【《浅析新冠疫情对大连旅游服务贸易的冲击及解决对策》9400字】

浅析新冠疫情对大连旅游服务贸易的冲击及解决对策内容摘要疫情冲击下，旅游服务贸易产业遭到严重破坏，表现为产业供应链断裂和产业信息链阻滞等。作为突发公共卫生事件之一，它极大地冲击着我国的经济，特别是旅游业。短期来看，疫情给旅游企业带来的冲击主要表现为业务量与收入明显减少；长期来看，疫情冲击时间较长且存在复苏滞后现象，从而影响了消费者出行意向。于是，加快了旅游行业的洗牌速度，促进了业务的创新，如果抓住这个机会，就会催生诸如满足个性化需求，精细化运营，科技与商业创新等、跨界融合这样一种新的商业模式，能够促进中国旅游业的变革。基于此，文章以大连市为例，采用文献研究法和数据调查法等研究方法，重点研究新冠疫情给大连旅游服务贸易带来的冲击，并有针对性地提出解决措施。关键词：疫情，大连市，旅游服务贸易目录TOC\o"1-3"\h\u18077引言 12392一、相关理论基础 17665（一）旅游服务贸易的概念 127128（二）旅游服务贸易对经济的影响 118399（三）旅游服务贸易理论 22531二、大连市旅游服务贸易现状及特点 22969（一）大连市旅游服务贸易的现状 214792（二）大连市旅游服务贸易的特点 420494三、新冠疫情对大连市旅游服务贸易的冲击 63902（一）业务量骤减 623536（二）旅游市场出现一定程度萎缩 67620（三）对游客心理、行为产生影响 619578（四）旅游业创业环境进入寒冬 624565四、新冠疫情下大连市旅游服务贸易的解决对策 74639（一）政府予以必要扶持 72603（二）企业加强内部建设 832024（三）行业协会协助形象重塑及市场挖掘 822243结语 91222参考文献 9引言经济全球化与新常态大环境下我国旅游业迎来重大机遇。我国对外开放的日益扩大为我国旅游业走向世界舞台提供了良好的条件[1]。城乡居民收入持续提高会使得旅游业获得长远发展。2019年国内旅游人数比上年增长8.43%，入境旅游总人数为14530.78万人，比上年增长2.91%；中国入境旅游收入1312.54亿美元，比上年增长3.16%。大连是中国著名的海滨度假城市，是辽宁省沿海开发的主要经济中心，拥有中国东北沿海最高的滨海旅游目的地，曾获联合国人居奖、国家环境模范城市等荣誉称号。国家建设部、市政府曾颁发“国际环境最好的城市”最高奖。大连海岸线长2211公里，海岸类型齐全。是我国历史最悠久、最优秀、沿海旅游资源最丰富、沿海地区地质变化最频繁的沿海城市[2]。其中有231个岛屿，61个海湾，94个海滩和9个不同类型的湿地。大连因其丰富的沿海旅游资源和物产丰富而历经旅游业迅猛发展。为此，文章旨在分析疫情给大连旅游服务带来的影响，并以此为依据提出相应的建议。旅游服务贸易既能推动外资进入我国，又能有效地推动大连市经济的发展和旅游景点经济的增加。一、相关理论基础（一）旅游服务贸易的概念世界贸易组织部商业贸易理事会认为旅游行业服务是国际化的专业性商务贸易模式，并明确规定一国与一区域间旅游部门经营管理者可提出或使用有关可供管理的旅游业来提供全方位保障服务。世界各国或各区域间都提供全方位旅游服务，并对旅游服务过程中出现不安全状况给予赔偿。在旅游行业服务经济贸易中，这还涉及对国内旅游离境提供全方位服务。旅旅游行业全保障服务包括酒店及餐饮店、旅游公司及旅游公司老总、以及旅途期间导游等系列保障服务。（二）旅游服务贸易对经济的影响各地景区的开放与建设使各地旅游行业蓬勃发展，旅游产业服务贸易经济增长逐年增加，一样能吸引外国来华游客，还能拉动国家外汇经济收入[3]。旅游行业服务组织部门作为全国第三产业组织链的主要组成部分和人口流量劳动密集区，在旅游行业再就业行为问题上，他优化在掐指其组织部门。旅游行业之须回应其他旅游者于旅游之服务而提供综合发展，因此可提出大量再就业之机会。