施工强电售后质保协议书

施工强电售后质保协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电气工程有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX产业园XX栋XX单元

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

**协议简介**

本协议由甲方与乙方就甲方购买的XX项目施工现场强电系统设备及相关服务达成一致，旨在明确双方在设备安装、调试、质保及售后服务等环节的权利与义务。甲方作为XX房地产开发有限公司，为完成其位于XX省XX市XX区XX路XX号XX房地产开发项目（以下简称“项目”）的建设需求，委托乙方提供强电系统设备的销售、安装及后续质保服务。乙方作为XX电气工程有限公司，具备相应的专业资质和丰富的行业经验，同意按照本协议约定向甲方提供强电系统设备及售后服务。双方基于平等自愿原则，经友好协商，达成如下协议。

本协议的签订基于以下前提条件：

（1）甲方已充分了解项目现场强电系统的技术要求及质保标准，确认乙方提供的设备符合国家及行业相关规范，并具备合法的生产及销售资质；

（2）乙方承诺按照合同约定履行设备供应、安装及质保义务，确保设备质量满足设计要求及使用需求；

（3）双方确认本协议项下的所有权利义务均基于合法合规的基础，任何一方均不存在违反法律法规或前序合同的行为。

本协议的签订不仅明确了双方在强电系统建设中的合作关系，也为后续的质保及售后服务提供了法律依据。协议内容涉及设备交付、技术支持、故障响应、质保期限及违约责任等核心条款，旨在保障甲方的项目顺利推进，同时确保乙方的合法权益得到充分尊重。双方均应严格履行本协议约定，任何一方违约均需承担相应法律后果。本协议的履行期限自设备最终验收合格之日起计算，至质保期满止，期间双方权利义务的划分将严格依照协议内容执行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供其位于XX省XX市XX区XX路XX号XX房地产开发项目（以下简称“项目”）施工现场强电系统设备的销售、安装、调试及后续质保和售后服务相关事宜，确保强电系统设备的质量符合国家及行业规范，保障项目建设的顺利推进和设备的正常运行。本协议涉及的具体内容包括但不限于：强电系统设备的型号、规格、数量及质量标准；设备的运输、安装及调试流程；质保期限及质保期内乙方的维修、更换责任；售后服务响应时间及服务内容；双方在质保及售后服务环节的权利与义务划分；违约责任及争议解决机制等。通过本协议的签订，甲方旨在获得符合预期的强电系统设备及服务，乙方则承诺按约定履行供应及售后责任，双方共同维护项目的合法权益。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确表示，下列术语具有以下含义：

1.“强电系统设备”指在本协议项下由乙方提供给甲方的用于项目施工现场的各类电气设备，包括但不限于变压器、配电柜、开关设备、电缆、桥架、接地装置等及其附属部件；

2.“质保期”指乙方对强电系统设备承担质量保证责任的期限，自设备最终验收合格之日起计算；

3.“售后服务”指质保期内及质保期外乙方为甲方提供的与强电系统设备相关的维修、保养、技术支持及故障排除等服务；

4.“项目现场”指甲方用于建设XX房地产开发项目的所有场地及附属设施，包括但不限于施工现场、已建成区域等；

5.“验收合格”指强电系统设备经甲方或其授权代表根据国家及行业相关规范检验确认符合设计要求及使用功能的状态。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合国家及行业标准的强电系统设备，并确保设备的型号、规格、数量及技术参数与合同要求一致；

