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文档简介
快消品销售业务团队组长绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率团队月度销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标的百分比计算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。重点产品销售占比60%按团队重点产品销售额占总销售额的百分比计算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。新客户开发数量10个/季度按实际开发新客户数量计算得分,每少1个扣2分,最高扣至-10分。客户回访覆盖率90%按实际回访客户数占总客户数的百分比计算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。销售利润率25%按团队销售利润率计算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。团队管理与协作团队出勤率管理25%95%按团队整体出勤率计算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。团队培训覆盖率100%按团队培训参与人数占比计算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。跨部门协作效率及时响应并解决问题由相关部门评分,满分10分,低于7分扣2分,低于5分扣5分。团队士气与凝聚力优秀由团队成员匿名评分,平均分低于7分扣2分,低于5分扣5分。团队目标达成过程中的问题解决能力有效解决关键问题由上级主管评分,满分10分,低于7分扣2分,低于5分扣5分。市场拓展与客户关系维护市场活动执行效果20%提升15%市场份额按实际市场份额提升幅度计算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。大客户关系维护维护95%以上核心客户关系按核心客户流失率计算得分,每高1%扣1分,最高扣至-10分。客户投诉处理满意度90%以上满意度按客户投诉处理后的满意度调查结果计算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至-10分。竞品信息收集与反馈每月至少提交3条有效竞品信息按实际提交信息数量计算得分,每少1条扣2分,最高扣至-10分。客户满意度调研得分4.5分以上按季度客户满意度调研平均分计算得分,每低0.1分扣1分,最高扣至-10分。团队培训与发展团队培训计划完成率15%100%按实际完成培训课程数量与计划数量的百分比计算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。下属员工绩效提升下属员工绩效平均分提升10%按下属员工绩效平均分提升幅度计算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。新员工入职培训覆盖率100%按新员工入职培训参与人数占比计算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。培训内容有效性培训后考核通过率90%按培训后员工考核通过率计算得分,每低1%扣1分,最高扣至-10分。团队知识库建设贡献至少贡献5篇有效知识文档按实际贡献知识文档数量计算得分,每少1篇扣1分,最高扣至-10分。本考核表旨在全面评估快消品销售业务团队组长的综合绩效,包括销售业绩、团队管理、市场拓展和团队培训四个维度。请根据组长的实际表现,对照各指标的目标值和评分标准进行评分。权重分配如下:销售业绩达成率40%,团队管理与协作25%,市场拓展与客户关系维护20%,团队培训与发展15%。最终得分由各维度得分按权重加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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