生发养发植发协议书

生发养发植发协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX生物科技有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗美容机构，

地址：XX省XX市XX区XX街XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

甲方为改善自身毛发健康问题，寻求专业的生发养发及植发服务，经市场调研及多方比较，选择乙方作为合作服务提供方。乙方凭借其在毛发医疗领域的专业技术和丰富经验，具备提供高质量生发养发及植发服务的资质和能力。基于双方平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方在生发养发及植发服务过程中的权利与义务，确保服务质量和效果，维护双方合法权益。协议的背景基于甲方对改善毛发健康的实际需求，以及乙方具备相应服务能力和资质的前提条件，双方通过协商一致，确立合作关系，共同推动服务项目的顺利进行。协议的签订及履行，将有助于甲方实现毛发健康的改善目标，同时保障乙方的专业服务得到有效实施和认可，促进双方在毛发医疗领域的深度合作。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在生发养发及植发服务过程中的权利与义务，确保乙方按照约定为甲方提供专业、优质的生发养发及植发服务，帮助甲方改善毛发健康问题。本协议涉及的具体内容包括但不限于：甲方的毛发状况评估、服务项目选择、服务费用支付、服务过程监督、服务效果验收等环节。同时，协议还规定了双方在服务过程中应遵守的法律法规、行业规范以及保密义务等。通过本协议的签订及履行，双方旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动生发养发及植发服务行业的健康发展。

第二条定义

本协议中下列词语具有特定含义：

（一）"生发养发服务"是指乙方为甲方提供的通过药物、护理、仪器等手段改善头皮环境、促进毛发生长、延缓毛发脱落的服务；

（二）"植发服务"是指乙方运用医疗技术，将甲方健康的毛囊移植到脱发区域，以实现毛发再生目的的服务；

（三）"服务周期"是指乙方为甲方提供生发养发或植发服务的具体时间段，根据服务项目不同而有所差异；

（四）"服务费用"是指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务成本，包括但不限于咨询费、药品费、护理费、手术费等；

（五）"毛发健康评估"是指乙方对甲方毛发状况进行的专业检查和诊断，作为制定服务方案依据的过程；

（六）"保密信息"是指在本协议履行过程中，一方以书面、口头或其他形式向另一方披露的，未公开的与对方商业活动、技术秘密、客户信息等相关的资料。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、规范的生发养发或植发服务，并有权对服务过程进行监督和评价；

（2）甲方有权要求乙方提供毛发健康评估、服务方案设计、服务过程记录等服务配套内容；

（3）甲方有权在服务过程中随时提出合理化建议，乙方应根据实际情况予以考虑和调整；

（4）甲方应如实向乙方提供个人健康状况、过敏史、用药史等相关信息，以便乙方制定合适的服务方案；

（5）甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任；

（6）甲方应积极配合乙方开展服务，遵守乙方的服务流程和注意事项，确保服务效果；

（7）甲方应保护乙方提供的专有技术、设备、药品等不被泄露或滥用，否则应承担相应责任；

（8）甲方有权在服务完成后获得乙方出具的服务效果评估报告，并可根据评估结果提出后续服务需求；

（9）甲方应遵守社会公德和法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动；

（10）甲方应妥善保管自身提供的个人资料和隐私信息，乙方仅用于本协议约定目的。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，甲方应按时足额支付；

（2）乙方有权要求甲方提供真实、完整的个人健康信息，以便进行毛发健康评估和服务方案设计；

（3）乙方应根据甲方的实际情况和需求，提供专业、个性化的生发养发或植发服务方案，并经甲方确认后方可实施；

（4）乙方应配备专业的医疗团队和技术设备，确保服务过程的安全性和有效性，严格遵守医疗规范；

（5）乙方应向甲方明示服务费用明细，包括药品费、手术费、麻醉费、术后护理费等，不得额外收取未约定费用；

（6）乙方应保护甲方的个人隐私和商业秘密，未经甲方同意不得向第三方泄露；

（7）乙方应建立健全服务质量管理机制，对服务过程进行全程监控，确保服务效果符合行业标准；

（8）乙方应向甲方提供完整的服务记录和效果评估报告，并可根据甲方需求提供后续跟踪服务；

（9）乙方应配备专业的客服人员，及时处理甲方在服务过程中提出的问题和投诉；

（10）乙方应遵守国家关于医疗美容行业的法律法规，取得相应资质后方可开展生发养发及植发服务；

（11）乙方应定期对服务人员进行专业培训，提升服务水平和技能水平；

（12）乙方应建立完善的客户档案管理制度，妥善保管甲方的个人资料和服务信息；

（13）乙方应在服务过程中充分告知甲方可能存在的风险和注意事项，并获得甲方的书面确认；

（14）乙方应配合甲方进行服务效果评估，并根据评估结果提供合理的解释和建议；

（15）乙方应建立健全的售后服务体系，对服务效果不达标的甲方提供免费复诊或调整方案。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，确定本协议项下服务价格及支付条件如下：

