2025年元宇宙数据隐私保护合同协议

2025年元宇宙数据隐私保护合同协议鉴于双方在元宇宙环境（以下简称“元宇宙”）中提供和接受服务，为明确双方在数据处理，特别是用户数据隐私保护方面的权利和义务，依据适用的数据保护法律法规（包括但不限于欧盟通用数据保护条例（GDPR）、加州消费者隐私法案（CCPA）及其他类似规定），经友好协商，达成协议如下：第一条定义1.1本协议所称“用户”是指注册并使用元宇宙平台服务的个人或企业实体（在使用涉及企业实体的场景时，指代该实体的授权代表）。1.2本协议所称“平台方”是指提供元宇宙平台服务并运营该平台的实体。1.3本协议所称“元宇宙平台”是指由平台方运营的虚拟世界环境及相关服务系统。1.4本协议所称“个人数据”是指识别或可识别特定自然人的任何信息，包括直接或间接识别、联合识别或推断出的信息。1.5本协议所称“敏感数据”是指个人数据中特别敏感、需要特殊保护的数据，例如生物特征数据、财务信息、特定健康信息、种族或民族出身、政治观点、宗教信仰等。1.6本协议所称“数据处理”是指对个人数据进行收集、记录、存储、访问、使用、修改、删除、传输、披露、合并、量化、交叉引用或利用等任何操作。1.7本协议所称“数据保护影响评估（DPIA）”是指对预期会大规模、系统性地处理敏感数据或对个人权利产生高风险的数据处理活动进行的评估。第二条数据收集与处理目的2.1平台方仅在实现本协议约定的服务功能所必需的范围内收集用户个人数据。2.2数据收集目的包括但不限于：用户注册与身份验证、维护账户安全、提供和个性化元宇宙服务（如虚拟形象创建与管理、个性化内容推荐、虚拟资产交易）、确保平台稳定运行与安全、进行技术研发与改进、处理用户请求、进行通信与客户服务、履行法律法规要求、追究非法行为责任。2.3平台方将采取技术措施，确保仅收集实现上述目的所必需的个人数据。第三条用户权利保障3.1平台方应保障用户依据适用的数据保护法律法规所享有的各项权利，包括但不限于：3.1.1知情权：以清晰、透明、易于理解的方式，通过用户协议、隐私政策等渠道，告知用户个人数据处理的规则。3.1.2访问权：在合理时间内响应用户访问其个人数据的请求，并提供数据副本（如适用）。3.1.3更正权：允许用户更正其不准确或不完整的个人数据。3.1.4删除权（被遗忘权）：在符合法律法规及本协议约定的条件下，响应用户删除其个人数据的请求。3.1.5限制处理权：在符合法律法规及本协议约定的条件下，响应用户限制处理其个人数据的请求。3.1.6数据可携带权：在符合法律法规及技术可行的条件下，协助用户以结构化、常用格式获取其个人数据，并传输至用户指定的另一控制者。3.1.7反对权：在符合法律法规及本协议约定的条件下，允许用户基于个人意愿或合法理由反对平台处理其个人数据（如反对自动化决策、营销目的）。3.1.8对自动化决策措施的知悉权与异议权：如平台应用自动化决策对用户产生法律效力或类似重大影响，用户有权知悉该决策所依据的适当性，并有权要求人工干预、解释或寻求人类监督。3.2用户行使前款所述权利时，应向平台方通过协议约定的渠道提出请求，平台方将在法律法规规定的时限内响应。第四条数据安全4.1平台方承诺采取充分的技术和组织措施，确保用户个人数据的安全，包括但不限于加密存储与传输、访问权限控制、入侵检测与防御系统、定期的安全审计和漏洞修复、数据备份与恢复机制，以防范未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或毁损。4.2平台方应针对元宇宙环境特有的安全风险（如虚拟化身安全、虚拟资产保护、用户间交互安全、跨平台数据传输安全）制定并实施相应的安全策略和措施。4.3发生或可疑发生影响个人数据安全的重大安全事件时，平台方应立即启动应急预案，采取补救措施，并在法律法规要求或合理期限内通知用户和履行报告义务。第五条数据共享、转让与跨境传输5.1平台方原则上未经用户明确同意，不得将用户的个人数据共享给协议外的第三方。5.2平台方承诺不出售、不转让用户的个人数据给任何第三方用于营利目的。5.3在以下情形下，平台方可能共享或披露用户个人数据：5.3.1获得用户明确同意；5.3.2为履行本协议或提供用户请求的服务所必需；5.3.3遵守适用的法律法规或监管要求；5.3.4为保护平台方或他人的重大利益所必需（如防止欺诈、安全事件响应）；5.3.5维护平台法律权益（如诉讼准备）。5.4如平台方需要将用户个人数据传输至位于欧盟、加州或其他具有严格数据保护规定的司法管辖区的第三方或境外，平台方应确保该等传输符合适用的数据保护法律法规要求，例如通过采用标准合同条款（SCCs）、具有充分性认定、或获得用户的明确同意。