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文档简介

健康咨询服务协议2025年保密义务规定甲方(服务提供方):[服务提供方全称]住所地:[服务提供方住所地]统一社会信用代码/注册号:[服务提供方统一社会信用代码/注册号]乙方(服务接受方):[服务接受方全称]住所地:[服务接受方住所地]统一社会信用代码/身份证号:[服务接受方统一社会信用代码/身份证号]鉴于甲方拥有提供健康咨询服务的能力和资质,并拥有相关的专有知识、技术及信息;乙方希望获得甲方提供的健康咨询服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容甲方同意根据乙方需求,向乙方提供[具体健康咨询服务内容,例如:在线健康咨询、慢性病管理建议、健康评估报告等]服务(以下简称“服务”)。服务方式包括但不限于[例如:在线问卷、视频通话、电子邮件、短信等]。第二条保密信息的定义本协议所称保密信息是指甲乙双方在合作过程中接触、知悉或持有的,标有“保密”字样或根据其性质应合理认定属于保密的,与甲方或乙方业务、技术、财务、客户信息等相关的各类信息,具体包括但不限于:(一)乙方的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、健康状况、诊断结果、病史、遗传信息、体检数据、治疗方案、咨询记录、支付信息等;(二)甲方的商业秘密,包括但不限于服务流程、咨询方法、专有技术、定价策略、客户名单、财务数据、运营数据、内部培训材料、研究报告、未公开的营销计划等;(三)在合作过程中知悉的第三方(如推荐专家、合作机构)的未公开信息;(四)本协议的内容;(五)双方约定的其他保密信息。前款保密信息不包括:(一)已经公开披露的信息;(二)乙方在签订本协议前已经合法持有且未约定保密义务的信息;(三)乙方能够证明在从非保密渠道合法获得该信息,且未使用任何来自甲方的保密信息;(四)根据适用法律法规或有权机构的强制性要求必须披露的信息,但披露前应尽力通知甲方,并在法律允许的范围内进行披露。第三条乙方的保密义务乙方同意并根据本协议约定,对第二条所定义的保密信息承担以下保密义务:(一)乙方仅为提供和履行本协议约定的服务之目的,方可接触、使用保密信息,不得用于任何其他目的,不得向任何第三方披露(包括但不限于员工、代理人、关联公司等,除非该等人员已同意遵守不低于本协议标准的保密义务);(二)采取不低于保护自身同类重要保密信息的谨慎措施,且无论如何均应保持高度的谨慎,确保保密信息不被未经授权的第三方获取、使用或泄露;(三)严格限制接触保密信息的员工范围,仅允许有必要知悉该信息的员工接触,并对该等员工承担不低于本协议的保密义务;(四)确保存储、处理和传输保密信息的过程符合相关的安全标准和法律法规要求;(五)在法律规定或有权机构要求披露保密信息时,乙方应在法律允许的范围内,提前通知甲方,并配合甲方采取必要的保护措施或按照甲方的要求进行披露;(六)在本协议终止后或在甲方要求下,及时将所有载有保密信息的文件、资料、数据等归还甲方或进行销毁,并确保不会以任何形式保留或使用。第四条甲方的保密义务甲方同意并根据本协议约定,对第二条所定义的保密信息承担以下保密义务:(一)甲方仅为提供和履行本协议约定的服务之目的,方可接触、使用乙方的保密信息,不得用于任何其他目的,不得向任何第三方披露(包括但不限于员工、代理人、关联公司等,除非该等人员已同意遵守不低于本协议标准的保密义务);(二)采取不低于保护自身同类重要保密信息的谨慎措施,且无论如何均应保持高度的谨慎,确保乙方的保密信息不被未经授权的第三方获取、使用或泄露;(三)严格限制接触乙方保密信息的员工范围,仅允许有必要知悉该信息的员工接触,并对该等员工承担不低于本协议的保密义务;(四)在本协议终止后或在乙方要求下,及时将所有载有乙方保密信息的文件、资料、数据等归还乙方或进行销毁,并确保不会以任何形式保留或使用。第五条保密期限本协议项下的保密义务自双方接触或知悉保密信息之日起生效,并在以下两者中较长者为准:(一)本协议终止后[例如:三/五]年;(二)保密信息本身预计的保密期限。对于乙方的个人信息,甲方的保密义务持续履行至该信息被合法删除或不再需要处理为止,并始终遵守相关法律法规对个人信息保护的要求。第六条违约责任任何一方违反本协议第二条约定的保密信息定义或违反本协议第三条、第四条约定的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理的调查费用、律师费、诉讼费等。若违约行为构成商业秘密侵犯,违约方还可能需承担相应的惩罚性赔偿责任。甲方或乙方有权要求违约方立即停止违约行为,并可根据情况要求采取禁令等衡平法措施。第七条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第八条其他(一)本协议是双方关于保密事宜的完整协议,取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解。(二)对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。(三)若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。(四)本协议的标题仅为方便阅读而设,不影响协议内容的解释。(五)本协议自双方授权代表签字盖

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