流媒体上传和协议书

流媒体上传和协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX数字技术有限公司，

地址：中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层1801室，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方是一家专注于数字媒体内容创作与传播的高科技企业，拥有丰富的流媒体行业运营经验和专业的技术团队。为满足日益增长的市场需求，甲方计划通过本次协议，委托乙方提供高质量的流媒体内容上传服务，以提升甲方在在线视频、音频及直播领域的竞争力。甲方希望通过与乙方的合作，实现内容的快速、安全、合规上传，并确保用户观看体验的流畅性和稳定性。

在当前流媒体市场竞争日益激烈的背景下，甲方意识到高质量内容与高效上传服务的重要性。因此，甲方选择乙方作为合作伙伴，基于乙方的技术实力、服务经验和行业口碑，双方达成本次合作意向。甲方将提供相关内容素材，乙方将按照协议约定，负责内容的审核、上传、存储及分发，确保内容符合国家法律法规及平台政策要求。本次合作旨在通过双方的协同努力，扩大甲方在流媒体市场的覆盖范围，提升品牌影响力，并为用户提供更加丰富、优质的内容服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX云媒科技有限公司，

地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园B座15层1501室，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方是一家专注于提供流媒体技术解决方案的领先企业，致力于为内容创作者和传播机构提供高效、安全、智能的内容管理与服务。乙方拥有自主研发的高性能上传系统、分布式存储技术和智能审核平台，能够满足大规模、高并发的流媒体内容处理需求。凭借多年的行业积累，乙方已为众多知名媒体机构、MCN机构和在线教育平台提供稳定可靠的服务，积累了丰富的项目经验和良好的市场口碑。

在当前数字化传播加速的背景下，流媒体内容的上传、存储和分发成为内容产业的核心环节。乙方凭借其先进的技术架构、专业的服务团队和严格的安全标准，能够为甲方提供全方位的流媒体上传解决方案。乙方将严格按照协议约定，确保内容上传的效率、安全性和合规性，并提供实时的数据监控和故障响应服务。通过本次合作，乙方旨在帮助甲方优化内容传播流程，降低运营成本，提升用户满意度，从而实现双方的共赢发展。

本次合作的基础是双方在流媒体服务领域的专业能力和市场定位高度契合。甲方作为内容需求方，对高效、专业的上传服务有明确要求；乙方作为服务提供方，具备满足甲方需求的技术实力和服务能力。双方基于平等互利、诚实信用的原则，通过本次协议明确合作范围、权利义务和责任分配，共同推动流媒体内容的规模化、标准化传播，为用户创造更多价值。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供流媒体内容上传及相关服务的权利义务，确保内容的安全、高效、合规传输与处理。协议范围包括但不限于：甲方提供待上传的流媒体内容素材清单及资料；乙方根据甲方要求完成内容的审核、转码、上传至指定平台或乙方服务器、存储管理、分发优化及日常维护；乙方提供相关技术支持与数据报告。双方将围绕上述服务内容，按照本协议约定执行合作，以提升甲方流媒体内容的传播效率与用户体验。

第二条定义

1.流媒体内容：指包括但不限于视频、音频、直播流等数字化媒体文件，以及与之相关的元数据、封面图、描述等信息。

2.上传服务：指乙方根据甲方要求，对甲方提供的流媒体内容进行接收、审核、转码、存储及分发的全部技术操作过程。

3.审核标准：指国家相关法律法规、行业规范及甲方明确提出的质量、合规性要求，由乙方依据此标准对内容进行筛选与判断。

4.存储周期：指乙方对甲方上传的内容进行保存的时间长度，具体以双方约定或平台规则为准。

5.服务报告：指乙方定期向甲方提供的关于内容上传状态、存储数据、播放量、技术故障等信息汇总文件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权力：甲方有权要求乙方按照协议约定提供流媒体上传服务，并对服务质量进行监督和评估；甲方有权根据业务需求调整上传内容清单及服务要求，并要求乙方及时响应；甲方有权获取乙方提供的服务报告及数据统计，用于业务分析。

(2)义务：甲方应确保其提供的流媒体内容拥有合法的上传传播权利，并自行承担内容侵权、违规等风险；甲方需提前向乙方提供清晰、完整的内容素材及上传需求清单，包括文件格式、分辨率、码率等技术参数；甲方应配合乙方进行必要的审核工作，及时反馈审核意见；甲方应按照协议约定支付服务费用，并承担因延迟支付导致的逾期责任。

2.乙方的权力和义务：

(1)权力：乙方有权要求甲方提供必要的上传内容资料及授权证明，并有权拒绝处理侵权或违规内容；乙方有权根据技术标准和服务流程，对内容进行审核、转码及存储操作；乙方有权按照协议约定收取服务费用，并要求甲方及时支付。

(2)义务：乙方应建立完善的上传服务系统，确保内容上传的稳定性、安全性及高效性；乙方需配备专业的技术团队，提供7x24小时技术支持，及时响应并解决上传过程中出现的技术问题；乙方应严格遵循国家法律法规及行业规范，对上传内容进行合规性审核，确保内容不含有害信息、侵权元素或其他违法违规内容；乙方应按照甲方要求完成内容的转码、加密及分发设置，优化播放体验；乙方需保证内容存储的安全性，采取防火墙、加密传输等技术措施防范数据泄露；乙方应定期向甲方提供服务报告，包括上传成功率、处理时长、存储用量等关键数据，并接受甲方的监督与检查；乙方应保护甲方的商业秘密及内容资料，未经甲方许可不得向第三方泄露；在发生自然灾害、网络攻击等不可抗力事件时，乙方应立即启动应急预案，尽最大努力减少损失，并及时通知甲方情况。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议约定的流媒体上传服务，服务费用采用以下方式计算：甲方根据每月实际上传的流媒体内容时长（以标准分辨率1080p、码率8Mbps的视频内容为基准进行折算，不同规格内容按约定比例换算时长）乘以双方约定的单位价格（元/分钟）进行结算。或选择包月固定费用方式，具体费用标准以双方协商确定并在附件中列明。

