KPI报表开发合作协议

KPI报表开发合作协议一、引言与背景本协议由甲方（委托方/客户方）与乙方（承建方/开发商）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方开发KPI报表系统（以下简称“系统”）事宜，经友好协商，达成一致，订立本协议。二、合作主体信息1.甲方（委托方/客户方）：*名称/姓名：[甲方法定全称或个人姓名]*地址：[甲方注册地址或主要经营/居住地址]*联系人及联系方式：[指定负责该项目的甲方联系人姓名、电话、邮箱等]*法定代表人/授权代表：[如法定代表人或授权代表姓名及职务]*基本情况：[简述甲方行业、规模、与项目相关的业务背景]2.乙方（承建方/开发商）：*名称/姓名：[乙方法定全称或个人姓名]*地址：[乙方注册地址或主要经营/居住地址]*联系人及联系方式：[指定负责该项目的乙方联系人姓名、电话、邮箱等]*法定代表人/授权代表：[如法定代表人或授权代表姓名及职务]*基本情况：[简述乙方在软件开发、信息系统集成方面的资质、经验和技术优势]三、项目概述与范围1.项目名称：KPI报表开发系统[可注明版本号或项目代号]2.项目目标：[详细描述期望通过该KPI报表系统实现的具体业务目标，例如：提升数据透明度、辅助决策制定、监控关键业务指标、实现自动化数据汇总与分析等]3.项目范围：*需求调研：乙方根据甲方要求参与对甲方相关业务流程、数据来源及管理需求的详细调研、访谈和确认工作。*系统设计：乙方完成系统需求分析报告、系统架构设计文档、数据库设计文档、报表原型设计稿等设计工作，并提交甲方确认。*功能模块：系统开发包含以下主要功能模块：*数据接入层：实现对甲方指定的数据源（如[具体说明数据源名称，如甲方数据库、特定API接口、第三方系统等]）的稳定、安全数据接入。*KPI管理：提供KPI指标库管理功能，支持自定义KPI指标的定义、计算公式配置、权重设置等。*报表设计器：提供可视化报表设计工具，支持用户设计包含图表、表格等多种展示形式的KPI报表模板。*数据处理与计算：根据设定的KPI公式和规则，对接入数据进行清洗、转换、计算，生成报表所需数据。*报表生成与展示：支持用户按需生成各类KPI报表，并提供Web端在线预览、交互式操作（如下钻、切片）功能，支持导出为Excel、PDF等常见格式。*用户与权限管理：实现系统用户角色管理及基于角色的权限控制，确保不同用户只能访问其权限范围内的数据和功能。*系统管理：提供系统日志、操作记录、基础数据维护等系统管理功能。*系统界面（UI）：设计简洁、易用的用户操作界面。*非包含内容：本项目开发范围不包括但不限于：甲方现有IT基础架构（如服务器、网络设备）的规划与建设；甲方现有业务系统的深度定制开发或重构；系统上线后的长期运维服务（如日常系统监控、故障排除、数据备份恢复等，除非双方另行签订服务协议）；为非甲方人员提供的培训（如乙方员工培训）。*交付物：乙方应向甲方交付以下成果：*源代码及相关开发文档（含设计文档、数据库脚本等）。*系统可执行文件或部署包。*详细《用户手册》。*《测试报告》。*《系统部署说明》。四、技术要求与标准1.开发平台与技术栈：系统开发将采用以下技术：*操作系统：[如Linux/WindowsServer]*数据库：[如MySQL5.7及以上/Oracle12c及以上/SQLServer2016及以上]*后端开发语言及框架：[如Java8及以上/SpringBoot2.3及以上]*前端技术：[如Vue.js2.6及以上/React16.0及以上]*数据格式与接口标准：[如采用RESTfulAPI接口，数据交换格式为JSON]*架构风格：[如微服务架构/MVC架构]2.性能要求：系统主要报表在正常负载下数据加载时间不超过[具体时间，如5]秒；系统应能支持至少[具体数字]个并发用户同时访问。3.安全要求：系统需满足甲方基本信息安全要求，包括但不限于：用户登录采用加密传输；敏感数据存储加密；具备防范常见网络攻击（如SQL注入、XSS攻击）的能力；提供操作日志记录功能。4.兼容性要求：系统前端界面应兼容主流浏览器，如Chrome最新版本、Firefox最新版本、Edge最新版本；操作系统兼容Windows10及以上版本或主流Linux发行版。五、项目计划与进度1.项目周期：本项目整体开发周期预计为[具体天数或月份]，自本协议生效且甲方支付预付款之日起计算。2.