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文档简介
公网使用的路由协议书有1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司
甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络技术服务有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场XX层
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
**协议简介**
鉴于甲方因业务发展需要,需在公网环境下构建高效、稳定、安全的路由协议,以实现其内部网络设备与外部网络的互联互通;
鉴于乙方在路由协议设计、实施及运维方面拥有丰富的技术经验和专业的服务能力,能够为甲方提供符合行业标准及甲方实际需求的网络解决方案;
基于双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,甲方委托乙方提供公网使用的路由协议服务,并就相关事宜达成如下协议。
本协议的签订及履行,旨在明确双方在路由协议配置、优化、维护等方面的权利与义务,确保甲方网络环境的稳定运行,同时保障乙方服务质量的合规性。协议内容涉及当事人信息、合作背景、技术标准、服务范围、费用结算、违约责任等核心条款,均以本协议正文为准。双方应严格遵循协议约定,共同维护网络通信的顺畅与安全。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供公网使用的路由协议设计、实施及运维服务的具体内容和标准,确保甲方网络设备能够通过公网实现高效、稳定、安全的通信。协议范围包括但不限于以下内容:
1.路由协议方案设计:乙方根据甲方网络架构和业务需求,设计符合行业标准的公网路由协议方案,包括但不限于OSPF、BGP等协议的选择与配置;
2.路由协议实施:乙方负责路由协议在甲方网络设备上的配置、测试及上线,确保协议功能正常且符合性能指标;
3.路由协议优化:乙方根据甲方网络运行情况,对路由协议进行动态优化,包括路由策略调整、冗余链路配置等,以提高网络可用性;
4.技术支持与维护:乙方提供7×24小时技术支持服务,处理路由协议相关的故障排查、问题修复及定期维护工作;
5.文档交付:乙方需提供完整的路由协议配置文档、优化报告及运维记录,供甲方存档管理。
第二条定义
1.**公网路由协议**:指通过公共网络(如互联网)实现网络设备间路由信息交换的协议,包括但不限于OSPF、BGP、RIP等;
2.**网络设备**:指甲方用于构建网络通信的硬件设备,如路由器、交换机、防火墙等;
3.**性能指标**:指路由协议运行时的关键参数,包括延迟、丢包率、收敛时间等;
4.**技术支持**:指乙方提供的故障诊断、问题解决及技术咨询等服务;
5.**运维记录**:指乙方在服务过程中生成的操作日志、变更记录及性能监控数据。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供路由协议设计、实施及运维服务,并对服务质量进行监督;
(2)甲方应向乙方提供完整的网络架构文档、设备配置信息及业务需求说明,确保乙方服务具有针对性;
(3)甲方需配合乙方进行网络测试、优化及故障排查,提供必要的操作权限及环境支持;
(4)甲方应按照协议约定支付服务费用,逾期支付需承担违约责任;
(5)甲方需确保其网络设备符合协议实施要求,并对设备故障负责;
(6)甲方有权对乙方提供的服务报告进行审核,并保留提出改进意见的权利。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权根据协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付;
(2)乙方需组建专业的技术团队,负责路由协议方案设计、实施及运维,确保技术方案符合行业标准及甲方需求;
(3)乙方应提供详细的路由协议配置方案,包括协议选型、参数设置及安全加固措施,并确保方案具有可扩展性;
(4)乙方需在协议约定的时间内完成路由协议的实施工作,并进行全面测试,确保协议功能正常;
(5)乙方应提供7×24小时技术支持服务,对路由协议故障进行及时响应和修复,保证网络运行稳定;
(6)乙方需定期对路由协议进行优化,包括路由策略调整、冗余链路配置等,以提高网络可用性;
(7)乙方应向甲方交付完整的路由协议配置文档、优化报告及运维记录,并配合甲方进行技术培训;
(8)乙方需严格遵守国家网络安全法规及行业规范,确保路由协议的安全性,并对因技术问题导致的网络中断承担相应责任;
(9)乙方有权要求甲方提供必要的网络环境支持,如设备调试、权限授权等,甲方应积极配合;
(10)乙方需建立服务质量管理机制,定期向甲方汇报路由协议运行情况,并接受甲方的绩效考核。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的服务费用总额为人民币XX万元(大写:XX万元整),具体费用构成包括但不限于路由协议方案设计费、实施费、优化费及运维支持费。
2.甲方应按照以下方式支付服务费用:
(1)协议签订后XX日内,甲方向乙方支付总服务费用的XX%,作为项目启动预付款;
(2)路由协议实施完成并通过双方验收后XX日内,甲方向乙方支付总服务费用的XX%,作为项目实施进度款;
(3)路由协议运维期满且服务评价合格后XX日内,甲方向乙方支付总服务费用的XX%,作为运维服务尾款。
3.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户,账户信息如下:
开户名称:XX网络技术服务有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XX**********
4.乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具等额发票。甲方未按协议约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期支付金额XX%的违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方赔偿由此产生的损失。
第五条履行期限
1.本协议有效期为XX年,自协议签订之日起计算。协议期满前XX日,如双方均未提出异议,本协议自动续期XX年。
2.路由协议方案设计:乙方应在协议签订后XX日内完成方案设计并提交甲方审核;
3.路由协议实施:乙方应在甲方提供必要支持后XX日内完成协议实施,并通知甲方进行验收;
