营销公务员考试试题及答案

营销公务员考试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分的依据是（）A.产品差异B.需求差异C.企业差异D.价格差异3.下列属于直接渠道的是（）A.生产者→批发商→零售商→消费者B.生产者→代理商→零售商→消费者C.生产者→消费者D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者4.企业通过降价来扩大销量，这是（）策略。A.撇脂定价B.渗透定价C.心理定价D.折扣定价5.品牌中可以用语言称呼的部分是（）A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌形象6.人员推销的缺点主要表现为（）A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限7.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略8.市场定位是指（）A.产品在市场上所处的位置B.产品在消费者心目中的位置C.企业在市场上所处的位置D.企业的产品在成本上的位置9.下列不属于营业推广形式的是（）A.免费样品B.广告C.优惠券D.竞赛10.企业在促销活动中，采用“拉”的策略是指（）A.企业以优惠的价格和折扣吸引消费者购买B.企业通过各种促销手段把产品推向市场C.企业通过广告等促销手段吸引消费者购买D.企业通过人员推销把产品推向市场多项选择题（每题2分，共10题）1.市场营销组合的4P是指（）A.产品B.价格C.渠道D.促销E.包装2.市场细分的有效条件是（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.差异性3.下列属于心理定价策略的有（）A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价E.习惯定价4.促销的具体方式包括（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.销售促进5.产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品6.企业的定价目标主要有（）A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.成本最小化7.影响分销渠道设计的因素有（）A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性8.品牌的整体含义可分为（）层次。A.属性B.利益C.价值D.文化E.个性9.下列属于公共关系工具的有（）A.新闻稿B.公益活动C.事件赞助D.形象识别系统E.广告10.企业进行市场定位的步骤包括（）A.识别潜在竞争优势B.企业核心竞争优势定位C.制定发挥核心竞争优势的战略D.市场调研E.市场细分判断题（每题2分，共10题）1.市场营销就是推销和广告。（）2.市场细分是选择目标市场的前提和基础。（）3.产品的最高价格取决于产品的成本。（）4.直接渠道是指生产者直接把产品销售给消费者，不经过任何中间环节。（）5.品牌和商标是同一个概念。（）6.营业推广是一种短期的促销方式。（）7.无差异市场营销战略适用于需求差异较大的市场。（）8.市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别。（）9.人员推销的针对性强，能够及时获得顾客的反馈。（）10.企业在选择目标市场时，只能选择一个细分市场。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述市场营销观念的演变。答：经历生产观念（重生产效率）、产品观念（重产品质量）、推销观念（重推销手段）、市场营销观念（以顾客需求为中心）、社会市场营销观念（兼顾企业、顾客和社会利益）。2.简述市场定位的方法。答：有属性定位，突出产品某属性；利益定位，强调给顾客利益；使用者定位，针对特定使用者；竞争者定位，与竞争者对比；质量-价格定位，结合质量与价格特点定位。3.简述产品生命周期各阶段的营销策略。答：导入期：快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。成长期：改进产品、拓展渠道等。成熟期：市场改良、产品改良、营销组合改良。衰退期：维持、集中、收缩、放弃。4.简述促销组合的影响因素。答：包括产品类型，消费品侧重广告，产业用品侧重人员推销；推式与拉式策略；促销目标；产品生命周期阶段；经济前景，经济好可多促销。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论数字化营销对传统营销的冲击与机遇。答：冲击在于传统营销传播慢、精准度低。机遇是数字化营销可精准触达、实时互动、数据化管理。传统营销可借鉴其优势，结合自身线下体验等长处，实现融合发展。2.如何通过营销提升企业品牌价值？答：可通过塑造独特品牌形象，传播品牌文化与价值观。提供优质产品和服务，增强顾客满意度与忠诚度。开展多样化促销活动，提高品牌知名度。利用社交媒体等拓展传播渠道。3.分析绿色营销的意义和实施要点。答：意义是顺应环保趋势、提升企业形象、满足消费者需求。实施要点：研发绿色产品，采用环保包装；制定合理价格；选择绿色渠道；开展绿色促销，传播环保理念。4.谈谈营销中如何平衡企业利益与消费者利益。答：企业应深入了解消费者需求，提供符合其需求的产品和服务。保证产品质量和安全，合理定价。在促销等活动中诚信经营，不损害消费者权益。通过满足消费者利益实现企业长期利益。答案单项选择题1.C2.B3.C4.B5.A6.D7.A8.B9.B10.C多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.AB