食品也有质保协议书

食品也有质保协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX食品有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的食品生产及销售企业，拥有完善的食品供应链体系和市场渠道。为满足消费者对食品安全和品质的更高要求，甲方与乙方合作，通过乙方提供的特定食品产品或服务，共同提升市场竞争力。双方基于长期合作的基础，本着平等互利、诚实信用的原则，达成本协议，旨在明确双方的权利与义务，确保食品产品或服务的质量符合国家标准及双方约定，并为消费者提供全面的品质保障。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX食品科技有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于食品研发、生产及销售的高科技企业，拥有先进的生产设备和技术团队，具备国家认可的食品生产许可证和ISO质量管理体系认证。为配合甲方市场需求，乙方提供符合食品安全标准的优质食品产品或专业服务，双方通过本协议明确合作框架，确保产品或服务的质量符合甲方要求，并为消费者提供质保期内的问题解决方案。乙方的专业能力和技术优势，将助力甲方提升产品品质和市场口碑，实现双方的共赢发展。

**协议简介**

本协议基于甲乙双方在食品领域的长期合作基础，围绕食品产品或服务的品质保障展开。甲方作为食品生产及销售方，对产品或服务的质量有严格要求；乙方作为食品产品或服务的提供方，具备相应的技术实力和供应链资源。双方通过本协议，明确合作背景及前提条件，包括产品或服务的规格标准、质保期限、责任划分等核心条款，以保障消费者权益，提升市场竞争力。协议的签订，不仅体现了双方对食品安全的高度重视，也为后续的争议解决和合作优化提供了法律依据。双方将严格履行协议约定，确保食品产品或服务的质量符合国家标准及行业规范，共同推动食品行业的健康发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在食品产品或服务合作中的权利与义务，确保所提供的食品产品或服务符合国家食品安全标准及双方约定，并为消费者提供全面的品质保障。协议范围涵盖食品产品的生产、销售、运输、储存等环节，或涉及乙方为甲方提供的食品相关技术服务、供应链支持等。具体内容包括但不限于：产品规格与质量标准的确认、质保期限及责任划分、问题反馈与处理流程、争议解决机制等。通过本协议，双方旨在建立稳定、高效的合作关系，共同提升食品品质，维护消费者权益，促进市场良性竞争。

第二条定义

1.**食品产品**：指由乙方提供，经甲方销售或使用的，符合国家食品安全标准的预包装食品或散装食品。

2.**质保协议**：指本协议中关于产品品质保障的条款，包括质保期限、责任范围、问题处理等。

3.**国家标准**：指中华人民共和国食品安全法及相关法律法规规定的食品质量标准。

4.**行业规范**：指食品行业普遍接受的技术标准和操作规范。

5.**消费者**：指购买或使用食品产品的个人或单位。

6.**问题反馈**：指甲方或消费者就食品产品或服务提出的质量异议或投诉。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

**（1）权力**

甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合国家标准的食品产品或服务，并对产品的质量、规格、包装等提出具体要求。甲方有权监督乙方生产、运输、储存等环节的合规性，并对不符合约定的行为提出整改意见。在质保期内，甲方有权要求乙方对存在质量问题的产品进行更换、退货或赔偿。甲方有权根据市场需求调整产品订单，但需提前通知乙方并协商具体方案。

**（2）义务**

甲方应按照协议约定支付产品或服务费用，并按时完成订单。甲方需向乙方提供准确的产品需求信息，包括规格、数量、用途等，确保乙方能够按需生产或提供服务。甲方应负责产品的销售及市场推广，并对消费者反馈的问题进行初步收集和整理，及时传递给乙方。甲方应配合乙方进行质量问题的调查和处理，提供必要的协助和证明材料。甲方应遵守国家食品安全法律法规，确保产品销售渠道的合法性，并对销售过程中的质量问题承担相应责任。

**2.乙方的权力和义务**

**（1）权力**

乙方有权要求甲方提供准确的产品需求信息，并对订单的规格、数量、交货时间等提出合理要求。乙方有权对甲方的订单进行调整，但需提前通知甲方并协商具体方案。在质保期内，乙方有权要求甲方提供质量问题相关的证据材料，并对问题性质进行判断和处理。乙方有权根据市场变化调整产品价格，但需提前通知甲方并协商一致。乙方有权拒绝甲方提出的超出协议范围或不合理的要求，并说明具体理由。

**（2）义务**

乙方应按照协议约定提供符合国家标准的食品产品或服务，并对产品的质量、安全、卫生等承担全面责任。乙方需建立完善的质量管理体系，确保产品生产、运输、储存等环节的合规性，并定期进行质量检测和记录。乙方应在质保期内对存在质量问题的产品进行免费更换或退货，并承担相应的运输费用。乙方应建立快速响应机制，及时处理甲方或消费者提出的问题反馈，并在规定时间内提供解决方案。乙方应向甲方提供产品的详细质量报告和技术支持，协助甲方提升产品品质和市场竞争力。乙方应遵守国家食品安全法律法规，确保产品符合相关标准，并对产品销售后的质量问题承担赔偿责任。乙方需配合甲方进行市场推广活动，并提供必要的产品宣传资料和技术培训。