（2）甲方有权对乙方提供的设备进行验收，并有权根据合同约定及国家相关标准对设备的质量、性能进行检验，验收合格后方可办理最终结算；

（3）甲方应负责提供项目现场的必要施工条件，包括但不限于施工区域的使用权、临时用电、设备安装空间等，并确保乙方人员及设备的安全；

（4）甲方应按照本协议约定支付设备款项及质保服务费用，任何延迟支付均需承担相应的违约责任；

（5）甲方应指定专门联系人负责与乙方对接设备安装、调试及售后服务相关事宜，并及时反馈设备运行情况及故障信息；

（6）甲方应配合乙方进行设备的安装、调试及验收工作，并在验收过程中提供必要的协助，确保验收流程的顺利进行；

（7）甲方应严格遵守设备的操作规程及维护要求，不得擅自更改设备参数或进行非授权维修，否则由此产生的后果由甲方自行承担；

（8）甲方有权要求乙方在质保期内对设备故障进行维修或更换，并有权监督乙方的维修过程及质量；

（9）甲方应妥善保管设备相关资料及保修凭证，并在需要时提供给乙方进行质保及售后服务工作的参考；

（10）甲方应配合乙方进行设备运行数据的收集及分析，以便乙方更好地提供后续的维护及优化建议。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供必要的施工条件及配合事项，以确保设备安装、调试及验收工作的顺利进行；

（2）乙方有权按照本协议约定收取设备款项及质保服务费用，并有权要求甲方在约定时间内支付；

（3）乙方应保证所提供的强电系统设备均为全新、未使用过的产品，并符合国家及行业相关标准，提供完整的出厂合格证及检测报告；

（4）乙方应负责设备的运输、安装、调试及验收工作，并确保所有操作符合安全规范及行业惯例，直至设备达到稳定运行状态；

（5）乙方应配备专业的技术团队及设备，确保安装、调试及验收工作的质量，并承担因自身原因导致的设备质量问题；

（6）乙方应向甲方提供详细的设备操作手册及维护指南，并对甲方相关人员进行必要的技术培训，确保甲方人员能够正确使用及维护设备；

（7）乙方应设立24小时售后服务热线，并在接到甲方故障报告后，按照本协议约定的时间内响应并采取维修措施；

（8）乙方应保证在质保期内对设备故障进行维修或更换，维修过程中产生的费用由乙方承担，并确保维修质量达到合同要求；

（9）乙方应派驻专业的售后服务工程师驻场或定期巡检，对设备运行情况进行监督及维护，及时发现并排除潜在隐患；

（10）乙方应妥善保管设备的备品备件，并在需要时及时提供给甲方进行维修或更换，确保维修工作的时效性；

（11）乙方应配合甲方进行设备运行数据的收集及分析，并提供定期的维护报告及优化建议，以提升设备的运行效率及稳定性；

（12）乙方应遵守国家及地方的相关法律法规，确保设备的销售、安装及售后服务行为合法合规，并承担因自身原因导致的法律责任；

（13）乙方应向甲方提供设备的完整技术资料及保修凭证，并确保所有资料的真实性及有效性，便于甲方进行后续的质保及维保工作；

（14）乙方应配合甲方进行设备运行数据的收集及分析，并提供定期的维护报告及优化建议，以提升设备的运行效率及稳定性；

（15）乙方应遵守国家及地方的相关法律法规，确保设备的销售、安装及售后服务行为合法合规，并承担因自身原因导致的法律责任。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下强电系统设备的总价款为人民币（大写）XX元整（小写：￥XX.XX元），该价格包含设备的销售价款、运输费、安装费、调试费以及本协议约定的质保期内售后服务费等全部费用。

2.甲方应按照以下方式向乙方支付设备款项：

（1）首付款：本协议签订之日起X日内，甲方向乙方支付合同总价款的XX%，即人民币（大写）XX元整（小写：￥XX.XX元）；

（2）进度款：设备安装调试完成并经甲方初步验收合格后X日内，甲方向乙方支付合同总价款的XX%，即人民币（大写）XX元整（小写：￥XX.XX元）；

（3）尾款：设备最终验收合格并完成所有结算手续后X日内，甲方向乙方支付剩余合同总价款的XX%，即人民币（大写）XX元整（小写：￥XX.XX元）。

3.甲方支付款项应通过银行转账方式支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：XX电气工程有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

4.乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额的增值税发票。

5.除本协议另有约定外，所有价格均以人民币计价，并包含所有税费。

6.支付条件：甲方支付款项的前提条件是乙方按照本协议约定交付符合质量要求的设备，并完成相应的安装、调试工作。甲方有权在验收不合格时拒绝支付相应款项，并要求乙方采取补救措施。

7.若甲方未能按照本协议约定支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额XX%的违约金，逾期超过X日的，乙方有权暂停提供售后服务，直至款项付清为止。

