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文档简介
单位人事代理服务协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX有限责任公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式联系电话),zhangsan@(电子邮箱)。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX人力资源管理有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式联系电话),lisi@(电子邮箱)。
协议简介:
甲方因业务发展需要,为优化人力资源管理、降低用工成本、提升管理效率,经友好协商,委托乙方提供单位人事代理服务。乙方作为专业的人力资源服务机构,凭借其丰富的行业经验、完善的服务体系和专业的服务团队,同意接受甲方的委托,按照本协议约定的内容、标准和要求,为甲方提供人事代理服务。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则,经充分协商,达成如下协议。本协议的签订及履行,旨在明确双方的权利与义务,确保人事代理服务的顺利开展,促进甲方人力资源管理工作的规范化、专业化。协议的履行将有助于甲方聚焦核心业务发展,同时保障人力资源管理的合规性与高效性。双方均确认对本协议内容的充分理解并自愿遵守,本协议的签订及后续履行将构成双方之间关于人事代理服务的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是为了明确甲方委托乙方提供单位人事代理服务的具体内容、标准、流程及双方权利义务,旨在通过乙方的专业服务,帮助甲方规范和优化人力资源管理,降低用工风险和成本,提升管理效率。协议涉及的范围内包括但不限于:甲方员工(以下简称“委托员工”)的招聘渠道推荐、入职手续办理、社保公积金缴纳与申报、工资发放、人事档案管理、劳动关系相关事务代理、劳动法规政策咨询、人力资源政策建议、员工关系协调等全方位人事代理服务。具体服务项目及标准详见本协议附件一《人事代理服务内容清单》,该附件为本协议不可分割的一部分。双方确认,本协议的履行将围绕上述范围展开,确保人事代理服务的高效、合规与专业。
第二条定义
1.“人事代理服务”指乙方根据甲方委托,运用专业知识和服务体系,为甲方提供包括但不限于招聘、社保、公积金、工资、档案、劳动法规咨询等人力资源相关事务的管理和服务。
2.“委托员工”指甲方委托乙方进行人事代理服务的员工范围,具体名单及变更以甲方提供的名单为准。
3.“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的人事代理服务费用。
4.“服务标准”指乙方提供人事代理服务时需遵守的质量、效率及合规性要求。
5.“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、员工个人信息等非公开信息。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)权力:甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件一《人事代理服务内容清单》提供专业、高效、合规的人事代理服务;甲方有权对乙方的服务过程进行监督,并提出合理化建议;甲方有权根据自身经营需要,在提前三十日书面通知乙方的情况下,调整委托员工范围或服务内容,并配合乙方完成相关变更手续。
(2)义务:甲方应向乙方提供真实、完整、准确的委托员工信息、经营信息及其他必要资料,并对信息的真实性负责;甲方应按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用;甲方应指定专门联系人,负责与乙方对接服务事宜,并确保沟通渠道畅通;甲方应遵守国家及地方有关劳动人事法律法规,对其委托员工的劳动关系、劳动争议等承担最终责任;甲方应配合乙方处理涉及委托员工的劳动法规咨询、政策解释等事务,及时提供相关证明材料;甲方不得要求乙方违反法律法规或本协议约定提供服务,否则乙方有权拒绝并保留追究甲方责任的权利。
2.乙方的权力和义务:
(1)权力:乙方有权根据本协议约定收取服务费用;乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的真实、准确、完整的资料;乙方有权根据国家及地方劳动人事政策的调整,对服务内容进行合理调整,并提前三十日书面通知甲方;乙方有权拒绝执行甲方提出的违反法律法规或本协议约定的服务要求。
(2)义务:
a.专业服务义务:乙方应组建专业的服务团队,配备经验丰富的管理人员和专员,确保人事代理服务符合国家法律法规及行业规范;乙方应建立完善的服务流程和质量控制体系,确保服务效率和服务质量;乙方应按时、准确完成本协议约定的各项服务内容,包括但不限于委托员工的社保公积金缴纳、工资发放、档案管理、招聘推荐等,确保零差错率;乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,接受甲方的监督,并根据甲方需求提供定制化的人力资源管理解决方案建议。
b.信息保密义务:乙方应对甲方的商业秘密、经营信息以及委托员工的个人信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或政府部门依法要求披露的除外;乙方应确保其员工遵守保密义务,并对违反保密义务的员工承担相应责任。
c.风险防范义务:乙方应协助甲方建立健全劳动风险管理机制,提供劳动法规政策咨询,帮助甲方防范劳动争议风险;乙方应主动跟踪国家及地方劳动人事政策的最新动态,及时向甲方提供政策解读和合规建议,确保甲方的人力资源管理始终符合法律法规要求。
d.协调沟通义务:乙方应指定专门的项目负责人,作为甲方的主要联系人,负责处理所有服务相关事宜;乙方应确保与甲方的沟通渠道畅通,及时响应甲方的合理需求,并对服务过程中发现的问题提供解决方案;乙方应积极配合甲方处理涉及委托员工的劳动争议、工伤事故等突发事件,提供专业支持。
e.责任承担义务:因乙方服务不当或违反本协议约定,导致甲方或委托员工遭受损失的,乙方应依法承担赔偿责任;乙方应为其提供的服务承担相应的法律责任,并确保委托员工的合法权益不受侵害。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方根据委托员工数量及服务内容,按照附件二《人事代理服务费用标准》向乙方支付服务费用。该费用为固定价格,包含乙方提供本协议约定的全部人事代理服务所产生的成本及利润。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方每期服务费用发票后十五个工作日内,将相应款项支付至乙方以下银行账户:
开户名称:XX人力资源管理有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XXX
3.付款周期:服务费用按月支付,甲方应在每月结束后十日内,根据当月实际在职委托员工数量及服务内容,向乙方支付当月服务费用。若委托员工数量或服务内容发生变动,双方应在变动后五日内协商调整当月服务费用,并据此支付。
4.逾期付款:若甲方未按本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之零点五向乙方支付逾期违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。甲方逾期付款不影响乙方主张其他违约责任的权利。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前三个月,若双方无书面异议,本协议自动续展壹年,续展次数不限。
