网络接入认证协议书失败

网络接入认证协议书失败1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智联科技有限公司

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街1号科创大厦B座15层1501室

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海云迅网络技术有限公司

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路88号云创大厦C座8层801室

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为提升其企业信息化建设水平，需要通过乙方提供的网络接入服务实现稳定、高效的网络连接，以满足其业务运营需求；

鉴于乙方具备专业的网络接入服务能力，能够为甲方提供符合行业标准的安全、可靠的网络接入解决方案；

基于双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供网络接入认证服务事宜达成一致，特订立本协议。本协议旨在明确双方的权利与义务，确保网络接入服务的顺利履行，保障双方合法权益。协议的签订及履行，是双方建立长期合作关系的重要前提，任何一方均应严格遵循协议约定，共同维护网络接入服务的稳定运行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供网络接入认证服务的具体内容、标准及双方责任，确保乙方能够按照甲方的要求，稳定、安全地提供网络接入认证服务，满足甲方业务运营的网络需求。本协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供网络接入认证服务，包括用户身份验证、访问权限控制、网络流量管理、安全防护等，确保甲方用户能够通过认证后安全、稳定地访问指定网络资源。具体服务内容包括网络接入认证系统的搭建与维护、用户账户管理、权限分配、安全策略配置、故障排除及应急响应等，以保障甲方网络环境的正常运行及数据安全。

第二条定义

1.网络接入认证服务：指乙方为甲方提供的网络接入身份验证及权限管理服务，包括用户名密码认证、多因素认证、动态令牌认证等多种认证方式，确保只有授权用户能够访问甲方网络资源。

2.网络接入认证系统：指乙方为甲方搭建及维护的网络接入认证平台，包括认证服务器、用户管理模块、权限控制模块、日志审计模块等组成部分，用于实现用户身份验证及访问控制。

3.授权用户：指经甲方批准，获得访问甲方网络资源的合法用户，其用户名及密码等信息需在甲方授权范围内进行管理。

4.服务中断：指因乙方原因导致网络接入认证服务无法正常提供，包括系统故障、网络中断等情形。

5.安全策略：指甲方根据业务需求制定的网络访问控制规则，包括访问权限、安全级别、审计要求等，乙方需按照甲方要求配置及维护相关策略。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供网络接入认证服务，并有权对乙方的服务质量进行监督与评估。甲方有权要求乙方根据实际需求调整服务内容，包括用户数量、认证方式、安全策略等，乙方应在合理范围内配合甲方需求调整。

（2）甲方应向乙方提供必要的网络环境及设备支持，包括网络带宽、服务器资源、安全设备等，确保乙方能够顺利开展网络接入认证服务。甲方需保证提供的相关技术参数及业务需求真实、准确，如因甲方提供信息错误导致服务问题，甲方应承担相应责任。

（3）甲方应负责管理授权用户的账户信息及访问权限，确保用户信息的合法性及安全性，并定期对用户进行安全培训，提升用户的安全意识。甲方需配合乙方进行安全审计及故障排查，及时提供相关日志及数据支持。

（4）甲方应按照本协议约定支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟或拒绝支付，乙方有权暂停服务直至甲方完成支付，由此产生的损失由甲方承担。甲方需指定专门联系人负责服务协调，并及时反馈服务需求及问题。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。乙方有权拒绝甲方超出本协议约定范围的服务需求，并应提前通知甲方变更服务内容及费用。

（2）乙方应提供专业的网络接入认证服务，包括系统搭建、用户管理、权限配置、安全防护等，确保服务符合国家及行业相关标准，并满足甲方业务需求。乙方需建立完善的服务保障机制，包括7×24小时技术支持、故障响应机制、应急预案等，确保服务的稳定运行。

（3）乙方应严格按照甲方提供的安全策略配置网络接入认证系统，包括访问控制规则、安全级别、审计要求等，并定期对系统进行安全加固及漏洞修复，确保系统安全性。乙方需对服务过程中获取的甲方信息严格保密，未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方，否则应承担违约责任。

（4）乙方应建立完善的日志记录及审计机制，记录所有用户访问行为及系统操作日志，并定期向甲方提供审计报告，确保网络接入服务的可追溯性。乙方需配合甲方进行用户管理，包括账户创建、权限变更、账户停用等，并及时响应甲方的服务需求变更。

