供暖投资运营合作协议书

供暖投资运营合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国能源发展有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区光华路1号甲5号中国能源大厦。

甲方法定代表人/负责人：张伟。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：绿色热力科技有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号绿色能源中心。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方为满足其供暖需求，拟投资并运营供暖项目，以提升能源利用效率并保障供暖服务质量；

鉴于乙方在供暖领域拥有先进的技术、设备、专业团队及丰富的运营经验，具备提供供暖投资运营服务的条件；

鉴于双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，决定就供暖投资运营事宜达成合作，特订立本协议。

本协议旨在明确双方在供暖投资运营过程中的权利与义务，确保合作项目的顺利实施与有效管理，促进双方共同发展。双方将以本协议为基础，共同推动供暖项目的建设、运营及维护，实现经济效益与社会效益的双赢。

本协议的签订背景基于双方对供暖市场前景的共识，以及双方在各自领域的优势互补。甲方作为投资方，希望通过合作引入专业的供暖运营服务，提升供暖项目的整体效益；乙方作为服务提供方，则希望通过合作拓展市场份额，提升品牌影响力。双方的合作不仅能够满足甲方的供暖需求，也能够为乙方提供稳定的业务来源，实现互利共赢。

在合作过程中，双方将严格遵守国家法律法规及相关政策，确保供暖项目的合规性；同时，双方将共同制定详细的运营计划，明确项目目标、责任分工及风险控制措施，确保项目的顺利推进。本协议的签订，标志着双方合作的正式开始，双方将本着合作共赢的原则，共同推动供暖项目的成功实施。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在供暖投资运营项目中的合作目标、内容、权利及义务，确保项目按照计划高效、合规地实施与运营。具体内容涵盖：供暖项目的投资建设（如涉及）、设备采购、场地租赁（如涉及）、供暖系统的设计、安装与调试、日常运营管理、能源供应、维护保养、安全管理、客户服务以及经济效益的分配等。通过本次合作，甲方期望引入乙方的专业能力与技术资源，共同打造一个高效、稳定、绿色、经济的供暖系统，满足目标区域的供暖需求，提升甲方资产的价值与运营效益；同时，乙方期望通过此次合作扩大其市场影响力，积累运营经验，实现投资回报。本协议旨在为双方合作提供全面的法律框架和操作指南，覆盖从项目启动到运营结束的全过程，确保双方合作目标的顺利实现。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"供暖项目"：指由双方合作投资、建设、运营的供暖系统及相关设施，包括但不限于热源厂、输热管网、换热站、用户终端等。

（2）"运营期"：指本协议约定的供暖项目开始正式运营之日起至合同终止之日止的期间。

（3）"热力"：在本协议中指用于供暖目的的热能，通常以热水或蒸汽形式存在。

（4）"设备"：指供暖项目中使用的所有硬件设施，包括但不限于锅炉、泵站、阀门、管道、监测设备等。

（5）"维护保养"：指对供暖设备进行的定期检查、清洁、润滑、维修等作业，以保证其正常运行。

（6）"违约责任"：指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任。

（7）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）权利：甲方有权对乙方提供的供暖运营服务进行监督与检查，确保服务质量符合协议约定及国家相关标准；甲方有权根据市场需求调整供暖需求，并要求乙方相应配合；甲方有权按照协议约定收取供暖费用或分享项目收益；甲方有权要求乙方定期提供运营报告、财务报表及设备维护记录。

（2）义务：甲方应按照协议约定及时支付投资款项或运营费用；甲方应提供或协助乙方获取供暖项目所需的场地、电力、水源等必要条件；甲方应配合乙方进行供暖系统的建设、调试及验收工作；甲方应遵守国家及地方关于供暖行业的法律法规，并承担相应的法律责任；甲方应配合乙方处理用户投诉，维护良好的公共关系。

2.乙方的权力和义务：

（1）权利：乙方有权按照协议约定收取投资回报或运营费用；乙方有权要求甲方按时支付相关款项；乙方有权在供暖运营过程中制定并执行详细的技术方案和管理制度；乙方有权对甲方提供的场地、设备等进行检查，确保其符合运营要求。

（2）义务：乙方应按照协议约定的标准和技术规范，负责供暖项目的投资建设（如涉及）、设备采购、安装调试、日常运营、维护保养、安全管理及客户服务等工作；乙方应确保供暖系统的稳定运行，满足甲方的供暖需求，并达到国家规定的环保标准；乙方应建立完善的运营管理体系，定期进行设备检查与维护，保障供暖服务的连续性；乙方应向甲方定期提交运营报告、财务报表及设备维护记录，接受甲方的监督；乙方应配备专业的技术团队和客服人员，及时响应并处理用户的问题与投诉；乙方应遵守国家及地方关于安全生产、环境保护等方面的法律法规，承担因自身原因导致的安全事故或环境污染责任；乙方应配合甲方进行政府部门的报批、报检等工作，确保项目的合规性。

