2025年高职护理（管理实操）试题及答案

2025年高职护理（管理实操）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）w1.护理管理中，对护理人员进行排班时，首先要考虑的因素是（）A.患者需求B.护理人员资质C.科室工作效率D.医院规定w2.在护理质量管理中，PDCA循环的关键步骤是（）A.计划B.执行C.检查D.处理w3.护理团队建设中，促进团队成员有效沟通的最重要原则是（）A.准确性原则B.及时性原则C.完整性原则D.开放性原则w4.医院感染管理中，预防交叉感染的核心措施是（）A.消毒隔离B.无菌操作C.手卫生D.环境清洁w5.护理人力资源管理中，最能体现公平性的薪酬分配方式是（）A.绩效工资制B.岗位工资制C.年功工资制D.结构工资制w6.护理风险管理中，识别风险的第一步是（）A.收集信息B.分析风险C.评估风险D.制定对策w7.护理质量管理的基础是（）A.护理质量标准B.护理质量控制C.护理质量评价D.护理质量改进w8.护理管理中，协调医护关系的主要方法是（）A.定期沟通B.建立联合查房制度C.明确各自职责D.以上都是w9.护理团队中，护士长的角色主要是（）A.领导者B.协调者C.教育者D.以上都是w10.医院护理管理信息系统的主要功能不包括（）A.人员管理B.财务管理C.医嘱管理D.物资管理w11.护理质量管理中，过程质量控制的重点是（）A.护理操作流程B.护理文书书写C.患者满意度D.护理人员培训w12.护理人力资源规划的核心是（）A.人员招聘B.人员培训C.人员配置D.人员考核w13.护理风险管理中，降低风险发生可能性的措施是（）A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受w14.护理管理中，激励护理人员的最有效方法是（）A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.综合激励w15.医院护理文化建设的核心是（）A.护理价值观B.护理理念C.护理制度D.护理环境w16.护理质量管理中，终末质量评价的主要内容是（）A.护理效果B.护理过程C.护理人员素质D.护理管理水平w17.护理人力资源管理中，培训需求分析的方法不包括（）A.问卷调查法B.绩效分析法C.岗位分析法D.头脑风暴法w18.护理风险管理中，可以降低风险损失程度的措施是（）A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受w19.护理管理中，制定护理质量标准的原则不包括（）A.科学性原则B.实用性原则C.稳定性原则D.主观性原则w20.医院护理管理中，护理质量持续改进的关键是（）A.领导重视B.全员参与C.数据支持D.以上都是第II卷（非选择题，共60分）w21.（10分）简述护理管理的基本职能。w22.（10分）在护理质量管理中，如何应用PDCA循环进行质量控制？w23.（10分）举例说明护理团队建设中如何提高团队凝聚力。w24.（15分）材料：某医院护理部发现近期护理投诉率有所上升，经过调查发现，护理人员在工作中存在沟通不畅、操作不规范等问题。问题：针对该材料，提出改进护理质量的具体措施。w25.（15分）材料：护理部计划对新入职护士进行培训，以提高其专业技能和综合素质。问题：请你为此次培训设计一个培训方案，包括培训目标、培训内容、培训方法和培训评估。答案：w1.Aw2.Dw3.Cw4.Cw5.Aw6.Aw7.Aw8.Dw9.Dw10.Bw11.Aw12.Cw13.Cw14.Dw15.Aw16.Aw17.Dw18.Bw19.Dw20.Dw21.护理管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。计划职能主要是制定护理工作目标及规划；组织职能是合理安排护理人员、物资等资源；领导职能是引导和激励护理人员实现目标；控制职能是对护理工作质量、效率等进行监控和调整。w22.运用PDCA循环进行护理质量控制，计划阶段要分析现状找问题，确定质量目标和措施；执行阶段落实计划措施；检查阶段对比目标检查执行效果；处理阶段总结经验，将成功经验标准化，对未解决问题转入下一轮循环。w23.例如定期组织团队活动，如户外拓展，增强成员间信任与协作；设立共同目标，像提高患者满意度，让成员齐心协力；及时沟通解决成员间矛盾，营造和谐氛围等，从而提高护理团队凝聚力。w24.改进措施：加强护理人员沟通培训，提高沟通能力；完善操作规范并加强培训与考核，确保操作标准化；建立投诉反馈机制，及时处理投诉并分析原因改进；定期开展护理质量检查，及时发现和纠正问题。w25.培