互联网医疗责任保证承诺书(4篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE互联网医疗责任保证承诺书(4篇)互联网医疗责任保证承诺书第1篇为保证__________工作顺利开展：一、基本事项本承诺书由__________（单位或个人名称）本着诚信、负责的原则，就互联网医疗相关责任事宜作出如下保证。承诺人系合法注册的医疗机构或从事互联网医疗服务的专业机构，具备开展__________工作的资质和能力。承诺人承诺严格遵守国家法律法规及行业规范，切实履行互联网医疗服务的各项义务，保证服务过程安全、规范、有序。承诺人充分认知到互联网医疗服务的特殊性及潜在风险，并愿意承担相应的法律责任。二、核心规范承诺人承诺在__________工作中，始终遵循以下核心规范：1.严格遵守《_________网络安全法》《互联网诊疗管理办法》等法律法规，保证服务活动合法合规；2.建立健全患者隐私保护制度，对患者个人信息及诊疗数据采取加密存储、访问控制等措施，防止泄露或滥用；3.严格执行医疗质量控制标准，保证诊疗方案的科学性与合理性，避免因服务不当导致患者健康风险；4.完善服务流程管理，明确各环节责任主体，保证服务衔接顺畅、责任到人；5.加强从业人员培训，定期组织法律、医疗伦理及操作技能考核，提升服务团队的专业素养和责任意识。三、实施细则承诺人承诺采取以下具体措施保障__________工作的顺利开展：1.建立完善的医疗风险评估机制，对患者健康状况、服务适用性进行科学评估，禁止对不适宜互联网诊疗的患者提供服务；2.每日开展__________次系统安全检查，保证服务器稳定运行、网络传输加密，及时发觉并处置技术故障；3.每月组织__________次服务合规性自查，重点排查诊疗记录完整性、用药合理性及隐私保护措施有效性；4.设立24小时服务监督，配备专职人员处理患者咨询、投诉及突发事件，保证问题响应时效不超过__________小时；5.与合作医疗机构建立联动机制，定期交换患者诊疗信息，保证跨机构服务协同高效；6.制定应急预案，明确网络中断、数据丢失、医疗纠纷等突发事件的处置流程，保证风险可控；7.每季度公示服务数据报告，包括患者满意度、投诉处理率、服务差错率等关键指标，接受社会监督。四、监督机制承诺人承诺通过以下保障机制落实责任：1.设立专门的责任监督部门，由__________（部门名称）负责日常监管，保证各项承诺内容落到实处；2.与行业监管机构保持畅通沟通，主动配合检查，及时整改发觉的问题；3.对违反承诺的行为设定内部处罚标准，情节严重的予以__________（处罚措施）；4.建立服务信用评价体系，将合规性表现纳入考核指标，定期向服务对象公示评价结果；5.保留所有服务过程记录，包括但不限于诊疗方案、沟通记录、患者反馈等，以备核查。承诺人签名：__________签订日期：__________互联网医疗责任保证承诺书第2篇合同编号：__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________事项遵循行业规范和伦理要求。1.3本单位承诺__________事项真实、准确、完整，无虚假陈述或误导性信息。二、实施准则2.1本单位承诺严格遵守《_________互联网医疗管理办法》及相关法律法规，保证__________事项的合规性。2.2本单位承诺建立健全内部管理制度，明确__________事项的责任部门和责任人。2.3本单位承诺定期开展__________事项的培训和教育，提升从业人员的专业素养和责任意识。2.4本单位承诺对__________事项实施全程监控，保证数据安全和用户隐私保护。三、违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定，导致__________事项出现违法违规行为，将依法承担相应法律责任。3.2若本单位因__________事项给患者或第三方造成损害，将主动采取补救措施，并承担全部赔偿责任。3.3若本单位存在虚假承诺或隐瞒事实，一经查实，将予以通报批评，并撤销相关资质。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效，有效期为__________年。4.2本承诺书一式两份，本单位存一份，监管部门存一份，具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。特此郑重承诺承诺人签名：__________签订日期：__________互联网医疗责任保证承诺书第3篇互联网医疗责任保证承诺书一、基本规范甲方：________________________乙方：________________________为规范互联网医疗服务行为，保障患者权益，维护医疗秩序，根据《_________民法典》、《_________网络安全法》、《互联网诊疗管理办法（试行）》等相关法律法规，结合互联网医疗服务实际，甲乙双方在平等自愿基础上，就互联网医疗责任保证事宜，经友好协商，达成如下协议：1.1甲乙双方均系合法注册并具备相应资质的医疗机构，从事互联网医疗服务活动，应严格遵守国家法律法规及行业规范，保证医疗服务质量与安全。1.2甲乙双方承诺在本协议履行期间，严格遵守国家关于互联网医疗服务的各项政策要求，依法合规开展医疗服务，履行医疗责任。1.3甲乙双方承诺建立健全互联网医疗服务管理制度，明确岗位职责，完善操作规程，加强医务人员培训，提升医疗服务能力与水平。1.4甲乙双方承诺对本协议履行过程中涉及的患者信息、诊疗数据等负有保密义务，依法保护患者隐私权。