疫情防控门卫值班协议书

疫情防控门卫值班协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110105MA01XXXX9，法定代表人：张明，职务：总经理，地址：北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层。甲方联系方式电子邮箱：zhangming@。甲方作为XX小区物业管理方，依法对小区内的公共区域及业主/住户的出入管理负有主体责任，为保障小区在疫情防控期间的安全有序运行，需委托具备专业服务能力的乙方提供门卫值班服务。

甲方地址：北京市朝阳区XX路XX号XX小区物业服务中心。

甲方法定代表人/负责人：张明，联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX安保服务有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91110106MA02XXXX6，法定代表人：李强，职务：总经理，地址：北京市海淀区XX路XX号XX写字楼X层。乙方具备合法的安保服务资质，拥有专业的门卫值班团队及应急预案，可为甲方提供符合疫情防控标准的门卫服务。

乙方地址：北京市海淀区XX路XX号XX写字楼X层。

乙方法定代表人/负责人：李强，联系方式电子邮箱：liqiang@。

**协议简介**

为应对当前疫情防控形势，保障XX小区业主/住户的生命健康安全及小区的正常运营秩序，甲方基于自身物业管理需求，经审慎评估，决定委托乙方提供门卫值班服务。乙方同意按照国家及地方疫情防控政策要求，结合甲方实际管理需求，配备专业门卫人员，执行严格的出入管理、体温检测、信息登记、物资消杀等防控措施。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成以下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方在疫情防控门卫值班服务中的权利与义务，确保服务内容符合疫情防控标准，维护小区整体安全。协议的履行以双方真实意思表示为基础，任何一方均应严格遵照执行。协议内容与疫情防控门卫服务的实际需求紧密相关，涉及人员管理、防疫措施、应急处置等核心条款，为后续双方合作提供法律保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于，由乙方为甲方提供的XX小区（以下简称“服务区域”）门卫值班服务，全面符合国家及北京市现行疫情防控政策要求，通过专业的门卫管理措施，有效控制人员出入，降低病毒传播风险，保障服务区域内人员健康安全及正常生活秩序。协议范围包括但不限于：1.严格执行体温检测、健康码/行程码查验、信息登记制度；2.对进入服务区域的人员、车辆进行必要的询问、查验与消毒；3.配备符合疫情防控标准的防护用品（如口罩、消毒液、体温枪等）并确保其有效使用；4.执行出入管理指令，维护服务区域出入口秩序；5.发现疑似疫情情况或违反防疫规定的行为，及时向甲方报告并按甲方指示及应急预案处理；6.定期对门岗区域进行消毒消杀；7.完成甲方委托的其他与疫情防控相关的门卫服务事项。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“疫情防控政策”指国家、北京市及服务区域所在地政府发布的关于新冠肺炎疫情防控的所有规范性文件、通知、标准及要求；

2.“门卫值班服务”指乙方按照本协议约定，在服务区域出入口提供的包括但不限于体温检测、身份核验、信息登记、秩序维护、消毒消杀等防控措施；

3.“服务时间”指协议约定乙方提供门卫值班服务的具体时段，如每日早6点至晚10点；

4.“服务区域”指XX小区所有公共通道及出入口；

5.“应急处置”指发生疫情相关突发事件（如发热人员发现、封锁需求等）时的应对措施；

6.“防疫物资”指用于疫情防控的口罩、消毒用品、体温检测设备等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权利与义务**

