影视器材设备维修协议书

影视器材设备维修协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX影视器材租赁有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX影视器材维修服务中心

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX号楼

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方在影视制作、拍摄及演出等业务活动中需要使用专业的影视器材设备，为确保设备的正常运行及业务顺利进行，甲方经考察与评估，决定委托乙方提供影视器材设备的维修服务。乙方凭借其专业的技术团队、丰富的行业经验及完善的售后服务体系，同意接受甲方的委托，按照本协议约定的条款与条件，为甲方提供影视器材设备的维修、保养及相关技术支持服务。双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成本协议，以资共同遵守。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，保障合作关系的顺利进行，促进影视器材设备的有效维护与合理利用，为甲方的业务开展提供有力支撑。双方均确认对本协议的条款内容充分理解并自愿遵守，且本协议的签订及履行是双方达成合作的前提条件。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在影视器材设备维修服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求，及时、有效地对甲方委托的影视器材设备进行维修、保养及提供相关技术支持，保障设备的正常运行，满足甲方业务活动的需求。本协议涉及的维修服务范围包括但不限于摄像机、灯光设备、音频设备、调色设备、监视器、轨道、摇臂等影视制作常用器材的故障诊断、维修更换、性能优化及预防性维护等。具体维修项目、设备清单及服务标准将在附件中详细列明，作为本协议的有效组成部分。

第二条定义

1.“影视器材设备”指本协议约定由甲方委托乙方维修、保养的各类用于影视制作、拍摄及演出的专业设备，包括但不限于前款所述的摄像机、灯光、音频、调色、监视器等器材。

2.“维修服务”指乙方根据甲方要求，对影视器材设备进行的故障诊断、部件更换、性能调试、清洁保养等技术活动。

3.“备用件”指为保证维修效果，由乙方提供或更换的与原设备兼容的零配件及耗材。

4.“服务期限”指乙方提供维修服务的具体起止时间，根据设备状况及故障类型确定。

5.“服务费用”指乙方完成维修服务应收取的款项，包括维修费、配件费、检测费等，具体标准按本协议第五条约定执行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件列明的服务范围、标准及期限提供影视器材设备的维修服务，并监督服务过程的质量。

(2)甲方应向乙方提供准确的设备故障描述、使用环境信息及维修需求，配合乙方进行必要的检测与诊断工作。

(3)甲方应确保委托维修的设备在送修前已完成相关数据的备份，并自行承担数据丢失的风险。

(4)甲方应按照本协议第五条约定及时支付维修服务费用，逾期支付的，应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。

(5)甲方在设备维修期间，如需乙方提供现场技术支持或紧急维修服务，应提前与乙方协商并额外支付相应费用。

(6)甲方对乙方维修完成的设备，应进行验收确认，并在验收单上签字盖章，逾期未确认的视为验收合格。

2.乙方的权力与义务：

(1)乙方有权要求甲方提供完整的设备使用记录、故障现象说明及必要的维修授权，甲方应予以配合。

(2)乙方应组建专业的维修团队，配备必要的检测工具及备件库，确保维修服务的及时性与专业性。

(3)乙方承诺所有维修服务人员均具备相应的从业资质，且维修过程符合国家及行业相关技术标准。

(4)对于非人为损坏的设备故障，乙方应在接到委托后4小时内响应，24小时内完成初步诊断，并根据设备复杂程度及配件供应情况，在48小时内提供维修方案及报价。

(5)乙方的维修更换配件应保证原厂或同等品质，并提供配件质量保证，更换的部件在正常使用条件下享有至少3个月的质保期。

(6)乙方应妥善保管甲方送修的设备，除维修需要外不得擅自拆卸或更改设备原配置，因乙方原因造成的设备损坏，应承担赔偿责任。

(7)乙方应向甲方提供维修过程记录、更换配件清单及相关技术文档，并配合甲方完成维修后的功能性测试。

(8)对于涉及复杂技术问题的维修项目，乙方应指派资深工程师负责，并在维修过程中保持与甲方的沟通，及时反馈进展情况。

(9)乙方应建立客户服务档案，记录每次维修服务的详细信息，包括维修时间、故障原因、解决方案及费用明细，供甲方查阅。

(10)乙方有权拒绝承接超出其技术能力或设备维护范围的维修委托，并应提前通知甲方更换其他合作机构。

第四条价格与支付条件

1.维修服务费用：乙方向甲方提供本协议约定的维修服务，费用按照以下标准计算：

（1）常规维修：根据故障诊断结果及国家相关收费标准，按实际工时乘以约定工时单价计收；

（2）配件更换：原厂配件按市场价加收10%服务费，非原厂配件按实际成本计收；

（3）紧急维修：在正常服务时间外进行的维修，加收50%服务费；

（4）远程技术支持：按小时计费，每小时500元人民币。

2.费用确认：乙方应在完成维修后3个工作日内向甲方提供详细费用清单及发票，甲方应在收到清单后5个工作日内确认。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户，账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX影视器材维修服务中心

账号：XXXXXXXXXXXXXXX

4.付款节点：

（1）首付款：甲方在确认维修方案后24小时内支付总费用的30%作为维修定金；

（2）尾款：维修完成后经甲方验收合格后10个工作日内支付剩余70%费用；

（3）大额维修项目：单项维修费用超过人民币50万元的，首付款比例提高至50%，尾款在验收后30日内支付。

5.付款折扣：年度合作金额超过人民币100万元的，甲方享受9折优惠；年度合作金额超过人民币200万元的，享受8.5折优惠。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2年，期满前30日如双方无书面异议，自动续期2年。

