飞机内部通讯协议书

飞机内部通讯协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国航空科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区东三环中路甲6号中国航空大厦18层。

甲方法定代表人/负责人：张伟。

甲方联系方式

甲方是一家专注于航空通讯技术研发与服务的国家级高新技术企业，拥有多项自主研发的飞机内部通讯系统专利技术。近年来，甲方致力于为全球航空运营商提供高效、安全的机上通讯解决方案，其产品已广泛应用于国内外的商用客机及公务机领域。为满足市场日益增长的机上通讯需求，甲方计划通过租赁及定制化服务模式，向航空公司及高端租赁公司提供其自主研发的飞机内部通讯系统，以提升机上乘客的通讯体验及航空公司的运营效率。基于此背景，甲方与乙方就飞机内部通讯系统的租赁及服务事宜达成合作意向，特制定本协议。

甲方在航空通讯领域拥有领先的技术优势及丰富的行业经验，其产品具备高可靠性、低延迟及强抗干扰能力，符合国际民航组织（ICAO）及各国适航标准。同时，甲方具备专业的技术支持团队，能够为乙方提供全方位的安装、调试及售后服务保障。此次合作旨在通过双方的资源整合，推动飞机内部通讯技术的普及与应用，为乘客提供更加便捷、稳定的机上通讯服务，并促进航空业的数字化转型。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：环球航空租赁有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：新加坡国际金融中心88号安丰大厦18层。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式：+65-61234567。

乙方是一家全球领先的航空租赁公司，专注于商用客机及公务机的融资租赁业务，业务范围覆盖亚洲、欧洲及北美等多个主要航空市场。乙方在航空租赁领域拥有超过十年的行业经验，管理的机队规模超过200架，客户包括多家国际知名航空公司及高端租赁公司。为提升机队运营效率及乘客服务水平，乙方计划引进先进的飞机内部通讯系统，以增强机上娱乐系统（IFE）及乘客信息系统（PIS）的功能，满足现代航空乘客对通讯服务的需求。基于此背景，乙方与甲方就飞机内部通讯系统的租赁及服务事宜达成合作意向，特制定本协议。

乙方在航空租赁行业具备丰富的运营经验及广泛的客户网络，其管理的机队涵盖波音及空客等主流机型，能够为甲方提供稳定的系统部署需求。同时，乙方具备专业的机队管理团队，能够确保通讯系统的安装、调试及维护工作符合航空公司的运营标准。此次合作旨在通过双方的协同努力，推动飞机内部通讯技术的商业化应用，为乘客提供更加优质的机上通讯服务，并提升航空公司的市场竞争力。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在航空通讯领域的专业优势及市场需求的共同认知。甲方作为飞机内部通讯系统的研发与提供方，拥有先进的技术产品及完善的服务体系；乙方作为航空租赁行业的领军企业，具备广泛的机队资源及市场需求。双方通过本协议的签订，将实现资源共享、优势互补，共同推动飞机内部通讯技术的商业化应用。协议内容涉及系统的租赁条款、技术支持、售后服务、价格支付及违约责任等关键事项，旨在为双方的合作提供法律保障，确保合作项目的顺利实施。

本协议的签订不仅符合双方的商业利益，也符合航空业数字化转型的行业趋势。随着机上通讯需求的不断增长，先进的通讯系统已成为航空公司提升竞争力的重要手段。甲乙双方的合作将有助于推动航空通讯技术的创新与应用，为乘客提供更加优质的机上服务，并促进航空业的可持续发展。双方将以本协议为框架，通过持续的合作与优化，共同打造行业领先的飞机内部通讯解决方案，为全球航空市场的发展贡献力量。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在飞机内部通讯系统租赁及服务合作中的权利与义务，确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则，顺利开展合作。协议范围涵盖飞机内部通讯系统的选型、采购、安装、调试、租赁、维护、升级以及相关技术支持等全部内容。具体包括但不限于：甲方根据乙方的需求提供符合国际民航组织（ICAO）及各国适航标准的飞机内部通讯系统，并确保系统的性能、质量及安全性；乙方按照协议约定支付租赁费用，并负责提供安装所需的航空器条件及配合相关测试工作。此外，协议还涉及售后服务响应时间、故障处理流程、系统升级方案以及违约责任等条款，旨在为双方的长期合作奠定坚实基础，共同推动机上通讯服务的升级换代。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