目前经济现状发展尤为迅速，从国内生产总值发展来看主要在于推动旅游业服务经济贸易发展态势，尤其在这几年，旅游业经济增长趋势呈现迅猛发展态势，正如凯恩斯外部乘数理论所言，旅游业进口点对于国内生产总值存在溢出效应，所以一定要明智地进行调控，并以此来推动中国经济的发展。（三）旅游服务贸易理论“旅游服务贸易”既包括外国旅游者的国际收入游，也包括本国旅游者的国际支出游。它代表了一国旅游工作雇员使用可以获得的旅游资料，为另一国旅游服务支出人员从事旅游务工和领取报酬的活动。本论文以旅游服务贸易为主线尹晓波尹晓波,袁永友.国际服务贸易[M].东北：\t"/item/%E5%9B%BD%E9%99%85%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%B4%B8%E6%98%93/_blank"东北财经大学出版社出版，2013旅游服务贸易效应表现为四个方面：社会效应，经济效应，文化效应，生态效应。它影响人头脑对客观事物的主观反映以及人本身的情感认同，价值选择，行为取向等[4]。在其发展进程中降低了不同主体间矛盾与冲突发生的概率，为旅游服务贸易的推进奠定了扎实的群众基础并有利于全面提升区域旅游服务贸易的绩效。二、大连市旅游服务贸易现状及特点（一）大连市旅游服务贸易的现状“十三五”以来，大连市始终致力于打造东北亚国际滨海休闲旅游城市，进一步实现旅游产业升级与旅游业态重塑，预计至2020年年底，全市接待游客总人数突破亿万大关，实现旅游收入2000亿元，旅游外汇收入超过6.5亿美元。增强旅游产业对经济增长和社会发展的拉动作用，将旅游业打造成大连市新兴战略性支柱产业[5]。全域旅游建设目标提出以来，我市全域旅游建设一直秉承“11336”的理念，以“时尚大连，浪漫之都”为主线，确定了打造东北亚国际海滨休闲旅游城市的目标，提出了国际化，产业化和品牌化3大发展战略以及产品体系和产业融合的发展思路、提升旅游品质的三大体系，搞好品牌营销，公共服务，智慧旅游，人才强旅，环境保护和机制改革等六大工程。1.入境旅游人数直线下降旅游业是旅游服务贸易开展的根基，对旅游服务贸易开展进行研究必须要从旅游业入手，最近这些年我国旅游服务贸易呈现逐步逆差的趋势，很大一部分原因是出境旅游的快速增长，旅游服务贸易的顺差在逐步减少。2020年大连市累计接待境外游客121679人次，比2019年减少1022341人次，比上年减少89.36%。旅游创汇收入6314万美元，比上年减少53060万美元，比上年下降89.37%。图2.12015-2020年大连市入境旅游人数统计图资料来源：辽宁省统计局从图2.1中，可以清楚地了解2015年到2019年这五年大连市所接待的境外游客及旅游收入都在不断增加，其接待游客体量整体上还不低。在过去的五年中，大连市共接待境外游客超过5万人次，这从侧面折射出大连市服务贸易的发展趋势前景在未来是可以预见的[6]。但是到了2020年大连市的境外游客却一落千丈，境外游客接待量仅为6314人。2020年疫情暴发之初，全球范围内都受到了疫情冲击，各地经济发展出现下滑，各自旅游业深受其害。作为沿海城市的大连市旅游服务贸易亦呈迅速下滑态势。与此同时，大连市政府出台疫情服务相关方针，千方百计为全国和全省大局服务，出色地完成了驰援湖北武汉和首都机场国际航班分流以及建设省级集中救治中心——大连中心的重要工作。2.外汇收入持续增加旅游外汇总收入是一个国家和地区国际入境旅游开发水平的最重要指标之一，也是体现一个国家和地区旅游创汇能力高低的综合指标。旅游收入通常与游客人次，游客人均每日消费支出及游客停留时间呈正比例变动。可以说入境游客人均在大连市停留时间较长或人均旅游消费支出有较大增加，他们不限于观光旅游，也参加休闲度假旅游等其他旅游项目[7]。