8.乙方承诺其报价已包含所有必要的成本和利润，且为最终价格，除本协议另有约定外，不因市场价格变动或其他因素而调整。

第五条履行期限

1.本协议的整体履行期限自本协议签订之日起至质保期满止。质保期自设备最终验收合格之日起计算，为期XX个月。

2.乙方应在本协议签订后X日内完成设备的初步交付，并开始进场安装工作。

3.设备安装工作应在X日内完成，并进入调试阶段。乙方应在本协议签订后X日内完成所有安装工作，并开始进行设备调试。

4.设备调试工作应在X日内完成，并达到稳定运行状态。乙方应在调试完成后X日内邀请甲方进行初步验收。

5.甲方应在收到初步验收通知后X日内完成初步验收。初步验收合格后，双方应签署初步验收报告。

6.乙方应在初步验收合格后X日内完成收尾工作，并邀请甲方进行最终验收。

7.甲方应在收到最终验收通知后X日内完成最终验收。最终验收合格后，双方应签署最终验收报告，并办理所有结算手续。

8.质保期内，乙方应按照本协议约定的售后服务条款提供维修或更换服务，并应随时准备响应甲方的售后服务请求。

9.任何因不可抗力导致履约期限延误的，履行期限应相应顺延，双方互不承担违约责任。

10.本协议中提到的所有时间节点均为工作日时间，不包含周末及节假日。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任：**

（1）若甲方未能按照本协议第四条约定的支付条件及时足额支付任何一期款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额千分之X的违约金。逾期付款金额计算至实际支付之日止。

（2）若因甲方原因（包括但不限于未能提供必要的施工条件、未能配合乙方进行设备安装调试、未能及时进行验收等）导致乙方的工作进度延误或无法正常履行义务，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、误工费、合理的赶工费用等。

（3）若甲方在收到设备后未能按照本协议约定或国家相关标准进行验收，或因甲方保管不当导致设备损坏，甲方应自行承担相应责任，乙方不承担任何维修或更换义务。

（4）若甲方擅自更改设备参数或进行非授权维修，导致设备损坏或无法正常运行，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（5）若甲方未能按照本协议约定提供设备运行数据或配合乙方进行维护保养，导致设备无法正常运行或缩短设备使用寿命，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（6）若甲方在质保期内提出的不属于乙方责任范围的故障或损坏，甲方应自行承担维修费用。

2.**乙方违约责任：**

（1）若乙方未能按照本协议第二条约定的质量标准提供强电系统设备，或设备存在制造缺陷、质量问题，乙方应负责进行维修、更换，直至设备达到合同要求。若乙方拒绝或无法在合理期限内修复，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部款项，并赔偿由此给甲方造成的损失。

（2）若乙方提供的设备不符合国家及行业相关标准，或存在安全隐患，导致设备损坏、人员伤亡或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害赔偿等。

（3）若乙方未能按照本协议第五条约定的期限完成设备的安装、调试工作，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款千分之X的违约金。逾期超过X日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部款项，并赔偿由此给甲方造成的损失。

（4）若乙方在安装、调试过程中违反安全操作规程，导致人员伤亡或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。

（5）若乙方在质保期内未能按照本协议第六条约定的售后服务条款提供及时有效的维修或更换服务，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款千分之X的违约金。若乙方拒绝或无法在合理期限内修复，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部款项，并赔偿由此给甲方造成的损失。

（6）若乙方在质保期内提供的维修或更换部件不符合质量要求，导致设备仍然无法正常运行，乙方应继续负责维修或更换，并承担由此给甲方造成的损失。

（7）若乙方泄露甲方在合作过程中知悉的商业秘密，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（8）若乙方因自身原因导致的服务中断或设备故障，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.**违约金的计算与支付：**本协议项下的违约金应以实际损失为基础，并考虑合同履行情况、违约情节等因素进行合理确定。违约方应在收到守约方书面违约通知后X日内支付违约金，逾期支付的，每日加收违约金千分之X。

4.**损失赔偿：**除本协议另有约定外，违约方应赔偿守约方因违约行为所遭受的直接经济损失和间接经济损失，包括但不限于合同履行利益损失、预期利益损失、为履行合同所支付的费用等。