二、责任保证2.1乙方承诺严格遵守医疗诊疗规范，按照诊疗范围和资质开展互联网医疗服务，保证医疗服务行为合法合规。2.2乙方承诺对其提供的互联网医疗服务质量负责，保证医务人员具备相应的执业资格和资质，按照诊疗规范为患者提供安全、有效的医疗服务。2.3乙方承诺建立健全患者告知制度，在开展互联网医疗服务前，向患者充分告知服务内容、风险、费用等信息，保证患者知情同意。2.4乙方承诺建立健全医疗纠纷处理机制，及时妥善处理患者投诉和医疗纠纷，依法维护患者合法权益。2.5甲方保证对乙方提供的互联网医疗服务进行监督管理，保证乙方履行本协议约定的责任义务。2.6甲方保证建立健全医疗质量控制体系，对乙方提供的互联网医疗服务进行定期评估和监督，保证医疗服务质量达标。2.7甲方保证对乙方提供的互联网医疗服务数据进行统计分析，及时发觉和纠正医疗服务中存在的问题，提升医疗服务水平。2.8甲方保证积极配合乙方开展互联网医疗服务所需的各项支持和保障工作，保证互联网医疗服务顺利开展。三、具体措施3.1乙方承诺建立健全互联网医疗服务平台管理制度，保证平台安全稳定运行，防止网络攻击、信息泄露等安全事件发生。3.2乙方承诺对本单位从事互联网医疗服务的医务人员进行定期培训和考核，保证医务人员具备相应的专业知识和技能。3.3乙方承诺建立健全互联网医疗服务记录制度，完整保存患者诊疗信息、服务记录等资料，保证诊疗信息真实、完整、可追溯。3.4乙方承诺对本单位从事互联网医疗服务的场所、设备、设施等进行定期维护和保养，保证其符合卫生标准和安全要求。3.5甲方保证对乙方提供的互联网医疗服务进行定期检查和评估，保证乙方履行本协议约定的责任义务。3.6甲方保证建立健全医疗纠纷处理机制，对乙方发生的医疗纠纷进行及时、公正的处理。3.7甲方保证对乙方提供的互联网医疗服务数据进行统计分析，及时发觉和纠正医疗服务中存在的问题。3.8甲方保证积极配合乙方开展互联网医疗服务所需的各项支持和保障工作。四、其他约定4.1甲乙双方承诺在本协议履行期间，严格遵守国家关于互联网医疗服务的各项政策要求，依法合规开展医疗服务，履行医疗责任。4.2甲乙双方承诺对本协议履行过程中涉及的患者信息、诊疗数据等负有保密义务，依法保护患者隐私权。4.3甲乙双方承诺在本协议履行期间，如发生医疗纠纷或安全，应立即采取措施，保护患者合法权益，并依法承担相应责任。4.4本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。4.5本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。4.6本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。承诺人（甲方）：________________________承诺人（乙方）：________________________签订日期：________________________互联网医疗责任保证承诺书第4篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由__________（以下简称“医疗机构”）与__________（以下简称“患者”）共同遵守，旨在明确互联网医疗服务过程中双方的权利与义务，保证医疗服务质量与安全。1.2医疗机构系指依照《医疗机构管理条例》及相关法律法规设立，并具备提供互联网医疗服务的资质和条件的组织。1.3患者系指接受医疗机构提供的互联网医疗服务的自然人，其行为能力及权利能力符合相关法律要求。1.4互联网医疗服务系指通过信息网络提供的远程诊断、在线咨询、健康管理等医疗服务，具体范围以__________协议合同约定的服务内容为准。2.权利与义务2.1医疗机构的权利与义务2.1.1医疗机构有权依据__________协议合同约定，向患者提供互联网医疗服务，并按照相关法律法规及行业规范执行。2.1.2医疗机构应保证互联网医疗服务的设备、系统及网络环境符合__________指本承诺书涉及的特定技术标准，保障服务连续性与稳定性。2.1.3医疗机构应指定具备相应资质的医务人员提供互联网医疗服务，并保证医务人员具备必要的专业知识和技能。2.1.4医疗机构有义务对患者个人信息采取严格保密措施，未经患者同意，不得向第三方披露，但法律法规另有规定的除外。2.1.5医疗机构应建立完善的互联网医疗服务记录制度，保证服务过程可追溯，并按照规定保存服务数据。2.2患者的权利与义务2.2.1患者有权要求医疗机构提供符合__________协议合同约定的互联网医疗服务，并监督服务过程的质量。2.2.2患者应如实告知医疗机构个人健康状况、病史等信息，不得隐瞒或提供虚假资料，以保障医疗服务的有效性。2.2.3患者有义务遵守医疗机构制定的互联网医疗服务流程及注意事项，不得干扰服务秩序或损害医疗机构设施设备。2.2.4患者应妥善保管个人账户信息及密码，因个人原因泄露导致的风险由患者自行承担。2.2.5患者对互联网医疗服务结果有异议的，有权要求医疗机构进行复核或提出投诉，医疗机构应予以配合。3.责任承担3.1医疗机构因违反本承诺书约定，给患者造成损害的，应依法承担赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费等。3.2患者因违反本承诺书约定，导致医疗服务中断或产生额外风险的，医疗机构有权要求患者承担相应责任，但应以实际损失为限。3.3如因不可抗力（如自然灾害、网络故障等）导致互联网医疗服务无法正常提供，双方互不承担违约责任，但