伴随着大连入境游客数量的不断增加，大连旅游外汇收入呈不断上升态势，见图2.2图2.22015-2020年大连市国际旅游外汇收入图资料来源：资料来源：辽宁省国家统计局从图2.2中可以知道，大连旅游外汇收入在2015年~2019之间有明显的上升趋势，大连市旅游外汇收入在2015年达到984647万美元，到2019年，大连市旅游外汇收入达到1144020万美元，旅游外汇收入在五年内增长近80%。结合图2.1进行分析不难发现，旅游外汇收入和入境旅游人数之间存在正相关发展关系，并且近两年来，随着生活水平的提高，游客用于旅游的开支逐渐上升，15~19年间游客上升到30%，但是外汇收入上升到80%。与此同时，大连市2020年度旅游外汇收入和2020年度境外游客接待量状况基本一致，总体呈下滑态势，这说明大连受到疫情影响更大。3.大连旅游服务贸易的市场占有率稳步提升某地区出口额占全国出口总额的比例是国内市场占有率，它反映了该地区出口市场份额，也就是该地区某一产品或行业出口额在全国同类产品或行业出口总额中所占份额，体现了有关产品或者行业的市场竞争力与影响力。表2.1显示，在大连和相邻三市比较中，我们可以清楚地看到丹东排名第一大连第二，鞍山次之，烟台最后，在市场占有率中仍属较好地位[8]。从2018年~2020年，三年间，除烟台18年略有下降外，其他城市市场占有率均略有上升，鞍山率先实现8%以上的增长，大连次之，大连增长相当迅速，超过6%。由此可看出大连旅游服务市场份额在稳步上升。表2.1大连与邻近三市的旅游服务贸易市场占有率指数单位：%数据来源：根据中国经济社会发展统计数据库数据计算而得年份丹东烟台鞍山大连20184.791.302.383.6720195.001.292.594.0020205.091.323.214.29（二）大连市旅游服务贸易的特点1.丰富的海洋旅游资源以张家岛来例。张家岛位于黄海之中，三面临海，气候温和，环境幽雅、治安良好。在这里能看到海与天，也能看到异国风情。更为与众不同的是这里不仅自然资源丰富，同时具有海洋旅游特色。能在此发现攀岩、划船、垂钓、游泳等旅游项目及回归自然的海岛农民。因受海流影响，獐子岛出产的多种浮游生物洁净、营养、水质好，为全国第一海洋宝、天然氧吧。所以张家岛的海鲜种类很多，有鲍鱼碎、生鱼片、鲜美无比的扇贝，还有驰名中外的名贵海洋珍品等。依托这一优势张家岛在海上旅游方面进行探索与开发，有“费舍尔的家”之称。2014年獐子岛集团投资300余万元在全岛旅游景点兴建7座渔村。又投入300万元购置渔船、水上摩托艇等海洋设施12艘，向游客提供一站式服务。2优越的区位条件大连地处欧亚大陆的东岸、屏东半岛的南部、黄海的东部、渤海的西部、山东半岛的南部、东北广大平原的北部。这里地处北半球温带，气候属大陆性暖季风气候，以海洋为特色，冬无严寒，无酷暑夏无四季。年平均气温10.5°C，年降水量550-950毫米，日照总量2500-2800小时。风和日丽，情趣盎然。最炎热的东北部为迷人的避暑胜地。地处东经120°58'-123°31'和北纬38°43'-40°10'之间，具有得天独厚的地理优势。表2.2大连海岛各地区数量地区海岛数量面积（km2）岸线长（km）主要景点大连市5412.08103.31鹿岛瓦房店25323.96211.09长兴岛长海县112152.34255.63太长山岛新金县103.314.45平岛庄河县52.3415.37骆驼岛由表2.2可知，大连是个地理位置优越、三面临海、一面群山环抱的沿海城市。水域面积约24000平方公里。海水十分洁净、水质优良。它拥有优先海岸，修建了大约1910公里海岸线和112公里游泳海滩。所以在延伸的海岸线上有70个以上的海滩可以游泳。空气很新鲜，海很蓝很清。景观总是游客。采取。大连不仅是辽宁海运的重要组成部分，也是辽宁旅游收入的基础。在海洋资源的开发中，大连主要依靠太阳，海水和海水来创造自己的海洋景观，但同时开发了一些海洋旅游项目。从海洋，自然等多方面来满足旅客的愿望[9]。大连地理位置优越、气候舒适、地址特殊、地形特征明显，是发展海洋旅游资源的丰富地。