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文档简介
足浴店办卡协议书合同1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX健康管理有限公司(以下简称“甲方”),法定代表人:张三,地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层。甲方是一家依法注册成立的专业健康服务企业,主要从事足浴、按摩及相关健康养生服务。甲方凭借丰富的行业经验及优质的服务资源,为消费者提供高品质的健康体验,并致力于通过标准化管理提升服务品质。甲方在健康服务领域拥有良好的市场口碑,其运营的足浴店均符合国家卫生及安全管理标准,并持有相关经营资质。为满足市场需求,甲方计划推出预付费式会员卡服务,以提升客户黏性并优化服务流程。甲方通过本次协议的签订,旨在与乙方建立长期稳定的合作关系,共同推动足浴服务的规范化与市场化发展。
甲方联系方式电子邮箱:xx@。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:李四(个人),地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX公寓3栋2单元501室。乙方作为个人消费者,基于对甲方足浴服务的认可,自愿购买甲方提供的预付费式会员卡,并享受相关服务。乙方具备完全民事行为能力,能够独立承担民事责任,且对甲方提供的足浴服务内容、价格及使用规则充分了解并无异议。乙方通过本次协议的签订,旨在获得甲方的优质服务,并享受预付费模式带来的便利。乙方的购买行为符合国家相关法律法规,且其个人信息已按照甲方要求完成登记,确保服务过程中的身份验证及信息安全。
乙方联系方式电子邮箱:li.si@。
###协议简介
本协议由甲方(XX健康管理有限公司)与乙方(李四)签订,旨在明确双方在足浴服务预付费模式下的权利与义务。协议背景基于甲方提供的标准化足浴服务及乙方的消费需求,双方通过平等协商达成一致。甲方作为服务提供方,承诺按照协议约定提供符合标准的足浴服务,并保障乙方的合法权益;乙方作为服务购买方,承诺按照协议约定支付相应费用,并遵守服务使用规则。本次合作以预付费为基础,通过会员卡的形式实现服务的连续性及优惠性,符合当前健康服务行业的消费趋势。协议的签订不仅有利于提升甲方的客户资源及品牌影响力,也为乙方提供了长期稳定的服务保障,双方通过本次合作实现互利共赢。协议内容涉及服务范围、价格条款、履行期限、违约责任等核心要素,确保双方权益得到充分保护。协议的履行将严格遵循国家法律法规及相关行业规范,双方共同维护公平、诚信的合作秩序。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在足浴服务预付费模式下的权利与义务,确保甲方能够持续、稳定地为乙方提供符合标准的足浴服务,同时保障乙方能够按照约定享受服务并履行相应的支付义务。协议范围包括但不限于以下内容:甲方的服务提供标准、服务内容、价格体系;乙方的会员卡使用规则、服务期限、支付方式;双方在服务过程中应遵守的行为规范;预付费资金的结算与退还机制;违约责任及争议解决方式等。通过本协议,双方旨在建立长期、互信的合作关系,促进足浴服务的规范化与市场化发展,实现经济效益与社会效益的双赢。
第二条定义
1.**足浴服务**:指甲方为乙方提供的以足部按摩、泡脚、理疗等为主要内容的健康养生服务,具体服务项目及标准以甲方公示的价目表为准。
2.**会员卡**:指甲方发行的一种预付费式消费凭证,乙方通过购买会员卡获得相应金额的服务使用权,会员卡类型包括但不限于次卡、时卡、年卡等,具体分类及价格以甲方公示为准。
3.**预付费资金**:指乙方为购买会员卡向甲方支付的资金,该部分资金在协议履行期间由甲方用于提供足浴服务,直至服务次数或时间消耗完毕。
4.**服务期限**:指乙方购买会员卡后可享受服务的有效期限,自会员卡激活之日起计算,不同类型的会员卡对应不同的服务期限。
5.**违约责任**:指任何一方违反本协议约定所应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、解除协议等。
6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致协议无法履行或部分无法履行。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
甲方有权按照本协议约定向乙方提供足浴服务,并有权对乙方的服务使用行为进行监督与管理。甲方应保证所提供的服务符合国家卫生、安全标准,并配备专业的服务人员。甲方有权制定并调整服务价格及会员卡类型,但调整幅度不得违反国家相关法律法规,并应提前三十日向乙方公示。甲方应妥善保管乙方的预付费资金,确保资金安全,并在乙方完成服务消费后及时结算。甲方有权对乙方使用会员卡的行为进行实名验证,以防止欺诈行为发生。甲方应定期对服务场所进行清洁消毒,并配备必要的消防设施,确保服务环境安全卫生。甲方应建立客户投诉处理机制,及时回应乙方反馈的问题并采取补救措施。