2.服务期限:乙方应自本协议生效之日起,即开始为甲方提供人事代理服务,直至协议终止或双方另有约定。
3.关键时间节点:
a.甲方每月结束后十日内应提供当月委托员工在职名单及薪资数据;
b.乙方每月十五日前完成当月社保公积金申报及工资发放;
c.双方应在每年第一季度共同审核上一年度人事代理服务费用,并完成结算;
d.若甲方需变更委托员工范围或服务内容,应在每月结束前十五日书面通知乙方,乙方应在收到通知后十日内完成调整。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
a.甲方未按时足额支付服务费用的,除按照第四条约定支付逾期违约金外,乙方还有权要求甲方限期支付,逾期仍未支付的,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失,包括但不限于乙方已产生的人力成本、管理费用等。
b.甲方提供虚假或错误信息,导致乙方服务失误或产生损失的,甲方应承担全部赔偿责任。
c.甲方要求乙方提供违反法律法规或本协议约定的服务,乙方有权拒绝,由此产生的后果由甲方自行承担;若甲方坚持要求,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及相当于一个月服务费两倍的违约金。
d.甲方单方面解除协议的,应向乙方支付相当于三个月服务费总额的违约金,并赔偿乙方因协议解除产生的直接经济损失,包括但不限于客户资源损失、前期投入等。
2.乙方违约责任:
a.乙方未按时、按标准完成本协议约定的服务内容,导致甲方或委托员工遭受直接损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额不超过当期服务费用总额。
b.因乙方原因导致委托员工的社保公积金缴纳错误、工资发放延迟或档案管理不当,给甲方或委托员工造成损失的,乙方应承担直接赔偿责任,并赔偿甲方因此产生的额外费用。
c.乙方泄露甲方商业秘密或委托员工个人信息的,应向甲方支付相当于泄露信息价值十倍的赔偿金,并承担相应的法律责任;若因此导致甲方或委托员工遭受损失的,乙方还应承担连带赔偿责任。
d.乙方擅自停止提供服务或单方面解除协议的,应向甲方支付相当于三个月服务费总额的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。
e.乙方因不可抗力原因无法履行协议的,应立即通知甲方,并在合理期限内提供证明,根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除责任,但应及时采取补救措施,减少损失。
3.违约金上限:本协议约定的各项违约金总额不超过甲方在本协议项下预计应支付服务费用总额的百分之五十。若违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿实际损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失及合理的维权费用。双方应友好协商确定最终赔偿金额,协商不成的,提交争议解决机构裁决。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、政策调整)、疫情及其防控措施、网络系统故障、电力供应中断等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力无法履行或部分履行本协议义务时,应在不可抗力发生后七日内书面通知对方,说明不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续期限,并提供相关证明材料。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响一方根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除违约责任,但应及时采取补救措施,减少因不可抗力造成的损失。双方应友好协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
4.不可免除的责任:若不可抗力仅影响部分服务内容,受影响一方应在能力范围内继续履行其他服务义务;若不可抗力导致协议完全无法履行,双方应协商解除协议,并互不承担违约责任,但已产生的费用应按实际服务比例结算。
5.持续不可抗力:若不可抗力持续超过三十日,双方应重新协商协议履行事宜,协商不成的,可依据本协议约定解除协议。不可抗力消除后,双方应尽快恢复协议履行。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决,协商应在合理期限内进行,双方应本着诚信、公平的原则,寻求达成一致意见。
2.调解解决:若协商不成,双方可共同选择第三方调解机构进行调解,调解应遵循自愿、平等、公正的原则。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,该协议书具有法律约束力,双方应共同履行。
3.仲裁解决:若调解仍无法解决争议,或双方在协议签订前明确约定通过仲裁解决争议,任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会(或双方约定的其他仲裁机构),按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.诉讼解决:若双方未选择仲裁,且协商、调解均无法解决争议,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他条款,不受诉讼影响。
5.争议前置程序:凡依据本协议提交仲裁或诉讼的争议,双方应先穷尽协商和调解程序,若直接提起仲裁或诉讼,应向对方提供已履行前置程序的证明,否则对方有权要求法院驳回起诉或请求仲裁委员会不予受理。双方同意,因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,其解决适用中华人民共和国法律。
第九条其他条款
1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后三日内视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更协议内容。
3.分项履行:本协议各条款相互独立,若某一条款被认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力,其他条款仍应继续有效。
4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。除争议解决条款另有约定外,任何一方均不得以法律适用或管辖权异议对抗对方基于本协议产生的索赔。
5.不可分性:本协议各条款构成双方完整协议,取代此前所有口头或书面的约定。任何未在本协议中明确约定的事项,均按相关法律法规处理。
6.转让限制:未经乙方事先书面同意,甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方;未经甲方事先书面同意,乙方不得将本协议项下的服务义务部分或全部转让给任何第三方,但乙方可将其服务外包给具备相应资质的第三方,并对此负责,且该第三方行为视为乙方自身行为。
7.利益冲突:双方应避免任何可能构成利益冲突的情况。若一方发现或
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