2025年机构代运营合同范本在线

2025年机构代运营合同范本在线鉴于甲方希望委托乙方提供机构代运营服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释1.1委托方（甲方）：指[甲方法定全称]，注册地址[甲方注册地址]，法定代表人/授权代表[姓名]，联系方式[电话/邮箱]。1.2代运营方（乙方）：指[乙方法定全称]，注册地址[乙方注册地址]，法定代表人/授权代表[姓名]，联系方式[电话/邮箱]。1.3代运营服务：指乙方根据本协议约定，为甲方在[具体平台，如：淘宝天猫、抖音、小红书等]平台提供包括但不限于账号管理、内容策划与创作、图文/视频制作、用户互动维护、活动策划与执行、广告投放与优化、数据分析报告、供应链协调（如电商）、客户服务支持、品牌形象维护等全方位或特定模块的运营服务。1.4运营目标：指双方根据本协议约定，就代运营服务达成的具体绩效指标，如销售额增长率、订单量、粉丝/会员增长数、用户活跃度（DAU/MAU）、品牌声量、用户好评率、广告投资回报率（ROI）等。1.5服务费：指甲方为获取乙方提供的代运营服务而向乙方支付的费用。1.6知识产权：指在履行本协议过程中产生的所有专利权、商标权、著作权（包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等）、商业秘密及其他任何形式的知识产权。1.7保密信息：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、业务策略等非公开信息。1.8平台规则：指甲方运营的各平台（如淘宝、天猫、抖音、小红书等）发布的服务协议、社区规范、运营规则等。1.9通知：指本协议约定的书面通知方式发出的有效通知。第二条服务内容与标准2.1乙方同意根据甲方的具体需求及双方协商一致的服务清单（可作为本协议附件），在协议有效期内向甲方提供代运营服务。2.2服务清单包括但不限于：(a)账号基础设置与日常维护；(b)内容策略制定与日/周/月度内容规划；(c)图文、短视频等内容的创意策划、撰写、设计、制作；(d)账号粉丝/会员增长策略与执行；(e)用户评论、私信等互动管理与客户服务；(f)线上活动（如促销、节日活动、话题活动等）的策划、设计与执行支持；(g)广告（如直通车、钻展、信息流广告等）的策划、投放、监控与优化；(h)运营数据的收集、整理、分析与报告；(i)供应链信息同步、库存管理支持（如电商）、物流跟进协调；(j)品牌形象在平台内的维护与提升；(k)双方约定的其他服务。2.3乙方承诺提供符合行业标准及甲方要求的专业服务，确保运营活动遵守国家法律法规及各平台规则。具体的服务标准将在服务清单中进一步明确，或根据甲方要求另行约定。2.4乙方应建立完善的服务流程，确保服务的高效与规范。甲方应积极配合乙方提供服务所需的基础资料、平台权限及必要的业务指导。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。3.1.2有权审阅乙方提交的服务报告和交付物，并提出合理化建议。3.1.3应按时、足额向乙方支付本协议约定的服务费。3.1.4应及时向乙方提供履行本协议所需的必要信息、资料、账号权限，并保证所提供资料的真实性、合法性。甲方应对其提供的资料负全部责任。3.1.5应指定专门的对接人，并与乙方保持有效沟通，配合乙方工作的开展。3.1.6应确保其委托运营的产品或服务本身符合法律法规及平台要求，乙方依甲方指示进行的运营活动，甲方应对其最终结果负责。3.1.7应配合乙方根据运营目标和市场变化调整运营策略。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权按照本协议约定收取服务费。3.2.2应组建专业团队，配备足够资源，按照服务清单、服务标准及甲方要求，勤勉、尽责地履行本协议约定的代运营服务。3.2.3应确保服务过程中遵守国家法律法规及各平台规则，避免因乙方原因导致甲方账号被封禁、处罚或承担其他法律责任。3.2.4应建立健全的数据管理和报告机制，按约定周期向甲方提交详细的服务报告和运营数据分析。3.2.5应妥善保管甲方提供的所有资料和权限信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.6应对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。3.2.7应积极配合甲方完成共同设定的运营目标。3.2.8应及时告知甲方可能影响服务履行的重大风险或平台政策变化。第四条服务费用与支付方式4.1本协议项下的服务费采用[选择：固定总价/按月度固定费用+销售额提成/其他方式]方式结算。4.2若为固定总价，则总服务费为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。若为按月度固定费用，则每月服务费为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。若含销售提成，则提成为[具体比例或计算方式]。4.3甲方应于每月[具体日期，如：5号]前向乙方支付上一个月的服务费。4.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下账户：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方账户名]账号：[乙方银行账号]4.5乙方应在收到服务费后[具体天数，如：5]个工作日内，向甲方开具等额有效发票（发票类型：[增值税专用发票/普通发票]）。4.6甲方逾期支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例，如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数，如：30]日，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性付清所有应付服务费及违约金。