“飞机内部通讯系统”系指安装在航空器内部，用于提供乘客与机组人员通讯服务的技术设备，包括但不限于机上无线通讯系统、乘客信息娱乐系统及相关配套设备。

“适航标准”系指由国际民航组织（ICAO）或各国民航管理机构制定并发布的航空器设计、制造及运行的技术规范和标准。

“租赁期”系指乙方根据本协议约定支付租赁费用的期限，自系统交付乙方或实际投入使用之日起计算。

“维护服务”系指甲方根据本协议约定提供的系统故障排除、定期保养、软件更新等技术支持服务。

“技术支持”系指甲方为乙方提供的系统安装指导、操作培训、应急响应等技术咨询与服务。

“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

“争议解决”系指本协议履行过程中发生争议时的处理机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等方式。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权按照本协议约定向乙方提供符合约定的飞机内部通讯系统，并确保系统在交付时具备完整的性能指标及适航认证文件。

（2）甲方有义务按照协议附件中约定的技术参数及配置清单，向乙方交付通讯系统及相关设备，并负责系统的出厂测试及初步调试工作。

（3）甲方有义务为乙方提供全面的安装技术指导，并指派专业技术人员参与系统的现场安装、调试及验收过程，确保系统按照适航标准完成部署。

（4）甲方有义务提供至少三年的系统维护服务，包括定期巡检、故障响应、软件升级等，并保证在收到乙方故障报告后四个工作小时内响应，二十四小时内到达现场处理。

（5）甲方有义务向乙方提供操作培训手册及远程技术支持，确保乙方技术人员能够熟练掌握系统的操作及维护技能。

（6）甲方有义务对本协议项下的通讯系统承担全部产品质量保证责任，并负责处理因系统设计或制造缺陷导致的故障及损失。

（7）甲方有权根据本协议约定收取乙方支付的租赁费用及其他服务费用，并有权要求乙方按照约定方式支付费用。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权按照本协议约定要求甲方提供符合技术规格的飞机内部通讯系统，并有权对系统进行验收测试，确保其性能满足运营需求。

（2）乙方有权要求甲方提供完整的系统技术文档、操作手册及适航认证文件，并有权对甲方提供的设备进行质量检验。

（3）乙方有义务按照协议约定支付租赁费用及其他服务费用，并确保支付方式符合甲方的财务要求。乙方应按时足额支付款项，否则甲方有权暂停服务或采取其他补救措施。

（4）乙方有义务为系统的安装、调试及维护提供必要的航空器条件，包括但不限于机舱空间、电源接口、网络连接等，并配合甲方完成相关测试工作。

（5）乙方有义务指定专门的技术接口人，负责与甲方进行沟通协调，确保系统的安装、调试及维护工作顺利进行。

（6）乙方有义务对通讯系统进行日常管理及使用监督，确保系统运行符合航空公司的操作规程及安全标准。如因乙方不当使用导致系统损坏或故障，乙方应承担相应的维修费用。

（7）乙方有权要求甲方在系统出现故障时提供紧急技术支持，并有权对甲方的服务响应时间及服务质量进行监督。如甲方未能按时解决问题，乙方有权要求其承担违约责任。

（8）乙方有义务在租赁期满后按照协议约定返还通讯系统，并确保系统处于可正常使用的状态。如系统存在损坏或缺失，乙方应承担相应的赔偿责任。

（9）乙方有权根据本协议约定对通讯系统进行升级或改造，但需事先与甲方协商并获得其书面同意。升级或改造的费用由乙方承担，但如升级或改造导致系统性能提升，双方可协商调整租赁费用。

（10）乙方有义务配合甲方进行系统的数据备份及安全管理，确保机上通讯数据的安全性与完整性。如发生数据泄露或丢失，乙方应承担相应的法律责任。

（11）乙方有权要求甲方提供系统运行状态的数据报告，并有权利用这些数据进行运营分析及决策优化。甲方应确保提供的数据真实、准确、完整。

（12）乙方在协议履行过程中知悉的甲方商业秘密及技术信息，负有保密义务，不得向任何第三方泄露或用于协议目的之外的活动。如因乙方违反保密义务造成甲方损失，乙方应承担全部赔偿责任。

第四条价格与支付条件

本协议项下的价格及支付条件如下：

（1）价格条款：甲方就本协议项下的飞机内部通讯系统租赁服务，向乙方收取的费用包括系统租赁费、安装费、初始维护费及年度维护费。具体费用标准详见本协议附件一《价格明细表》。该价格已包含所有税费（如适用）。如遇国家政策调整或原材料价格大幅波动，导致甲方成本发生重大变化，双方应在三十日内协商调整协议价格，并签署补充协议。

