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文档简介
社区托管协议书甲方(委托方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有将相关事务委托乙方进行社区托管的需求,乙方具备提供该托管服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供社区托管服务事宜达成如下协议:一、托管标的物或服务具体描述1.托管事项范围乙方负责对甲方位于[社区具体地址]的相关事务进行托管。具体包括但不限于社区内的公共设施维护与管理,如电梯、消防设备、水电设施等;环境卫生清洁,涵盖楼道、公共区域、绿化地带等的日常清扫及垃圾清运;安全保卫工作,包括门禁管理、巡逻防控等,确保社区居民的人身和财产安全;秩序维护,处理社区内的各类纠纷和突发事件,维护社区正常秩序。2.服务标准公共设施维护应达到国家相关标准及行业规范要求,确保设施正常运行,定期进行检查、保养和维修,保障居民使用安全。环境卫生清洁要做到每日定时清扫,垃圾日产日清,公共区域无明显污渍、杂物,绿化植物养护良好。安全保卫工作需建立完善的门禁系统,严格人员和车辆出入登记,巡逻工作定时定点,及时发现并处理安全隐患,突发事件响应及时,采取有效措施控制局面。秩序维护方面,对于社区内的纠纷要及时调解,遵循公平、公正原则,维护社区和谐稳定,突发事件处理要符合相关应急预案要求,保障居民生命财产安全。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的托管服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权了解乙方的托管服务工作进展情况,要求乙方定期汇报。在乙方违反本协议约定或服务质量严重不达标的情况下,有权解除本协议,并要求乙方承担相应责任。2.义务向乙方提供与托管事项相关的必要信息和资料,协助乙方开展工作。这些信息包括但不限于社区规划图纸、设施设备原始资料、居民基本情况等。按照本协议约定向乙方支付托管服务费用。配合乙方协调社区居民与托管服务相关的事宜,营造良好的合作氛围。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取托管服务费用。根据托管服务需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。在法律法规允许的范围内,自主安排托管服务工作,但应符合本协议约定的服务标准和要求。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,认真履行托管服务职责,为甲方提供优质、高效的服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员,并确保工作人员遵守法律法规和职业道德规范,接受甲方监督。定期对托管服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量。妥善保管甲方提供的信息和资料,不得泄露或用于与托管服务无关的目的。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,由乙方承担相应赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的托管服务费用为每月人民币[X]元。该费用涵盖了乙方为履行本协议约定的托管服务所产生的全部成本及合理利润,包括但不限于人员工资、设备采购与维护费用、清洁用品费用、水电费等。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的托管服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停托管服务,由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要信息和资料,或阻碍乙方正常开展工作,导致乙方无法履行托管服务职责的,甲方应承担乙方因此遭受的数据损失、人员误工损失等直接经济损失,并按照本协议服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求履行托管服务职责,乙方应负责免费整改直至达到标准。若因乙方原因给甲方或第三方造成人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失赔偿金等,并按照本协议服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方擅自将托管服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方提供的信息和资料,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等
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