政府采购调解协议书

政府采购调解协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX集团有限公司（以下简称“甲方”），住所地位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层，法定代表人为张三，性别男，1955年1月出生，联系电话甲方系依据《中华人民共和国公司法》设立并有效存续的国有企业，具备完全民事行为能力，依法享有政府采购项目的采购权利，并有权依照相关法律法规及政策文件，通过公开、公平、公正的方式选择合格供应商并签订采购合同。甲方在政府采购领域拥有丰富的实践经验，曾先后参与多个大型公共基础设施建设项目和政府服务采购项目，具备较强的项目管理和风险控制能力。鉴于政府采购项目的特殊性，甲方在采购过程中始终坚持合规、透明、高效的原则，确保采购活动的合法性和合理性。甲方希望通过本次政府采购项目，与具备相应资质和能力的乙方建立长期稳定的合作关系，共同推动政府公共服务的优化和提升。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司（以下简称“乙方”），住所地位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园5号楼，法定代表人为王五，性别女，1978年2月出生，联系电话乙方系依据《中华人民共和国公司法》设立并有效存续的民营高新技术企业，具备完全民事行为能力，依法享有政府采购项目的投标和供应权利，并有权依照相关法律法规及政策文件，参与政府采购项目的竞争性谈判或招标活动。乙方在政府采购领域拥有丰富的经验和业绩，曾先后参与多个政府信息化建设项目和公共技术服务采购项目，具备较强的技术实力和服务能力。乙方始终坚持诚信经营、质量第一的原则，确保所提供的产品或服务符合政府采购项目的需求和标准。乙方希望通过本次政府采购项目，与甲方建立长期稳定的合作关系，共同推动政府采购项目的顺利实施和高效运行。

协议简介：

本协议系依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及相关政策文件，由甲方作为政府采购项目的采购方，乙方作为政府采购项目的供应方/服务提供方，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商一致签订。甲方因履行政府采购项目合同需要，拟采购乙方提供的XX系统软件及后续运维服务，乙方愿意按照政府采购项目的需求和标准，向甲方提供相应的产品和服务。双方基于此背景，经充分沟通和协商，达成如下协议。本协议的签订，标志着双方正式确立合作关系，乙方将按照本协议的约定，向甲方提供符合要求的XX系统软件及后续运维服务，甲方将按照本协议的约定，向乙方支付相应的采购款项。双方将严格遵守本协议的各项条款，确保政府采购项目的顺利实施和高效运行。本协议的签订，不仅有利于双方实现互利共赢，也有利于政府采购项目的优化和提升，符合国家政府采购政策的导向和目标。双方将共同努力，确保本协议的顺利履行，为政府采购项目的成功实施奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在政府采购调解过程中的权利与义务，通过协商解决在政府采购项目执行过程中产生的争议或潜在争议，确保政府采购项目的顺利进行，维护双方的合法权益。本协议范围包括但不限于政府采购项目的合同履行、质量标准、交付时间、付款条件、违约责任、争议解决等方面。具体内容涉及政府采购项目的合同调解、争议解决、后续履行等环节，旨在通过友好协商的方式，达成双方均认可的解决方案，避免因争议导致的法律风险和经济损失。本协议的签订有助于双方建立互信合作的基础，为政府采购项目的顺利实施提供保障。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（一）“政府采购项目”是指甲方依据政府采购法律法规和政策文件，通过公开招标、竞争性谈判等方式采购的XX系统软件及后续运维服务项目。

（二）“系统软件”是指乙方按照政府采购项目的需求，为甲方提供的XX系统软件，包括但不限于软件安装、调试、培训、验收等环节。

（三）“后续运维服务”是指乙方在系统软件交付后，为甲方提供的系统维护、故障排除、升级更新等服务。

（四）“调解协议”是指甲乙双方在政府采购调解过程中，通过协商达成的具有法律约束力的协议，用于解决双方在政府采购项目执行过程中产生的争议或潜在争议。

（五）“交付时间”是指乙方按照本协议约定，向甲方交付系统软件及后续运维服务的具体时间节点。

（六）“付款条件”是指甲方按照本协议约定，向乙方支付采购款项的具体方式和时间安排。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照政府采购项目的需求和标准，提供符合要求的系统软件及后续运维服务。

（2）甲方有权对乙方的履约情况进行监督和检查，确保乙方按照本协议的约定履行义务。

（3）甲方有权要求乙方在规定的时间内完成系统软件的交付和后续运维服务，并确保服务的质量和效果。

（4）甲方应当按照本协议的约定，向乙方支付采购款项，并按照政府采购法律法规和政策文件的要求，履行政府采购项目的相关手续。

（5）甲方应当及时向乙方提供必要的协助和配合，确保政府采购项目的顺利进行。

（6）甲方应当遵守政府采购法律法规和政策文件的规定，确保政府采购项目的合规性。

（7）甲方有权在本协议履行过程中，要求乙方提供相关的技术支持和售后服务。

（8）甲方应当对本协议的履行情况进行监督和管理，确保本协议的顺利履行。

（9）甲方应当及时向乙方反馈系统的使用情况和存在的问题，以便乙方进行改进和优化。

（10）甲方应当配合乙方进行系统升级和更新，确保系统的持续运行和优化。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定，支付采购款项，并履行政府采购项目的相关手续。