（2）支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付本协议项下的全部款项。支付账户信息如下：甲方名称：中国航空科技有限公司；开户行：中国工商银行北京朝阳区支行；账号：6222020100123456789。乙方应确保支付指令准确无误，并承担因错误支付产生的所有费用。

（3）支付时间：

①首期租赁费应在本协议生效之日起十五日内支付至甲方指定账户，支付金额为总租赁费用的百分之五十；剩余百分之五十的租赁费应在系统正式交付乙方并投入运营之日起三十日内支付完毕。

②安装费应在系统安装完成并通过双方验收之日起十日内支付至甲方指定账户。

③初始维护费应在本协议生效之日起三十日内支付至甲方指定账户，金额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

④年度维护费应在每年对应日前的三十日内预付，具体金额以附件一为准。乙方逾期支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方承担全部违约责任。

（4）发票：甲方应在收到乙方款项后十日内，向乙方开具等额增值税专用发票，发票内容应与实际服务内容一致。乙方如需其他发票形式，应提前书面通知甲方。

（5）税费：本协议项下的所有价格均以不含税价格为基础。如遇国家税法调整，双方应按新规执行，并相应调整税负承担方式。乙方应自行承担与支付款项相关的税费（如预提所得税等），除非本协议另有约定。

第五条履行期限

本协议的履行期限及相关时间节点如下：

（1）协议有效期：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为五年。协议期满前六个月，如双方均有意继续合作，应另行签署续期协议。

（2）系统交付：甲方应在本协议生效之日起九十日内，完成通讯系统的生产及出厂测试，并将系统交付至乙方指定地点。交付地点为乙方位于上海浦东国际机场的机库。交付时应附有完整的适航认证文件、技术文档及操作手册。

（3）安装调试：自系统交付之日起三十日内，甲乙双方应配合完成系统的安装、调试及验收工作。安装调试期间，乙方应提供必要的配合，包括但不限于提供电源、网络接口及操作空间。如因乙方原因导致安装调试延迟，超出期限的部分，甲方交付系统的责任期限相应顺延，且乙方仍需按原计划支付租赁费用。

（4）租赁期：系统正式交付乙方并投入运营之日起计算租赁期，租赁期为三年。租赁期满后，如双方未签署续期协议，系统将按照本协议第十二条约定进行处理。

（5）维护响应时间：甲方承诺在收到乙方故障报告后四个工作小时内响应，二十四小时内到达现场处理。如遇特殊原因无法按时到达，应提前通知乙方并说明原因。

（6）关键节点：

①本协议生效日；

②系统交付日；

③安装调试完成日；

④首期租赁费支付日；

⑤安装费支付日；

⑥初始维护费支付日；

⑦每年维护费预付日及对应日。

双方应严格按照上述时间节点履行各自义务，任何一方违约均应承担相应责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未能按本协议第四条约定按时交付符合约定的通讯系统，每延迟一日，应按当期应付租赁费的万分之五向乙方支付违约金。延迟超过三十日，乙方有权解除协议，并要求甲方退还已支付的全部租赁费并支付相当于总租赁费用百分之二十的违约金。因甲方原因导致系统无法按时投入运营，乙方有权要求减免相应期间的租赁费。

（2）如交付的系统存在质量缺陷或不符合适航标准，经乙方检验确认后，甲方应在十日内负责更换或修复。逾期未处理或处理效果不达标，乙方有权要求甲方承担相当于系统价值百分之十的违约金，并有权解除协议。由此产生的损失由甲方承担。

（3）如甲方未能按本协议第五条约定提供及时有效的技术支持及维护服务，每延迟响应或处理超过约定时限一日，应按乙方当期应付维护费的万分之五向乙方支付违约金。累计延迟超过三十日，乙方有权解除协议，并要求甲方退还已支付的全部维护费并支付相当于总维护费用百分之二十的违约金。

（4）如因甲方原因导致系统数据丢失或泄露，应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于乙方因此遭受的直接经济损失，且甲方应承担不低于系统价值百分之五十的惩罚性赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未能按本协议第四条约定按时支付任何款项，每延迟一日，应按当期应付金额的万分之五向甲方支付违约金。延迟超过三十日，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付相当于应付金额百分之二十的违约金。甲方解除协议的，乙方应承担所有责任后果及由此产生的损失。

