电器退货协议书

电器退货协议书甲方（销售方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（购买方）：姓名：身份证号：地址：联系方式：鉴于乙方从甲方购买了电器产品，现因[具体退货原因]，双方经友好协商，就电器退货事宜达成如下协议：一、标的物详细说明乙方所购电器产品具体信息如下：品牌：型号：规格：数量：购买时间：购买价格：该电器产品的质量标准符合国家相关标准以及甲方所提供的产品说明书、宣传资料等所描述的质量要求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权要求乙方提供购买凭证、电器产品及相关配件、说明书等。2.甲方应按照本协议约定，在收到乙方退货申请及符合退货条件的电器产品后，及时办理退货手续。3.甲方应在办理退货手续后的[X]个工作日内，将乙方支付的货款退还给乙方指定的银行账户。退款方式为银行转账，退款金额为乙方购买该电器产品实际支付的金额，不包括因乙方使用该电器产品而产生的任何费用或折扣。4.甲方负责对乙方退回的电器产品进行检验，如发现电器产品存在人为损坏、外观严重磨损、缺少关键配件等不符合退货条件的情况，甲方有权拒绝退货，并告知乙方原因。（二）乙方权利义务1.乙方有权在符合本协议约定的退货条件下，要求甲方办理退货手续。2.乙方应在提出退货申请前，妥善保管所购电器产品及其包装、配件、说明书等，确保电器产品及其附属物品完好无损，不影响二次销售。3.乙方应向甲方提供真实有效的购买凭证，包括但不限于发票、收据等，以证明其购买该电器产品的事实及购买时间、价格等信息。4.乙方应在本协议约定的退货期限内，向甲方提出书面退货申请，并说明退货原因。退货申请应包括乙方的姓名、联系方式、购买电器产品的详细信息、退货原因等内容。5.乙方应按照甲方的要求，将电器产品及其附属物品送达甲方指定的地点。在运输过程中，乙方应负责确保电器产品的安全，如因乙方原因导致电器产品在运输过程中损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。三、退货条件及期限（一）退货条件1.乙方所购电器产品在质量保证期内出现质量问题，经甲方或甲方指定的售后服务机构确认后，乙方有权要求退货。质量问题的认定以国家相关质量检测标准或甲方所提供的产品说明书、宣传资料等所描述的质量要求为准。2.乙方所购电器产品与甲方所提供的产品说明书、宣传资料等所描述的产品规格、型号、配置等不符，乙方有权要求退货。3.乙方在购买电器产品后[X]天内，因非自身原因导致对该电器产品不满意，且该电器产品未使用、未损坏、包装及配件齐全的情况下，乙方有权要求退货。（二）退货期限乙方应在发现符合退货条件之日起[X]天内，向甲方提出书面退货申请。超过此期限，甲方有权拒绝乙方的退货申请。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时办理退货手续或退还货款，每逾期一天，应按照未退还货款金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性退还全部货款及按照未退还货款金额的[X%]支付违约金。2.若甲方拒绝乙方符合退货条件的退货申请，甲方应向乙方支付相当于该电器产品购买价格[X%]的违约金，并承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于往返运输费用、因购买该电器产品而产生的其他合理费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的退货期限提出退货申请，或所提供的退货申请及相关证明材料不真实、不完整，导致甲方无法办理退货手续的，乙方应自行承担由此产生的一切损失。2.若乙方退回的电器产品不符合本协议约定的退货条件（如存在人为损坏、外观严重磨损、缺少关键配件等情况），甲方有权拒绝退货，并要求乙方按照该电器产品购买价格的[X%]支付违约金。乙方应负责修复或赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方在退货过程中故意隐瞒电器产品的真实情况，或提供虚假信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接损失、间接损失以及因处理该纠纷而产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。五、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