3.快速发展的经济尤其是沿海国家为了维护海洋权益、开发海洋环境、推广应用现代先进技术、开发利用海洋资源而不断深化地奋斗。既可大规模应用又可广泛应用。通过对海洋资源的探索与开发来创造财富这一革命形式有利于海洋旅游业新格局的形成、新型海洋产业的发展、海洋技术向生产的渗透等。海洋资源贸易、分配与公共消费经过这一进程，目前海洋经济已经形成了独立经济体系，其经济增长率比传统土地经济高，在很多国家都是支柱产业之一。中国沿海地区拥有43%的人口，但是60%以上的国内生产总值来自海洋沿海城市。沿海地区国民经济发展最快，经济与社会发展最为发达，前景广阔。预计未来20-30年海洋经济发展仍将持续增长。到2020年，海洋国家管理有望达到3000亿元。该国海洋经济附加值占国内生产总值55%。海产业是我国国民经济新的增长点之一。21世纪，大连港集团以“将海洋、和平”为精神，根据“商业国际化、物流服务、管理数字化”等，海洋开发、资源利用、海事事业等发展战略来做经济发展[10]。三、新冠疫情对大连市旅游服务贸易的冲击（一）业务量骤减疫情冲击下的大连旅游市场止步不前。旅游市场存在春节，暑假，国庆节3个重要黄金时段。其中春节黄金周多在除夕至大年初六和初七之间，在此期间外出旅游人数较多，为春节旅游高峰时段。2020年春节黄金时间出行数量较2019年明显减少。从2020年1月24日到1月30日间，我国旅游人数只有1.52亿，比上年减少63.9%。据交通部统计：2020年间铁路、航空、公路和水路共发送旅客12.58亿人，比前一年减少20.6%，其中道路同比下降比例为22.1%，铁路同比下降比例为10.7%、水路同比下降比例为34%、航空发送旅客同比下降比例为14.4%[11]。在疫情冲击下，旅游业是其中最为严峻的产业，出行人数锐减使得全行业旅游需求下降业务下滑，旅游行业遭到了严重破坏。（二）旅游市场出现一定程度萎缩受新冠肺炎疫情影响，中小企业面临现金流困难，生存压力加大，优胜劣汰，行业洗牌或加速。行业巨头会抢抓机遇拓展并抢占市场份额，而在创业环境步入寒冬、消费者旅游需求下降、旅游市场疲软、行业筹资困难等情况下。新一轮融合之后，旅游巨头垄断在今后可能会愈演愈烈，中小企业竞争也会日趋激烈。根据《2020中国旅游行业疫情应对专题》调研报告显示，疫情给旅游行业带来了严重冲击，旅游行业整体处于停摆危机之中，行业竞争格局将会发生变化[12]。随着新型冠状病毒肺炎在全球范围内的传播，景区关闭、会议展览延迟、出境游客数量未恢复至疫情发生前的水平。尽管疫情逐渐被控制住，一些地区的旅游业务已经初步开放，旅游市场也逐渐升温，一些旅游企业在疫情的冲击下纷纷退市，有的甚至还面临着生存危机。（三）对游客心理、行为产生影响疫情隔离期，人们封闭办公近2个月，体验到焦虑，烦躁，惊慌以及一系列的情绪变化。新冠肺炎不仅会损害患者的身体，还会在不同程度上对其心理造成影响。部分出院病人因生活，工作等不确定因素，及家庭变化等原因，可产生多种心理问题，给病人心理上带来很大影响甚至拖延治愈，演变成为慢性残疾疾病。《公共传染病心理与行为洞察报告》显示，公众在疫情期间心理健康与行为风险情况较好，属于一般风险。在报道中我们能看到公众恐慌情绪体现得最强烈，害怕人流量大的场所和疫情不受控制，因为女人直觉比较灵敏、情感上更加敏感和机警等特征，且女性在害怕，怀疑，焦虑和日常习惯4个维度上都比男性高。同时，从报告中可以看出，70后的情绪反应最为稳定，而90后和95后则更为恐慌、焦虑和怀疑[13]。80后、90后作为旅游市场上最主要的消费者在心理上受到了很大的冲击。疫情过后给一般大众心理上造成了较长时间的影响，消费者对于旅游环境安全卫生更加关注，其结果是旅游企业及相关景点无法很好地进行消毒，很难在短期内消除顾客的疑虑并重新开始旅游活动。（四）旅游业创业环境进入寒冬不少旅游企业的资金来源渠道较少，融资难的现象比较突出。