工作计划/里程碑：项目将按以下主要阶段进行：*第一阶段：需求调研与确认（预计[天数]天）*第二阶段：系统设计（预计[天数]天）*第三阶段：核心功能开发（预计[天数]天）*第四阶段：系统测试与优化（预计[天数]天）*第五阶段：用户培训与部署（预计[天数]天）*每个阶段完成后，乙方需向甲方提交相应的阶段性成果，并申请进入下一阶段。详细的项目甘特图作为本协议附件[或：在本协议生效后[天数]内另行提供]。3.里程碑节点：项目关键里程碑设定为：需求确认完成、设计文档评审通过、核心功能开发完成、系统测试通过。每个里程碑达成后需经甲方书面确认。4.变更管理：甲方如需变更项目需求或范围，应提前[具体天数，如10]天向乙方发出书面变更请求，详细说明变更内容及其影响。乙方应在收到请求后[具体天数，如5]天内评估变更影响，并书面回复甲方。涉及工时、成本变化的变更，双方应就新的费用进行协商并签订书面补充协议。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更协议内容。六、项目费用与支付方式1.总费用：本项目总开发费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。2.费用构成：[如采用固定总价，则无需详述；如按阶段计费，则需列出各阶段费用]。3.支付方式：甲方按以下方式向乙方支付项目款项：*第一期款（预付款）：合同生效后[具体天数]内支付总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。*第二期款（阶段款）：系统核心功能开发完成并经甲方初步验收通过后[具体天数]内支付总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。*第三期款（尾款）：系统按本协议约定完成全部开发、测试、部署，并通过甲方最终验收后[具体天数]内支付剩余总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。4.付款条件：乙方提交付款申请及相关发票后，甲方应在[具体天数，如10]个工作日内完成支付。5.发票：乙方应在收到甲方每期付款后[具体天数，如5]天内，向甲方开具等额、合法的增值税[专用/普通]发票。七、双方权利与义务1.甲方权利与义务：*甲方有权要求乙方按照本协议约定及项目计划完成KPI报表系统的开发工作。*甲方有义务向乙方提供必要的开发环境所依赖的甲方内部数据、系统接口文档、业务流程说明等资料，并确保提供资料的真实性、准确性、完整性。*甲方有义务指派至少[具体人数]名业务或技术人员作为接口人，负责与乙方进行需求沟通、技术协调、测试验收等工作，并及时反馈意见。*甲方应按照本协议第六条的约定按时足额支付项目款项。*甲方应对在合作过程中从乙方获取的任何商业秘密、技术信息、源代码、数据等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露、转用或用于本协议约定之外的用途。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限，如3年]。*甲方有权按照本协议第十二条的约定对乙方交付的成果进行验收。2.乙方权利与义务：*乙方有权要求甲方按照本协议约定提供必要的开发资源和配合。*乙方应组建具备相应开发能力的项目团队，由[乙方项目负责人姓名]担任项目经理，负责项目的整体实施。*乙方应严格按照本协议第三条约定的范围、技术标准和项目计划进行系统开发，确保系统质量。*乙方应按时完成各阶段工作，并按约定提交相应的交付物。*乙方应对在合作过程中从甲方获取的任何商业秘密、业务数据等承担保密义务，不得泄露或用于非协议约定目的。保密期限与本协议第十二条所述保密期限一致。*乙方应配合甲方进行系统测试，并根据测试意见进行必要的修改和完善。*在系统最终验收合格后，乙方有义务向甲方提供必要的系统部署指导和技术培训，确保甲方相关人员能够熟练操作系统。*乙方保证其提供给甲方的系统或相关成果不侵犯任何第三方的知识产权，如因此引起任何纠纷或诉讼，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。八、验收标准与流程1.验收标准：系统验收以本协议第三条约定的项目范围、功能需求、性能指标、技术要求为准，并以双方确认的《需求规格说明书》、《设计文档》以及协议履行过程中双方签署的《需求变更确认单》（如有）作为最终验收依据。2.验收流程：*系统开发完成后，乙方应书面通知甲方进行验收，并提交全部最终交付物。*甲方应在收到验收通知及交付物后[具体天数，如15]个工作日内组织验收。甲方应在上述期限内完成初步测试和评估。