(1)**权利**：

1.1甲方有权对乙方的门卫值班服务质量进行监督、检查，包括服务流程合规性、防疫措施落实情况及人员履职状态；

1.2甲方有权根据疫情防控政策变化或实际需要，要求乙方及时调整服务方案或增减服务内容；

1.3甲方有权要求乙方提供门卫值班服务的相关记录（如人员到岗签到表、体温检测记录、访客登记表等）以备查验；

1.4甲方有权根据乙方违反本协议约定的情况，要求其限期整改或承担相应责任。

(2)**义务**：

2.1甲方应向乙方提供必要的服务条件，包括但不限于门岗亭设施、水电供应及必要的操作空间；

2.2甲方应向乙方提供最新的疫情防控政策文件或要求，并确保乙方知晓；

2.3甲方应协助乙方处理服务区域内与疫情防控相关的突发事件，如配合隔离、信息上报等；

2.4甲方应按照约定向乙方支付服务费用，如遇政府补贴等政策性优惠，甲方享有相应权益；

2.5甲方应指定专门联系人，负责与乙方的日常沟通及服务协调事宜；

2.6甲方不得无故干涉乙方的正常值班秩序，如需临时调整服务方案应提前24小时通知乙方。

**2.乙方的权利与义务**

(1)**权利**：

2.1乙方有权按照本协议约定及疫情防控政策要求，要求进入服务区域的人员、车辆遵守相关规定；

2.2乙方有权拒绝不符合疫情防控要求的人员或车辆进入服务区域，并及时向甲方报告；

2.3乙方有权要求甲方提供必要的防疫物资支持或经费保障（如因政策要求增加的物资采购成本）；

2.4乙方在发现疑似疫情情况时，有权立即启动应急预案并要求甲方配合采取后续行动；

2.5乙方有权获得甲方支付的服务费用，并要求甲方按约定时间足额支付。

(2)**义务**：

2.1**核心义务——落实疫情防控措施**：

2.1.1乙方必须配备足够数量的专业门卫人员，确保24小时不间断值班，且每班次人员不少于2名；

2.1.2乙方人员必须全程规范佩戴符合标准的防护用品（如医用外科口罩或N95口罩、手套等），并定期更换；

2.1.3对所有进入服务区域的人员严格执行“测温+扫码（健康码/行程码）+戴口罩+实名登记”制度，详细记录体温、来源地、联系方式等信息，并妥善保管至少14天；

2.1.4对进入服务区域的车辆进行外部消毒，并询问车内人员健康状况及行程信息；

2.1.5乙方应配备至少2套完整的防疫物资（包括体温枪、消毒液、口罩、防护服等），并建立领用登记制度，确保物资充足且在有效期内；

2.1.6乙方人员应接受定期疫情防控知识及应急处理培训，确保掌握最新政策及操作规范。

2.2**秩序维护与信息报告义务**：

2.2.1乙方应维护服务区域出入口秩序，引导人员、车辆有序进出，防止拥堵；

2.2.2如发现体温异常、健康码异常（如“红码”“黄码”）、行程码异常或携带“四件套”（健康码、行程码、核酸检测证明、健康码异常证明）人员，乙方应立即隔离观察，并向甲方及相关疾控部门报告，同时按照甲方指示采取控制措施；

2.2.3如遇疫情相关突发事件（如小区封锁、人员疏散），乙方应立即启动应急预案，服从甲方统一指挥，配合完成隔离、消毒、物资配送等工作。

2.3**设施设备与消毒义务**：

2.3.1乙方应保持门岗设施（如体温检测设备、消毒设备、隔离观察区等）的正常运行，并定期检查维护；

2.3.2乙方应每日对门岗区域地面、门把手、体温枪、登记台等高频接触物体表面进行至少3次消毒，并记录消毒时间、地点、人员及消毒剂名称；

2.3.3乙方应定期对服务区域出入口空气进行消毒（如使用紫外线消毒灯或喷雾器），并做好记录。

2.4**人员管理义务**：

2.4.1乙方应确保所有门卫人员符合健康要求，无发热、咳嗽等疑似症状；

2.4.2乙方应建立门卫人员值班日志，详细记录每日值班人员、服务情况及异常事件；

2.4.3乙方应定期对门卫人员进行绩效考核，确保其严格遵守本协议约定及疫情防控要求。

2.5**配合与保密义务**：

2.5.1乙方应积极配合甲方的管理工作，接受甲方提出的合理化建议；

2.5.2乙方应对在服务过程中知悉的甲方业主/住户的个人信息严格保密，不得泄露或用于约定范围之外的目的。

第四条价格与支付条件

乙方提供本协议约定的门卫值班服务费用为人民币伍仟元整（￥5,000.00）每月。该价格已包含乙方提供服务所需的人员成本、防疫物资消耗成本、日常培训及管理费用等。甲方应于每月10日前，向乙方支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账，甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名：XX安保服务有限公司，账号：622202**********。若甲方因政府补贴等政策性因素获得相关款项，应在收到款项后7个工作日内将相应金额支付给乙方。双方应积极配合完成款项支付的相关手续，任何一方不得无故拖延支付。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自2023年X月X日起至2024年X月X日止，共计12个月。协议期满前一个月，如甲乙双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。在协议有效期内，双方应严格履行各自义务。如遇疫情防控政策调整导致服务内容发生重大变化，双方应协商确定新的履行期限或服务标准。乙方应保证在协议约定的服务时间内，提供不间断的门卫值班服务，每日服务时间为06:00至22:00，特殊情况需调整服务时间应提前3日书面通知甲方并协商一致。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