第四条价格与支付条件

食品产品或服务的价格根据双方协商确定，具体以附件形式列明，或按照市场价格标准执行。价格可包含产品成本、质保服务费、运输费等费用。甲方应按照协议约定支付费用，支付方式包括银行转账、支票等，具体方式由双方另行确认。甲方应在收到乙方开具的发票后15个工作日内完成支付，逾期支付需支付违约金，违约金按每日0.05%计算。乙方有权在甲方支付前暂停发货或提供服务，直至费用结清。支付条件同时适用于质保期内产生的相关费用，如维修、更换等产生的合理费用由责任方承担，但需事先与对方协商并确认。

第五条履行期限

本协议有效期为自签署之日起三年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前30日，双方可协商续签事宜。履行期限中包含以下关键时间节点：产品交付期限为订单确认后10个工作日内，乙方需确保产品在约定时间内送达甲方指定地点；质保期限为产品交付之日起12个月，自签收之日起计算；问题反馈处理期限为甲方提出问题后，乙方应在2个工作日内响应，并7个工作日内提供解决方案或处理结果；协议终止后，双方需在30日内完成剩余产品的结算、资料归档等工作。

第六条违约责任

**一、违约情形及后果**

**（1）甲方违约责任**

甲方未按约定支付产品或服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额的0.05%作为违约金，直至付清为止。逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失，包括但不限于乙方已产生的生产成本、运输费用等。甲方提前终止协议的，需支付相当于一个月服务费或产品总价10%的违约金，具体以较高者为准。甲方提供虚假需求信息或销售渠道不合规，导致乙方产品出现问题或处罚的，甲方应承担全部责任，包括赔偿乙方损失、支付罚款等。

**（2）乙方违约责任**

乙方提供的产品或服务不符合国家标准的，应无条件更换或退货，并承担因此产生的运输费用。如更换后仍存在问题，甲方有权要求乙方赔偿相当于产品总价2倍的违约金。乙方未按约定交付产品，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额0.05%的违约金，逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。质保期内，乙方未能及时处理质量问题的，每延误一日，应向甲方支付该批次产品总价0.1%的违约金，最高不超过合同总金额的10%。乙方泄露甲方商业秘密或违反保密协议的，应赔偿甲方损失，并承担法律责任。

**二、赔偿范围**

违约方应赔偿非违约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于生产成本、运输费用、市场损失、律师费、诉讼费等。若违约行为导致协议目的无法实现，非违约方有权要求解除协议并要求全额赔偿。

**三、责任限制**

除非违约行为涉及故意欺诈、重大过失或违反法律法规，任何一方不得以对方已承担部分责任为由拒绝履行全部赔偿责任。双方均应尽到合理注意义务，避免违约行为发生。

**四、争议处理优先适用**

若因违约产生争议，双方应优先通过协商解决，协商不成的，按本协议争议解决条款处理。违约方在争议解决期间仍需继续履行协议义务，直至争议解决完毕。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、疫情及其防控措施、罢工、火灾、爆炸等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响持续超过30日的，双方可协商解除协议或调整履行期限。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担，互不追责。不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，已产生的费用按实际损失承担。任何一方利用不可抗力作为借口拒绝履行本协议关键义务或故意拖延履行的，视为违约，应承担相应责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在XX市，仲裁语言为中文。

（二）依法向甲方或乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼方式的，应以本协议签署地为管辖法院。

争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方在争议解决前单方面停止履行协议义务的，视为违约。仲裁或诉讼费用由败诉方承担，除非本协议另有约定或仲裁规则另有规定。双方应将争议解决过程及结果严格保密，不得向第三方泄露，但法律法规另有规定的除外。

第九条其他条款

**一、通知方式**

双方在本协议中提供的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件，应以书面形式送达本协议载明的地址或联系方式，或通过双方确认的电子邮件、传真发送。以邮寄方式发送的，挂号信发出后3日视为送达；以电子邮件或传真发送的，发出时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方，否则按原方式送达视为有效送达。

**二、协议变更**

本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件方为有效。口头约定或单方作出的任何变更均无效。变更后的协议条款与本协议原有条款有冲突的，以书面变更文件为准。

**三、终止条件**

除本协议另有约定外，出现以下情况之一，本协议可终止：1.协议期限届满且双方未续签；2.双方协商一致同意终止；3.一方严重违约且在收到对方书面整改通知后30日内未予纠正；4.一方进入破产、清算或解散程序。协议终止后，双方应在30日内结清所有款项，并按约定处理未完成的产品、资料及保密事项。

**四、法律适用**

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

**五、完整协议**

本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。任何未在本协议中列明的事项，均不作为协议内容。

第十条附则

**一、附件**