4.路由协议优化:乙方应在协议生效后每季度至少进行一次优化评估,并根据需要进行调整;
5.技术支持与维护:乙方应自协议生效之日起提供7×24小时技术支持服务,并按约定提交运维记录。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**
(1)甲方未按协议约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期支付金额XX%的违约金。逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方赔偿由此产生的损失,包括但不限于乙方已投入的人力成本、设备损耗等;
(2)甲方未按时提供必要的技术资料或配合乙方进行测试、优化的,导致项目延期或失败的,应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,赔偿金额不超过总服务费用的XX%;
(3)甲方擅自修改乙方配置的路由协议或删除相关参数,导致网络故障的,应承担全部修复责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括第三方索赔、罚款等。
2.**乙方违约责任**
(1)乙方未按协议约定完成路由协议设计或实施工作的,应承担相应责任。如因乙方技术方案错误导致网络中断或性能下降的,乙方应负责修复并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,赔偿金额不超过总服务费用的XX%;
(2)乙方未按时提供技术支持或延误故障修复超过XX小时的,每延误一日,应向甲方支付服务费用XX%的违约金。违约金累计超过总服务费用XX%的,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿全部损失;
(3)乙方在路由协议实施过程中,因技术能力不足或操作失误导致网络设备损坏的,应负责承担全部维修费用,并赔偿甲方因此遭受的间接损失,包括业务中断损失、数据丢失等;
(4)乙方泄露甲方网络信息或因服务不当导致甲方遭受第三方索赔或行政处罚的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于经济赔偿、罚款等。
3.**不可抗力导致的违约**
因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行协议剩余条款。
4.**违约金上限**
双方同意,任何一方的违约金累计不超过总服务费用的XX%。如违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应赔偿差额部分。
第七条不可抗力
1.**不可抗力定义**
本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:
(1)地震、台风、洪水、火灾、雷击等自然灾害;
(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;
(3)政府行为,如法律、法规的变更、政策调整或行政命令;
(4)瘟疫、疫情等公共卫生事件;
(5)网络攻击、病毒入侵等不可归责于任何一方的技术故障。
2.**不可抗力影响**
如发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或部分无法履行本协议约定的义务,受影响方应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.**责任免除**
因不可抗力导致协议无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行协议,并可根据不可抗力事件的影响,协商调整服务费用或履行期限。如不可抗力事件持续超过XX日,双方均有权解除协议,并互不承担赔偿责任。
第八条争议解决
1.**争议解决方式**
凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.**法律适用**
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
3.**仲裁优先**
如双方在本协议签订后XX日内未能就协商内容达成一致,应将争议提交至XX仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为协议签订地,仲裁语言为中文。
4.**诉讼管辖**
除本协议明确约定仲裁外,任何一方选择诉讼方式解决争议的,应向协议签订地XX人民法院提起诉讼。法院受理后,任何一方不得再以同一理由向其他法院提起诉讼或申请仲裁。
5.**争议解决期间**
在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面中止协议或采取损害对方利益的行为。
第九条其他条款
1.**通知方式**
双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后XX日视为送达。
2.**协议变更**
对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更协议内容,否则变更无效。
3.**保密条款**
双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息等采取保密措施,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或用于本协议目的之外。保密义务在本协议终止后持续有效。
4.**知识产权**
乙方在履行本协议过程中产生的所有技术成果和知识产权归乙方所有,但甲方有权在协议约定的范围内使用。如涉及第三方知识产权,乙方应保证其服务不侵犯任何第三方合法权益,并承担由此产生的一切责任。
5.**协议终止**
(1)协议期满且双方未续约的,本协议自动终止;
(2)任何一方严重违约,经守约方书面催告XX日后仍未纠正的,守约方有权解除协议;
(3)出现法律规定或本协议约定的解除情形时,双方均有权解除协议。
协议终止后,双方应妥善交接相关资料,并结清所有费用。
6.**独立履行**
本协议各条款互为独立部分,任何条款的无效不影响其他条款的效力。双方应独立履行各自义务,不得相互牵制。
第十条附则
1.**附件**
本协议附件包括但不限于:
(1)《路由协议设计方案》(附件一);
(2)《网络设备配置清单》(附件二);
(3)《服务费用明细表》(附件三)。
附件为本协议不可分割的一
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