订餐合同协议书

订餐合同协议书甲方（订餐方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：乙方（餐饮服务提供方）：名称：统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方有订餐需求，乙方具备提供餐饮服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方订餐事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.菜品详情乙方应按照甲方要求提供各类菜品，具体菜品清单及价格以双方每次订餐时确认的菜单为准。菜单应包含菜品名称、规格、单价等详细信息。乙方所提供的菜品应保证新鲜、卫生、符合食品安全标准，不得使用过期、变质、伪劣食材。2.用餐时间及地点用餐时间：甲方应提前[X]小时通知乙方具体用餐时间，乙方应在约定时间准时提供餐饮服务。用餐地点：[详细地址]。乙方应按照甲方指定的地点提供送餐服务或现场餐饮服务，确保送餐过程中菜品不受损坏，保持原有品质；若为现场服务，应保证服务场地整洁、卫生，提供良好的用餐环境。3.服务标准乙方应配备专业的服务人员，服务人员应具备良好的服务态度和职业素养，能够为甲方提供优质、高效的服务。在送餐服务中，应使用清洁、卫生、无异味的餐盒及餐具进行包装，并确保餐盒密封良好，防止菜品洒漏。现场服务时，应及时清理餐桌，保持用餐区域的整洁。二、权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的餐饮服务及菜品。有权对乙方提供的菜品质量、服务质量进行监督，提出意见和建议。义务应提前[X]小时将订餐信息（包括用餐人数、菜品要求、用餐时间、用餐地点等）以书面或电子形式通知乙方。如因甲方未提前通知或通知信息不准确导致乙方无法按时、按要求提供服务的，乙方不承担责任。按照本协议约定的价格和方式向乙方支付订餐费用。在乙方提供服务过程中，应给予必要的配合，不得故意刁难乙方服务人员。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定收取订餐费用。根据甲方订餐信息合理安排食材采购、制作及服务人员调配。义务严格按照本协议约定的菜品详情、用餐时间及地点、服务标准为甲方提供餐饮服务，并保证服务质量。对所提供的菜品质量负责，若因菜品质量问题导致甲方人员身体不适或其他不良后果，乙方应承担全部法律责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费等相关费用。遵守食品安全法律法规及相关行业规范，确保所使用的食材、调料等符合食品安全标准，并向甲方提供食材的来源及检验合格证明等相关资料。接受甲方对服务质量的监督检查，对于甲方提出的合理意见和建议应及时改进。在送餐服务中，如因不可抗力等特殊原因导致送餐延误超过[X]小时，应及时通知甲方，并协商解决方案；若因乙方自身原因导致送餐延误，应按照订餐费用的[X%]向甲方支付违约金。现场服务时，如因乙方原因导致用餐环境出现问题影响甲方用餐体验，应采取积极措施解决，并根据实际情况给予甲方一定补偿。三、订餐费用及支付方式1.订餐费用订餐费用根据甲方每次订餐的菜品清单及数量按照约定单价计算确定。具体费用明细以双方每次订餐时确认的账单为准。2.支付方式甲方应在订餐服务完成后的[X]个工作日内，将订餐费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时向甲方开具正规发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提前通知订餐信息或通知不准确，导致乙方无法按时、按要求提供服务的，甲方应承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于食材采购损失、人工成本损失等。甲方逾期支付订餐费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的订餐费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的其他损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的菜品详情、用餐时间及地点、服务标准提供餐饮服务，乙方应按照订餐费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方提供的菜品质量问题给甲方造成损失的，乙方应按照本协议约定承担全部赔偿责任。乙方逾期提供餐饮服务的，每逾期一小时，应按照订餐费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时且无正当理由的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付费用，同时乙方应按照订餐费用的[X%]向甲方支付违约金，承担甲方因此遭受的其他损失。五、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如有一方提出终止协议，应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.