（2）如乙方未能按本协议第五条约定提供必要的安装条件或配合调试工作，导致系统交付或调试延迟，每延迟一日，应按甲方当期应收租赁费的万分之五向甲方支付违约金。延迟超过三十日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的部分租赁费并支付相当于总租赁费用百分之二十的违约金。

（3）如乙方因不当使用或管理不善导致系统损坏或故障，应承担全部维修费用及赔偿责任。甲方有权要求乙方支付相当于维修费用百分之二十的违约金，并有权从乙方租赁费中直接扣除。

（4）如乙方泄露或擅自使用甲方提供的商业秘密或技术信息，应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于泄露信息价值的三倍，且甲方有权立即解除协议并追究乙方的法律责任。

（5）如乙方在租赁期满后未能按本协议约定返还通讯系统，每延迟一日，应按系统当时价值（以双方约定的评估价值为准）的万分之五向甲方支付违约金。延迟超过三十日，甲方有权通过第三方机构收回系统，并要求乙方支付相当于系统价值百分之五十的违约金。

3.不可抗力免责：

双方因不可抗力导致无法履行本协议部分或全部义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

4.连带责任：

如因一方违约导致第三方遭受损失，违约方应承担全部赔偿责任，守约方也有权要求违约方承担相应的连带责任。

5.累计违约：

本协议对任何一方违约行为的约定为累计计算，如任何一方在一个协议周期内累计发生多次违约行为，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担全部违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、恐怖袭击、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或禁令）、流行病疫情以及任何其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行超过irty天的，视为对协议履行的实质性影响。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行本协议全部或部分义务时，应在不可抗力发生后七日内书面通知另一方，详细说明不可抗力事件的情况及其预计影响期限，并应立即向另一方提供不可抗力事件的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔单等）。双方应积极采取措施减少不可抗力带来的损失。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力消除后立即恢复履行本协议。如不可抗力事件持续超过六十天，双方应协商是否继续履行本协议或解除本协议。因不可抗力造成的直接损失，由各方自行承担；如因不可抗力产生的利益损失，双方应根据事件影响程度协商分担。

4.协商处理：双方应本着友好协商的原则，就不可抗力事件的影响及后续处理进行沟通，避免因不可抗力事件引发进一步争议。任何一方不得利用不可抗力事件为由擅自变更或解除本协议，否则应承担相应的违约责任。

5.不可抗力与解除协议：如因不可抗力导致本协议目的无法实现，或本协议无法继续履行，经双方协商一致，可以解除本协议。解除协议后，双方应相互返还已收款项，并结算相关费用。因不可抗力解除协议的，双方均不承担违约责任，但应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失。

第八条争议解决

1.争议解决原则：本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决；协商不成的，应提交仲裁或诉讼解决。

2.协商程序：任何一方在认为发生争议时，应首先书面通知另一方，提出争议事项及解决方案建议。双方应在收到通知后三十日内就争议进行协商，协商地点在中国北京市。如双方在协商期限内未能达成一致，应进入下一步争议解决程序。

3.仲裁解决：如双方选择仲裁解决争议，应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方各承担一半。

4.诉讼解决：如双方选择诉讼解决争议，应由甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守中国法律及相关司法解释，并应积极配合法院审理工作。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

5.争议解决期限：无论是协商、仲裁还是诉讼，双方均应在争议发生后九十日内解决争议。如在此期限内未能解决，任何一方均有权采取必要的法律措施保护自身权益，由此产生的费用由责任方承担。

6.专属管辖：本协议约定的争议解决方式具有优先性，任何一方不得就同一争议事项向其他仲裁机构或法院提出诉讼或仲裁申请，否则该申请应被法院驳回或被仲裁机构不予受理。

7.争议条款的独立性：本协议中的争议解决条款独立于本协议其他条款，如其他条款无效或被撤销，不影响争议解决条款的效力。双方均应受争议解决条款的约束，通过约定的方式解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十五日书面通知另一方。通过电子邮件或传真发送的通知，发出时视为送达；专人递送或挂号信，寄出后三日内视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表签署书面文件，经双方盖章后生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被解释为限制双方根据未来发生的事件或情况达成其他协议的权利。

4.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替无效条款。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方均同意受中华人民共和国法律管辖，并应依据该法律解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议。

6.转让限制：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。任何转让均应遵守本协议的条款，且受让方应无条件承担与转让义务相关的全部责任。

7.利益冲突：