2.乙方的权力与义务:
乙方有权按照本协议约定使用会员卡享受足浴服务,并有权要求甲方提供符合标准的服务。乙方有权了解会员卡的详细信息,包括服务内容、使用规则、有效期等,并有权要求甲方提供相关的书面说明。乙方应按照本协议约定按时足额支付会员卡费用,并应妥善保管会员卡及密码,如有遗失或损坏,应及时通知甲方并承担相应的补办费用。乙方在使用服务时,应遵守甲方的场所管理规定,不得携带危险品、宠物等禁止物品进入服务区域,并应爱护服务设施。乙方应配合甲方进行实名验证,提供真实有效的身份信息,不得使用伪造、盗用他人会员卡进行消费。乙方有权享受甲方提供的会员专属优惠,并有权要求甲方按照协议约定履行服务承诺。如乙方对服务不满意,有权提出合理诉求,甲方应积极协商解决。乙方应在会员卡有效期内完成服务消费,如未消费完,可按照甲方公示的退费规则申请退费,但退费金额可能受到一定限制。乙方应承担因自身原因导致的服务中断或纠纷的责任,并应配合甲方进行相关调查处理。乙方有权监督甲方的服务质量和安全管理,如发现违规行为,有权向相关部门投诉举报。乙方的行为不得违反国家法律法规及社会公德,不得干扰甲方的正常经营秩序,否则甲方有权暂停或终止服务,并追究乙方的违约责任。
第四条价格与支付条件
1.会员卡价格:甲方根据服务内容、使用次数或时间设定不同类型的会员卡,其价格及包含的服务价值以甲方公开公示的价目表为准。乙方应按照公示价格向甲方支付会员卡费用。甲方有权根据市场情况调整价格,但调整后的价格不得低于成本价,并应提前三十日进行公示通知。
2.支付方式:乙方应通过现金、银行卡、微信支付、支付宝等甲方认可的方式支付会员卡费用。支付时,乙方应提供有效的身份证明文件供甲方核对。甲方应向乙方出具合法的收款凭证。
3.支付时间:乙方应在购买会员卡时一次性支付全部费用。如采用分期支付方式,具体支付时间和金额应另行约定并书面确认。甲方在收到乙方款项后,应及时为乙方办理会员卡激活手续。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,至乙方会员卡内服务价值全部消费完毕或双方约定的其他终止条件出现时终止。
2.会员卡有效期:乙方购买的会员卡设有有效期,自甲方激活该会员卡之日起计算。不同类型的会员卡对应不同的有效期,具体期限以甲方公示或双方约定为准。乙方应在会员卡有效期内完成服务消费。
3.关键时间节点:甲方应在收到乙方支付的全部款项后【三】个工作日内完成会员卡激活手续并通知乙方。乙方应在会员卡有效期内按照本协议约定及甲方服务场所的规定使用服务。甲方应定期(例如每月)向乙方提供服务消费记录查询服务。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
1.1若甲方未能按照本协议约定提供符合标准的足浴服务,或服务环境、设施存在安全隐患,经乙方合理指出后未在合理期限内整改,乙方有权要求减少服务次数或金额,或解除协议并要求甲方退还部分或全部预付费资金。
1.2若因甲方原因导致乙方会员卡系统故障、无法正常使用,经乙方通知后甲方未在【二十四】小时内修复,乙方有权要求免费补足无法使用的服务价值,或按【相当于违约服务价值百分之十】的标准向甲方支付违约金。
1.3若甲方擅自提高服务价格或变更服务内容,且该变更对乙方不利,乙方有权拒绝接受并要求解除协议,甲方应全额退还乙方已支付的费用。
1.4若甲方泄露乙方在协议中提供的个人信息,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
1.5甲方未按约定提供退费服务,或拖延退费超过【三十】日的,每逾期一日,甲方应按应付退费金额的【千分之五】向乙方支付违约金,但累计违约金不超过应付退费总额的【百分之二十】。
2.乙方的违约责任:
2.1若乙方未按本协议约定支付会员卡费用,甲方有权要求乙方在【三】日内补足所欠款项,并按每日【所欠金额千分之五】的标准向乙方收取逾期付款违约金。逾期超过【三十】日,甲方有权暂停乙方会员卡的使用,直至乙方付清全部款项及违约金。若逾期超过【六十】日,甲方有权解除协议,并有权向乙方追偿全部预付费资金及逾期违约金,同时乙方仍需承担未消费服务价值的【百分之二十】作为违约成本补偿。
2.2乙方使用会员卡进行欺诈消费(如伪造身份、盗用他人卡号等),一经查实,甲方有权立即终止协议,收回会员卡并作废,且不退还任何预付费资金。乙方还应承担甲方因此遭受的损失,包括但不限于调查费用、追偿费用等,并可能被追究法律责任。
2.3乙方违反本协议约定及甲方场所管理规定,如造成服务设施损坏、扰乱正常经营秩序、危害他人安全或存在其他违法违规行为,应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方赔偿损失,并有权暂停或终止服务,已消费金额不予退还,或按乙方剩余服务价值的【百分之五十】扣除作为违约金。