大连市许多旅游企业之所以不能紧跟时代潮流、创新旅游产品、提供新的旅游方式就是因为缺乏科研投入，但是从根本上说还是因为资金压力大。提供创新性旅游方式不仅要有巨大的科研投入而且要有强大的经费作后盾。疫情下，很多旅游行业营业利润负增长，而且很多旅游企业都是小微企业，其科研投入少，创新能力弱，资金来源渠道不长，在旅游产品转型过程中面临融资困难和人才短缺的压力。大连市人才市场缺乏旅游行业的人才供给，大量的人才涌入金融领域。文旅产业之间形成相互融合机制需要有一批旅游管理优秀人才，而大连市文旅产业融合机制还处在雏形阶段，其发展机制尚未成熟，很多旅游行业管理人员只是对旅游资源有了一定的了解，同时也缺乏具备管理文化资源方面的专业技术，在文旅产业融合发展渐成主流的今天，大连市旅游业在发展过程中就面临人才供给不足的窘境，并最终制约文化旅游产业[14]。四、新冠疫情下大连市旅游服务贸易的解决对策（一）政府予以必要扶持在中国，新冠肺炎的关键在于，它需要一个政府来扶持。新型冠心病肺炎在全国范围内发生后，政府立即启动应急预案并及时进行了控制。在疫情控制上，应支持重灾区产业，降低经济损失，将肺炎疫情对于中国经济的冲击降至最低，并可能引发产业竞争。把握更多的机遇帮助业界寻找解决方案渡过难关。1.出台政策扶持疫情过后多数企业都出现了现金流问题，导致企业不能正常经营，部分中小企业甚至有倒闭的危险，因此政府可推出相关财政政策如：返还质量保证金，适当减税，退税，给予企业补贴，提供金融支持和无息贷款，向受困企业提供资金支持以减轻其负担。图4.1显示了不同消费范围旅游企业对此次疫情影响的援助情况，激励旅游行业大企业救助小企业渡过难关。投放后93.5%投放后93.5%投放前96.7%消费模式消费层次消费信心消费倾向消费结构消费目标考虑性价比减少高价产品的消费考虑更多的线上消费重视品质减少购买频率提高健康相关的消费加大孩子教育和父母养老的投入控制消费支出投放后投放前图4.1疫情对于消费需求的影响2.制定旅游振兴计划国家及地方政府应采取相关措施制定旅游振兴规划、大力支持和挽救旅游业、奖励为疫情做出贡献的先进企业及从业人员等，以表彰先进企业、先进个人等方式激励旅游企业、助力产业恢复自信，激励企业及从业人员积极投身疫情过后旅游产业发展，同时，在旅游者层面采取了促进旅游者旅游与消费的措施，对门票，酒店住宿和零售商品价格进行了下调，对餐饮也进行了限制，以鼓励顾客旅游，加大对各旅游景点的客流鼓励自驾游和户外露营游考察游[15]。（二）企业加强内部建设对企业来说，现金流才是王道，有了政府颁布的相关政策支持，人力资源才是一个企业生存下去的最主要因素，一个企业应该把员工安全放在第一位，企业内部应高度重视，明确职责，采取措施，确保职工安全和企业运行能力。1.开源节流，及时止损受疫情影响，企业要降低劳动力成本、经营成本、重建成本能力、削减开支、剥离或者停止投入产出比小的经营活动、确保现金流、增强核心竞争力。旅游企业多为劳动密集型企业且劳动力成本较高。智能科学技术能够帮助企业减少人工成本与运营成本并增强其抗风险能力。2.加强企业内部管理开发新业务，新产品和新服务模式等，以传染病转型为契机对企业进行综合考察，找出内部管理中存在的问题并对其内部管理机制进行优化和解决，提升企业应急管理能力与风险应对能力、强化市场与营销研究、强化技术对企业产品的运用、开发提升更具有市场竞争力旅游产品等，提升服务质量、经营管理能力、企业服务精细化与完善度。3.抓住消费机遇疫情结束后人民群众旅游生活会有较大改变。企业应把握这一契机，创造更健康，更绿色，更安全的旅游消费生活方式和更有创意，更有趣味的旅游发展模式来持续推动企业旅游消费模式的发展。今后发展模式更多融入了生态，和谐，可持续发展等概念。把握这一契机，不断创新新型商业模式、树立新型企业形象、增强企业核心竞争力。2003年，新型冠状病毒肺炎诞生。SARS咨询公司的研究报告显示，在研究性学习、亲子教育、网络教育、科技+旅游等领域将有长足的发展。