5.**违约责任的承担方式：**违约方可以选择单独承担赔偿责任或采取补救措施，并承担由此产生的全部费用。若违约方采取补救措施仍未能达到合同要求，守约方仍有权要求违约方承担赔偿责任。

6.**不可抗力导致的违约：**若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除本协议或部分免除违约责任。

7.**违约责任的限制：**本协议双方确认，任何一方因不可抗力、法律变化、政策调整等不可归责于自身的原因导致无法履行本协议项下的义务，不承担违约责任。但双方同意，因上述原因导致的损失，除不可抗力外，任何一方均不承担责任。

8.**违约责任的通知：**任何一方认为对方违约时，应向对方发出书面违约通知，并说明违约事实、违约责任及相应的处理要求。对方应在收到通知后X日内予以回复或采取补救措施。若对方在收到通知后X日内未回复或未采取补救措施，视为同意对方的处理要求。

9.**违约责任的合并适用：**本协议项下的违约责任条款可合并适用，即守约方可根据实际情况选择要求违约方承担多种违约责任。

10.**违约责任的最终解决：**若双方就违约责任无法达成一致，应提交仲裁委员会仲裁或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、罢工、火灾、爆炸等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下部分或全部义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内通知对方，并提供相关证明文件。

3.双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除本协议或部分免除违约责任。若不可抗力持续超过X日，双方均有权解除本协议，并应根据实际情况返还已收款项或采取其他补救措施。

4.因不可抗力导致的设备损坏、人员伤亡或财产损失，由发生地法律规定或相关保险条款承担，双方互不承担赔偿责任，但应积极采取措施减少损失，并承担由此产生的合理费用。

5.不可抗力消除后，双方应立即恢复履行本协议项下的义务，并可根据不可抗力持续的时间，协商调整协议内容或履行期限。

6.若因不可抗力导致协议无法继续履行，双方应本着公平合理的原则，协商解决协议的解除或终止事宜，并妥善处理善后事宜，包括但不限于设备返还、款项结算、资料交接等。

7.双方同意，在不可抗力发生期间，应暂停履行本协议项下的义务，直至不可抗力消除为止。但双方均有义务在不可抗力发生后，及时向对方通报不可抗力的情况及影响，并采取措施防止损失的进一步扩大。

8.若一方在不可抗力发生后未能及时通知对方，导致对方遭受损失的，该方应承担相应的赔偿责任。

9.本协议项下的不可抗力条款是双方不可分割的一部分，与协议其他条款具有同等法律效力，任何一方均不得以不可抗力为由拒绝履行本协议项下的其他义务。

10.双方同意，在不可抗力发生期间，应保持沟通，并尽最大努力寻求解决方案，以减少不可抗力对协议履行的影响。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，直至双方达成一致意见。

2.若双方在协商期限内未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.仲裁地点为XX仲裁委员会所在地。仲裁语言为中文。

4.双方应遵守并执行仲裁裁决，任何一方不得向人民法院提起诉讼或采取其他任何形式的争议解决措施。但仲裁庭认为仲裁协议无效或应予解除的，除外。

5.在仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议项下的其他义务，不得因此中断或影响协议的正常履行。

6.仲裁费用由败诉方承担。若双方均有责任，则应根据仲裁庭的裁决由双方分担。

7.若一方在仲裁过程中向对方提出索赔，应提供相应的证据支持其索赔主张。仲裁庭将根据事实和法律，对争议进行公正的裁决。

8.本协议项下的争议解决条款是双方不可分割的一部分，与协议其他条款具有同等法律效力，任何一方均不得以其他理由拒绝履行本协议项下的争议解决条款。

9.双方同意，在争议解决过程中，应尊重仲裁庭的权威，并积极配合仲裁庭的工作，以促进争议的及时、公正解决。

10.若双方在本协议履行过程中就争议解决方式达成书面协议，则应遵守该书面协议的约定。

第九条其他条款

1.**通知方式：**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。通知应在送达时视为有效送达。若通过电子邮件或传真发送，发送成功时视为有效送达。

2.**协议变更：**对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改本协议。

3.**协议转让：**未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

4.**保密条款：**双方同意对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息等confi