2.4乙方未在会员卡有效期内完成服务消费,若申请退费,应按照甲方公示的退费规则执行。通常情况下,非甲方原因导致的会员卡未消费部分,其退费金额可能按原支付金额扣除一定比例的手续费(例如【百分之十】至【百分之二十】)后退还。已过期的会员卡,其退费金额可能进一步减少或不予退费,具体以甲方公示的退费细则为准。乙方应在申请退费时提供完整有效的会员卡及相关身份证明。
3.不可抗力导致的违约:因地震、火灾、政府行为、疫情等不可抗力因素导致协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后【七】日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更或政策调整)、流行病疫情等,以及其他类似无法预见、无法避免的事件。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时,应在不可抗力发生后【七】日内通知对方,并应在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。通知和证明是主张不可抗力免责的必要条件。
3.责任免除:遭遇不可抗力的一方,根据不可抗力的影响,可以部分或全部免除责任。不可抗力持续期间,双方应暂停履行受其影响的义务。不可抗力消除后,应立即恢复履行。
4.协商处理:因不可抗力造成的损失,双方应互相理解,协商处理,互不追究违约责任。若不可抗力导致协议目的无法实现,双方应在协商基础上,决定是否解除协议。解除协议的,双方应就未履行部分的费用结算、已履行部分的补偿等事项进行协商,达成一致后办理相关手续。
5.不可抗力并非免责完全条件:即使发生不可抗力,若一方有条件履行而未履行或未采取合理措施减少损失的,仍应承担相应责任。
第八条争议解决
1.协商:双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行,争取在【三十】日内达成一致意见。
2.调解:若协商未能解决争议,双方同意可向甲方所在地或乙方所在地有管辖权的人民调解委员会申请调解。调解委员会应依据事实和法律规定,在【三十】日内提出调解方案。双方应自觉履行调解协议;调解不成的,可依法选择其他争议解决方式。
3.仲裁:若协商或调解未能解决争议,双方同意将争议提交【指定地点的仲裁委员会】(例如:中国国际经济贸易仲裁委员会北京分会),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁规则另有规定或双方另有约定。
4.诉讼:作为仲裁的替代方案,双方也可选择向【甲方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。当事人可依法申请财产保全和证据保全。法院判决生效后,双方应自觉履行。选择诉讼解决的,应适用中华人民共和国法律。
5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应本着诚实信用原则,提供真实、完整的证据材料,并配合争议解决机构的工作。任何一方不应采取拖延、妨碍或恶意干扰争议解决的措施。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中非争议事项的部分。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前【七】日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式发送的通知,在送达时视为有效送达。甲方通过其经营场所公告栏发布的信息,在发布后【三】日视为已通知所有会员。
2.协议变更:本协议的任何变更,均须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未签订书面补充协议的,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.协议终止:本协议在以下情况下终止:
(1)乙方会员卡服务价值全部消费完毕;
(2)乙方会员卡有效期届满且未续费;
(3)双方协商一致解除协议;
(4)一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权解除协议;
(5)依据本协议约定或法律规定被解除或终止。
4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用本协议第八条约定解决。本协议的签订地【北京市朝阳区】作为潜在管辖法院,或作为仲裁地(如选择仲裁)。
5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。
6.可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
7.未成年人限制:本协议仅限年满【十八】周岁的自然人或依法成
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