从实际出发，以“周末游”为主线，着力开发旅游产品、提供更优质的服务。4.发展“科技旅游”在疫情向旅游企业提出挑战之时，引起企业对于未来走向的反思。第一，“智能加降本”。智能化是如今发展的趋势，旅游业也能够借助科技手段在减少企业管理成本与运营风险的前提下，辅助企业对人力成本与运营成本进行管控，使得服务更系统化和规范化，增强了企业的风险处理能力[16]。第二，互联网+新型商业模式。建立旅游信息管理综合数据库。以数据库为依托，包括所有旅游资源以及所有与旅游六要素“食、住、行、游、购、娱”相关的数据信息的综合数据仓库。建立该数据库必须以全行业有关部门的网络互联互通，并建立一套信息共享机制为前提，使该数据库在全行业共建共享，保证数据的动态更新与维护。第三，“数字+体验的内容创造”。我国旅游业旅游模式多为线上线下，数字体验模式创新不足，文化旅游线上休闲娱乐模式尚未成熟等问题也表明了存在着巨大发展空间。体验内容以数字化方式全新呈现，以虚拟运营与智能服务提升消费者体验感。内容创新、互动体验感较强。第四，“新媒体+创新营销”。微信，微博，抖音等短视频，成了新时代青年的新宠。舆论对这种新流行病的影响被强调。旅游企业应紧跟时代步伐，充分运用社会媒体开展营销工作。（三）行业协会协助形象重塑及市场挖掘1.深度挖掘国内旅游市场从正常的发展情况来看，疫情过后，中国入境旅游的数量会明显下降，境内外的旅游也会逐渐复苏。但是，我国虽然控制了疫情，但全球疫情暴发却让这种情况大为改观。据统计，美国，意大利和伊朗等国家的证实数据都呈明显上升趋势，中国出境游客人数也会受到很大影响。为了尽快地恢复旅游业的活力，就必须从国内旅游市场着手，激发国内旅游的需求和深挖国内旅游市场[17]。根据资料显示，城乡居民的出游人数与旅游人数均有所增加，旅游人均支出也呈现出缓慢增长的态势，把目标投向国内旅游市场才能使旅游业更快地恢复起来。2.重塑行业安全旅游形象疫情发生后，民众对健康问题的重视程度提高。从二季度起，他们将集中精力开拓国内市场。旅游除渗透于人们日常生活之外，冬季，夏季，周末及节假日外出旅游也日益增多，同时也要求排除疫情给居民带来的心理影响，重塑旅游业的安全旅游形象、解除居民旅游的后顾之忧、从内到外稳定民心、激发旅游市场消费。为了加强疫情后消费者出行体验意识，旅游景区应事先做好安全、卫生、景区事先清洁消毒、卫生纸、洗手液等，要健全公共旅游安全规划、把公共旅游安全融入旅游体系、出台应急管理预案、提升旅游环境的安全和卫生。结语新型冠状病毒肺炎对于中国旅游业打击重，但破坏性不大。对于旅游业而言，新一轮肺炎疫情既有挑战又有机会。总体上看旅游业总体发展趋势并没有太大改变。主要冲击表现为短期内我国旅游市场消费需求减少，旅游企业面临现金压力。从长远看消费者心理恢复比较落后。但由于政府政策及企业等多方努力，旅游业复苏在即，同时疫情也会加快旅游业新一轮发展洗牌，今后旅游市场竞争会日趋激烈。因此，旅游企业应事先做好防范措施，把握好爆发之后的消费机会，渡过难关。本研究主要是归纳总结有关文献做定性分析，并由此提出在后疫情时代下的对策，定量分析中存在一些不足之处，有可能会造成理论和现实之间出现少许偏差。分析新冠疫情发生以来关于对旅游业影响及应对措施的文献不难发现，这种冲击给旅游业带来了很大的影响。后疫情时代下，旅游业要根据需求侧走，抓住供给侧不放，结合产业发展和消费者偏好，实现产业创新和升级的重要转折点。参考文献[1]DanielaSorea，CodrinaCsesznek.TheGroupsofCarolingLadsfromFăgărașLand(Romania)asNicheTourismResource[J].Sustainability，2020，12（11）.[2]YiLiang，YanlaiYang.ResearchontheOrigin-FindingTravelofSouthF