*甲方验收合格，应向乙方出具书面《验收确认书》。*甲方如验收不合格，应书面说明不合格的具体原因和修改意见。乙方应在收到甲方书面意见后[具体天数，如10]个工作日内进行修复，并重新提交甲方验收。若两次验收仍不合格，双方应协商解决，协商不成，甲方有权根据合同约定解除合同。九、知识产权归属1.源代码：本项目开发的全部源代码，包括所有前端、后端及数据库相关代码，在甲方支付完本协议约定的全部项目款项后，归甲方所有。乙方有权保留必要的技术文档用于内部存档或知识积累，但不得用于任何其他商业目的。2.设计文档：系统相关的所有设计文档（包括但不限于需求文档、架构设计文档、数据库设计文档、接口文档等）在甲方支付完本协议约定的全部项目款项后，归甲方所有。3.用户手册：系统的最终版用户手册在甲方支付完本协议约定的全部项目款项后，归甲方所有。4.第三方软件：乙方承诺在系统开发中使用的所有第三方软件（包括库、框架、组件等）均已获得合法授权，且相关费用已由乙方承担。如涉及商业授权费用，其归属和支付责任由[约定承担方，通常是乙方]负责。甲方有权在系统内部保留对相关第三方软件的引用，但不得将其用于协议之外的任何目的。5.保密信息：任何一方对于从对方获取的保密信息，无论口头或书面形式，均负有保密义务，不得以任何方式泄露、转让或许可第三方使用，除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。十、保密条款1.除非事先获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的而确有必要知悉的人员除外）披露本协议的存在、内容以及因履行本协议而获知的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、源代码、客户信息等未公开信息（以下简称“保密信息”）。2.本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限，如3年]。3.双方员工及任何受雇于双方的人员均需遵守本保密条款，对因其在职期间或离职后知悉的对方保密信息承担同等保密义务。任何一方应采取合理措施防止其员工或人员违反本保密义务。4.法律法规强制要求披露的保密信息除外。十一、违约责任1.若甲方未能按照本协议第六条约定的期限和金额支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]天，乙方有权暂停项目工作或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。2.若乙方未能按照本协议约定的项目计划和交付标准完成工作，每逾期一日，应按本协议总费用的[百分比，如千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]天，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付但尚未提供相应合格交付物的款项，并赔偿由此给甲方造成的直接损失。3.若乙方交付的KPI报表系统存在严重缺陷、无法满足核心需求或侵犯第三方知识产权，导致甲方无法正常使用或遭受损失，乙方应负责免费修复或更换，并承担由此产生的全部费用。若问题无法解决或损失重大，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还全部已付款项并赔偿损失。4.若任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。5.因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。十二、不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策的重大调整、严重的网络攻击等。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，如48]小时内书面通知对方，并提供不可抗力发生的有效证明文件。3.双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响，导致协议无法继续履行的，本协议可终止，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行比例结算。十三、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如选择仲裁，