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文档简介
人流费用协议书是否有效1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX商业发展有限公司,一家依法设立并有效存续的有限责任公司,注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层。甲方法定代表人为张明,负责甲方的整体经营管理和战略决策,联系电话甲方是一家专注于商业地产投资、运营及租赁业务的综合性企业,拥有丰富的商业地产资源和市场运营经验。近年来,甲方通过多元化投资策略,成功打造了多个高端商业综合体,并在业内建立了良好的品牌声誉。为拓展业务范围,甲方拟通过租赁或购买特定商业物业,用于满足其业务发展需求,并计划在该物业内开展相关商业经营活动。基于此,甲方与乙方就特定商业物业的人流费用事宜进行协商,并达成一致意见,特订立本协议。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理集团有限公司,一家依法设立并有效存续的股份有限公司,注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路XX号。乙方法定代表人为李强,负责乙方的日常运营管理和客户服务,联系电话乙方是一家专业从事商业地产租赁、物业管理及增值服务的综合性企业,业务覆盖全国多个核心城市,拥有先进的物业管理技术和丰富的市场经验。乙方通过长期市场调研和资源整合,积累了大量优质的商业物业资源,并建立了完善的客户服务体系。为提升物业运营效益,乙方拟与甲方合作,就特定商业物业的人流费用提供专业化服务,帮助甲方实现人流资源的有效利用。基于此,甲方与乙方就人流费用合作事宜进行协商,并达成一致意见,特订立本协议。
协议简介:
本协议的订立基于甲方对特定商业物业的租赁或购买需求,以及乙方在商业地产租赁、物业管理及增值服务领域的专业能力。甲方计划通过租赁或购买乙方所持有的特定商业物业,用于开展商业经营活动,并希望通过优化人流管理,提升物业运营效益。乙方作为专业的物业管理服务商,具备丰富的人流资源整合能力和市场运营经验,能够为甲方提供包括人流数据分析、营销活动策划、客户引流等在内的一站式服务。双方基于平等互利、协商一致的原则,就人流费用合作事宜达成以下协议。本协议的签订,旨在明确双方的权利与义务,规范人流费用的计算与支付方式,确保双方合作顺利进行,并为后续的履行提供法律保障。协议内容将涵盖当事人信息、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款及附则等部分,形成完整的合作框架。双方将通过严格遵守本协议约定,实现资源共享、互利共赢的合作目标。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方租赁或购买特定商业物业用于经营活动的过程中,由乙方提供的人流费用计算标准、支付方式及相关服务内容,以保障双方合作顺利进行,实现人流资源的有效利用和共享。本协议涉及的具体内容包括:特定商业物业的基本信息及人流数据获取方式;人流费用的定义、计算方法及支付周期;乙方提供的人流管理服务范围,如市场调研、营销活动策划、客户引流等;双方在协议履行过程中的权利与义务;违约责任及争议解决机制等。通过本协议的签订,甲方旨在借助乙方的专业能力,优化物业的人流结构,提升客流量及销售额,从而增强物业的市场竞争力;乙方则通过提供专业服务,获取合理的经济回报,并进一步巩固其在商业地产服务领域的专业地位。双方的合作范围限定于本协议所载明的特定商业物业及其人流费用相关事宜,其他未约定事项均不包含在本协议的履行范围内。
第二条定义
为本协议的准确履行,双方对以下关键术语进行如下定义:
(1)人流费用:指乙方为甲方提供人流数据服务、市场调研、营销活动策划、客户引流等增值服务所产生的费用,具体计算方式及标准依据本协议第五条约定执行。
(2)特定商业物业:指位于XX地址(具体地址由双方另行书面确认)的商业物业,包括但不限于商场、购物中心、写字楼等,其具体范围以甲方租赁或购买的合同为准。
(3)人流数据:指特定商业物业区域内的人流量、顾客画像、消费行为等统计数据,由乙方通过专业设备或技术手段收集并整理后提供给甲方。
(4)营销活动策划:指乙方根据甲方需求,制定并执行针对特定商业物业的营销方案,包括但不限于促销活动、品牌合作、客户关系管理等内容。
(5)客户引流:指乙方通过线上线下多种渠道,为甲方引入潜在客户,提升特定商业物业的客流量及销售额的行为。
(6)支付周期:指甲方按照本协议约定向乙方支付人流费用的时间间隔,具体周期由双方协商确定,并在本协议中明确标注。
(7)违约责任:指任何一方违反本协议约定所应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
(8)不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致协议无法履行或部分无法履行。
(9)争议解决:指双方在履行本协议过程中发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的机制,具体方式在本协议中明确约定。