（2）乙方有权按照政府采购项目的需求和标准，向甲方提供符合要求的系统软件及后续运维服务。

（3）乙方应当按照本协议的约定，在规定的时间内完成系统软件的交付和后续运维服务，并确保服务的质量和效果。

（4）乙方应当遵守政府采购法律法规和政策文件的规定，确保所提供的产品和服务的合规性。

（5）乙方应当及时向甲方提供必要的技术支持和售后服务，确保系统软件的稳定运行。

（6）乙方应当对本协议的履行情况进行监督和管理，确保本协议的顺利履行。

（7）乙方应当及时向甲方反馈系统的使用情况和存在的问题，以便甲方进行改进和优化。

（8）乙方应当配合甲方进行系统升级和更新，确保系统的持续运行和优化。

（9）乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合，确保政府采购项目的顺利进行。

（10）乙方应当保证所提供的系统软件及后续运维服务符合政府采购项目的需求和标准，并确保服务的质量和效果。

（11）乙方应当对本协议的履行情况进行监督和管理，确保本协议的顺利履行。

（12）乙方应当及时向甲方提供相关的技术文档和培训材料，确保甲方能够正确使用系统软件。

（13）乙方应当配合甲方进行系统验收，确保系统软件符合政府采购项目的需求和标准。

（14）乙方应当遵守政府采购法律法规和政策文件的规定，确保所提供的产品和服务的合规性。

（15）乙方应当对本协议的履行情况进行监督和管理，确保本协议的顺利履行。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：经双方协商一致，本协议项下的政府采购调解协议涉及的价格总额为人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00），该价格包含乙方提供的XX系统软件费用及后续运维服务费用。具体价格构成如下：（1）XX系统软件费用：人民币伍拾万元整（¥500,000.00），包括软件许可费、安装调试费等；（2）后续运维服务费用：人民币伍拾万元整（¥500,000.00），包括系统维护、故障排除、升级更新等服务费用。该价格已包含所有税费，并已考虑政府采购项目的特殊性及双方的风险承担。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的采购款项。甲方指定的收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXXXXXXXXXX，收款人：XX科技有限公司。乙方应在收到款项后向甲方开具等额的增值税专用发票。

3.支付时间：甲方应按照以下时间节点向乙方支付采购款项：（1）合同签订后十日内，支付总价款的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00）；（2）系统软件交付并经验收合格后十日内，支付总价款的40%，即人民币肆拾万元整（¥400,000.00）；（3）后续运维服务完成并经验收合格后十日内，支付总价款的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00）。甲方应在每个支付节点前三个工作日向乙方发出支付通知，并附相关证明文件。乙方应在收到支付通知后及时提供相应的发票及收款凭证。

第五条履行期限

1.协议有效期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自协议签订之日起一年。协议期满前，双方可协商续签事宜。如协议期满未续签，本协议自动终止。

2.关键时间节点：（1）合同签订后三十日内，乙方应完成XX系统软件的安装调试工作，并通知甲方进行初步验收；（2）初步验收合格后十日内，乙方应完成系统软件的最终验收工作，并交付甲方使用；（3）系统软件交付后六个月内，乙方应完成至少一次系统升级，并确保系统稳定运行；（4）后续运维服务期限为系统交付之日起一年，乙方应在服务期限内提供7×24小时的技术支持服务，并按约定进行系统维护和故障排除；（5）每次付款节点前三个工作日，甲方应向乙方发出支付通知，并附相关证明文件；乙方应在收到支付通知后及时提供相应的发票及收款凭证。

3.甲方义务履行期限：甲方应在收到乙方交付的系统软件后十日内完成初步验收，并在初步验收合格后十日内完成最终验收；甲方应在收到乙方提供的后续运维服务报告后十日内完成验收；甲方应在每个支付节点前三个工作日向乙方发出支付通知，并附相关证明文件。

4.乙方义务履行期限：乙方应在收到甲方支付通知后及时提供相应的发票及收款凭证；乙方应在收到甲方支付款项后及时履行相应的义务，确保系统软件及后续运维服务的质量和效果。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：本协议双方应严格履行各自的权利和义务，任何一方违反本协议约定均应承担相应的违约责任。