5.5用户在平台方共享其数据前，有权获得相关信息，并在特定情况下有权选择退出（除非共享是提供服务所必需的）。第六条特殊数据处理6.1对于收集和处理用户的敏感数据（如生物特征数据、支付信息等），平台方应采取额外的安全措施，并仅在特定目的下，并已获得用户明确同意或基于法律法规授权进行。6.2用户对其在元宇宙中创建的虚拟形象及相关数据（如虚拟土地、数字资产）享有一定的控制权，平台方应明确相关权利归属和管理规则。平台方有权依据法律法规、服务条款及政策，对用户在元宇宙中的不当行为、违规内容或危害平台安全的活动所留下的数字足迹进行监控、限制、删除或采取其他必要措施。6.3如用户代表企业实体使用元宇宙平台服务，平台方应要求用户提供必要的授权或协议，确保平台方处理相关数据的行为符合该企业实体的隐私政策和合规要求，并明确双方在数据保护方面的责任界限。第七条用户同意7.1平台方仅在获得用户合法有效的同意后，才处理其个人数据。对于收集敏感数据或超出必要范围的数据处理活动，必须获得用户明确、单独的同意。7.2用户应有权以清晰、易懂的方式撤回其同意。撤回同意不影响平台方基于该同意之前已进行的处理，但平台方应停止后续基于该同意的处理，除非法律另有规定或同意撤回前已产生的法律义务。7.3平台方应以用户易于理解的方式获取用户的同意，并保留记录同意的方式和时间的证据。第八条数据保留期限8.1平台方仅在实现数据处理目的所需的最短时间内保留用户个人数据。8.2数据保留期限将根据数据类型、处理目的、法律法规要求以及用户请求等因素确定。例如，为履行合同或提供服务的必要数据、为法律合规（如税务、审计）所需的数据、为处理争议或履行法律义务所需的数据等，将在相关期限后予以保留。8.3用户注销账户或请求删除其个人数据后，平台方应在合理期限内删除或匿名化处理其个人数据，但应保留为履行法律法规要求、维护公共利益、行使诉讼权利或保障平台安全所必需的最短期限内的数据记录。第九条免责声明与责任限制9.1平台方在已采取合理技术和管理措施保障用户数据安全的前提下，对于因用户故意或重大过失导致的数据泄露、丢失或滥用，不承担责任。9.2平台方对于因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的数据处理中断或数据损失，不承担责任。9.3平台方的责任以用户因此遭受的直接损失为限，且单次事件的总责任不超过本协议约定的最高限额（如有约定）。法律另有规定的，从其规定。9.4用户应对其账户的安全负责，并对其账户下的所有活动负责。用户应及时通知平台方任何可疑的未授权活动。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至平台方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十一条协议的变更、通知与终止11.1平台方有权在符合法律法规的前提下，修改本协议条款。平台方应在修改生效前至少三十日通过显著方式（如平台公告、电子邮件等）通知用户。对于涉及用户重大权利义务的修改，平台方应提供不同选项，允许用户选择接受或终止协议。用户在收到通知后合理期限内未表示反对或不采取行动的，视为接受修改。11.2双方之间的所有通知、请求或通讯应以书面形式，通过本协议约定的地址、电子邮件地址或平台内指定渠道发送。11.3本协议在以下情况下终止：11.3.1用户主动注销账户且数据删除流程完成；11.3.2平台方停止提供元宇宙服务；11.3.3一方严重违反本协议且在收到通知后合理期限内未纠正；11.3.4发生导致本协议无法继续履行的不可抗力事件，且该事件持续超过一定期限；11.3.5法律法规的要求。11.4协议终止后，关于数据处理的条款（如数据保留、安全义务、用户权利保障）、保密条款、法律适用与争议解决条款、责任限制条款以及因违法行为产生的义务等，在本协议约定的期限内或根据其性质应继续有效的，仍然有效。第十二条其他12.1用户使用元宇宙平台服务，即表示其已阅读、理解并同意受本协议的约束。12.2平台方提供本协议约定的服务是建立在用户自愿提供真实、准确、完整个人信息的基础上。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。12.4本协议构成双方就数据处理和隐私保护达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。12.5若平台方将其部分业务或资