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文档简介
APP使用服务终止协议鉴于甲方(以下简称“平台方”)提供APP使用服务,乙方(以下简称“用户”)希望使用该服务,双方本着平等自愿、协商一致的原则,就APP使用服务的终止事宜,达成协议如下:第一条服务概述1.1甲方通过其运营的APP(以下简称“APP”)向用户提供[请填写具体服务内容,例如:社交、购物、内容浏览、工具使用等]服务(以下简称“服务”)。1.2乙方通过注册成为甲方用户,使用甲方提供的上述服务。第二条服务终止事由2.1乙方主动终止服务:2.1.1乙方可以通过APP内的设置选项或联系甲方客服等方式,以书面形式提出终止服务的申请。2.1.2乙方申请终止服务的,应提前[请填写具体期限,例如:三十(30)]日通知甲方。2.1.3乙方主动终止服务后,其账户下的非消耗性数据[请填写处理方式,例如:将根据甲方相关规定进行保存或删除,用户可能无法再访问],消耗性数据[请填写处理方式,例如:将予以清零或根据相关法律法规及平台规定处理]。2.2平台方主动终止服务:2.2.1乙方违反本协议约定或相关法律法规,包括但不限于:(a)发布任何违反国家法律法规、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一或宣扬邪教、迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪等信息;(b)侵犯他人的名誉权、隐私权、知识产权等合法权益;(c)恶意刷单、恶意评价、使用自动化工具或脚本干扰服务正常运行;(d)骚扰、威胁、诽谤其他用户;(e)利用账户进行任何违法犯罪活动;(f)未经甲方许可,擅自对APP进行反向工程、反编译、破解或尝试获取甲方未公开的源代码、技术秘密等;(g)其他严重扰乱服务秩序或损害平台方及他人利益的行为。2.2.2乙方未按约定支付服务费用的,逾期未支付时间达到[请填写具体期限,例如:十五(15)]日或连续逾期[请填写具体次数,例如:两次]以上。2.2.3乙方提供的账户信息存在安全风险,如甲方有合理理由怀疑乙方账户被盗用且乙方未在收到通知后[请填写具体期限,例如:七(7)]日内配合处理。2.2.4甲方因法律、法规、政策变化或国家有关部门的要求,需要修改、暂停或终止提供服务的。2.2.5甲方进行业务调整、技术升级或维护,需要暂时或永久停止提供服务的。2.2.6乙方进入破产、清算或解散程序。2.2.7依据适用的法律法规规定,甲方有义务终止向乙方提供服务的。2.2.8平台方在决定终止乙方服务前,将通过APP内公告、站内信、电子邮件或短信等方式提前通知乙方,说明终止原因及服务终止生效日期,并告知相关数据的处理方式。2.3法定终止:2.3.1因战争、自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为等不可抗力因素,导致甲方无法继续提供服务的。2.3.2出现法律规定的其他必须终止服务的情形。第三条终止流程3.1甲方终止服务的,应按照本协议第二条2.2款或2.3款的规定,向乙方发送书面通知。通知送达乙方注册时提供的电子邮箱、手机号码或APP内通知中心视为送达。3.2乙方收到终止通知后,应了解并遵守通知中的约定。如乙方对终止原因有异议,且认为存在合理理由,应在收到通知后[请填写具体期限,例如:五(5)]日内向甲方提出书面异议并提供相关证明材料,甲方将在收到异议后[请填写具体期限,例如:七(7)]日内进行复核并通知乙方处理结果。乙方逾期未提出异议或异议不成立,则终止通知生效。3.3甲方或乙方决定终止服务的,应在服务终止生效前,按照本协议约定处理相关数据和费用事宜。3.4服务终止的具体生效日期以通知中载明的日期或双方确认的日期为准。第四条双方权利与义务4.1平台方权利与义务:4.1.1甲方有权根据本协议约定及法律法规规定终止向乙方提供服务。4.1.2甲方在服务终止后,应根据法律法规及本协议约定,对乙方用户数据进行处理。涉及个人信息的,将遵循合法、正当、必要原则,并保障数据安全,具体处理方式包括但不限于[请填写具体方式,例如:删除、匿名化处理、根据用户意愿转移至用户指定第三方等]。非消耗性用户数据的具体保留和删除规则,将遵循甲方公开的隐私政策或用户协议中的相关规定。4.1.3甲方应确保在服务终止生效日停止所有对乙方的服务。4.1.4对于乙方终止服务前的应付费用(如订阅费、交易费等),甲方应按照约定进行结算处理。如涉及退款,甲方将在服务终止后[请填写具体期限,例如:三十(30)]日内完成退款流程。4.1.5甲方有权根据业务需要,在法律法规允许范围内,对服务终止后的相关使用记录、日志信息等进行保存一定期限。4.2用户权利与义务:4.2.1用户应了解并遵守本协议关于服务终止的各项条款。4.2.2用户在服务终止前,如有价值的数据(如非消耗性内容),应自行进行备份。4.2.3用户应在收到服务终止通知后,配合甲方完成账户注销或其他必要的后续处理工作。4.2.4用户理解并同意,服务终止后,其基于该服务的任何权利(包括但不限于使用服务、索赔等权利)将根据本协议约定终止或受限。第五条终止后果5.1服务终止后,乙方将失去使用甲方提供的服务的权利,乙方登录APP将无法访问任何服务。5.2乙方账户下的非消耗性数据将按照本协议第二条2.1款及第四条4.1.2款的约定进行处理。5.3乙方账户下的消耗性数据将按照本协议第二条2.1款及第四条4.1.2款的约定进行处理。5.4乙方终止服务前的费用结算事宜,按照第四条4.1.4款的约定执行。5.5双方就本协议项下的服务终止事宜达成一致后,本协议所包含的关于服务使用的条款即告终止,但关于违约责任、法律适用、争议解决、保密、知识产权以及本协议终止后双方处理善后事宜(如数据清理、费用结算等)的条款仍然有效。第六条法律适用与争议解决6.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[请选择并填写具体的仲裁委员会名称及仲裁规则,或选择并填写具体的法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼或申请仲裁。第七条其他条款7.1本协议的任何修改或补充,均需由双方以书面形式签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。7.3本协议构成双方就APP使用服务终止事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。7.4双方通过电子邮件、APP内消息系统或其他双方认可的方式发送的通知,均视为有效送达。7.5本协议自双方达成一致并(如适用)完成签署或乙方接受服务时生效。第八条附则8.1本协议中“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、
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