第三条双方权利与义务
本协议旨在明确甲乙双方在人流费用合作中的权利与义务,确保双方合作顺利进行。具体内容如下:
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方的权力:
①甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供准确、及时的人流数据及增值服务。
②甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并要求乙方在约定范围内进行优化调整。
③甲方有权根据实际经营需求,调整营销活动策划及客户引流方案,并要求乙方配合执行。
④甲方有权在支付周期届满时,根据本协议约定向乙方支付人流费用。
⑤甲方有权要求乙方提供相关服务的详细报告及数据分析,以评估服务效果。
(2)甲方的义务:
①甲方应按照本协议约定,向乙方提供特定商业物业的详细信息及经营数据,以便乙方进行人流数据收集及服务提供。
②甲方应按照本协议第五条约定,按时足额向乙方支付人流费用。
③甲方应配合乙方进行市场调研、营销活动策划及客户引流等工作,并提供必要的支持与配合。
④甲方应确保其提供的经营数据真实、准确,并对数据的使用范围进行合理限定,避免泄露商业秘密。
⑤甲方应在协议履行过程中,遵守相关法律法规及行业规范,不得从事任何违法违规行为。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的权力:
①乙方有权要求甲方按照本协议约定,提供特定商业物业的详细信息及经营数据。
②乙方有权根据本协议约定,向甲方收取人流费用,并要求甲方按时支付。
③乙方有权对甲方提供的经营数据进行保密处理,并追究甲方违反保密义务的责任。
④乙方有权在协议履行过程中,对甲方提出的服务需求进行合理拒绝,并要求甲方提供明确的合作方案。
⑤乙方有权要求甲方提供必要的配合与支持,以确保服务顺利开展。
(2)乙方的义务:
(1)乙方的义务:
①乙方应按照本协议约定,为甲方提供准确、及时的人流数据及增值服务。
②乙方应根据甲方需求,制定并执行针对性的营销活动策划及客户引流方案,并确保服务效果。
③乙方应确保提供的人流数据真实、可靠,并符合行业规范及国家标准。
④乙方应配合甲方进行市场调研及数据分析工作,并提供专业的建议及方案。
⑤乙方应在协议履行过程中,遵守相关法律法规及行业规范,不得从事任何违法违规行为。
⑥乙方应建立健全的客户服务体系,确保为客户提供优质的服务体验。
⑦乙方应定期向甲方提供服务报告及数据分析,以帮助甲方评估服务效果及调整经营策略。
⑧乙方应确保其提供的服务符合甲方预期,并对服务过程中产生的任何问题负责。
⑨乙方应保护甲方的商业秘密,不得泄露任何与甲方相关的敏感信息。
⑩乙方应积极配合甲方进行市场推广及品牌合作,以提升特定商业物业的知名度和影响力。
⑪乙方应建立健全的投诉处理机制,及时解决甲方提出的问题及投诉。
⑫乙方应定期对服务团队进行培训,提升服务质量及专业水平。
⑬乙方应遵守行业道德及职业规范,不得从事任何损害甲方利益的行为。
⑭乙方应积极配合甲方进行市场调研及数据分析工作,并提供专业的建议及方案。
⑮乙方应定期向甲方提供服务报告及数据分析,以帮助甲方评估服务效果及调整经营策略。
⑯乙方应确保其提供的服务符合甲方预期,并对服务过程中产生的任何问题负责。
⑰乙方应保护甲方的商业秘密,不得泄露任何与甲方相关的敏感信息。
⑱乙方应积极配合甲方进行市场推广及品牌合作,以提升特定商业物业的知名度和影响力。
第四条价格与支付条件
双方同意,人流费用的计算及支付条件如下:
(1)价格标准:人流费用根据特定商业物业的人流量、顾客画像、消费行为等数据,结合乙方提供的服务内容(如市场调研、营销活动策划、客户引流等)综合确定。具体计算方法为:基础服务费+增值服务费。基础服务费按月度或季度固定收取,具体金额由双方在附件中详细列明;增值服务费根据实际服务内容、服务效果及市场行情浮动收取,具体标准由双方协商确定并在附件中明确。
(2)支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付人流费用。甲方应在收到乙方开具的发票后十日内,将当期应付款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应向甲方提供对公账户信息,包括开户行名称、账户名称及账号。
(3)支付时间:甲方应按照本协议约定的支付周期,按时足额支付人流费用。首期费用应在协议签订后五日内支付,后续费用应在每个支付周期结束后的十日内支付。如甲方因特殊原因无法按时支付,应提前十日与乙方协商,双方可另行约定支付时间。
(4)税费承担:人流费用中包含的所有税费均由甲方承担。乙方应在开具发票时,按照国家税法规定,将应缴纳的税费一并列入发票金额。甲方应在支付费用时,将相关税费一并支付。
(5)调整机制:如市场行情、服务内容或服务标准发生变化,双方可在协商一致的基础上,对人流费用的计算方法及支付条件进行调整。调整后的条款应作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。