2.费用调整：协议有效期内，如国家相关政策调整导致成本变动，或出现新技术应用需大幅调整服务标准的，双方可协商调整单位价格或包月费用。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX云媒科技有限公司；账号：XXXXXX。每次支付应基于乙方提供的经甲方确认的服务发票或结算单据。

4.支付时间：甲方应在收到乙方提供的每月服务报告及发票后15个工作日内完成支付。如选择包月付费，则应在每月5日前预付当月费用。逾期支付视为违约，每逾期一日，甲方应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，并保留解除协议的权利。

5.税费：服务费用不含增值税，如甲方需要增值税专用发票，应承担相应税费，并在支付时一并缴清。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。协议期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限。

2.服务期限：乙方应自收到甲方有效的上传内容清单及授权资料后7个工作日内，完成初始服务系统的对接与测试，并正式开始提供上传服务。除非协议另有约定或双方协商一致，服务期限应与协议有效期保持一致。

3.关键时间节点：甲方每月5日前应向乙方提供下月的内容上传需求清单及授权证明；乙方每月5日前应向甲方提供上月的服务报告；如遇重大内容推广需求，甲方应在提前15日向乙方提出书面需求，乙方应在合理范围内优先保障。

4.提前终止：协议任何一方可在提前30日向对方发出书面通知的情况下单方面终止本协议，但应结清所有未完成服务的费用及已产生的费用。如因甲方原因导致协议提前终止，甲方需支付相当于三个月服务费用的违约金。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)内容侵权责任：如因甲方提供的流媒体内容侵犯第三方合法权益（包括著作权、肖像权、名誉权等），导致乙方被第三方起诉、仲裁或受到行政罚款的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金及乙方为应对诉讼产生的合理费用。乙方有权从甲方应付的服务费用中直接扣除相应款项，不足部分甲方应另行支付。

(2)逾期付款责任：违反本协议第四条第4款约定逾期支付服务费用的，除按万分之五每日计算违约金外，乙方还有权暂停服务，暂停期间不计服务时间，恢复服务后仍需按约定完成剩余服务并支付相应费用。

(3)提供资料不实责任：甲方未能按时提供完整、准确的上传内容资料或授权证明，导致乙方服务延迟或无法开展的，每延迟或受阻一日，甲方应向乙方支付2000元违约金，累计违约金不超过本协议总服务费用的30%。

2.乙方违约责任：

(1)服务中断责任：因乙方技术故障、系统维护或操作失误，导致甲方流媒体内容上传服务中断，每次中断持续时间超过2小时的，乙方应按中断时长对应的百分比（具体比例根据中断影响程度协商确定，一般不低于50%）向甲方支付当月服务费用作为违约金。每月累计中断时间超过24小时的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还当月已支付但未提供服务的费用。

(2)内容泄露责任：因乙方安全措施不足导致甲方上传的流媒体内容被非法访问、下载或泄露，给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不低于实际损失金额，但最高不超过甲方因该内容预期收益的50%。乙方还应承担由此产生的所有法律费用。

(3)审核延误责任：乙方无正当理由未按约定完成内容审核工作，导致甲方内容无法按时上线，每延误一日，乙方应向甲方支付5000元违约金，但累计违约金不超过本协议总服务费用的20%。

(4)逾期提供报告责任：乙方未按第四条第4款约定时间提供服务报告，每逾期一日，应向甲方支付1000元违约金，但累计违约金不超过本协议总服务费用的10%。

3.解除协议后果：任何一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除本协议。违约方除承担上述违约责任外，还应支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。解除协议后，乙方应立即停止服务，并按甲方要求提供已上传内容的可读备份文件（如有），但甲方不得用于商业用途。双方应协商处理未完成服务的费用结算。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整）、网络攻击、系统瘫痪等导致服务无法正常提供的情形。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知应包含不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但免责方应采取措施尽最大努力减少损失。不可抗力消除后，应立即恢复履行协议义务。

4.协议终止：如不可抗力持续超过30日，双方应协商决定是否继续履行协议或解除协议。协商不成的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任，但已产生的费用应按实际服务量结算。

5.不可归责：因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，包括但不限于直接损失、间接损失及第三方索赔。双方应各自投保相关保险，通过保险理赔途径弥补损失。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应指派授权代表进行，并在合理时间内达成书面协议。若在协商开始后30日内未达成一致，视为协商失败。

2.调解程序：协商失败后，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后，经双方签署确认即具有约束力，调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁程序：如双方未能通过协商或调解解决争议，应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由争议发生后双方书面共同指定。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁规则另有规定。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自仲裁律师费。

4.诉讼程序：若双方明确约定选择诉讼方式，则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院判决后，双方应自觉履行，如一方不履行，另一方可申请强制执行。

5.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露争议内容或调解、仲裁详情。

6.争议专属：本协议的任何争议应仅通过上述约定方式解决，任何一方不得就同一争议再行采取其他法律行动，除非得到对方事先书面同意。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄发出后第3日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式作出的变更均无效。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为不影响原协议的效力，受让人应承担与转让方同等的责任。

4.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等所有非公开信息承担保密义务，除非法律法规要求披露或获得对方书面同意。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。

5.不可分割性：本协议各条款应