（5）乙方应定期对网络接入认证系统进行维护及升级，包括系统补丁更新、性能优化、功能扩展等，确保系统运行稳定及功能完善。乙方需提前通知甲方进行系统维护及升级，并在维护期间提供备用方案，尽量减少服务中断时间，如因不可抗力导致服务中断，乙方应尽最大努力缩短中断时间。

（6）乙方应建立专业的技术团队，配备经验丰富的工程师负责服务保障，包括故障排查、应急响应、技术支持等，确保及时解决甲方遇到的问题。乙方需定期对技术团队进行培训，提升服务能力及安全意识，确保持续满足甲方需求。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经协商一致，确定本协议项下网络接入认证服务的价格及支付条件如下：

1.服务费用：乙方为甲方提供本协议约定的网络接入认证服务，服务费用采用年度包干制，年服务费总额为人民币贰拾万元整（¥200,000.00）。该费用包含乙方提供的网络接入认证系统使用费、用户管理费、安全策略配置费、技术支持费以及年度维护费等全部服务费用，不包含甲方自行投入的网络基础设施及设备费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方需在签订本协议后七日内，将首期服务费支付至乙方指定银行账户；首期服务费支付完成后，乙方应向甲方提供等额的收款凭证。剩余年度服务费应在每个会计年度开始前三十日内支付完毕，即首期支付人民币壹拾万元整（¥100,000.00），剩余人民币壹拾万元整（¥100,000.00）在2025年1月31日前支付。

3.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：上海云迅网络技术有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100112345678

4.费用调整：如因国家政策调整、行业标准变化或甲方需求变更导致乙方需额外投入成本，经双方书面确认后，甲方应按实际增加的费用支付相应款项。乙方应在费用发生前三十日书面通知甲方，并提供详细的费用构成说明，甲方有权对费用合理性进行审核，审核通过后应按约定支付。甲方支付的服务费用不因网络接入认证服务的实际使用量浮动，乙方需确保提供的服务价值与费用相匹配。

5.逾期支付：如甲方未按本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且乙方不对暂停期间的服务中断承担任何责任。甲方逾期支付行为不影响乙方在本协议项下所有权利的行使。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自2024年1月1日起至2025年12月31日止，共计一年。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限，但每次续展前需另行签订书面协议确认。

2.服务启动时间：乙方应在收到甲方首期服务费并完成系统部署验收后，于2024年2月1日前正式为甲方开通网络接入认证服务。

3.关键时间节点：

（1）每年1月31日前，甲方应完成年度服务费的支付；

（2）每季度最后一个月结束后的十五日内，乙方应向甲方提交上一季度的服务报告，包括系统运行情况、安全事件记录、用户访问统计等；

（3）如甲方需调整安全策略或增加用户数量，应在需求发生前三十日书面通知乙方，乙方应在收到通知后十个工作日内完成调整并通知甲方确认。

4.协议终止：本协议因以下情形终止：

（1）协议期满双方未续签；

（2）甲方书面通知乙方解除协议；

（3）乙方因不可抗力无法继续提供服务且在合理期限内未恢复；

（4）双方协商一致解除协议。协议终止后，乙方应在本协议约定的服务费用结清后十日内完成系统数据迁移及服务交接，甲方有权要求乙方提供终止前的服务报告及审计文件。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：如甲方未按第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付相当于三个月服务费总额的违约金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除协议，甲方已支付的服务费用不予退还，且应赔偿乙方因服务暂停及解除协议产生的直接损失，包括但不限于第三方索赔、项目中断成本等。

（2）提供虚假信息：如甲方在协议履行过程中提供虚假的用户信息、业务需求或网络环境数据，导致乙方服务出现错误或安全风险，甲方应承担全部责任，包括乙方为纠正错误产生的费用、对第三方的赔偿责任以及乙方因承担赔偿责任而向甲方追偿的权利。

（3）非法使用服务：如甲方授权用户违反国家法律法规或侵犯第三方权益，利用乙方提供的网络接入认证服务从事违法活动，甲方应承担全部法律责任及赔偿责任，乙方有权立即终止服务并解除协议，甲方已支付的服务费用不予退还，且有权追究甲方的违约责任。

2.乙方违约责任：

（1）服务中断责任：如因乙方原因导致网络接入认证服务中断，每中断一小时，应按当期授权用户数量的千分之五向甲方支付违约金。单次中断时间超过四小时或连续中断超过八小时，违约金上限为当期服务费的百分之五，且甲方有权要求降低服务费用或解除协议。乙方应采取技术措施将单次中断时间控制在两小时内，若因不可抗力导致中断，乙方应在中断发生后两小时内通知甲方并说明原因，并尽最大努力恢复服务。