双方应严格遵守本协议约定的价格与支付条件,确保资金支付的及时性和准确性,以保障合作的顺利进行。
第五条履行期限
本协议的履行期限如下:
(1)协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,可另行签订续约协议。续约条件由双方协商确定。
(2)支付周期:人流费用的支付周期为每月或每季度,具体周期由双方在附件中明确约定。首期支付周期自本协议生效之日起计算,后续支付周期按约定时间自动顺延。
(3)关键时间节点:甲方应在每个支付周期结束后的十日内,向乙方支付当期应付款项。乙方应在收到甲方支付的费用后,及时提供相关服务及发票。如遇节假日,支付时间相应顺延至节假日后的第一个工作日。
(4)提前终止:如一方因特殊原因需提前终止本协议,应提前三个月书面通知对方,并支付截至终止日期的应付未付款项。双方应在终止通知发出后三十日内,完成协议的清算及款项的结算。
(5)续约条件:协议期满后,如双方均有意续约,应在协议期满前三个月,就续约条件进行协商。续约条件包括但不限于价格调整、服务内容变更、支付方式优化等。续约协议的签订,不影响原协议的效力,直至续约协议生效。
双方应严格按照本协议约定的履行期限及关键时间节点执行,确保协议的顺利履行。任何一方违反本协议约定的期限,应承担相应的违约责任。
第六条违约责任
为确保本协议的顺利履行,双方约定以下违约责任:
(1)甲方违约责任:
①逾期支付费用:如甲方未按照本协议第四条约定按时足额支付人流费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。逾期超过六十日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付相当于本协议总金额百分之二十的违约金。
②提供虚假信息:如甲方提供虚假的经营数据或商业信息,导致乙方服务效果下降或产生损失,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于服务费用、第三方索赔费用等。
③违反保密义务:如甲方违反本协议关于商业秘密的约定,泄露乙方提供的服务内容、客户信息或其他敏感信息,应向乙方支付相当于泄露信息价值三倍的赔偿金,并承担相应的法律责任。
④提前终止协议:如甲方提前终止本协议,应支付截至终止日期的应付未付款项,并承担相当于本协议总金额百分之十的违约金。如因甲方违约导致乙方产生额外损失,甲方还应赔偿乙方的实际损失。
(2)乙方违约责任:
①逾期提供服务:如乙方未按照本协议第二条定义及第三条约定,提供准确、及时的人流数据及增值服务,每逾期一日,应按当期应付未付款项的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日,甲方有权暂停支付当期费用,并要求乙方在十日内恢复服务。逾期超过六十日,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于本协议总金额百分之二十的违约金。
②提供虚假数据:如乙方提供虚假的人流数据或服务效果,导致甲方产生损失,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于服务费用、第三方索赔费用等。
③违反保密义务:如乙方违反本协议关于商业秘密的约定,泄露甲方提供的商业信息或经营数据,应向甲方支付相当于泄露信息价值三倍的赔偿金,并承担相应的法律责任。
④提前终止协议:如乙方提前终止本协议,应退还甲方已支付但未服务的费用,并承担相当于已支付费用百分之十的违约金。如因乙方违约导致甲方产生额外损失,乙方还应赔偿甲方的实际损失。
(3)违约金上限:双方约定的违约金总额不应超过本协议总金额的百分之五十。如违约金总额超过百分之五十,超出部分无效。
(4)损失赔偿:除违约金外,违约方还应赔偿非违约方因此遭受的直接损失,包括但不限于实际支出、预期收益损失、诉讼费、律师费等。
(5)协议解除:任何一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。
(6)争议解决:如因违约产生的争议,双方应首先通过协商解决;协商不成的,可按照本协议第十条约定通过仲裁或诉讼解决。
双方应严格遵守本协议约定的违约责任条款,确保任何一方违约时,能够得到相应的法律救济,维护自身合法权益。任何一方违反本协议约定的违约责任,均应承担相应的法律责任。
第七条不可抗力
(1)定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收征用等)、流行病疫情、网络攻击、社会动荡等。不可抗力事件应导致或可能导致协议任何一方无法履行其在本协议下的全部或部分义务。
(2)通知义务:发生不可抗力事件的一方应在不可抗力事件发生后十日内,将不可抗力事件的发生、性质、影响及预计持续期限等详细情况书面通知另一方。通知应包含必要的证据材料,如政府公告、新闻报道、事故报告等。如不可抗力事件持续超过三十日,通知方应定期更新不可抗力事件的情况及影响。
