药店免责协议书

药店免责协议书甲方（药店方）：名称：[药店具体名称]法定代表人：[姓名]地址：[药店地址]联系方式：[联系电话]乙方（消费者方）：姓名：[消费者姓名]性别：[消费者性别]身份证号码：[身份证号]地址：[消费者地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方在甲方药店购买药品及相关服务，为明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，特签订本免责协议书。一、标的物或服务具体描述1.药品销售：甲方药店向乙方销售各类药品，包括但不限于处方药、非处方药、中成药、西药等。乙方所购药品的名称、规格、数量、价格等详细信息以双方交易时开具的销售凭证为准。2.药学服务：甲方药店为乙方提供药学专业人员的咨询服务，包括但不限于药品用法用量、不良反应、药物相互作用等方面的解答。同时，根据乙方的健康状况和用药需求，提供合理用药建议。二、甲方权利义务1.权利按照国家法律法规及相关规定销售药品，并收取相应价款。根据乙方需求提供药学服务，但不对乙方自行决定的用药行为承担责任。2.义务确保所销售药品的质量符合国家药品标准，并提供真实、准确、完整的药品信息。配备具有相应资质的药学专业人员，为乙方提供专业的药学服务。在销售药品时，向乙方告知药品的用法用量、禁忌、注意事项等信息，并进行必要的用药指导。对乙方的个人信息予以保密，不得泄露乙方隐私。三、乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供符合质量标准的药品及专业的药学服务。在购买药品时，有权了解药品的详细信息及相关服务内容。2.义务向甲方如实告知自身健康状况、用药史、过敏史等信息，以便甲方提供准确的药学服务。按照甲方药学专业人员的指导正确使用药品，不得自行增减剂量、改变用药方法或服用过期、变质药品。妥善保管所购药品及相关凭证，因保管不善导致药品损坏或丢失的，自行承担责任。四、免责条款1.因乙方未如实告知自身健康状况、用药史、过敏史等信息，导致甲方提供的药学服务不恰当或乙方使用药品后出现不良反应的，甲方不承担责任。2.乙方自行决定改变药品用法用量、服用过期或变质药品，由此产生的一切后果由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。3.因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致甲方无法正常提供药品或服务的，甲方不承担违约责任。但甲方应及时通知乙方，并协助乙方采取合理措施减少损失。4.乙方在药店内自行保管财物不善导致丢失或损坏的，甲方不承担赔偿责任。五、违约责任1.若甲方违反本协议约定，未提供符合质量标准的药品或未履行药学服务义务，应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施、更换药品或退还相应价款，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方违反本协议约定，未如实告知相关信息或自行改变用药行为等，导致自身权益受损或给甲方造成损失的，乙方应自行承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决方式1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方本次交易完成且乙方所购药品使用完毕或双方另有约定的终止情形出现时止。2.