第四条价格与支付条件

双方同意，供暖投资运营项目的合作费用（包括但不限于投资款、运营管理费、设备维护费等）根据项目具体情况协商确定，并明确如下：

（1）投资费用：甲方同意向乙方支付项目投资款人民币壹亿元整（¥100,000,000.00），用于供暖项目的建设、设备购置及初期运营。该款项分两期支付：首期人民币伍仟万元整（¥5,000,000.00）于本协议生效之日起三十日内支付至乙方指定账户；剩余人民币伍仟万元整（¥5,000,000.00）于供暖项目主体工程完工并取得初步验收合格之日起三十日内支付。

（2）运营费用：在运营期内，甲方应根据乙方提供的符合要求的供暖服务费用清单，每月在收到清单后十五日内支付当月运营管理费。运营管理费的计算标准为：按供暖期内实际供应热力数量乘以协议约定的单位热价，并加上固定的日常运营管理成本。单位热价及管理成本标准由双方根据市场行情及成本变化，每年协商调整一次，调整幅度不超过上一年度物价上涨指数。

（3）支付方式：所有款项均以银行转账方式支付至乙方在本协议签署前向甲方备案的以下银行账户：

账户名称：绿色热力科技有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100112345678

（4）付款保证：甲方应确保所有支付款项符合协议约定，任何因甲方原因导致的支付延迟或错误，乙方有权暂停供暖服务或要求甲方赔偿损失。

（5）税费承担：乙方应负责承担供暖运营过程中产生的所有税费（除甲方应缴纳的与投资相关的税费外），并在相关账单中列明。甲方在支付运营费用时，有权要求乙方出示相关完税凭证。

上述价格与支付条件是双方就供暖投资运营项目达成一致的基础，任何一方不得随意变更，如确需变更，须由双方协商一致并签署书面补充协议。

第五条履行期限

（1）本协议有效期自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至供暖项目合作期满且所有结算款项结清之日止。初始合作期限为十年，自供暖项目正式投入运营之日起计算。

（2）合作期满后，如双方均有意继续合作，应在期满前六个月协商续签协议的具体事宜。续签条件由双方届时协商确定。

（3）协议生效后，乙方应在三十日内完成供暖项目的初步设计方案，并在九十日内完成主要设备的采购与到场。甲方应在此期间提供必要的场地协调与审批支持。

（4）供暖项目应于协议生效后二百四十日内完成建设、安装、调试并正式投入运营。如遇不可抗力或甲方原因导致延期，则履行期限相应顺延，乙方不承担延期责任，但应提前通知甲方。

（5）日常运营维护期间，乙方应保证供暖系统的正常运行时间达到协议约定标准（例如，冬季供暖期每日18:00至次日22:00，节假日根据当地规定执行），并确保供暖质量符合国家标准及双方约定。运营期内的具体维护与更新计划，由乙方制定并报甲方备案。

（6）协议履行期间，双方应定期（至少每季度一次）召开联席会议，回顾项目进展，协商解决合作中出现的问题，并共同决策重大事项。

第六条违约责任

为确保本协议的顺利履行，任何一方违反本协议约定均应承担相应的违约责任。

（1）甲方违约责任：

①若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付投资款或运营费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，直至款项付清之日止。逾期超过三十日，乙方有权暂停供暖服务或解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失，包括但不限于乙方已投入的成本、预期收益损失及甲方应支付但未支付的全部款项。

②若甲方未能按约定提供必要的场地、电力、水源等条件，导致项目进度延误或乙方无法正常运营，甲方应承担由此给乙方造成的直接经济损失，并应赔偿乙方因此遭受的任何合同或非合同性损失。若延误超过六十日，乙方有权单方面解除协议。

③若甲方违反本协议关于税费承担的约定，拒绝承担其应缴纳的与投资相关的税费，导致乙方承担该部分税费或因此受到税务机关处罚，甲方应全额赔偿乙方的损失及罚金。

（2）乙方违约责任：

①若乙方未按本协议第四条约定按时足额支付投资款（如适用），每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向甲方支付违约金，直至款项付清之日止。逾期超过三十日，甲方有权暂停合作或解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。

②若乙方未能按协议约定的标准、质量和时限提供供暖服务，导致用户投诉或投诉率超过约定阈值（例如，连续三个月平均投诉率超过1%），乙方应立即采取补救措施，并承担相应的用户安抚费用。若服务质量持续不达标，甲方有权要求乙方支付违约金（例如，每超过约定阈值0.1%，按当月运营费的千分之一向甲方支付违约金），并有权指定第三方临时接管供暖服务，相关费用由乙方承担。严重违约（如连续两个季度不达标）时，甲方有权解除协议。

③若乙方在运营过程中发生重大安全事故（如锅炉爆炸、大面积停电导致供暖中断超过24小时等）或重大环境污染事件，且该事故或事件的发生系因乙方疏忽或故意造成的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于对第三方的人身伤害或财产损失赔偿、政府罚款、环境治理费用以及甲方因此遭受的损失。同时，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付相当于投资总额10%的违约金。