（2）安全责任：如乙方未能按约定实施安全防护措施，导致甲方网络遭受攻击、数据泄露或系统瘫痪，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失，且上限为协议年服务费总额的十倍。甲方有权要求乙方立即采取补救措施，并有权在赔偿不足以弥补损失时进一步追偿。

（3）服务不达标责任：如乙方提供的服务性能（如认证响应时间、并发处理能力）低于本协议约定标准，甲方有权要求乙方在七个工作日内优化整改。逾期未整改或整改后仍不达标的，甲方有权按不达标天数累计支付相当于当期服务费百分之十的违约金，并有权解除协议，乙方应退还已收取但未提供达标服务的费用。

（4）未履行保密义务：如乙方泄露甲方提供的用户信息、业务数据或安全策略等商业秘密，应向甲方支付相当于泄露信息价值三倍的赔偿金，且甲方有权立即解除协议，乙方不得要求解除协议或主张任何抗辩。

3.违约金限制：双方约定的违约金总额不超过本协议年服务费总额的百分之五十，若违约金不足以弥补实际损失的，违约方应补足差额。任何一方主张违约责任时，应提供书面证据，包括但不限于系统日志、第三方鉴定报告、财务账单等，经另一方确认或法院认定后生效。

4.协议解除后果：如因违约方违约导致协议解除，违约方应在本协议终止后十日内完成以下义务：

（1）退还甲方已支付但未提供服务的费用；

（2）提供完整的服务数据及系统文档，确保甲方可自行或委托第三方恢复服务；

（3）配合甲方完成用户迁移及资产清算，费用由违约方承担。

违约方仍需承担本协议约定的其他违约责任，包括但不限于对第三方责任的承担及赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、禁运等）、疫情及其防控措施、网络攻击（非乙方责任范围）、电力或通信设施中断（非乙方设备故障）、以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。不可抗力发生后，影响方应立即采取措施减少损失，并在合理期限内通知对方。

2.责任免除：若因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，非不可抗力影响方不得追究对方违约责任。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过三十日，双方均有权书面通知对方解除协议，协议自通知到达对方时终止。解除协议后，双方应相互返还已收款项，已产生的费用按实际履行比例结算。不可抗力影响方需提供相关证明文件（如政府部门公告、事故报告等），对方有权要求核实。若不可抗力是因第三方责任造成的，责任方应承担相应责任，非不可抗力影响方有权向责任方追偿。不可抗力消除后，双方应恢复履行协议，已解除的部分不再恢复。

第八条争议解决

1.争议解决方式：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决，或提交至上海市浦东新区仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。双方应在争议发生后十五日内书面通知对方选择争议解决方式，逾期未选择的，视为选择诉讼解决。

2.诉讼/仲裁管辖：如选择诉讼，甲方所在地人民法院对本案享有管辖权，双方均应遵守法院的传唤、判决及执行；如选择仲裁，仲裁委员会作出的仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方不得向任何其他法院或仲裁机构另行起诉或申请仲裁。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款，仲裁费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。

3.争议前置程序：在诉讼或仲裁前，双方应指定联系人负责争议协调，通过书面形式（包括但不限于邮件、挂号信）提出或回应争议事项，且每次书面沟通应抄送对方指定联系人及法律顾问（如有）。若双方在收到对方书面争议通知后六十日内未能达成解决方案，则自动进入诉讼或仲裁程序。任何一方在争议解决期间，不得单方面解除协议或停止履行义务，除非双方另有书面约定。

4.法律适用：争议解决应适用中华人民共和国法律，且不因适用法律不同而影响争议解决程序的进行。双方提交给对方的所有文件、证据及信息，均应视为对适用法律的认可，且不因争议解决方式的变化而改变其效力。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送或挂号信发送的通知，寄出后三日内视为送达。若通过电子邮件发送，发出时视为送达，但对方有证据证明未实际接收的除外。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。协议变更不影响本协议其他条款的效力，除非变更条款另有约定。

3.分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，替换条款具有同等法律效力。

4.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方；未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下的义务部分或全部转移给第三方。任何转让或转移均需遵守本协议约定，且转让方仍需对受让方/承继方的违约行为承担连带责任。

5.独立性：本协议各条款相互独立，任一条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。双方同意，若一方违反本协议，另一方有权在追