2.甲方违约责任：（1）甲方未按本协议第四条约定支付采购款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过三十日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部采购款项及违约金。（2）甲方未按本协议第五条约定及时进行系统验收的，每逾期一日，应按合同总价款的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过三十日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已支付的款项及违约金。（3）甲方未按本协议约定提供必要的协助和配合，导致乙方无法履行义务的，甲方应承担由此产生的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

3.乙方违约责任：（1）乙方未按本协议第四条约定交付系统软件或后续运维服务的，每逾期一日，应按合同总价款的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过三十日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的款项及违约金。（2）乙方交付的系统软件或后续运维服务不符合本协议约定的，甲方有权要求乙方限期整改，并赔偿由此造成的损失。逾期未整改或整改后仍不符合约定的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的款项及违约金。（3）乙方未按本协议第四条约定提供发票或收款凭证的，每逾期一日，应按未提供金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过三十日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的款项及违约金。

4.违约金上限：本协议项下的违约金总额不超过合同总价款的20%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

5.解除协议后果：任何一方解除本协议的，应提前三十日书面通知对方，并支付对方已履行的部分款项。解除协议后，双方应相互返还已取得的财产，并赔偿由此造成的损失。

6.不可抗力：如因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。

7.争议解决：如因本协议发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

8.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。违反保密约定的，应赔偿对方因此遭受的损失。

9.通知方式：双方应通过书面方式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）向对方发送通知。通知送达后，即视为送达。

10.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。任何一方违反本协议约定，均应承担相应的法律责任。

第七条不可抗力

1.定义不可抗力：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整）、流行病疫情、网络攻击、电力中断、通讯中断等。不可抗力事件应自其发生之日起，对双方履行本协议义务产生实质性影响。

2.不可抗力的影响：发生不可抗力事件时，双方应立即采取必要的措施，减轻或避免不可抗力事件造成的影响。双方应尽力保持与本协议相关的通讯畅通，及时向对方通报不可抗力事件的发生及其影响。

3.责任免除条件：如因不可抗力导致本协议无法履行或无法完全履行的，受影响方不承担违约责任。受影响方应在不可抗力事件发生后十五日内，向对方提供不可抗力事件的有效证明文件，并说明不可抗力事件对本协议履行的影响程度。

4.协议变更或解除：如不可抗力事件持续超过三十日，双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响程度，变更本协议的履行期限或解除本协议。如不可抗力事件导致本协议无法继续履行的，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。

5.不可抗力证明：本协议项下的不可抗力证明文件包括但不限于政府机关、公证机构、行业协会或专业机构出具的报告、公告、声明等。双方均有义务妥善保管与不可抗力事件相关的证据材料，并在需要时提供给对方。

6.不可抗力后的履行：不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行本协议的义务。如因不可抗力事件导致本协议部分条款无法履行的，双方应协商一致，对无法履行的条款进行修改或删除。

第八条争议解决

1.争议解决方式：本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求协商解决方案。如协商不成，双方应选择以下一种方式解决争议：（1）提交北京市政府采购管理部门进行调解；（2）提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁。

2.协商程序：双方应指定专门的人员负责协商事宜，并确定协商的时间和地点。协商应本着平等互利、协商一致的原则进行，任何一方不得单方面拒绝协商或拖延协商。协商过程中，双方应充分交换意见，寻求共同接受的解决方案。协商结果应形成书面文件，并由双方签字盖章后生效。

3.调解程序：如选择提交北京市政府采购管理部门进行调解，双方应积极配合调解员的调解工作，如实提供相关证据材料，并就争议问题进行充分沟通。调解员应根据事实和法律，提出调解方案，并促使双方达成调解协议。调解协议应形成书面文件，并由双方签字盖章后生效。调解协议具有法律约束力，双方应自觉履行。

4.仲裁程序：如选择提交中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁，双方应按照中国国际经济贸易仲裁委员会届时有效的仲裁规则，向该委员会提交仲裁申请书和答辩书等仲裁文件。仲裁庭应由三名仲裁员组成，仲裁员由双方共同选定或共同委托仲裁委员会主任指定。仲裁庭应独立、公正地审理争议，并根据事实和法律作出裁决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应自觉履行仲裁裁决，如一方不履行仲裁裁决，另一方可以向人民法院申请强制执行。

5.争议解决的法律适用：本协议项下的争议解决应适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守中华人民共和国法律法规的有关规定，不得采取任何违反法律法规的行为。

6.争议解决的费用：如选择协商或调解方式解决争议，相关费用由双方自行承担。如选择仲裁方式解决争议，仲裁费用由败诉方承担，双方均败诉的，由双方分担。仲裁费包括仲裁庭的仲裁费、律师费、差旅费等。

7.争议解决的通知：双方在争议解决过程中应通过书面方式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）向对方发送通知。通知送达后，即视为送达。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先同意的其他方式发送。通知应在营业日送达，如在非营业日送达，则应在下一个营业日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前五个工作日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的修改