因甲方原因导致乙方无法开具发票的，相关责任和后果由甲方承担。第五条运营目标与绩效考核5.1双方同意，本协议项下的主要运营目标包括但不限于：(a)[具体目标1，例如：首年销售额达到人民币XXXX元，年增长率不低于XX%]；(b)[具体目标2，例如：抖音账号粉丝数在协议期内增长至XX万]；(c)[具体目标3，例如：淘宝店铺DSR评分维持在4.8分以上]；(d)[其他具体目标]。5.2双方同意采用[具体方法，例如：平台官方后台数据/双方协商确认的数据/第三方监测工具数据]作为考核依据。5.3乙方应按[考核周期，例如：每月/每季度]向甲方提交运营报告，其中应包含详细的数据分析和目标达成情况。5.4对于考核结果，双方将[沟通确认/按约定方式处理，例如：若达标则按约定支付额外奖励/若未达标则讨论改进方案]。5.5协议期内，如市场环境或平台政策发生重大变化，经双方书面确认，可对运营目标进行适当调整。第六条知识产权6.1甲方在履行本协议前已拥有或独立开发的知识产权，仍归甲方所有。6.2甲方提供给乙方的资料所包含的知识产权，其权利归属仍归甲方所有。乙方仅可在履行本协议的范围内使用该等资料。6.3在履行本协议过程中，乙方为完成甲方委托而专门创作的、具有独创性的内容（包括但不限于图文、视频、设计作品、运营策略报告等），其知识产权在满足以下条件后归[选择：甲方/乙方/双方共有，并明确具体权责]所有：(a)该等成果已根据本协议约定交付给甲方；(b)该等成果已获得甲方在收到后的[天数，如：15]日内书面确认（或视为确认）。6.4若知识产权归属为甲方所有，乙方在协议有效期内及终止后[年限，如：一年]内，有权在[具体范围，如：为甲方提供同类服务]的前提下，继续使用该等成果用于履行对甲方的服务。超出此范围的使用权需另行获得甲方书面许可。6.5双方为履行本协议而共同产生的知识产权，其归属由双方另行书面约定，如无约定，视为共同所有。第七条保密条款7.1甲乙双方应对本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（依据第一条1.7定义）承担保密义务。7.2接收方同意仅为履行本协议之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，除非：(a)接收方根据法律法规或有权机关的要求必须披露；(b)该保密信息已非因接收方过错而成为公开信息；(c)披露方事先书面同意。7.3双方应采取合理的措施保护对方的保密信息，防止其泄露、丢失或被未经授权的人访问。7.4本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期为自本协议终止之日起[年限，如：两年/永久]。7.5任何一方违反本保密条款，应赔偿由此给对方造成的全部损失。第八条违约责任8.1若甲方未能按时足额支付服务费，除按第四条4.6款承担违约责任外，乙方还有权暂停相关服务的提供，直至甲方付清欠款及违约金。8.2若乙方未能达到本协议约定的服务标准，或因乙方原因导致甲方在平台遭受处罚、损失，乙方应承担相应的赔偿责任（包括但不限于平台罚款、甲方直接经济损失等），并应根据情况[承担违约金/调整服务费/甚至解除合同]。8.3若任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付人民币[金额]元（大写：[大写金额]）作为违约金，该违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿实际损失。8.4若任何一方违反本协议项下的其他重要义务，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.5若因一方违约导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。第九条合同期限与续约9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[期限，如：壹年]，自[起始日期]至[终止日期]。9.2试用期：本协议包含[期限，如：三个月]试用期。试用期届满前[天数，如：七日]，如双方无书面提出异议，本协议自动续展[期限，如：壹年]。若一方希望提前终止，应在试用期结束前书面通知对方。9.3续约：协议有效期届满，如需续约，双方应在协议到期前[天数，如：三十日]内协商签订新的代运营合同。续约条件（包括服务内容、费用、目标等）由双方重新协商确定。9.4终止：除本协议另有约定外，任何一方可在以下情况下单方面书面通知对方终止本协议：(a)另一方发生严重违约行为，且在收到书面通知后[天数，如：十五日]内未能纠正；(b)另一方进入破产、清算或解散程序；(c)因不可抗力导致协议目的无法实现；(d)双方协商一致同意终止。9.5协议终止后，乙方应在[天数，如：十五日]内完成所有工作的交接，并提交最终的服务报告和运营数据。甲方应结清所有未付款项。双方应根据约定处理知识产权、保密信息等事宜。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、无法控制的系统故障等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数，如：五日]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择：一种]种方式解决：(a)向[乙方/甲方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；(b)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。13.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效