（一）服务费用总额：甲方同意按照本协议约定向乙方支付生发养发或植发服务的费用，具体费用标准根据服务项目、服务周期及服务内容确定，详细费用清单作为本协议附件一，经双方签字盖章后生效。生发养发服务的费用标准为人民币XX元/周期，周期时长为XX个月；植发服务的费用标准为人民币XX元/单位毛囊，总费用根据实际提取和移植的毛囊数量确定，具体数量以乙方出具的手术方案为准。

（二）支付方式：甲方应采用银行转账、现金或第三方支付平台等方式向乙方支付服务费用。支付前，乙方应向甲方提供正式的发票或收据，甲方有权核对费用明细。乙方提供的支付账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；户名：XX医疗美容机构。

（三）支付时间：甲方应在以下时间节点向乙方支付服务费用：

1.预付款：本协议签订后XX日内，甲方应支付服务费用总额的XX%，即人民币XX元，作为服务预付款；

2.进度款：生发养发服务每个周期开始前XX日内，或植发手术前XX日内，甲方应支付当期服务费用总额的XX%，即人民币XX元；

3.尾款：服务完成后XX日内，甲方应支付剩余服务费用总额的XX%，即人民币XX元。

（四）支付确认：甲方支付服务费用后，乙方应向甲方出具收款凭证。如甲方发现支付金额或项目与约定不符，应在收到收款凭证后XX日内书面通知乙方，乙方应在收到通知后XX日内予以核实并作出处理。逾期未支付的，每逾期一日，甲方应按未支付金额的XX%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过服务费用总额的XX%。

（五）折扣与优惠：如乙方对甲方提供折扣或优惠，应以书面形式确认，并作为本协议附件二。甲方享受的任何折扣或优惠不适用于后续服务项目，除非双方另行约定。

第五条履行期限

（一）本协议有效期为自双方签字盖章之日起XX年，至约定服务项目全部完成并验收合格之日止。协议期满前XX日内，如双方均未提出书面终止请求，本协议自动续期XX年，续期次数不限。

（二）服务履行期限：

1.毛发健康评估：协议签订后XX日内完成；

2.服务方案制定：评估完成后XX日内完成；

3.生发养发服务：自服务开始之日起至约定周期结束，总时长为XX个月，每周/每月服务频次为XX次；

4.植发手术：根据手术方案确定的时间窗口进行，通常为服务开始后XX日内；

5.术后护理：自手术完成之日起持续XX个月，包括定期回访、药物指导、康复建议等；

6.效果评估：每周期结束后XX日内进行，由乙方专业团队完成并出具书面报告。

（三）关键时间节点：

1.协议签订日：作为履行起算日；

2.预付款支付日：作为服务准备工作的启动日；

3.服务开始日：生发养发服务自首次护理或植发手术日计算；

4.服务结束日：指约定服务周期最后一次服务完成之日；

5.验收日：服务完成后XX日内，甲方对服务效果进行最终验收；

6.尾款支付日：验收合格后XX日内，甲方支付剩余服务费用。

（四）延期履行：如因不可抗力或经双方协商一致，需延期履行本协议项下义务的，应在原定履行期限届满前XX日内书面通知对方，并说明延期理由和期限。延期履行超过XX日的，对方有权要求调整服务方案或解除协议，并要求违约方承担相应责任。乙方因技术准备、设备调试等合理原因需要延期履行的，应提前XX日通知甲方，并说明具体原因和调整方案，甲方应予以配合。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付服务费用的：每逾期一日，甲方应按未支付金额的XX%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过服务费用总额的XX%。逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务直至甲方付清全部款项，并有权解除协议，甲方应承担已发生服务费用的XX%作为违约成本。甲方未支付的款项，乙方有权通过诉讼或仲裁途径追偿，甲方应承担因此产生的全部费用。

（2）未配合乙方完成服务或提供必要信息的：导致服务无法进行的，甲方应承担已支付服务费用的XX%作为违约金。因甲方原因导致服务效果受影响的，乙方不承担赔偿责任，但应退还甲方对应服务周期的XX%费用。

（3）违反保密义务的：甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于商业秘密泄露导致的利润损失、调查费用等，赔偿金额不低于人民币XX万元。如甲方故意泄露，乙方有权解除协议并要求加倍赔偿。

（4）利用乙方服务从事违法活动的：乙方有权立即停止服务并解除协议，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的所有损失。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供服务或服务质量不达标的：甲方有权要求乙方免费整改或退还对应服务费用的XX%，并支付违约金人民币XX元/次。整改后仍不符合约定的，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付的全部服务费用并支付总额XX%的违约金。

