲方人为原因（如进水、摔打、私自拆解等）造成的损坏，乙方有偿维修，费用由甲方承担。2.质保期内，同一模块经维修两次后仍无法正常使用的，乙方应为甲方免费更换同型号同规格的模块。3.质保期外，模块维修或更换产生的费用（包括材料费、人工费等）由甲方承担，乙方应提前向甲方报价，经甲方确认后提供服务。###（五）违约责任1.乙方违约责任（1）乙方未按约定时间上门服务的，每延迟1日，应向甲方支付总费用______%的违约金，累计不超过总费用的______%；延迟超过______日的，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并支付总费用______%的违约金。（2）乙方提供的模块不符合质量标准或技术参数的，甲方有权要求乙方更换合格模块或解除协议，乙方应更换合格模块或退还模块费用，并承担由此给甲方造成的损失（如重新安装的人工费等）。（3）乙方服务完成后，模块功能未达到本协议约定标准的，甲方有权要求乙方在______日内整改，整改次数不超过______次；整改仍不合格的，甲方有权解除协议，乙方应退还全部费用，并支付总费用______%的违约金。（4）因乙方服务原因造成甲方人身或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、维修费、财产损失等）。2.甲方违约责任（1）甲方未按约定时间支付费用的，每延迟1日，应向乙方支付应付未付款项______%的违约金，累计不超过应付未付款项的______%；延迟超过______日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。（2）甲方提供的服务条件不符合要求或未配合乙方工作，导致服务无法按时完成或造成乙方损失的（如模块损坏、人员受伤等），甲方应承担赔偿责任。（3）甲方私自拆解、改装模块或未按说明书使用，导致模块损坏或质保失效的，乙方不承担质保责任。###（六）协议变更与解除1.本协议签订后，如需变更或解除，须经双方协商一致并签订书面补充协议。2.有下列情形之一的，任何一方有权解除协议，且不承担违约责任：（1）因不可抗力（如地震、洪水、疫情等）导致协议无法履行的；（2）一方明确表示或以行为表明不履行主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的；（3）一方违反法律法规规定，导致协议目的无法实现的。3.因解除协议产生的费用（如模块往返运费、已提供服务的费用等），由责任方承担；双方均无过错的，合理分担。###（七）争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向________________________（乙方所在地/甲方所在地/协议签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼，或提交________________________（仲裁机构名称）按其仲裁规则仲裁。###（八）其他条款1.本协议未尽事宜，由双方协商签订补充协议，