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文档简介
客人赔偿协议书甲方(赔偿方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受偿方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于乙方在甲方处接受了[具体服务内容]或与甲方发生了与[具体标的物相关的交易事项],在该过程中产生了需要甲方进行赔偿的情况,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,达成如下赔偿协议:一、服务或标的物具体描述1.服务内容:乙方于[具体日期]在甲方处接受了[详细描述服务项目,如酒店住宿服务、餐饮服务、旅游服务等]。在服务过程中,因[具体原因,如甲方工作人员失误、设施故障等]导致乙方遭受了一定的损失。2.标的物相关:若涉及标的物,如乙方在甲方处购买了[具体商品名称],该商品在使用过程中出现了[质量问题、损坏情况等具体问题],经检测认定责任在于甲方。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权对乙方提出的赔偿要求及相关证据进行核实和审查。在认为乙方赔偿要求不合理时,有权依据事实和法律规定进行抗辩。2.义务:按照本协议约定向乙方支付赔偿款项。承担因其过错导致乙方损失的赔偿责任,包括但不限于直接损失和合理的间接损失。协助乙方办理与赔偿相关的手续,提供必要的证明文件和信息。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定支付赔偿款项。在甲方未履行赔偿义务时,有权通过合法途径维护自身权益。2.义务:如实向甲方陈述损失情况,提供真实、有效的证据材料。积极配合甲方进行调查核实,协助甲方完成赔偿事宜。三、赔偿金额及支付方式(一)赔偿金额经双方协商一致,甲方同意向乙方支付赔偿款共计人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该赔偿款涵盖了乙方因[具体事件]所遭受的[详细列举各项损失,如财产损失、人身伤害损失、精神损害等]。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,将赔偿款一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付赔偿款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付全部赔偿款及违约金,同时承担乙方因主张权利而产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。2.若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方损失扩大的,甲方应承担扩大损失部分的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假证据或隐瞒重要事实,致使甲方做出错误赔偿决定的,乙方应返还已取得的赔偿款,并承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协
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