（2）泄露甲方个人信息的：乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于精神损害赔偿、身份信息被盗用造成的损失等，赔偿金额不低于人民币XX万元。如导致甲方遭受刑事追责的，乙方应承担连带责任。

（3）使用假冒伪劣药品或设备的：导致甲方健康受损的，乙方应承担全部医疗责任和赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。甲方有权要求乙方支付赔偿金人民币XX万元，并追究其刑事责任。

（4）未履行告知义务导致甲方遭受损害的：如因乙方未充分告知服务风险或禁忌症而造成甲方健康损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费、康复费、误工费等，且该责任不因甲方已签署知情同意书而免除。

（5）服务过程中出现重大安全事故的：乙方应承担全部责任，包括医疗救助、赔偿等，并接受相关监管部门处罚。甲方有权解除协议并要求赔偿，赔偿范围包括直接损失和可得利益损失。

（6）服务延期超过约定时限的：每延期一日，乙方应向甲方支付服务费用总额的XX%作为违约金，但累计违约金不超过服务费用总额的XX%。因乙方原因导致服务无法按时开始的，甲方有权解除协议并获得全额退款。

3.协议解除后的责任：

（1）甲方单方解除的：应退还乙方已提供服务的对应费用，并支付违约金。如解除系因乙方违约导致，则乙方无需支付违约金。

（2）乙方单方解除的：应退还甲方已支付但未享受服务的费用，并支付违约金人民币XX元。因甲方违约导致乙方解除的，则甲方无需支付违约金。

4.不可抗力导致的违约：如因不可抗力导致违约，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力消除后立即恢复履行义务。不可抗力情形下未能履行的义务，可部分或全部免除责任，具体以双方协商或有关部门认定为准。

5.赔偿上限：双方约定的赔偿总额不超过本协议总服务费用总额的XX倍。如因违约导致甲方遭受的损失超过该上限，乙方应在上限范围内承担责任，超出部分甲方另行追偿。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（一）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、雷击、火山爆发等；

（二）战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等；

（三）政府行为，如法律法规的变更、政策调整、行政命令、征收征用等；

（四）社会事件，如传染病疫情、大规模停工、交通中断、电力供应中断等；

（五）技术故障，如系统瘫痪、设备故障、网络中断等；

（六）其他无法预见、不能避免并不能克服的客观情况。

双方确认，任何一方因不可抗力导致无法履行本协议项下全部或部分义务的，不承担违约责任。但不可抗力一方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明材料，如政府部门公告、新闻报道、技术鉴定报告等。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

因不可抗力导致的履行障碍，自不可抗力消除之日起终止。不可抗力影响持续超过XX日的，双方均有权解除协议，并退还已支付但未提供服务的费用。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，但已产生的费用结算应按照实际履行情况合理分担。不可抗力情形下，双方应尽最大努力减少损失，并相互提供必要的协助。

任何一方因对方原因导致的不可抗力风险扩大的，扩大部分的损失由违约方承担。双方应各自采取合理措施防范不可抗力风险，如购买保险、储备物资、制定应急预案等，并承担相应费用。因未采取合理措施导致不可抗力风险扩大的，责任方应承担扩大损失部分的赔偿责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。双方应遵守仲裁规则，并承担各自的仲裁费用；但本协议另有约定的除外。

（二）依法向XX省XX市有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为被告住所地或合同履行地的人民法院，即XX省XX市XX区人民法院。诉讼过程中，双方应遵守法律程序，并承担各自的诉讼费用。

争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方在争议解决前单方面停止履行义务或采取不利于对方的行动的，该行为无效，并应承担相应违约责任。双方应将争议解决结果书面通知对方，并据此调整协议履行状态。如仲裁或诉讼结果与协议约定不符，双方应依照最终裁决或判决内容执行，并相互配合办理相关手续。双方承诺通过争议解决方式时，应遵守诚实信用原则，避免滥用权利，并采取措施防止争议扩大。

第九条其他条款

（一）通知方式：双方在本协议中载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真、快递等方式发送的通知，在送达或发出时视为有效送达。通知内容应明确、完整，并包含发送方身份信息、事由、联系方式等必要要素。

（二）协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。口头约定或暗示的变更无效，但双方均认可并签字确认的除外。

（三）保密义务：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。此保密义务不因本协议的解除或终止而失效。

（四）完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议未约定的事项，均适用中华人民共和国相关法律法规。

（五）可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。如需删除或修改某条款，应以书面形式明确说明，其余条款仍具有法律约束力。

（六）法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，并承担因违法行为产生的全部责任。

（七）不可分割性：本协议各条款