6.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，且甲方仍需支付已产生服务费用及违约金。

6.2甲方无故要求乙方暂停或终止协议，且协议履行期限未满的，应向乙方支付相当于2个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失（包括但不限于人员遣散费、已采购但未消耗的防疫物资成本）。

6.3甲方提供的防疫政策文件或指示不明确、不及时，导致乙方服务措施不当或延误疫情报告，造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任，但乙方已尽合理注意义务的除外。

6.4甲方未提供必要服务条件（如门岗设施损坏未及时维修、水电中断等），影响乙方正常服务的，甲方应承担由此造成的乙方人员窝工费或服务成本增加部分。

**2.乙方违约责任**

6.5乙方未按约定提供服务，如值班人员不足、服务流程不符合防疫要求（如未严格执行测温扫码登记），经甲方书面通知后仍未整改的，每发生一次，应向甲方支付相当于当月服务费10%的违约金。

6.6乙方服务人员违反疫情防控规定，导致服务区域内发生疫情传播或引发投诉、纠纷的，乙方应承担全部责任，包括但不限于：

6.6.1赔偿甲方因此遭受的直接经济损失（如业主索赔、行政处罚罚款、防疫措施额外支出等）；

6.6.2支付相当于3个月服务费用的违约金；

6.6.3有权解除协议并要求乙方承担违约责任，甲方无需承担违约金。

6.7乙方人员在服务过程中泄露业主/住户个人信息，造成严重后果的，应承担相应法律责任，并支付违约金人民币伍万元整（￥50,000.00），甲方有权解除协议。

6.8乙方未按约定履行信息报告义务，或延误报告、谎报疫情相关情况，导致甲方未能及时采取应对措施造成损失的，乙方应承担直接赔偿责任，并支付相当于2个月服务费用的违约金。

6.9乙方在服务期间发生盗窃、故意损坏小区财物等行为，按相关法律法规处理，并承担全部赔偿责任。

**3.违约金与赔偿的适用**

6.10本协议约定的违约金与赔偿金，如有重复计算的，择其高者适用。违约方支付违约金或赔偿金后，不免除其继续履行协议义务或采取补救措施的责任。

6.11若一方违约行为导致协议目的无法实现（如因乙方服务严重失职导致甲方被政府部门责令停业整顿），守约方有权解除协议，并要求违约方支付相当于6个月服务费用的赔偿金，并赔偿所有直接及间接损失。

**4.不可抗力导致的违约**

6.12因不可抗力（如战争、自然灾害、政府强制隔离等）导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，应继续履行协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雨等）；政府行为（如战争、禁运、法律变更、政策调整、行政命令、强制隔离、封锁措施等）；社会事件（如大规模骚乱、传染病疫情等）。

若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务，该方应在不可抗力事件发生后7日内书面通知另一方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担违约责任，但应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失（如防疫物资额外采购成本、人员临时安置费用等）。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，已发生的不可抗力事件不影响协议其他条款的效力。若不可抗力事件持续超过30日，双方均有权单方面解除协议，且互不承担违约责任，但应就协议履行情况及损失进行结算。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地（即北京市朝阳区XX路XX号XX小区物业服务中心）有管辖权的人民法院提起诉讼。

在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，以保证协议整体目的的实现。任何一方提起诉讼前，应尝试通过书面形式与对方沟通，寻求调解解决。若一方未经协商或调解直接提起诉讼，守约方有权要求诉讼费用（包括律师费、保全费等）由违约方承担。双方均应遵守并执行最终生效的法院判决或裁决，任何一方不履行裁判结果的，另一方有权申请强制执行。仲裁或诉讼过程中，双方应对争议事项作出真实、完整的陈述，并配合对方举证，共同维护公平、高效的争议解决秩序。

第九条其他条款

9.1**通知方式**：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前5日书面通知另一方，否则因通知送达延误造成的后果由未通知方承担。通知可以通过专人送达、挂号信、传真、电子邮件等方式进行，以送达时为准。

9.2**协议变更**：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更协议内容。

9.3**终止条件**：除本协议另有约定或出现不可抗力、违约解除情形外，任何一方在协议有效期内提前终止本协议，应向对方支付相当于终止前2个月服务