④若乙方未按约定履行维护保养义务，导致设备非正常损坏或供暖系统频繁故障，乙方应负责修复并承担修复费用，并按当月运营费未达标部分的100%向甲方支付违约金。若因乙方维护不当导致的设备损坏是导致项目无法继续运营的直接原因，甲方有权解除协议并要求乙方承担全部赔偿责任。

⑤若乙方未按本协议第五条约定或双方另行签署的保密协议，向甲方披露真实、完整的运营报告、财务报表或泄露任何仅限于甲方知悉的项目信息，乙方应向甲方支付违约金（例如，每项违约行为支付人民币伍拾万元整），并承担甲方因此遭受的直接损失。若该信息披露行为损害了甲方的商业利益或声誉，乙方还应承担额外的赔偿责任。

（3）解除协议的后果：若一方严重违约，守约方有权根据本协议约定或法律规定解除协议。协议解除后，违约方应立即停止违约行为，返还已收取但未提供相应服务的款项，并赔偿守约方因此遭受的直接和可预见的损失。对于已经投入但尚未完全消耗的投资或资源，其处置方式和收益分配由双方协商确定，或按照协议相关条款执行。

（4）不可抗力免责：根据本协议第二条第（5）项定义的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务时，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

（5）争议优先解决：在任何违约情形下，若双方通过协商未能达成一致解决方案，应优先按照本协议第七条的约定通过争议解决程序处理，相关争议解决费用由违约方承担。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受影响的条款。

第七条不可抗力

（1）定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行状态。

（2）通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况、影响范围以及预计持续的时间。通知应附带相关机构出具的证据材料或证明文件（如政府公告、灾害鉴定报告、新闻报道等）。

（3）协商与调整：收到对方关于不可抗力的通知后，双方应立即协商，根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行本协议，或者采取其他必要的补救措施。双方应本着诚实信用和合作的精神，寻求受影响最小的解决方案。

（4）责任免除：因不可抗力导致任何一方未能履行或延迟履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力消除后，立即恢复履行协议义务。若不可抗力事件持续超过六十日，双方均有权协商解除本协议。因不可抗力导致的协议解除，任何一方均不承担赔偿责任，但应就各自因不可抗力所受的直接损失进行结算和分担，除非不可抗力事件的发生是某一方故意或重大过失造成的。

（5）不可替代性：本协议约定的不可抗力条款是双方不可分割的一部分，其效力优先于协议中可能存在的其他关于风险承担的条款，除非法律另有强制性规定。双方均应受此条款约束。

第八条争议解决

（1）协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在北京进行，由双方授权代表进行。协商期间，双方应保持沟通，并努力寻求双方均能接受的解决方案。

（2）调解：若协商未能在争议发生后六十日内达成一致，双方同意将争议提交给中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行调解。调解应在北京进行，调解规则参照该会现行有效的调解规则。双方应积极配合调解员的工作，调解结果经双方签署调解协议书后即具有约束力。

（3）仲裁：若协商和调解均未能解决争议，或双方在争议发生后三十日内明确表示选择仲裁方式，则任何一方均有权将争议提交给中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京。仲裁庭由三名仲裁员组成，按照多数仲裁员的意见作出裁决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用（包括仲裁员费用、仲裁机构收取的仲裁费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则根据裁决结果比例分担。仲裁过程中，除提交仲裁的争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

（4）法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。仲裁裁决的承认与执行，适用仲裁地法律及有关国际条约。

（5）专属争议：本协议争议解决条款具有专属管辖权，任何一方在本协议有效期内就本协议项下的任何争议，均不得向任何中国境内或境外法院提起诉讼；但根据法律规定或仲裁规则，仲裁机构认为无需继续仲裁或仲裁裁决被撤销后，任何一方有权向有管辖权的法院提起诉讼。在专属争议解决条款有效期间，任何一方放弃本条款权利的行为均无效。

第九条其他条款

（1）通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后七日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前七日书面通知对方。

（2）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后生效。任何口头承诺或非书面形式的变更均不具法律效力。

（3）完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃，未行使的权利不影响本协议其他条款的效力。

（4）分离性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款及其效力不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

（5）转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均应遵守本协议的约定，且受让方应无条件承担与原转让方相同的权利和义务。

（6）利益冲突：双方均有义务避免与第三方发生可能影响其履行本协议义务的利益冲突。若发生或预期发生利益冲突，应立即书面通知对方，并采取必要措施消除或减轻冲突影响。

（7）法律适用与管辖：除争议解决条款另有约定外，本协议的订立、效力、解释、履行及争议均适用中华人民共和国法律，并受中华人民共和国法院的管辖。双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先尝试通过本协议第八条约定的协商、调解或仲裁方式解决；若协商、调解未果且双方均未在争议发生后六个月内达成仲裁协议，任何一方有权将争议提交北京有管辖权的人民法院诉讼解决。

（8）不可分割性：本协议各条款应被视为一个整体，任何条款的遗漏或模糊不应妨碍其他条款的效力。