(3)责任免除:根据不可抗力事件的影响,受影响一方可部分或全部免除因其履行受阻而产生的违约责任。免除的范围和期限应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度确定。如不可抗力事件导致协议目的无法实现,双方均可协商解除协议,并相互免除未履行或未完全履行部分的义务及责任。
(4)持续履行义务:尽管发生不可抗力事件,双方仍应采取合理措施,减少不可抗力事件带来的损失,并努力恢复协议的履行。除非不可抗力事件导致协议无法继续履行,双方均应继续履行协议中未受影响的义务。
(5)不可抗力证明:不可抗力事件的证明责任由主张不可抗力的一方承担。如需仲裁或诉讼解决相关争议,主张不可抗力的一方应提供充分的证据证明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响。双方应本着诚实信用的原则处理不可抗力事件相关事宜,不得利用不可抗力事件逃避自身责任。
第八条争议解决
(1)协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行,双方应指定专门人员负责协商事宜,并力争在合理期限内达成一致的解决方案。
(2)调解解决:如协商无法解决争议,双方可共同委托双方认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则,调解机构及其调解员应保持中立。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的,双方可另行通过仲裁或诉讼解决争议。
(3)仲裁解决:如协商或调解无法解决争议,双方应将争议提交至XX仲裁委员会(或其他双方约定的仲裁机构)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁庭应依据事实、法律法规及本协议约定作出裁决。仲裁费用由败诉方承担,或按照仲裁规则由双方分担。
(4)诉讼解决:如双方未选择仲裁,任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,法院应依据事实、法律法规及本协议约定作出判决。诉讼费用由败诉方承担。
(5)争议解决原则:双方在争议解决过程中,应遵守公平、合理、高效的原则,并应尽可能保护协议的完整性及双方的既有利益。任何一方在争议解决过程中采取的任何行动,均不得损害协议的效力或双方的合法权益。
(6)管辖选择:本协议约定的争议解决方式具有优先适用性。除非双方另有明确书面约定,任何一方选择仲裁或诉讼方式解决争议,均应受该约定方式的约束。任何一方未经对方书面同意,不得变更本协议约定的争议解决方式。
(7)法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律规定,通过合法途径解决争议。
第九条其他条款
(1)通知方式:双方在本协议签订后,应向对方提供准确的联系信息,包括但不限于书面地址、电子邮箱、传真号码、联系人及联系方式。所有根据本协议发出的通知、文件等,应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议载明的地址或双方后续书面变更的地址。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递服务发送的,寄出后三日视为送达;以传真或信函方式发送的,成功发送至对方指定号码或地址后视为送达。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方,否则因未及时通知导致对方未能收到通知的,不承担由此产生的责任。
(2)协议变更:本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。口头约定或未按约定形式作出的变更,均不具有法律效力。
(3)协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。如转让发生,受让人应自动承担与转让权利或义务相关的所有义务和责任,并受本协议的约束。
(4)完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定,任何一方均不得依据本协议之外的其他事项向对方提出任何索赔或要求。
(5)可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。如果本协议任何条款被认定为无效或不可执行,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以代替原无效条款。
(6)放弃权利:任何一方未能或延迟行使其在本协议下的任何权利、权力或特权,不应视为对该权利、权力或特权的放弃。任何一方放弃某项权利的,该放弃应经书面形式作出方为有效。
(7)独立缔约方:本协议由双方独立缔约,各自独立承担法律责任。任何一方均不应被视为另一方或任何关联方的代理人或代表,也不应承担任何代理或代表的义务或责任。
(8)第三方受益人:本协议的订立不影响任何第三方根据法律规定或协议约定可能享有的权利。除非本协议另有明确约定,任何一方均不对任何第三方承担因本协议履行而产生的任何责任或义务。
(9)保密义务:除本协议
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