2.维修响应时间：乙方在接到甲方送修通知后，市区内4小时内上门响应，郊区6小时内响应，省内其他地区8小时内远程响应。

3.维修完成时限：

（1）常规维修：自故障诊断确认之日起，设备价值在人民币10万元以下的，3个工作日内完成；10万元至50万元的，5个工作日内完成；50万元以上的，7个工作日内完成；

（2）配件更换：原厂配件在收到甲方确认订单后5个工作日内送达，非原厂配件3个工作日内送达；

4.紧急维修：针对甲方重大拍摄项目需求的紧急维修，双方可另行签订补充协议，明确完成时限及额外费用标准。

5.协议终止：出现以下情况协议自动终止：

（1）协议期满双方未续签；

（2）甲方破产或被吊销营业执照；

（3）乙方因经营资质被取消无法继续提供服务。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）逾期付款：甲方未按本协议第四条约定支付款项的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额千分之五的违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停维修服务或解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失。

（2）虚假信息：甲方提供虚假设备故障信息或隐瞒使用不当原因，导致维修难度增加或设备二次损坏的，应承担额外维修费用及配件费用。

（3）单方面取消：甲方在维修过程中单方面取消维修委托的，应支付已完成维修工时50%的费用，如涉及配件更换的，按实际成本支付。

2.乙方违约责任：

（1）延迟维修：因乙方原因导致维修延迟超过约定时限的，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额千分之五的违约金，累计超过10日的，甲方有权解除协议并要求赔偿损失。

（2）配件质量问题：乙方更换的配件在质保期内出现二次故障的，应更换合格配件并承担直接维修费用。

（3）数据丢失：因乙方维修操作不当导致甲方设备内原始数据丢失或损坏的，除承担全部维修费用外，还应赔偿甲方相当于设备原值10%的损失费（单次赔偿上限不超过人民币50万元）。

（4）服务不当：乙方维修人员违反操作规范导致设备性能下降或部件损坏的，应按原厂配件价格双倍赔偿，并承担甲方因此造成的损失。

3.协议解除责任：

（1）单方解除：任何一方违反本协议核心条款（如保密、重大设备维修资质等）的，守约方有权立即解除协议，违约方应支付合同总金额30%的违约金。

（2）不可抗力解除：因不可抗力导致协议目的无法实现的，双方可协商解除，各自承担相应损失。

4.索赔时效：任何一方提出索赔要求的，应在知道或应当知道权利受损之日起30日内书面通知对方，逾期未通知的视为放弃索赔权利。

5.责任上限：本协议任何一方因违约行为应承担的赔偿责任总额不超过协议总金额的300%，且不低于人民币10万元。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更）、疫情及其管控措施、网络系统瘫痪等不可归责于任何一方当事人的客观情况。

2.通知义务：发生不可抗力事件的任何一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告等），延迟通知导致对方损失的，应当承担相应责任。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后恢复履行。

4.协议变更：不可抗力持续时间超过30日的，双方可协商解除协议或变更履行方式，协商不成的，可依据本协议第八条约定解决争议。

5.证明标准：主张不可抗力免责的一方应承担举证责任，提供的证明材料需经对方确认或公证机构效力，否则不免除相应责任。

6.后续履行：不可抗力消除后，如协议已部分履行，双方应根据实际情况调整剩余条款，已产生的费用按实际履行比例结算。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过书面形式友好协商解决，协商期限不少于30日，协商期间任何一方不得单方面采取法律行动。

2.调解机制：协商未果的，可共同选定第三方调解机构（如XX省影视行业协会调解中心）进行调解，调解协议经双方签字后具有约束力。

3.仲裁选择：如调解仍无法解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼管辖：未经仲裁或调解前置程序的，任何一方可直接向合同履行地（乙方所在地：XX省XX市XX区）人民法院提起诉讼，但需提供对方书面同意的诉讼协议。

5.证据规则：争议解决过程中，双方应提供真实有效的证据材料，电子数据需经公证或双方电子签章认证，单方提供的证据对方有合理怀疑的，应承担补充证明责任。

6.专属条款：涉及本协议保密条款、知识产权条款的争议，应优先适用专属仲裁规则，仲裁裁决仅限于争议事项，不得扩大解释。

7.送达效力：所有争议解决文件可通过专人递送、挂号信或电子邮件送达，发出后3日视为有效送达，电子邮件送达以对方确认签收时间为准。

第九条其他条款

1.通知方式：双方所有正式通知、文件往来均应以书面形式（包括但不限于纸质信函、快递、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式，以首次有效送达为准。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，任何争议不得援引国际公约或外国法律。

4.独立性原则：本协议各条款为相互独立的部分，任何条款的无效不影响其他条款的继续有效。

5.保密义务：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密（包括技术参数、报价清单、客户信息等）承担无限期保密责任，非经对方书面同意不得泄露。

6.不可分割性：本协议附件（包括但不限于设备清单、服务报价表、验收标准）为本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。

7.禁止转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

8.劳务外包：乙方在提供维修服务时，有权将辅助性工作（如设备搬运、清洁保养）外包给第三方，但需保证外包方的服务质量不低于乙方标准，并承担相应责任。

第十条附则

1.附件清单：本协议附件包括但不限于：

（1）《影视器材设备送修清单》（附件一）；

（2）《维修服务报价明细》（附件二）；

（3）《设备验收确认单》（附件三）；

（4）乙方《营业执照副本》及《维修资质证书》复印件。

2.文本效力：本协议一式六份，甲方执四份、乙方执两份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。

3.未尽事宜：本协议未尽事宜，由双方另行协商确定，或参照行业通用标准执行。

4.程序性